Qu'est-ce que NextDoor ? Comment ça marche?
Publié: 2021-10-27Juste au moment où vous pensiez qu'il y avait une application de médias sociaux pour tout, vient une application spécialement conçue pour votre région.
Autrefois, les voisins se rassemblaient dans la rue pour parler de problèmes locaux ou partager des informations utiles. Aujourd'hui, grâce à la prolifération des smartphones, nous pouvons faire la même chose via une application.
Nextdoor est un service de réseau social hyperlocal conçu pour connecter les voisins d'une zone locale entre eux. Dans le but de reconnecter les habitants, l'application Nextdoor a évolué pour inclure l'achat et la vente de services et l'hébergement de groupes d'intérêts sociaux.
En 2021, Nextdoor est un hybride de groupes Facebook, Meetup et Yelp, tous réunis en un seul, payés par des annonceurs et des vendeurs locaux et nationaux.
Selon les données internes de l'entreprise, 1 foyer sur 3 aux États-Unis utilise Nextdoor. Il est actuellement disponible dans 11 pays, avec une base d'utilisateurs totale de plus de 10 millions de personnes et 260 000 quartiers actifs.
L'histoire de Nextdoor
La société a été fondée en 2008 et est basée à San Francisco, en Californie. En 2010, les premières lignes de code que nous avons créées pour un prototype appelé à l'origine "Neighborly".
L'idée initiale de l'application qui est devenue Nextdoor était une Fanbase pivot, un almanach en ligne d'athlètes professionnels et universitaires. L'application avait levé 5 millions de dollars en capital-risque auprès de Benchmark et comptait 15 millions d'utilisateurs actifs par mois avant d'être transformée en Nextdoor.
Nextdoor a été lancé en version bêta aux États-Unis en octobre 2011, avec plus de 100 quartiers actifs avant même sa sortie publique.
Comme l'a expliqué Nirav Tolia, PDG de Nextdoor, en 2011, "nous 'amis' plus de gens que jamais et 'suivons' des étrangers que nous n'avons jamais rencontrés, mais nous n'avons pas de bon moyen de communiquer avec les gens qui vivent juste à côté". . Nos voisins peuvent nous aider de nombreuses façons, mais de nos jours, les gens ne connaissent pas leurs voisins ni comment les contacter. Nextdoor a été créé pour changer cela.
En 2015, Nextdoor a généré beaucoup de buzz dans la Silicon Valley et dans le monde de la technologie pour être devenue l'une des rares entreprises technologiques à atteindre une valorisation de 1 milliard de dollars sans générer de revenus.
À partir de 2016, Nextdoor a commencé à générer des revenus en offrant aux entreprises la possibilité de faire de la publicité via des publications et des listes sponsorisées. En 2021, Nextdoor a réalisé un chiffre d'affaires de 123 millions de dollars , en hausse de 49 % d'une année sur l'autre.
Quel est le but de Nextdoor ?
À la base, Nextdoor est une application de médias sociaux qui vous aide à communiquer avec vos voisins. En tant qu'alternative aux formes traditionnelles de médias sociaux, Nextdoor offre une manière plus localisée et filtrée d'établir des liens avec vos voisins et les habitants de la région.
Grâce à l'application Nextdoor, vous pouvez entamer des discussions avec vos voisins qui attirent l'attention sur des problèmes importants au sein de votre communauté. Vous pouvez également acheter, vendre et partager des objets gratuits que vous souhaitez offrir. En plus de cela, vous pouvez également vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées autour d'intérêts tels que la forme physique, les loisirs, la parentalité, les événements locaux et les restaurants.
Bien sûr, certaines restrictions limitent les endroits où vous pouvez vous joindre. Pour devenir membre, vous devez vérifier votre adresse pour vous inscrire. Vous pouvez utiliser Facebook, Apple ou un compte Google pour vérifier votre quartier Nextdoor. Cette fonctionnalité de sécurité permet de maintenir les conversations de quartier entre les membres d'une communauté.
Une fois que vous êtes vérifié, vous pouvez commencer à personnaliser votre profil et ajouter des intérêts qui pourraient vous être utiles. Vous pouvez également visiter l'onglet Accueil général pour voir les messages les plus récents de votre quartier et commencer à publier vous-même.
Qu'est-ce que Nextdoor et comment ça marche ?
