Источники направления на лечение на дому, которые вы должны знать

Опубликовано: 2021-07-20

Медицинское обслуживание на дому — это одна из самых личных услуг, которые вы можете предложить. Вы тесно связаны с местным сообществом, оказывая помощь своим клиентам на дому, и ваши пациенты должны доверять вам. Если вы хотите расширить свой список пациентов, источники направления на лечение на дому, основанные на построении доверия, могут стать настоящим стимулом.

Рекомендации от существующих клиентов всегда идеальны, но это руководство содержит дополнительную информацию о сторонних реферальных сайтах, сайтах с профессиональными связями и местных деловых отношениях, которые вы, возможно, ранее не рассматривали. Эффективные маркетинговые идеи в сфере здравоохранения ориентированы на людей, и каждый пациент индивидуален. Читайте дальше, чтобы узнать, как найти источники направления на лечение на дому в Интернете, а также в вашем местном сообществе.

Мы упрощаем завоевание лояльности пациентов и клиентов, привлечение рекомендаций и развитие вашего центра.

Начните бесплатную пробную версию программы «Постоянный контакт для здоровья и хорошего самочувствия»

Сторонние реферальные сайты

инфографика, показывающая, что 77% пациентов используют онлайн-поиск, прежде чем обратиться к поставщику медицинских услуг.
Поскольку так много пациентов проводят онлайн-исследования, быть уверенным, что вы перечислены на сайтах онлайн-направлений, может быть отличным способом услышать больше потенциальных пациентов.

‌ Сторонние справочные сайты являются надежным источником направлений на лечение на дому. В дополнение к тому, что ваш собственный веб-сайт здравоохранения надежен, вы также можете включить свою услугу в список других справочных служб.

Когда потенциальный пациент хочет изучить варианты медицинского обслуживания на дому в своем районе, эти сайты появляются в результатах поиска на первом месте. Затем сайты передают эти лиды местным поставщикам, чьи услуги по оказанию медицинской помощи на дому соответствуют тому, что ищут люди.

Большинство крупных реферальных сайтов взимают плату, но вы можете думать об этом как о маркетинговых расходах. Эти сайты напоминают службу знакомств, которая позволяет вам связаться с потенциальными клиентами, проявившими интерес к тому, что вы можете предложить.

‌Уход.com

Care.com — это сайт рекомендаций по уходу как для отдельных поставщиков медицинских услуг, так и для малых предприятий. Создание бизнес-профиля на Care.com позволит вам связаться с семьями, нуждающимися в уходе, в вашем регионе. Care.com сообщит вам, сколько людей вокруг вас обращаются за помощью, когда вы введете свой почтовый индекс, сразу же предложив примерное количество потенциальных потенциальных клиентов.

Форма поиска потенциальных клиентов Care.com
Старший поставщик услуг по уходу на дому в Нэшвилле на сайте Care.com может увидеть, что в этом районе есть как минимум 20 потенциальных пациентов.

‌Место для мамы

A Place for Mom работает как традиционный сторонний брокер с реферальными консультантами в качестве связующего звена между поставщиками услуг и потенциальными пациентами. После того, как вы создадите свой бизнес-профиль, реферальный консультант начнет подбирать для вас потенциальных клиентов. Консультанты по направлениям предоставляют каждому клиенту персонализированный список сообществ по уходу. Добавление вашего имени в эти списки имеет определенный потенциал привлечения потенциальных клиентов.

Забота.com

Caring.com делится ресурсами для пожилых людей, но также имеет страницу, посвященную домашнему здоровью в целом. Некоторые поставщики медицинских услуг на дому предпочитают обслуживать пожилых людей, но пациенты всех возрастов получают уход на дому. Заполните быструю форму в приложении Caring.com, которая включает в себя быструю форму, чтобы попасть в список этого источника направления на лечение на дому.

Другие источники направления

Онлайн-поиск — мощный инструмент, помогающий людям найти вас, но сарафанное радио по-прежнему преобладает. Исследование, проведенное Эдельманом в 2019 году, показывает, что 74% людей доверяют сообщению бренда, когда сначала слышат его от сверстника. Коллеги могут включать в себя других специалистов в вашей области, а также других местных специалистов, которые готовы назвать ваше имя.

‌Рефералы о членстве в профессиональных ассоциациях

Представьте, что к вам обращается потенциальный пациент, но вы сейчас не принимаете новых пациентов. Может быть, ваш график загружен или вы не специализируетесь именно на том, что им нужно. Вы не можете помочь им, но вы все равно хотите помочь. Что вы делаете? Вы можете передать имя кого-то еще в вашей области с хорошей репутацией и предложить им вместо этого связаться с этим поставщиком. Вы только что стали источником направления домашнего здравоохранения.

