Haruskah Anda Mengikuti Kembali Semua Pengikut Anda di Twitter?

Saat Anda menggunakan Twitter, orang akan mengikuti Anda. Semakin konsisten Anda menggunakan Twitter, semakin besar tingkat pertumbuhannya. Semakin tepat Anda menggunakannya, akan semakin baik. Ada jutaan artikel yang ditulis tentang cara menumbuhkan Twitter dengan cepat, termasuk milik kami, jadi Anda tidak akan kekurangan informasi untuk memacu pertumbuhan ini.

Ketika pengguna baru mengikuti Anda, haruskah Anda mengikuti mereka kembali? Menurut saya, tidak. Namun, Anda bebas melakukan apa yang Anda inginkan.

Alasan untuk Follow Back

Perspektif utama pertama tentang penggunaan Twitter adalah budaya follow-back. Ini adalah orang-orang yang percaya bahwa hubungan di Twitter harus bekerja lebih seperti hubungan di Facebook. Lihat, di Facebook, ketika Anda berteman dengan seseorang, itu adalah hubungan timbal balik. Anda berteman dengan mereka dan mereka berteman dengan Anda, dalam satu tindakan, disetujui oleh kedua belah pihak. Dari sana, Anda masing-masing melihat posting dari yang lain dan dapat berinteraksi satu sama lain dan teman satu sama lain.

Twitter bekerja lebih seperti hubungan orang-halaman di Facebook. Seseorang mengikuti Anda dan mereka dapat melihat konten Anda, tetapi Anda tidak perlu melihat konten mereka kecuali Anda mengikuti mereka kembali. Sebenarnya tidak ada kewajiban untuk mengikuti mereka kembali, dan Anda tidak perlu melihat sedikit pun konten mereka – selain balasan mereka di konten Anda – jika Anda tidak mau.

Orang-orang yang percaya Twitter harus memiliki hubungan timbal balik yang lebih cenderung mengikuti semua orang yang mengikuti mereka, dan mengharapkan orang lain melakukan hal yang sama. Mereka ingin membangun hub sosial yang besar dengan interaksi bolak-balik. Memang, sebagai pengguna pribadi, mungkin sedikit sedih untuk mengikuti sekelompok orang yang Anda sukai dan hormati, dan tidak pernah melihat interaksi balasan dari mereka, baik itu tanggapan terhadap balasan atau hanya mengikuti sebagai balasannya.

Umumnya ada tiga argumen positif mengapa Anda harus mengikuti semua orang kembali, serta beberapa sanggahan terhadap argumen yang menentang gagasan tersebut, meskipun saya akan membahasnya di bagian berikutnya.

Argumen 1: Ini hanya etiket yang baik. Pada awal masa Twitter, adalah sopan santun untuk mengikuti siapa pun yang mengikuti Anda kembali. Itu membuat seluruh platform terasa jauh lebih sosial, dan itu menyamakan lapangan bermain. Siapa pun, baik merek atau pengguna pribadi, dapat mengumpulkan pengikut yang cukup besar dan menjadi "influencer" di Twitter. Kecuali konsep influencer tidak benar-benar ada; tidak ada satu orang pun yang lebih penting dari yang lain.

Konsep etiket ini sebagian besar telah jatuh di pinggir jalan, dan Anda memiliki merek yang tidak bermoral untuk berterima kasih untuk itu. Merek akan masuk dan mengikuti sebanyak mungkin orang, dan mendapatkan semua pengikut sebagai balasannya. Kemudian mereka akan berhenti mengikuti sebagian besar atau semua orang yang mereka ikuti sejak awal. Sejak itu telah diidentifikasi sebagai konsep churn pengikut, yang diputuskan Twitter bertentangan dengan praktik terbaik situs. Mengikuti banyak orang dan berhenti mengikuti mereka ketika mereka mengikuti Anda kembali – atau tidak – adalah tindakan yang dapat membuat Anda ditangguhkan.

