هل يجب عليك متابعة كل متابعيك على Twitter؟

أثناء استخدامك Twitter ، سيتابعك الناس. كلما زاد استخدامك لتويتر باستمرار ، زاد معدل النمو. كلما استخدمته بشكل مناسب ، كان ذلك أفضل. هناك مليون مقال مكتوب حول كيفية تنمية Twitter بسرعة ، بما في ذلك مقالاتنا ، لذلك ليس لديك نقص في المعلومات لتحفيز هذا النمو.

عندما يتابعك مستخدم جديد ، هل يجب عليك متابعته؟ في رأيي ، لا. ومع ذلك ، فأنت حر في أن تفعل ما تراه مناسبًا.

أسباب للمتابعة

المنظور الرئيسي الأول لاستخدام Twitter هو ثقافة المتابعة. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعتقدون أن العلاقات على Twitter يجب أن تعمل كثيرًا مثل العلاقات على Facebook. انظر ، على Facebook ، عندما تكون صديقًا لشخص ما ، فهذه علاقة متبادلة. أنت تصدقهم ويصادقونك ، في عمل واحد ، يوافق عليه كلا الجانبين. من هناك فصاعدًا ، يرى كل منكما منشورات من الآخر ويمكنهما التفاعل مع بعضكما البعض ومع أصدقاء بعضكما البعض.

يعمل Twitter بشكل أشبه بعلاقة الصفحة الشخصية على Facebook. يتابعك شخص ما ويمكنه رؤية المحتوى الخاص بك ، لكن لا يتعين عليك رؤية المحتوى الخاص به ما لم تتابعه مرة أخرى. ليس هناك التزام فعلي بمتابعتهم ، ولا يتعين عليك رؤية جزء واحد من محتواهم - بخلاف ردودهم على المحتوى الخاص بك - إذا كنت لا تريد ذلك.

يميل الأشخاص الذين يعتقدون أن Twitter يجب أن تكون له علاقة أكثر تبادلاً إلى متابعة كل من يتابعهم ، ويتوقعون من الآخرين أن يفعلوا الشيء نفسه. يريدون بناء محاور اجتماعية كبيرة بالتفاعل ذهابًا وإيابًا. من المسلم به ، كمستخدم شخصي ، أنه قد يكون من المحزن قليلاً متابعة مجموعة من الأشخاص الذين تحبهم وتحترمهم ، ولا ترى أبدًا تفاعلًا عائدًا منهم ، سواء كان ذلك ردودًا على الردود أو مجرد متابعة في المقابل.

توجد بشكل عام ثلاث حجج إيجابية حول سبب وجوب متابعة الجميع للخلف ، بالإضافة إلى بعض التفنيدات للحجج ضد الفكرة ، على الرغم من أنني سأغطي تلك في القسم التالي.

الحجة 1: إنها مجرد آداب جيدة. في وقت مبكر من أيام تويتر ، كان من حسن الخلق اتباع أي شخص يتابعك. لقد جعل النظام الأساسي بأكمله يشعر بقدر أكبر من التواصل الاجتماعي ، وساوى في ساحة اللعب. يمكن لأي شخص ، سواء كان علامة تجارية أو مستخدمًا شخصيًا ، الحصول على عدد كبير من المتابعين ويكون "مؤثرًا" على Twitter. باستثناء أن مفهوم المؤثرين لم يكن موجودًا بالفعل ؛ لم يكن هناك شخص أهم من أي شخص آخر.

منذ ذلك الحين ، تراجع مفهوم آداب السلوك هذا إلى حد كبير ، ولديك علامات تجارية عديمة الضمير تشكرها على ذلك. كانت العلامات التجارية تنقض وتتبع أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، وتحصل على كل ما يلي في المقابل. ثم يقومون بإلغاء متابعة معظم أو كل الأشخاص الذين تبعواهم في المقام الأول. تم تحديد هذا منذ ذلك الحين على أنه مفهوم زخم المتابعين ، والذي قرر Twitter أنه ضد أفضل ممارسات الموقع. إن متابعة الكثير من الأشخاص وإلغاء متابعتهم عندما يتابعونك - أو لا يفعلون - هو إجراء يمكن أن يؤدي إلى توقيفك.

