Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Privasi Google & Perubahan Pelacakan Iklan di 2022

Diterbitkan: 2022-03-04

Pada Februari 2022, Google mengumumkan bahwa mereka akan mengakhiri pelacakan lintas aplikasi di Android. Bagi pengiklan, ini berarti penargetan yang kurang efektif di ekosistem aplikasi Google. Tapi itu adalah perubahan yang telah berlangsung untuk sementara waktu, dan perubahan yang sebenarnya tidak akan terjadi selama dua tahun lagi.

Sebagian besar dari kita, sebagai pemasar digital, telah melihat ini datang. Bicara privasi pertama dan perubahan pelacakan telah bergemuruh selama beberapa tahun sekarang.

Pada April 2021, Apple mengumumkan akan memberi pengguna lebih banyak kekuatan untuk memilih keluar dari pelacakan di perangkat mereka dengan pembaruan iOS 14 mereka.

Sekitar waktu yang sama, Google mengumumkan bahwa mereka akan memperkenalkan kotak pasir privasi mereka dan menghapus cookie pihak ketiga. Meskipun ada perubahan pada beberapa metode mereka, Google masih menggulirkan pendekatan yang lebih fokus pada privasi ke internet.

Dan Facebook? Nah, Meta, seperti yang mereka ketahui sekarang, masih belum pulih dari perubahan yang diperkenalkan oleh Apple. Tapi mereka kemungkinan besar akan menjadi pemimpin di metaverse – untuk apa pun nilainya.

Jadi, apa artinya semua itu bagi masa depan periklanan online? Khususnya untuk bayar per klik, kemungkinan akan ada beberapa perubahan besar dalam karya pada tahun 2022 dan seterusnya.

Naik turunnya pelacakan dan iklan bertarget

Sejak Google meluncurkan alat pencarian internet inovatif mereka, bayar per klik telah digunakan untuk memonetisasi bisnis mereka. Dan itu masuk akal tentunya. Jika orang mencari sesuatu, kemungkinan besar mereka akan terkonversi oleh iklan yang ditempatkan dengan baik.

Menggunakan cookie pihak ketiga menambahkan keseluruhan dimensi lain ke metode periklanan ini.

Jika mereka telah melihat situs web tertentu, atau mencari hal-hal tertentu, kita dapat membuat beberapa kesimpulan yang masuk akal tentang 'kepentingan sah' orang.

Meskipun ini bekerja dengan baik untuk pengiklan, ini tidak begitu baik untuk individu. Terutama ketika Anda mempertimbangkan masalah privasi.

Dan dengan Facebook, masalahnya menjadi lebih kompleks.

Beberapa skandal profil tinggi (Cambridge Analytica) dan isu berita palsu di media sosial, polarisasi sosial dan ekstremisme telah menambah bahan bakar ke api sehubungan dengan bagaimana konten ditargetkan. Jadi pertanyaan tentang pelacakan dan penargetan online telah dipercepat ke atas daftar tugas industri digital.

Apakah masalah dengan Facebook berdampak langsung pada Google dan keputusan Apple masih bisa diperdebatkan. Tetapi kekhawatiran yang lebih luas seputar privasi online telah membara di bawah permukaan selama bertahun-tahun.

Ini juga mengikuti keputusan di UE bahwa mekanisme persetujuan untuk GDPR, kotak izin cookie yang mengganggu itu, sebenarnya ilegal menurut hukum Eropa.

Untuk pengguna dan konsumen internet, perubahan privasi online ini harus dirayakan. Kebanyakan orang ingin merahasiakan detail mereka dan menghindari membagikannya dengan ratusan atau ribuan perusahaan di seluruh dunia.

Namun di dunia pemasaran, kami selalu diberi tahu bahwa personalisasi lebih baik . Apakah itu benar?

Apakah orang menginginkan iklan bertarget yang relevan?

Salah satu argumen utama untuk pelacakan online dan iklan bertarget adalah bahwa ' orang lebih memilih iklan yang relevan bagi mereka' .

Namun, argumen ini telah ditentang oleh perubahan pelacakan terbaru Apple. Dengan pembaruan 2021 ke iOS 14, pengguna dapat memilih untuk ikut serta atau tidak ikut platform pihak ketiga seperti Facebook.

Di Amerika setidaknya, tanggapannya luar biasa. 94% pengguna lebih memilih untuk tidak membagikan data mereka. Ini berarti bahwa sebagian besar pengguna iPhone telah memilih untuk tidak memiliki iklan yang ditargetkan atau relevan.

Sebuah studi dari Global Witness menemukan bahwa hanya 11% orang yang senang data pribadi mereka digunakan untuk menargetkan mereka dengan iklan. Studi yang sama menemukan bahwa 57% orang tidak ingin menjadi sasaran iklan apa pun, dan 26% keberatan dengan penargetan iklan politik.

Pemasar mungkin juga menggunakan statistik bahwa GDPR sebagian besar tidak berguna, dan bahwa sekitar 50% hingga 76% orang mengabaikan pop-up cookie tersebut (studi Deloitte). Tetapi memilih keluar dari kebijakan cookie dari setiap situs web yang Anda kunjungi jauh lebih merepotkan daripada menolak akses melalui sistem operasi Anda.

