Surse de referință pentru îngrijirea sănătății la domiciliu pe care ar trebui să le cunoașteți

Publicat: 2021-07-20

Îngrijirea sănătății la domiciliu este unul dintre cele mai personale servicii pe care le puteți oferi. Sunteți profund conectat la comunitatea dvs. locală, oferind îngrijire clienților dvs. în propriile lor case, iar pacienții dvs. trebuie să aibă încredere în voi. Când căutați să vă creșteți lista de pacienți, sursele de trimitere pentru îngrijirea medicală la domiciliu bazate pe construirea încrederii pot fi un real impuls.

Recomandările de la clienți existenți sunt întotdeauna ideale, dar acest ghid oferă informații suplimentare despre site-uri de recomandare terță parte, site-uri de afiliere profesională și relații de afaceri locale pe care este posibil să nu le fi luat în considerare anterior. Ideile eficiente de marketing în domeniul sănătății se concentrează pe oameni și fiecare pacient este diferit. Citiți mai departe pentru a afla despre găsirea surselor de referință pentru îngrijirea medicală la domiciliu online și, de asemenea, în comunitatea dvs. locală.

Vă ajutăm să vă fidelizați pacienții și clienții, să generați recomandări și să vă dezvoltați centrul.

Începeți o probă gratuită de contact constant pentru sănătate și bunăstare

Site-uri de recomandare terță parte

infografic care afirmă că 77% dintre pacienți folosesc căutări online înainte de a se angaja cu un furnizor de asistență medicală
Cu atât de mulți pacienți care fac cercetări online, a fi sigur că sunteți listat cu site-uri de recomandare online poate fi o modalitate excelentă de a auzi de la mai mulți potențiali pacienți.

Site -urile de trimitere de la terțe părți sunt o sursă solidă de recomandări de îngrijire medicală la domiciliu. Pe lângă faptul că vă asigurați că propriul site web de asistență medicală este puternic, vă puteți lista serviciul și cu alte servicii de recomandare.

Când un potențial pacient dorește să cerceteze opțiunile de îngrijire a sănătății la domiciliu din zona sa, aceste site-uri apar devreme în rezultatele căutării. Site-urile transmit apoi aceste indicii către furnizorii locali ale căror servicii de sănătate la domiciliu se potrivesc cu ceea ce caută oamenii.

Majoritatea site-urilor de recomandare majore au taxe, dar puteți considera că este o cheltuială de marketing. Aceste site-uri sunt aproape ca un serviciu de potrivire care vă pune în contact cu potențiali clienți care și-au demonstrat interesul pentru ceea ce puteți oferi.

Care.com

Care.com este un site de referință pentru clienții de îngrijire atât pentru furnizorii individuali de îngrijire, cât și pentru întreprinderile mici. Crearea unui profil de afaceri pe Care.com vă pune în legătură cu familiile care caută îngrijire în zona dvs. Care.com vă va spune câți oameni caută îngrijire în jurul dvs. atunci când introduceți codul poștal, oferind imediat un număr estimat de clienți potențiali.

Formularul de căutare potențial al clienților Care.com
Un furnizor senior de îngrijire la domiciliu din Nashville pe site-ul Care.com poate vedea că există cel puțin 20 de potențiali pacienți în zonă.

Un loc pentru mama

A Place for Mom funcționează ca un broker tradițional terță parte, cu consilieri de recomandare ca relații între furnizori și potențiali pacienți. Odată ce îți creezi profilul de afaceri, un consilier de recomandare începe să te potrivească cu clienții potențiali. Consilierii de recomandare oferă fiecărui client o listă personalizată de comunități de îngrijire. Adăugarea numelui tău la acele liste are un potențial clar de generare de clienți potențiali.

Caring.com

Caring.com împărtășește resurse pentru seniori, dar are și o pagină dedicată sănătății acasă în general. Unii furnizori de servicii medicale la domiciliu aleg să deservească persoanele în vârstă, dar pacienții de toate vârstele primesc îngrijire la domiciliu. Completați un formular rapid în aplicația Caring.com care include un formular rapid pentru a fi listat cu această sursă de referință pentru îngrijirea sănătății la domiciliu.

Alte surse de trimitere

Căutările online sunt un instrument puternic pentru a ajuta oamenii să te găsească, dar cuvântul în gură încă domnește suprem. Un studiu din 2019 realizat de Edelman arată că 74% dintre oameni au încredere într-un mesaj de marcă atunci când îl aud mai întâi de la un egal. Colegii pot include pe alții din domeniul dvs., precum și alți profesioniști locali care sunt dispuși să vă împărtășească numele.

‌Recomandări de membri ai asociațiilor profesionale

Imaginați-vă că un potențial pacient vă contactează, dar nu luați noi pacienți în acest moment. Poate că programul tău este plin sau nu te-ai specializat doar în ceea ce au nevoie. Nu îi poți ajuta, dar tot vrei să ajuți. Ce faci? S-ar putea să transmiteți numele altcuiva din domeniul dvs. cu o reputație puternică și să îl încurajați să contacteze furnizorul respectiv. Tocmai ați devenit o sursă de referință pentru sănătate la domiciliu.