بالطبع ، لا يوجد شيء ضد أفضل الممارسات لمنع المتابعة المتبادلة. إذا تابعت كل من يتابعك ، فأنت بخير. فقط إذا بدأت بعد ذلك في إلغاء متابعة الكثير منهم ، فستواجه مشكلات محتملة.

الحجة 2: ستكسب المزيد من المتابعين لأنك تتابع الناس. لقد سقطت آداب المتابعة على جانب الطريق ، مما يعني أنه في الواقع يكون ملحوظًا عندما يتبع الناس أتباعهم مرة أخرى. نظرًا لأنه جدير بالملاحظة ، فهذا يعني أن الأشخاص سيفعلون أشياء مثل إنشاء قوائم بالحسابات التي تتبع ذلك. ستنتهي في مثل هذه القائمة - ربما ليس ذلك ، نظرًا لأن الحسابات فقط هي التي تم التحقق منها ، ولكن في أحدها - وسيؤدي ذلك إلى جذب المزيد من الأشخاص لمتابعتك. هناك ، بالطبع ، حجج ضد كون هذا أمرًا جيدًا ، لكنني سأغطي ذلك في القسم التالي أيضًا.

الحجة 3: سيكون لديك الكثير من الموارد الممكنة التي يمكن من خلالها استخلاص المحتوى. يعد Twitter مصدرًا ممتازًا للمحتوى ، ويمكنك استخدام هذا المحتوى بعدة طرق. عندما تتابع كل من يتابعك ، بالتأكيد ، ستجد بعض الأشخاص الموجودين فيه فقط للمتابعة. سيكون لديك أشخاص لا يفعلون شيئًا سوى التحدث عن وجبات الغداء أو حيواناتهم الأليفة أو أيامهم في المدرسة. ثم مرة أخرى ، سيكون لديك أيضًا الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال وأصحاب الأعمال الحرة الذين يريدون المزيد من الانكشاف. سيكون لديك روابط منشورات مدونة ومحتوى مثير للاهتمام وأخبار تأتي إليك من جميع الزوايا.

يمكنك استخدام هذه المعلومات في كل مكان. يمكنك إعادة تغريد المحتوى على موجز Twitter الخاص بك ، لصالح متابعيك. كما أنه يفيد الناشر الأصلي ، الذي من المرجح أن يتفاعل معك في المستقبل. يمكنك أيضًا استخدام المعلومات التي تحصل عليها كمصدر في منشورات المدونة الخاصة بك ، عن طريق تضمين التغريدات أو الارتباط بها أو الارتباط بمنشورات المدونة التي يمثلونها. لديك بشكل أساسي عرض لا ينتهي من المحتوى الجديد وستكتسب تدريجيًا وعيًا واسع النطاق بمجال عملك.

هل هذه الحجج كافية للتأثير عليك؟ حسنًا ، دعنا نرى ما يجب أن تقوله الحجج على الجانب الآخر من السياج.

أسباب عدم المتابعة

تم إساءة استخدام ثقافة المتابعة المتبادلة بشكل كبير ، وحتى يومنا هذا لا تزال كذلك ، على الرغم من أنها بدرجة أقل بسبب مدى سعادة تويتر.

الحجة 1: هل تعلم كيف ذكرت أنك ستنتهي في إحدى تلك القوائم؟ حسنًا ، فكر في أنواع الأشخاص الذين سيستخدمون هذه القوائم. حسابات الأعمال منخفضة الجودة ، وحسابات اللغة الأجنبية ، والأشخاص الذين لا يشاركون أبدًا ، والروبوتات ؛ كلهم مجرد أشخاص ربما لا تريد متابعتهم في المقام الأول. لن يضيفوا حقًا أي شيء إلى التسويق الخاص بك أو إلى تجربتك الاجتماعية ، فهم يحاولون فقط زيادة أعدادهم.

