Sumber Rujukan Perawatan Kesehatan Rumah Yang Harus Anda Ketahui

Diterbitkan: 2021-07-20

Perawatan kesehatan di rumah adalah salah satu layanan paling pribadi yang dapat Anda tawarkan. Anda sangat terhubung dengan komunitas lokal Anda, memberikan perawatan kepada klien Anda di rumah mereka sendiri, dan pasien Anda perlu mempercayai Anda. Ketika Anda ingin mengembangkan daftar pasien Anda, sumber rujukan perawatan kesehatan di rumah yang berakar pada membangun kepercayaan dapat menjadi dorongan nyata.

Rujukan dari klien yang ada selalu ideal, tetapi panduan ini memberikan info tambahan tentang situs rujukan pihak ketiga, situs afiliasi profesional, dan hubungan bisnis lokal yang mungkin belum pernah Anda pertimbangkan sebelumnya. Ide pemasaran perawatan kesehatan yang efektif difokuskan pada orang, dan setiap pasien berbeda. Baca terus untuk mengetahui tentang menemukan sumber rujukan perawatan kesehatan di rumah secara online dan di komunitas lokal Anda juga.

Kami membuatnya mudah untuk membangun loyalitas dengan pasien dan klien, mendorong rujukan, dan mengembangkan pusat Anda.

Mulai Uji Coba Gratis Kontak Konstan untuk Kesehatan dan Kebugaran

Situs rujukan pihak ketiga

infografis yang menyatakan bahwa 77% pasien menggunakan pencarian online sebelum berinteraksi dengan penyedia layanan kesehatan
Dengan begitu banyak pasien yang melakukan riset online, memastikan Anda terdaftar di situs rujukan online dapat menjadi cara yang bagus untuk mendengar lebih banyak pasien potensial.

Situs rujukan pihak ketiga adalah sumber rujukan perawatan kesehatan rumah yang kuat. Selain memastikan situs web perawatan kesehatan Anda kuat, Anda juga bisa mendaftarkan layanan Anda dengan layanan rujukan lainnya.

Ketika seorang calon pasien ingin meneliti pilihan perawatan kesehatan di rumah di daerah mereka, situs-situs ini muncul lebih awal dalam hasil pencarian. Situs-situs tersebut kemudian meneruskan petunjuk tersebut ke penyedia lokal yang layanan kesehatan rumahnya sesuai dengan apa yang dicari orang.

Sebagian besar situs rujukan utama memang memiliki biaya, tetapi Anda dapat menganggapnya sebagai biaya pemasaran. Situs-situs ini hampir seperti layanan pembuatan jodoh yang membuat Anda berhubungan dengan klien potensial yang telah menunjukkan minat pada apa yang dapat Anda tawarkan.

Perawatan.com

Care.com adalah situs rujukan utama perawatan untuk penyedia perawatan individu dan bisnis kecil. Membangun profil bisnis di Care.com menghubungkan Anda dengan keluarga yang mencari perawatan di daerah Anda. Care.com akan memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mencari perawatan di sekitar Anda ketika Anda memasukkan kode pos Anda, menawarkan perkiraan jumlah prospek potensial langsung dari kelelawar.

Formulir pencarian klien potensial Care.com
Penyedia perawatan rumah senior di Nashville di situs Care.com dapat melihat setidaknya ada 20 calon pasien di daerah tersebut.

Tempat untuk Ibu

Tempat untuk Ibu beroperasi seperti broker pihak ketiga tradisional dengan penasihat rujukan sebagai penghubung antara penyedia dan pasien potensial. Setelah Anda membuat profil bisnis, penasihat rujukan mulai mencocokkan Anda dengan prospek. Penasihat rujukan memberi setiap klien daftar komunitas perawatan yang dipersonalisasi. Menambahkan nama Anda ke daftar tersebut memiliki potensi menghasilkan prospek yang pasti.

Peduli.com

Caring.com berbagi sumber daya untuk manula, tetapi juga memiliki halaman yang didedikasikan untuk kesehatan rumah secara umum. Beberapa penyedia layanan kesehatan di rumah memilih untuk melayani orang tua, tetapi pasien dari segala usia menerima perawatan di rumah. Isi formulir cepat pada aplikasi Caring.com termasuk formulir cepat untuk terdaftar dengan sumber rujukan perawatan kesehatan di rumah ini.

Sumber rujukan lainnya

Pencarian online adalah alat yang ampuh untuk membantu orang menemukan Anda, tetapi berita dari mulut ke mulut masih mendominasi. Sebuah studi tahun 2019 oleh Edelman menunjukkan bahwa 74% orang mempercayai pesan merek ketika mereka mendengarnya dari rekan pertama. Rekan dapat menyertakan orang lain di bidang Anda serta profesional lokal lainnya yang bersedia membagikan nama Anda.

Referensi keanggotaan asosiasi profesional

Bayangkan seorang calon pasien menghubungi Anda, tetapi Anda tidak menerima pasien baru saat ini. Mungkin jadwal Anda penuh atau Anda tidak mengkhususkan diri hanya pada apa yang mereka butuhkan. Anda tidak dapat membantu mereka, tetapi Anda masih ingin membantu. Apa pekerjaanmu? Anda mungkin menyampaikan nama orang lain di bidang Anda dengan reputasi yang kuat dan mendorong mereka untuk menghubungi penyedia itu. Anda baru saja menjadi sumber rujukan kesehatan rumah.

Idealnya, ketika rekan kerja di bidang Anda mencoba memikirkan seseorang untuk direkomendasikan, nama Anda akan muncul di benak Anda. Asosiasi profesional adalah tempat yang sangat baik untuk berjejaring. Mengenal orang lain yang bekerja di area Anda memungkinkan Anda mempelajari bidang Anda dan memahami apa yang dicari pasien Anda. Ini juga cara yang bagus untuk mulai mendapatkan referensi. Jika kolega Anda mengetahui nama dan reputasi Anda, mereka mungkin bersedia menyarankan Anda.