Cara paling umum bagi orang untuk memblokir iklan adalah dengan menggunakan pemblokir iklan. Faktanya, sekitar 40% pengguna memblokir iklan menggunakan pemblokir iklan (sumber1 sumber2).

Mengingat sebagian besar pengguna internet tidak paham teknologi, atau bahkan tidak mengetahui pemblokir iklan, ini masih merupakan sebagian besar pengguna internet global.

Selain itu, opsi pencarian dan penelusuran privasi pertama juga meningkat. Brave, peramban situs web berbasis privasi yang memblokir iklan sebagai standar, telah melihat penggandaan basis penggunanya setiap tahun selama 5 tahun terakhir. (sumber)

Kesimpulannya adalah bahwa orang-orang mengatakan bahwa mereka tidak mempercayai iklan digital, atau mereka merasa begitu mengganggu sehingga mereka lebih suka tidak diekspos.

Dan mereka dengan senang hati melewatkan iklan yang dipersonalisasi jika itu berarti mereka tetap mengontrol data pribadi mereka.

Perubahan akan datang

Terlepas dari keberatan para pemasar, industri pemasaran digital merespons permintaan akan perubahan.

Iklan online masih membayar sebagian besar internet gratis, dan orang-orang memahami bahwa konten gratis ada harganya. Tetapi pada umumnya mereka lebih suka bahwa harga bukanlah data pribadi mereka.

Bagaimanapun Anda melihatnya, metode pelacakan pengguna online akan berubah (sudah ada). Jadi, apa pun dampaknya terhadap cara iklan kami ditayangkan, atau metode yang kami gunakan untuk menargetkan audiens kami, pemasar harus beradaptasi.

Apakah perubahan pada pelacakan ini berarti iklan yang kurang efektif?

Meskipun mungkin terlalu dini untuk memberikan jawaban yang pasti sekarang, kita dapat melihat beberapa perubahan privasi baru-baru ini untuk melihat bagaimana industri telah mengatasinya.

Salah satu perubahan terbesar adalah undang-undang baru-baru ini, khususnya GDPR dan CCPA. Kedua inisiatif untuk melindungi privasi digital warga Uni Eropa dan California ini berdampak kecil jika ada pada popularitas kampanye iklan PPC untuk pemasar.

Ya, ada beberapa gangguan pada aktivitas perusahaan teknologi iklan menjelang GDPR. Tetapi tampaknya secara keseluruhan efek yang sebenarnya bagi pemasar sangat minim, menurut artikel ini.

Faktanya, meskipun awalnya kehilangan rata-rata 23% dari database mereka karena perubahan hukum di Eropa, setelah satu tahun para pemasar GDPR benar-benar mengembangkan database mereka dan bahkan melihat pengembalian di luar tingkat sebelum GDPR. (sumber)

… Perubahan itu baik?

Meskipun pembaruan privasi Google yang akan datang, dan ancaman pelacakan yang lebih sedikit dan penargetan yang lebih sedikit menimbulkan sakit kepala bagi pemasar digital, kenyataannya adalah bahwa perubahan selalu terjadi.

Google dan Facebook telah mengubah cara iklan ditargetkan, atau cara kampanye dijalankan, beberapa kali.

Jadi, meskipun perubahan ini terlihat sangat mengganggu, kenyataannya adalah bahwa perubahan menghadirkan peluang. Kesempatan untuk meningkatkan proses kami dan untuk mengubah cara kami menyampaikan pesan kami di luar sana.

Ilan Missulawin dari ClickCease mengatakan, “Meskipun pemasar menyukai pelacakan iklan, kenyataannya pelanggan tidak. Dan para pemain teknologi iklan besar harus menemukan cara untuk membuat platform mereka bekerja untuk pengiklan yang membayar, sementara pada saat yang sama tidak mengorbankan privasi penggunanya…

“Sampai sekarang ini merupakan tindakan penyeimbang, dan perubahan pada pelacakan, sejujurnya, benar-benar terlambat

“… menambah masalah adalah masalah penipuan klik dan penipuan iklan yang selalu ada, yang telah merusak reputasi iklan PPC. Dan ini adalah masalah yang belum pernah benar-benar ditangani oleh vendor adtech.”

Jadi, apakah pembaruan pelacakan dan privasi Google akan berdampak pada tingkat lalu lintas tidak valid pada iklan digital?

Masalah lalu lintas palsu

Pada tahun 2021, kami merilis data yang menyoroti bahwa klik palsu pada iklan berbayar, juga dikenal sebagai penipuan klik atau penipuan iklan, bertanggung jawab atas hilangnya pendapatan lebih dari $35 miliar.

Meskipun sering diremehkan oleh platform pencarian, dan sampai batas tertentu oleh pemasar, penipuan klik telah berkembang setiap tahun sejak awal pemasaran digital.

Data internal kami menunjukkan bahwa kami memblokir rata-rata lebih dari 14% dari semua klik iklan sebagai penipuan. Dan ini setelah filter diterapkan oleh Google.