Tentu saja, tidak ada yang menentang praktik terbaik untuk mencegah saling mengikuti. Jika Anda mengikuti semua orang yang mengikuti Anda, Anda baik-baik saja. Hanya jika Anda mulai berhenti mengikuti banyak dari mereka, Anda akan mengalami masalah potensial.

Argumen 2: Anda akan mendapatkan lebih banyak pengikut karena Anda mengikuti orang kembali. Etiket follow-back telah jatuh di pinggir jalan, yang berarti benar-benar penting ketika orang-orang mengikuti pengikut mereka kembali. Karena sangat penting, itu berarti orang akan melakukan hal-hal seperti membuat daftar akun yang mengikuti kembali. Anda akan berakhir di daftar seperti itu – mungkin bukan yang itu, karena hanya akun yang diverifikasi, tetapi salah satunya – dan itu akan menarik lebih banyak orang untuk mengikuti Anda. Tentu saja ada argumen yang menentang hal ini menjadi hal yang baik, tetapi saya akan membahasnya di bagian selanjutnya juga.

Argumen 3: Anda akan memiliki banyak kemungkinan sumber daya untuk menggambar konten. Twitter adalah sumber konten yang sangat baik, dan Anda dapat menggunakan konten itu dalam banyak cara. Ketika Anda mengikuti semua orang yang mengikuti Anda, tentu saja, Anda akan menemukan beberapa orang yang hanya ada di dalamnya untuk mengikuti. Anda akan memiliki orang-orang yang tidak melakukan apa-apa selain berbicara tentang makan siang mereka atau hewan peliharaan mereka atau hari-hari mereka di sekolah. Kemudian lagi, Anda juga akan memiliki banyak pemilik usaha kecil, pengusaha, dan pekerja lepas yang menginginkan lebih banyak eksposur. Anda akan memiliki tautan posting blog, konten menarik, dan berita yang datang kepada Anda dari semua sudut.

Anda dapat menggunakan informasi ini di semua tempat. Anda dapat me-retweet konten di umpan Twitter Anda sendiri, untuk kepentingan pengikut Anda. Ini juga menguntungkan pembuat poster asli, yang kemungkinan besar akan terlibat dengan Anda di masa mendatang. Anda juga dapat menggunakan informasi yang Anda dapatkan sebagai sumber di postingan blog Anda, dengan menyematkan tweet, menautkannya, atau menautkan ke postingan blog yang diwakilinya. Anda pada dasarnya memiliki persediaan konten baru yang tidak pernah berakhir dan secara bertahap akan mendapatkan kesadaran luas tentang industri Anda.

Apakah argumen-argumen itu cukup untuk mempengaruhi Anda? Nah, mari kita lihat apa yang dikatakan argumen di sisi lain pagar.

Alasan Tidak Follow Back

Budaya saling mengikuti sangat disalahgunakan, dan bahkan sampai hari ini masih demikian, meskipun pada tingkat yang lebih rendah karena betapa senangnya larangan Twitter.

Argumen 1: Anda tahu bagaimana saya menyebutkan bahwa Anda akan berakhir di salah satu daftar itu? Nah, pikirkan tentang jenis orang yang akan menggunakan daftar tersebut. Akun bisnis berkualitas rendah, akun bahasa asing, orang-orang yang tidak pernah terlibat, bot; itu semua hanya orang-orang yang mungkin tidak ingin Anda ikuti sejak awal. Mereka tidak akan benar-benar menambahkan apa pun ke pemasaran Anda atau pengalaman sosial Anda, mereka hanya mencoba untuk meningkatkan jumlah mereka.

