Mailrelay v3 premiers pas. Guide général pour l'envoi d'une newsletter

Dans ce premier article/guide de la dernière version de Mailrelay, V3, nous verrons les premières étapes pour envoyer une campagne via ce logiciel de marketing par e-mail.

Plus tard, dans les prochains articles, nous verrons les nouvelles fonctionnalités avancées de cette version.

Comme toujours, ne vous inquiétez pas, vous pouvez compter sur notre équipe pour vous aider chaque fois que vous avez besoin d'aide.

Si vous n'avez jamais utilisé Mailrelay ou si vous venez de la version précédente, c'est le meilleur endroit pour connaître et apprendre à utiliser ce nouveau logiciel d'email marketing.

Ne t'inquiète pas!

Le plus important n'a pas changé.

► Nous continuons à vous proposer le compte gratuit avec lequel vous pouvez envoyer jusqu'à 75 000 emails par mois jusqu'à 15 000 abonnés.

Cependant, vous pouvez désormais le faire avec un outil mis à jour et avec de nouvelles fonctionnalités qui vous aideront à améliorer les performances de vos campagnes de marketing par e-mail.

Commençons?

· Le panneau principal

Jetons un coup d'œil, faites attention à l'image suivante :

Voici un aperçu du nouveau tableau de bord, avec toutes les options qui vous permettront de gérer votre compte, avec un bref résumé de vos dernières campagnes. Vous verrez les campagnes les plus récentes, le nombre d'e-mails, les taux d'ouverture, les clics, etc.

Vous pouvez même voir des informations sur les abonnés qui ont interagi récemment et leur emplacement.

Vous pouvez trouver le menu principal en haut. Ce menu est plus accessible car vous n'avez pas besoin de faire défiler vers le bas tout le temps.

Voyons les options disponibles :

De gauche à droite:

Nous avons essayé de regrouper les menus de la manière la plus cohérente possible.

Si vous utilisiez la version précédente de Mailrelay, il vous faudra peut-être un certain temps pour vous habituer à la nouvelle mise en page, mais vous verrez bientôt qu'elle est beaucoup plus conviviale que l'ancien logiciel de marketing par e-mail.

Allons-nous en.

Comme il s'agit d'un tutoriel pratique, nous allons voir les options une par une afin que vous puissiez envoyer une campagne à l'aide de notre nouveau logiciel d'email marketing.

La prochaine étape serait d'importer nos abonnés.

· Importation de contacts, liste d'abonnés

La première chose que nous devons faire est de créer le « dossier », l'endroit virtuel où nous téléchargerons nos contacts.

Nous ne pouvons pas importer nos abonnés sans dossier virtuel sur notre logiciel.

Dans cette version, nous avons deux options très différentes :

Comme le but de ce tutoriel est de voir les aspects les plus basiques afin que vous puissiez commencer à travailler et à envoyer des e-mails ; nous allons créer un groupe.

Maintenant, nous allons cliquer sur le menu abonnés -> Groupes.

Dans cet écran, nous devons cliquer sur le bouton Ajouter pour créer un nouveau groupe.

Créer un groupe est très simple ; vous n'avez qu'à remplir deux valeurs :

Il vous suffit de nommer le groupe et de cliquer sur « Créer un groupe. "

La description n'est qu'une valeur interne, nous pouvons donc organiser notre liste d'e-mails.

Après avoir cliqué sur créer un groupe, nous verrons cet écran :

C'est un bref résumé des valeurs configurées, mais il comprend un raccourci, que nous pouvons utiliser si nous voulons importer des contacts rapidement (e-mail uniquement), nous pouvons cliquer sur ce bouton, ce qui nous amènera à un écran où nous pouvons coller Nos contacts.

C'est une option rapide si nous voulons simplement inclure l'e-mail de nos contacts, sans noms ni autres champs.

Nous n'utiliserons pas cette option dans ce tutoriel car nous souhaitons importer une liste d'e-mails avec d'autres champs.

► Abonnés -> Importations

Importons maintenant une nouvelle liste de diffusion en cliquant sur Nouvelle importation :

Sur l'écran suivant, nous examinerons les options d'importation disponibles. Pour cet article, nous utiliserons l'option d'importer un fichier CSV, ou un fichier texte car je considère que c'est plus courant car cela vous permettra d'importer une liste de diffusion avec plus de champs et d'envoyer des campagnes personnalisées.

Voyons les options :

Nous pourrions importer plus de valeurs, en utilisant le même principe de les séparer par des virgules, par exemple : nom, e-mail, ville, adresse

En fait, le nombre de champs du fichier n'a pas d'importance, tant qu'ils sont séparés par des virgules, avec un seul contact par ligne.

Eh bien, après avoir créé ce fichier, nous pouvons le faire glisser dans la boîte d'importation « Faire glisser le fichier ».

Vous pouvez également cliquer pour parcourir le fichier sur votre ordinateur.