Sebagai bonus tambahan, beberapa asosiasi profesional juga menawarkan fitur pencarian online. Ini bukan rujukan, tetapi memiliki organisasi yang menjamin Anda adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dengan calon pasien.

tangkapan layar situs ASHA ProFind
Situs ProFind American Speech-Language-Hearing Association memungkinkan pasien untuk mencari penyedia di wilayah mereka dan memungkinkan penyedia bergabung untuk menjadi dapat dicari.

Referensi kemitraan bisnis lokal

Perawatan kesehatan di rumah adalah profesi yang terlokalisasi secara alami. Klien Anda adalah tetangga Anda, dan tetangga Anda adalah klien potensial Anda. Bekerja untuk membangun kemitraan lokal dengan bisnis dan profesional lain di daerah Anda adalah cara yang bagus untuk memastikan mereka akan memikirkan Anda ketika seseorang bertanya apakah mereka mengenal seseorang yang menawarkan apa yang Anda lakukan. Pemasaran perawatan kesehatan berkembang dengan kepercayaan.

Bisnis komunitas berbasis kantor

Bisnis di komunitas Anda kemungkinan memiliki seseorang yang bertanggung jawab atas kebijakan kesehatan perusahaan. Mereka mungkin bersedia menyarankan penyedia lokal tepercaya kepada karyawan mereka.

Anda mungkin menawarkan untuk memberikan ceramah gratis atau layanan diskon untuk mengenal mereka. Mungkin kantor setempat mengadakan minggu kesehatan, dan mereka akan tertarik untuk mendengar dari ahli terapi fisik tentang postur dan peregangan. Jika Anda seorang terapis pijat yang mencoba teknik pemasaran baru, Anda dapat bermitra dengan perusahaan keuangan lokal untuk menawarkan pijat mini sepuluh menit selama masa-masa penuh tekanan sepanjang tahun. Anda bisa berakhir dengan banyak akuntan menelepon Anda selama musim pajak.

Perusahaan perencanaan keuangan

Orang yang sama yang bertanggung jawab atas perencanaan perawatan kesehatan anggota keluarga yang lebih tua sering juga berbicara dengan penasihat keuangan. Sama seperti klien Anda yang kadang-kadang berbicara kepada Anda tentang tantangan mereka yang lain, klien perencana keuangan mungkin bertanya apakah mereka tahu nama penyedia kesehatan rumah yang hebat.

Memiliki rekomendasi untuk layanan kesehatan di rumah bagi klien yang membutuhkannya membantu penasihat keuangan menunjukkan belas kasih serta pemahaman menyeluruh tentang kebutuhan klien mereka. Membangun hubungan dengan perusahaan perencanaan keuangan lokal dapat memungkinkan Anda berdua untuk membantu klien Anda memenuhi kebutuhan mereka yang lain juga.

Dokter keluarga

Beberapa penyedia yang bekerja di kantor akan mendapatkan permintaan kunjungan rumah yang harus mereka tolak. Jika pasien lama tidak dapat datang ke kantor dokter keluarga mereka, dokter tersebut dapat menjadi sumber rujukan kesehatan di rumah.

Dan, tentu saja, banyak dokter keluarga menawarkan layanan umum tetapi tidak dapat membantu dengan kebutuhan khusus seperti terapi wicara atau pijat. Sebaliknya, mereka menyimpan daftar spesialis yang mereka kenal atau pernah bekerja sama dengan mereka. Mendapatkan nama Anda di daftar dokter itu adalah sumber rujukan kesehatan rumah yang bagus lainnya.

Penitipan anak dan sekolah

Anak-anak umumnya memiliki kebutuhan perawatan kesehatan seperti terapi wicara atau terapi okupasi yang dapat diatasi melalui kunjungan kesehatan ke rumah.

Banyak guru dilatih untuk mengidentifikasi saat siswa mengalami kesulitan di bidang tertentu, dan sekolah akan sering bekerja sama dengan orang tua untuk merekomendasikan langkah selanjutnya untuk mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan. Anda dapat mempertimbangkan untuk menghubungi dewan sekolah setempat untuk melihat sumber daya apa yang mereka tawarkan terkait dengan bidang spesialisasi Anda.

Apakah sekolah setempat biasanya merekomendasikan terapis wicara yang sama? Berbicara dengan orang yang mengelola sumber daya ini dapat menjadi cara untuk memasukkan nama Anda ke dalam daftar mereka. Tawarkan untuk berbicara di pertemuan guru untuk membagikan keahlian Anda tentang tanda-tanda apa yang harus dicari bahwa seorang anak mungkin memerlukan dukungan tambahan. Dengan begitu, jelas Anda tidak meminta bantuan tetapi ingin membangun kemitraan.

Sebarkan beritanya

Baik Anda berharap menemukan pasien baru melalui sumber rujukan perawatan kesehatan di rumah seperti situs rujukan pihak ketiga atau dalam komunitas lokal Anda, memastikan orang lain mengetahui nama Anda dan layanan apa yang Anda tawarkan adalah langkah awal yang bagus untuk membuat mereka menyarankan Anda yang lain.

Pikirkan menemukan sumber rujukan baru sebagai membangun hubungan. Coba hubungi bisnis lokal yang klien dan Anda mungkin memiliki kesamaan dan diskusikan bagaimana Anda dapat membangun kemitraan.
Untuk wawasan lebih lanjut tentang pemasaran bisnis perawatan kesehatan rumah Anda, lihat Kontak Konstan's Download .