Argumen 2: Banyak orang yang mengikuti Anda tidak mempertahankan profil aktif. Misalnya, jika akun ini mengikuti Anda, apakah Anda peduli? Ini adalah akun terverifikasi milik pusat pariwisata di Hokkaido, Jepang. Mereka tidak men-tweet dalam bahasa Inggris, mereka tidak berinteraksi dengan orang-orang dalam bahasa Inggris, mereka hanya terverifikasi karena mereka adalah lembaga resmi dan membuktikan diri mereka seperti itu. Mengikuti mereka tidak menambahkan apa pun ke umpan Twitter Anda kecuali Anda berdua mengerti bahasa Jepang dan memiliki alasan untuk belajar tentang pariwisata di Hokkaido. Hal yang sama berlaku untuk jenis akun lainnya. Beberapa orang acak mengikuti Anda, mereka mungkin pelanggan, mereka mungkin saja seseorang yang menyukai meme acak yang Anda posting. Umpan mereka penuh dengan rengekan tentang sekolah. Apakah Anda mengikuti mereka? Mereka tidak memposting apa pun yang Anda pedulikan.

Kemudian Anda memiliki orang-orang dengan akun spam yang tipis, otomatis, atau bot. Mereka akan mengikuti Anda karena reputasi Anda sebagai pengikut balik, tetapi jika Anda mengikuti mereka kembali, Anda hanya membangun masalah. Akun-akun ini akan digunakan untuk menjual pengikut atau mempengaruhi nanti, atau mereka akan diblokir. Mengikuti mereka kembali tidak ada gunanya bagimu. Akun palsu tidak ada gunanya bagi Anda ketika mereka mengikuti Anda, dan mereka jelas tidak layak untuk diikuti kembali.

Meskipun saya akan mengatakan bahwa bahkan penggemar follow-back yang paling keras pun umumnya menyarankan Anda untuk tidak mengikuti kembali akun yang jelas-jelas palsu. Mereka tahu Anda tidak akan mau dan tidak ada gunanya melakukannya.

Argumen 3: Berhenti mengikuti secara massal lebih sulit daripada mengikuti secara massal. Namun, berhenti mengikuti terlalu banyak akun sekaligus dapat membuat Anda ditangguhkan karena masalah churn pengikut yang disebutkan di atas. Twitter tidak suka berhenti mengikuti massal, jadi kecuali jika Anda bersedia mengambil risiko akun Anda, Anda perlu membatasi berhenti mengikuti beberapa lusin sehari, atau seratus atau lebih seminggu. Ini berarti akan memakan waktu lama untuk menyingkirkan akun sampah ketika akun Anda telah tumbuh cukup besar.

Argumen 4: Rasio Anda menjadi kacau. Banyak orang di Twitter berbicara tentang pentingnya rasio pengikut-mengikuti. Saya bahkan menulis artikel tentang itu di sini. Anda dapat membacanya untuk detail lebih lanjut, tetapi premis dasarnya adalah memiliki banyak pengikut dan sedikit orang yang Anda ikuti adalah rasio yang baik dan positif, dan itu membuat Anda tampak lebih berwibawa. Ini memberi kesan kepada orang-orang bahwa orang lain mengikuti Anda karena nilai Anda, bukan untuk saling mengikuti.

Argumen 5: Umpan organik Anda menjadi kekacauan yang tidak dapat dibaca. Facebook berjuang dengan masalah ini untuk waktu yang lama, sampai mereka menambahkan algoritma EdgeRank mereka untuk membatasi jumlah posting yang dilihat orang. Sekarang orang melihat lebih sedikit posting, idealnya dikurasi sesuai minat mereka, tetapi mereka juga kehilangan banyak hal. Itu juga mengapa merek berjuang untuk menjangkau lebih dari 6% audiens mereka dengan pos tertentu.

Dengan Twitter, Anda dapat melihat semua yang diposting oleh semua orang yang Anda ikuti. Ada sedikit kurasi jika Anda memiliki jenis umpan yang dipilih, tetapi pada akhirnya, itu masih merupakan umpan yang tidak difilter. Jika Anda mengikuti 50 orang, itu banyak konten setiap hari. Jika Anda mengikuti 500 orang, itu terlalu banyak untuk diikuti. Jika Anda mengikuti 50.000 orang, bahkan tidak mungkin membaca 10% dari konten yang diposting setiap hari.