الحجة 2: لا يحتفظ الكثير من الأشخاص الذين يتابعونك بملفات تعريف نشطة. على سبيل المثال ، إذا كان هذا الحساب يتبعك ، فهل تهتم؟ إنه حساب تم التحقق منه ينتمي إلى مركز سياحي في هوكايدو باليابان. إنهم لا يغردون باللغة الإنجليزية ، ولا يتفاعلون مع الأشخاص باللغة الإنجليزية ، تم التحقق منهم فقط لأنهم مؤسسة رسمية وأثبتوا أنفسهم على هذا النحو. إن اتباعهم لا يضيف شيئًا إلى موجز Twitter الخاص بك إلا إذا كنت تفهم اللغة اليابانية ولديك سبب للتعرف على السياحة في هوكايدو. الشيء نفسه ينطبق على أنواع أخرى من الحسابات. يتابعك شخص عشوائي ، قد يكون عميلاً ، وقد يكون مجرد شخص أعجب بميم عشوائي قمت بنشره. تغذيتهم مليئة بالأنين حول المدرسة. هل تتبعهم؟ إنهم لا ينشرون أي شيء تهتم به.

ثم لديك الأشخاص الذين لديهم حسابات بسيطة أو تلقائية أو حسابات بريد عشوائي. سوف يتابعونك بسبب سمعتك في المتابعة ، ولكن إذا تابعتهم مرة أخرى ، فأنت فقط تبني مشكلة. سيتم استخدام هذه الحسابات إما لبيع المتابعين أو التأثير لاحقًا ، أو سيتم حظرها. متابعتهم مرة أخرى لا يفيدك. الحسابات المزيفة لا تفيدك عندما يتابعونك ، وهي بالتأكيد لا تستحق المتابعة.

على الرغم من أنني سأقول أنه حتى أكثر المعجبين المتابعين المتعصبين ينصحونك عمومًا بعدم متابعة الحسابات المزيفة الواضحة. إنهم يعلمون أنك لن ترغب في ذلك وليس هناك فائدة من القيام بذلك.

الحجة 3: إلغاء المتابعة بشكل مجمّع أصعب من المتابعة المجمّعة. ومع ذلك ، فإن إلغاء متابعة عدد كبير جدًا من الحسابات في وقت واحد يمكن أن يؤدي إلى تعليقك بسبب مشكلة تضخم المتابعين المذكورة أعلاه. لا يحب Twitter عمليات إلغاء المتابع الجماعية ، لذلك ما لم تكن على استعداد للمخاطرة بحسابك ، فستحتاج إلى قصر عدد المتابعات على بضع عشرات في اليوم ، أو مائة أو نحو ذلك في الأسبوع. هذا يعني أن التخلص من الحسابات غير المرغوب فيها سيستغرق وقتًا طويلاً عندما ينمو حسابك بشكل كافٍ.

الحجة 4: يتم إفساد النسب الخاصة بك. يتحدث الكثير من الأشخاص على تويتر عن أهمية نسبة المتابعين. حتى أنني كتبت مقالًا عنها هنا. يمكنك قراءة ذلك لمزيد من التفاصيل ، ولكن الفرضية الأساسية هي أن وجود عدد كبير من المتابعين وعدد قليل من الأشخاص الذين تتابعهم يمثل نسبة جيدة وإيجابية ، ويجعلك تبدو أكثر موثوقية. إنه يعطي انطباعًا للناس أن الآخرين يتابعونك لقيمتك ، وليس من أجل المتابعة المتبادلة.

الحجة 5: تصبح خلاصتك العضوية فوضى غير قابلة للقراءة. كافح Facebook مع هذه المشكلة لفترة طويلة ، حتى أضافوا خوارزمية EdgeRank للحد من عدد المشاركات التي يراها الأشخاص. الآن يرى الأشخاص عددًا أقل من المشاركات ، المنسقة بشكل مثالي وفقًا لاهتماماتهم ، لكنهم يفوتون الكثير أيضًا. ولهذا السبب أيضًا تكافح العلامات التجارية للوصول إلى أكثر من 6٪ من جمهورها من خلال منشور معين.

باستخدام Twitter ، يمكنك رؤية كل ما ينشره كل من تتابعهم. هناك قدر ضئيل من التنظيم إذا كان لديك هذا النوع من الخلاصة المختارة ، ولكن في نهاية اليوم ، لا يزال هذا النوع من الخلاصة غير مصفى. إذا كنت تتابع 50 شخصًا ، فهذا كثير من المحتوى كل يوم. إذا تابعت 500 شخص ، فسيكون من الصعب جدًا مواكبة ذلك. إذا تابعت 50000 شخص ، فمن المستحيل قراءة 10٪ من المحتوى المنشور يوميًا.