В идеале, когда коллеги в вашей области пытаются придумать, кого порекомендовать, на ум придет ваше имя. Профессиональные ассоциации — отличное место для общения. Знакомство с другими людьми, работающими в вашей области, позволит вам узнать о своей области и понять, что ищут ваши пациенты. Это также отличный способ начать зарабатывать рефералов. Если вашим коллегам известно ваше имя и ваша репутация, они, возможно, захотят вас предложить.

В качестве дополнительного бонуса несколько профессиональных ассоциаций также предлагают функции онлайн-поиска. Это не совсем направление, но наличие организации, которая поручится за вас, — отличный способ завоевать доверие потенциальных пациентов.

скриншот сайта ASHA ProFind
Сайт ProFind Американской ассоциации речи, языка и слуха позволяет пациентам искать поставщиков медицинских услуг в их районе и позволяет поставщикам присоединяться, чтобы стать доступными для поиска.

Направления местного делового партнерства

Домашнее здравоохранение - это естественно локализованная профессия. Ваши клиенты — это ваши соседи, а ваши соседи — ваши потенциальные клиенты. Работа над созданием местных партнерских отношений с другими предприятиями и профессионалами в вашем регионе — отличный способ гарантировать, что они будут думать о вас, когда кто-то спросит, знает ли он кого-нибудь, кто предлагает то, что вы делаете. Медицинский маркетинг процветает на доверии.

Офисные общественные предприятия

У предприятий в вашем сообществе, вероятно, есть кто-то, кто отвечает за политику компании в отношении здоровья. Они могут быть готовы предложить проверенных местных поставщиков своим сотрудникам.

Вы можете предложить бесплатную беседу или услуги со скидкой, чтобы познакомиться с ними. Может быть, местный офис проводит неделю здоровья, и им было бы интересно услышать от физиотерапевта об осанке и растяжках. Если вы массажист и пробуете новые маркетинговые методы, вы можете сотрудничать с местной финансовой компанией, чтобы предлагать десятиминутные мини-массажи в стрессовые периоды года. Вы можете столкнуться с тем, что многие бухгалтеры будут звонить вам во время налогового сезона.

Фирмы финансового планирования

Те же люди, которые отвечают за планирование медицинского обслуживания своих старших членов семьи, часто общаются с финансовыми консультантами. Точно так же, как ваши клиенты могут время от времени говорить с вами о других своих проблемах, клиенты специалистов по финансовому планированию могут спросить, знают ли они имя отличного поставщика медицинских услуг на дому.

Наличие рекомендаций по услугам медицинского обслуживания на дому для клиентов, которые в них нуждаются, помогает финансовому консультанту проявить сочувствие, а также всестороннее понимание потребностей своих клиентов. Установление взаимопонимания с местной фирмой по финансовому планированию может позволить вам обоим помочь вашим клиентам удовлетворить и другие их потребности.

Семейные врачи

Некоторые поставщики, работающие в офисе, получат запросы на посещение на дому, которые им придется отклонить. Если давний пациент не может прийти в кабинет своего семейного врача, этот врач может стать источником направления для лечения на дому.

И, конечно же, многие семейные врачи предлагают общие услуги, но не могут помочь со специализированными потребностями, такими как логопед или массаж. Вместо этого они ведут списки специалистов, которых знают или с которыми работали ранее. Включение вашего имени в список этого врача — еще один отличный источник направления к врачу на дому.

Уход за детьми и школы

Дети обычно нуждаются в медицинском обслуживании, таком как логопедия или трудотерапия, которые можно решить с помощью посещений врача на дому.

Многие учителя обучены определять, когда учащиеся испытывают затруднения в определенной области, и школы часто работают с родителями, чтобы рекомендовать следующие шаги, чтобы помочь детям, в которых они нуждаются. Вы можете обратиться в местный школьный совет, чтобы узнать, какие ресурсы они предлагают, связанные с вашей специализацией.

Обычно местная школа рекомендует одного и того же логопеда? Общение с людьми, которые управляют этими ресурсами, может быть способом внести ваше имя в их список. Предложите выступить на собрании учителей, чтобы поделиться своим опытом и узнать, какие признаки того, что ребенку может понадобиться дополнительная поддержка. Таким образом, становится ясно, что вы не просите об одолжении, а стремитесь к установлению партнерских отношений.

Распространить слово

Независимо от того, надеетесь ли вы найти новых пациентов через источники направления на лечение на дому, такие как сторонние сайты направления или в вашем местном сообществе, убедитесь, что другие знают ваше имя и какие услуги вы предлагаете, — это отличный первый шаг к тому, чтобы заставить их предложить вам другие.

Думайте о поиске новых источников рефералов как о построении отношений. Попробуйте позвонить в местную компанию, у клиентов которой и у вас может быть что-то общее, и обсудите, как вы могли бы наладить партнерские отношения.
Чтобы получить еще больше информации о маркетинге вашего домашнего медицинского бизнеса, ознакомьтесь с The Download от Constant Contact.