Sekarang, apakah Anda benar-benar menemukan ini sebagai masalah tergantung pada bagaimana Anda ingin menggunakan Twitter. Jika Anda hanya ingin masuk, melihat apa yang diposkan, terlibat sedikit, dan keluar, tidak apa-apa. Jika, di sisi lain, Anda ingin mengikuti semua yang diposting oleh semua orang yang Anda ikuti, Anda benar-benar perlu menjaga feed Anda relatif ringan. Jika Anda mengikuti semua orang yang mengikuti Anda, Anda harus menemukan cara lain untuk mengikuti orang-orang yang benar-benar ingin Anda pantau.

Jadi sekarang Anda telah membaca argumen yang mendukung dan menentang budaya tindak lanjut. Metode mana yang Anda sukai?

Apa yang Sebenarnya Harus Anda Lakukan

Setiap kali seseorang mengikuti Anda, periksa akun mereka dan putuskan apa yang harus dilakukan dengannya. Ada empat pilihan yang mungkin.

1. Blokir mereka.
2. Abaikan mereka.
3. Ikuti mereka.
4. Tambahkan mereka ke daftar.

Setiap pilihan memiliki alasan di baliknya.

Anda harus memblokir pengguna jika mereka jelas merupakan akun spam atau bot. Ketika Anda memblokir seseorang, itu akan menghapus mereka dari daftar orang yang mengikuti Anda, mencegah mereka berinteraksi dengan atau bahkan melihat posting Anda, dan itu adalah tanda negatif terhadap mereka. Saya juga merekomendasikan untuk melaporkan akun tersebut sebagai akun spam, untuk melakukan bagian Anda agar Twitter bebas dari penyalahgunaan semacam ini. Terserah Anda jika Anda ingin melakukan keduanya, tentu saja.

Anda harus mengabaikan pengguna jika mereka adalah akun nyata yang mengikuti Anda karena alasan yang tidak diketahui, dan Anda tidak melihat apa pun di akun mereka yang membuat Anda ingin mengikuti mereka kembali. Misalnya, akun pariwisata Hokkaido dari atas, tidak ada alasan untuk memblokir atau melaporkannya. Anda dapat membiarkan mereka mengikuti Anda tanpa masalah. Siapa pun yang mungkin adalah pelanggan atau hanya orang acak yang mengikuti Anda untuk mengikuti kontes dapat diizinkan untuk mengikuti Anda tanpa tindakan lebih lanjut.

Anda harus mengikuti pengguna jika Anda menemukan sesuatu yang layak untuk diikuti. Saat mereka mengikuti Anda, lihat akun mereka. Siapa mereka? Jika mereka adalah merek atau bisnis di niche Anda, jika mereka seorang blogger, atau semacam akun influencer atau agregasi, ada baiknya untuk mengikuti mereka. Pada dasarnya, lihat saja jenis konten yang mereka posting dan lihat apakah itu jenis konten yang ingin Anda lihat.

Anda harus menambahkan pengguna ke daftar jika mereka adalah seseorang yang 100% ingin Anda lihat lebih banyak. Siapa pun yang benar-benar seorang influencer atau yang merupakan sumber daya industri yang baik harus ditambahkan ke daftar. Daftar publik yang baik dapat membantu meningkatkan kemampuan Anda untuk menjadi influencer, itu akan membuat orang-orang ditambahkan ke daftar untuk memeriksa Anda, dan itu akan menjadi umpan tersegmentasi yang dapat Anda baca untuk mendapatkan konten dari pengguna tersebut. Ini membantu dalam hampir setiap skenario.

Lakukan ini sebanyak mungkin setiap kali Anda mendapatkan pengikut baru. Tetap di atas itu, kecuali Anda mendapatkan ratusan atau ribuan pengikut baru setiap hari. Hanya dengan begitu Anda dapat berhenti terlalu peduli tentang hal itu dan menggunakan Twitter lebih sebagai hubungan sepihak.