► Importer des valeurs

Une fois le fichier téléchargé, nous verrons un écran similaire à celui-ci :

Ne vous inquiétez pas de voir autant d'options ; il sera très facile de configurer cet écran. Vous enverrez votre campagne dans quelques minutes.

Voyons les points principaux :

Il vous suffit maintenant de cliquer sur Importer et le système commencera à enregistrer vos abonnés dans votre compte.

Une fois le processus terminé, nous verrons un bref résumé :

Avec la liste des emails importés, et le résultat, avec des informations sur l'état de chaque ligne de la base de données.

Nous avons déjà importé nos contacts.

► Comment peut-on voir les contacts importés ?

Très simple, on va aller dans le menu Abonnés – Abonnés :

Nous allons faire deux choses :

Ainsi, sur la liste, nous ne verrons que les abonnés qui appartiennent à ce groupe.

Le processus d'importation est très simple ; si vous suivez ces étapes, votre liste sera importée dans votre compte.

Passons à l'étape suivante ?

· Comment créer une campagne avec l'éditeur de glisser-déposer Mailrelay

Cette version Mailrelay comprend plusieurs options pour créer vos campagnes, nous pouvons les voir dans le menu Campagnes -> Campagnes.

Ici, si vous cliquez sur le bouton Ajouter comme dans les menus précédents, vous verrez un écran comme celui-ci :

Vous trouverez ici quatre options pour éditer les campagnes :

Si nous sélectionnons que nous voulons créer une campagne, nous verrons cet écran :

Il suffit de remplir ces champs :

Lorsque nous aurons tout prêt, nous cliquerons sur le bouton « Suivant » dans le coin inférieur droit.

Maintenant, nous allons être dirigés vers un écran où nous pouvons sélectionner un modèle :

Nous pouvons choisir celui que nous voulons et cliquer à nouveau sur Suivant.

Ne t'inquiète pas; vous n'avez pas à trop réfléchir au modèle que vous choisirez car plus tard, vous pourrez modifier tout ce que vous voulez à l'aide de l'éditeur en ligne.

À ce stade, choisissez simplement n'importe quel modèle pour continuer.

► L'éditeur glisser-déposer pour créer une campagne

Cet éditeur est très simple à utiliser. Nous avons deux zones bien différenciées, à gauche, nous pouvons voir le modèle :

Si vous survolez un élément, vous verrez une superposition flottante qui vous permettra de :

Dans les images, vous verrez également l'option « Rechercher une image », pour remplacer l'image par défaut par un fichier de votre ordinateur.

Eh bien, c'est ce que nous voyons à gauche, et à droite, nous verrons cet écran :

Nous pouvons faire glisser ces éléments vers la gauche pour éditer notre campagne :

Nous avons les options suivantes pour éditer une campagne :

Avec ces options, créer une campagne sera beaucoup plus facile et rapide que jamais.

► Insertion d'images

C'est très simple, si nous avons déjà un élément image, il suffit de cliquer sur le bouton Pour rechercher des images. Si nous n'avons pas d'élément d'image, nous devons d'abord faire glisser un élément d'image dans la zone d'édition.

Lorsque vous cliquez pour télécharger une image, vous verrez un écran comme celui-ci :

Pouvez-vous voir la case avec la phrase « Déposez les fichiers ici pour les télécharger » ?

Ici, nous pouvons cliquer et choisir une image sur notre ordinateur, ou faire glisser l'image, pour la voir immédiatement :

Une fois cela fait, il nous suffit de cliquer sur l'image que nous voulons utiliser sur le côté gauche et de sélectionner « Utiliser le fichier » pour insérer l'image dans l'éditeur :

Ce qui se passe, c'est que c'est peut-être trop grand. Eh bien, pas de problème. Nous pouvons redimensionner l'image facilement.

► Redimensionner votre image

Si l'image est trop grande, on peut la réduire (on peut aussi l'agrandir, mais elle perdrait en définition).

Pour ce faire, survolez simplement l'image et cliquez sur modifier :

Lorsque nous éditons une image à droite, nous pouvons voir ses propriétés. Vous verrez qu'il y a un lien pour changer la taille de l'image, il faut cliquer sur ce lien.

Cette option vous permettra de saisir les dimensions de l'image, avec des champs pour la largeur et la hauteur. Garde en tête que:

Et l'image sera ajustée à la taille sélectionnée :

Cette option sera fondamentale pour éditer vos images. Nous vous recommandons de passer un peu de temps à apprendre à travailler avec toutes les options disponibles, car il s'agit d'un nouvel éditeur de newsletter avec plusieurs fonctionnalités avancées.

Voyons maintenant comment utiliser les blocs de texte :

► Blocs de texte

Les blocs de texte fonctionnent comme des images, il vous suffit de faire glisser le bloc vers la zone dans laquelle vous souhaitez le placer.

Ce qui est intéressant, ce sont les options d'édition dont nous disposons, voyons-en quelques-unes.