الآن ، ما إذا كنت تجد هذا مشكلة أم لا يعتمد على الطريقة التي تريد استخدام Twitter بها. إذا كنت تريد فقط تسجيل الدخول ، ومعرفة ما يتم نشره ، والمشاركة قليلاً ، وتسجيل الخروج ، فلا بأس بذلك. من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في مواكبة كل ما ينشره كل من تتابعهم ، فأنت بحاجة ماسة إلى إبقاء خلاصاتك خفيفة نسبيًا. إذا تابعت كل من يتابعك ، فسيتعين عليك إيجاد طريقة أخرى لمواكبة الأشخاص الذين تريد مراقبتهم حقًا.

الآن قرأت الحجج المؤيدة والمعارضة لثقافة المتابعة. الطريقة التي تفضل؟

ما يجب عليك فعله في الواقع

عندما يتابعك شخص ما ، افحص حسابه وقرر ما يجب فعله به. هناك أربعة خيارات ممكنة.

1. منعهم.
2. تجاهلهم.
3. اتبعهم.
4. أضفهم إلى القائمة.

كل خيار له أسبابه.

يجب عليك حظر المستخدم إذا كان من الواضح أنه حساب بريد عشوائي أو حساب بوت. عندما تحظر شخصًا ما ، فإنه يزيله من قائمة الأشخاص الذين يتابعونك ، ويمنعهم من التفاعل مع منشوراتك أو حتى رؤيتها ، وهذه علامة سلبية ضدهم. أوصي أيضًا بالإبلاغ عن الحساب كحساب بريد عشوائي ، للقيام بدورك في إبقاء تويتر بعيدًا عن هذه الأنواع من الإساءات. الأمر متروك لك إذا كنت تريد القيام بأي منهما ، بالطبع.

يجب أن تتجاهل المستخدم إذا كان حسابًا حقيقيًا يتابعك لسبب غير معروف ، ولا ترى أي شيء في حسابه يجعلك ترغب في متابعته مرة أخرى. على سبيل المثال ، حساب السياحة في هوكايدو المذكور أعلاه ، لا يوجد سبب لحظره أو الإبلاغ عنه. يمكنك السماح لهم بمتابعتك دون مشكلة. يمكن السماح لأي شخص قد يكون عميلاً أو مجرد شخص عشوائي يتابعك للدخول في مسابقة بمتابعتك دون اتخاذ أي إجراء آخر.

يجب عليك متابعة مستخدم إذا وجدت شيئًا يستحق متابعته. عندما يتابعونك ، ألق نظرة على حساباتهم. من هؤلاء؟ إذا كانت علامة تجارية أو شركة أخطأت في مكانتك ، أو إذا كانت مدونًا ، أو مؤثرًا أو حسابًا تجميعيًا من نوع ما ، فقد يكون من المفيد متابعتها. بشكل أساسي ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على نوع المحتوى الذي ينشرونه ومعرفة ما إذا كان نوع المحتوى الذي تريد رؤيته.

يجب عليك إضافة المستخدم إلى قائمة إذا كان شخصًا تريد أن ترى المزيد منه بنسبة 100٪. يجب إضافة أي شخص مؤثر حقًا أو مورد صناعة جيد إلى القائمة. يمكن أن تساعد القائمة العامة الجيدة في تعزيز قدرتك على أن تكون مؤثرًا ، وستضيف الأشخاص إلى القائمة للتحقق منك ، وستكون موجزًا ​​مقسمًا يمكنك قراءته للحصول على المحتوى فقط من هؤلاء المستخدمين. إنها تساعد في كل سيناريو تقريبًا.

افعل ذلك قدر الإمكان كلما حصلت على متابع جديد. استمر في ذلك ، إلا إذا كنت تحصل على مئات أو آلاف المتابعين الجدد يوميًا. عندها فقط يمكنك التوقف عن الاهتمام بها كثيرًا واستخدام Twitter كعلاقة من جانب واحد.