În mod ideal, atunci când colegii din domeniul tău încearcă să se gândească la cineva pe care să-l recomande, îți va veni în minte numele. Asociațiile profesionale sunt locuri excelente de rețea. Familiarizarea cu alții care lucrează în zona dvs. vă permite să aflați despre domeniul dvs. și să înțelegeți ce caută pacienții dvs. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a începe să câștigi recomandări. Dacă colegii tăi sunt familiarizați cu numele și reputația ta, ar putea fi dispuși să te sugereze.

Ca un bonus suplimentar, mai multe asociații profesionale oferă și funcții de căutare online. Nu este tocmai o recomandare, dar a avea o organizație care garantează pentru tine este o modalitate excelentă de a construi încrederea cu potențialii pacienți.

captură de ecran a site-ului ASHA ProFind
Site-ul ProFind al Asociației americane de vorbire, limbă și auz, permite pacienților să caute furnizori în zona lor și le permite furnizorilor să se alăture pentru a putea fi căutați.

Recomandări de parteneriate de afaceri locale

Îngrijirea sănătății la domiciliu este o profesie localizată în mod natural. Clienții tăi sunt vecinii tăi, iar vecinii tăi sunt clienții tăi potențiali. Lucrul pentru a construi parteneriate locale cu alte afaceri și profesioniști din zona ta este o modalitate excelentă de a te asigura că se vor gândi la tine atunci când cineva întreabă dacă cunoaște pe cineva care oferă ceea ce faci. Marketingul în domeniul sănătății prosperă pe încredere.

Afaceri comunitare bazate pe birou

Afacerile din comunitatea dvs. probabil au pe cineva responsabil de politica de bunăstare a companiei. Aceștia ar putea fi dispuși să sugereze angajaților lor furnizori locali de încredere.

S-ar putea să oferiți o discuție gratuită sau servicii la preț redus pentru a le cunoaște. Poate că un birou local găzduiește o săptămână de wellness și ar fi interesați să audă de la un terapeut fizic despre postură și întinderi. Dacă sunteți un terapeut de masaj și încercați noi tehnici de marketing, ați putea să vă asociați cu o companie financiară locală pentru a oferi mini-masaje de zece minute în perioadele stresante ale anului. Ai putea ajunge cu o mulțime de contabili care te sună în timpul sezonului fiscal.

Firme de planificare financiară

Aceeași persoane responsabile de planificarea îngrijirii sănătății a membrilor familiei lor mai în vârstă vorbesc adesea și cu consilierii financiari. Așa cum clienții tăi pot vorbi ocazional cu tine despre celelalte provocări ale lor, clienții planificatorilor financiari pot întreba dacă cunosc numele unui furnizor grozav de sănătate la domiciliu.

Având recomandări pentru serviciile de sănătate la domiciliu pentru clienții care au nevoie de ele îl ajută pe consilierul financiar să demonstreze compasiune, precum și o înțelegere completă a nevoilor clienților lor. Stabilirea unui raport cu o firmă locală de planificare financiară vă poate permite amândoi să vă ajutați clienții să-și satisfacă și celelalte nevoi.

Medici de familie

Unii furnizori care lucrează la birou vor primi solicitări de vizite la domiciliu pe care vor trebui să le refuze. Dacă un pacient de multă vreme nu poate să vină la cabinetul medicului de familie, acel medic poate fi o sursă pentru o trimitere la domiciliu.

Și, desigur, mulți medici de familie oferă servicii generale, dar nu pot ajuta cu nevoi specializate, cum ar fi logopedia sau terapia de masaj. În schimb, păstrează liste cu specialiștii pe care îi cunosc sau cu care au lucrat anterior. Obținerea numelui tău pe lista medicului este o altă sursă grozavă de trimitere pentru sănătate la domiciliu.

Îngrijirea copiilor și școli

Copiii au de obicei nevoi de îngrijire a sănătății, cum ar fi logopedia sau terapia ocupațională, care pot fi abordate prin vizite la domiciliu.

Mulți profesori sunt instruiți să identifice când elevii se luptă într-o anumită zonă, iar școlile vor colabora adesea cu părinții pentru a recomanda pașii următori pentru a le oferi copiilor ajutorul de care au nevoie. Ați putea lua în considerare consultarea consiliului școlar local pentru a vedea ce resurse oferă acestea legate de domeniul dvs. de specializare.

De obicei, școala locală recomandă același logoped? Discuția cu oamenii care gestionează aceste resurse poate fi o modalitate de a-ți trece numele pe lista lor. Oferiți-vă să purtați o discuție la o întâlnire a profesorilor, împărtășindu-vă experiența despre semnele pe care trebuie să le căutați că un copil ar putea avea nevoie de sprijin suplimentar. În acest fel, este clar că nu ceri favoruri, ci cauți să construiești parteneriate.

Imprastie vestea

Fie că sperați să găsiți pacienți noi prin surse de trimitere pentru îngrijirea medicală la domiciliu, cum ar fi site-uri de trimitere terțe sau în comunitatea dvs. locală, asigurați-vă că ceilalți vă cunosc numele și serviciile pe care le oferiți este un prim pas excelent pentru a-i determina să vă sugereze. alții.

Gândiți-vă la găsirea de noi surse de recomandare ca la construirea de relații. Încercați să sunați la o companie locală ai cărei clienți și ai dvs. ar putea avea ceva în comun și discutați despre cum ați putea construi un parteneriat.
Pentru și mai multe informații despre comercializarea afacerii dvs. de îngrijire medicală la domiciliu, consultați Descărcarea de la Constant Contact.