Semblable à d'autres plates-formes de médias sociaux, Nextdoor propose également un fil d'actualités où vous pouvez afficher et interagir avec les messages des voisins et même acheter des produits et services auprès d'entreprises locales.
Les options de filtrage des catégories sur Nextdoor incluent :
- Petites annonces
- Criminalité et sécurité
- Documents
- Articles gratuits
- Général
- Perdu trouvé
- Recommandations
Voici quelques exemples de publications courantes sur l'application Nextdoor :
- Problèmes d'entretien du quartier
- Articles à vendre
- Possibilités de garde d'enfants
- Animaux disparus et trouvés
- Préoccupations des propriétaires
- Recommandations pour les soins ou l'entretien à domicile
- Préoccupations générales du quartier
- Recommandations immobilières
Comment Nextdoor gagne-t-il de l'argent ?
Jusqu'en 2016, Nextdoor était financée par des investisseurs en capital-risque. Cependant, avec la croissance de la plateforme, elle a commencé à proposer plusieurs options de publicité et de promotions commerciales.
En 2021, Nextdoor est financé par trois types de posts payants :
Publicités sponsorisées
L'application Nextdoor affiche des publicités sponsorisées de grandes entreprises régionales et nationales qui proposent des produits et services à partager avec les voisins de Nextdoor. Semblables à Facebook, ces publicités apparaissent entre les publications de la communauté.
Parrainages de quartier
Les experts locaux de l'industrie des services à domicile et les agents immobiliers peuvent promouvoir leurs annonces et annoncer leur expertise dans leurs codes postaux en achetant un parrainage de quartier sur Nextdoor. Ce produit n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis
Offres locales
Les entreprises du quartier peuvent acheter des offres locales sur Nextdoor pour annoncer des offres spéciales aux voisins Nextdoor de leur région. Ce produit n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis
Nextdoor gagne de l'argent principalement grâce à ces trois types de contenus sponsorisés et de partenariats.
Ces trois programmes - Offres locales, Publications sponsorisées et Parrainage de quartier - sont disponibles pour les entreprises en payant des frais fixes ou mensuels à Nextdoor en échange d'une exposition publicitaire.
Le service de publicité Nextdoor est également disponible pour les professionnels de l'immobilier locaux, qui peuvent partager les tendances du marché local et être une ressource utile pour les propriétaires locaux.
Nextdoor affirme que 74 % des utilisateurs sont des propriétaires et qu'un quart de toutes les conversations concernent l'immobilier. Par conséquent, les parrainages immobiliers de quartier peuvent être très lucratifs pour les acteurs de l'industrie.
Il existe également une excellente opportunité pour les fournisseurs de services locaux de se connecter et d'être référés et évalués par un membre Nextdoor, similaire à des sites comme Yelp et Google My Business.
Pour les entreprises qui souhaitent promouvoir leurs produits et services, une page d'entreprise Nextdoor est un excellent moyen d'accroître leur notoriété. C'est un excellent moyen de proposer une offre locale aux communautés locales, ou même de devenir un parrain de quartier.
Nextdoor est-il considéré comme un média social ?
Techniquement, Nextdoor est une application de médias sociaux qui connecte les individus. Cependant, il est déterminé par l'emplacement plutôt que par des relations individuelles. L'application est également positionnée autour de l'objectif d'être un voisin utile et un membre de la communauté.
Comme l'a expliqué le fondateur Nirav Tolia dans une interview, "Il s'agit de toutes les choses dont vous parleriez à vos voisins pour résoudre de vrais problèmes dans votre vie quotidienne. Ainsi, même si cela s'appelle un réseau social, il ne s'agit pas nécessairement d'être social. Il s'agit d'être utile. Il s'agit de résoudre vos problèmes grâce à la connaissance que vos voisins ont autour de vous.
L'utilisation de l'application vous donne accès aux connaissances et à l'expérience de toute une communauté autour de vous. Bien que l'application ait été critiquée en termes de profilage et de certaines escroqueries, la majorité des utilisateurs ont ajouté beaucoup de valeur à leurs communautés.
Pour apprendre à connaître vos voisins et devenir un membre plus actif de votre communauté locale, Nextdoor peut être un excellent outil de médias sociaux. Cela peut également être un moyen lucratif de renforcer la reconnaissance de la marque dans vos zones locales et d'augmenter les revenus de votre entreprise.