N'oubliez pas qu'après avoir fait glisser le bloc de texte, cliquez simplement sur « Modifier » :

Lorsque vous cliquez sur modifier, un panneau comme celui-ci s'affichera à droite :

Comme vous pouvez le voir, nous avons trois options :

Par exemple, imaginons que nous voulions créer un texte divisé en deux colonnes de même taille, nous pourrions faire ceci :

En gros, ce que nous devons faire, c'est :

Ce faisant, si nous revenons maintenant à l'onglet « Contenu », nous verrons quelque chose comme ceci :

Nous avons maintenant deux onglets dans l'éditeur, un pour chaque colonne.

Lorsque nous cliquons sur l'un d'eux, nous pouvons éditer et insérer du texte dans l'onglet correspondant.

C'est très facile; il vous suffit de faire quelques tests pour apprendre à utiliser ce nouvel éditeur.

Par exemple, nous pouvons créer un texte que nous pourrons éditer plus tard :

Si nous voulons créer du texte justifié, nous pouvons éditer le bloc dans le « design » :

Dans cet onglet, vous aurez plusieurs options pour modifier l'apparence des textes.

Mais que se passe-t-il si nous voulons créer une campagne avec du texte et une image ?

► Blocs de texte et d'image

C'est aussi possible et très facile.

Nous pouvons utiliser un bloc d'image avec des légendes :

Pour commencer, faites simplement glisser ce bloc où vous souhaitez le positionner.

Choisissons par exemple les options suivantes :

Après avoir configuré la mise en page, nous aurons une campagne avec texte et image :

Ici, nous pouvons insérer le texte et sélectionner l'image de la même manière qu'avant.

Au final, nous aurons un design comme celui-ci :

C'est très simple de créer une campagne avec notre nouvel éditeur en ligne, non ?

Pour ce premier tutoriel, nous ne verrons que deux paramètres supplémentaires pour créer une campagne.

► Ajout du nom du contact

Lorsque nous avons importé notre liste de diffusion, nous avons inclus le nom de nos abonnés, il serait donc intéressant d'apprendre comment ajouter le nom des contacts dans nos e-mails.

C'est très facile.

Modifions le bloc de texte où nous voulons inclure le nom, positionnons le curseur de la souris là où nous voulons ajouter le nom et utilisons les "Variables". Maintenant, nous devons rechercher la section « Abonné » et choisir l'option « Nom ».

Si vous suivez correctement ces étapes, la balise sera ajoutée à votre texte :

Et lorsque vous envoyez la campagne, cette variable sera remplacée par le nom de chaque contact.

► Ajout du lien de désinscription

Comme dans le cas précédent, nous utiliserons l'éditeur, mais dans ce cas, nous devons sélectionner une variable de désabonnement :

Vous pouvez trouver plusieurs options de désabonnement :

{{ unsubscribe_url }}

Notre lien de désabonnement est presque prêt, maintenant ce que nous allons faire est de configurer les options affichées dans la popup :

Valeurs importantes :

Et c'est tout. Maintenant que la campagne est prête, nous pouvons enregistrer notre travail en cliquant sur le bouton dans le coin inférieur droit :

Eh bien, nous avons fini de configurer le modèle de campagne.

Ne vous inquiétez pas, dans les prochains tutoriels, nous verrons des options plus avancées de cet éditeur de newsletter.

Pour ce tutoriel de base, nous allons apprendre à envoyer une campagne.

· Comment envoyer une campagne avec Mailrelay

Ceci est la dernière partie du tutoriel. Nous apprendrons comment envoyer la campagne que nous avons créée.

Cette partie sera très simple, vous verrez. Tout d'abord, revenons à Campagnes -> Campagnes. Ici, nous verrons une liste de toutes les campagnes que nous avons déjà créées :

C'est l'écran qui nous intéresse, à droite :

Vous verrez, pour chaque ligne, une série d'icônes comme celles-ci :

Voyons-les, de gauche à droite :

Dans ce cas, nous utiliserons la première icône/bouton. Lorsque nous cliquons dessus ; nous verrons un écran comme celui-ci :

Passons en revue certains aspects importants de cet écran.

Le système affichera des messages d'erreur et des conseils pour nous aider à améliorer nos tarifs de livraison.

Pour améliorer la réputation de notre score d'expéditeur, nous devons configurer notre DNS en ajoutant ces trois enregistrements :

Si vous cliquez sur les liens, vous verrez plus d'informations sur la façon d'ajouter ces paramètres.

Un peu plus bas, nous avons deux autres options :

Nous avons presque terminé, mais nous pouvons encore :

Eh bien, nous avons déjà envoyé notre message.

Le dernier point de ce tutoriel est :

· Comment analyser les statistiques

Lorsque nous voulons voir les résultats et les statistiques de notre campagne, ce que nous devons faire est d'aller dans le menu Rapports -> Campagnes envoyées.

Ici, nous pouvons voir une liste des campagnes envoyées :

Notez que le statut indique « terminé », sinon cela indiquerait que le système importe le fichier ou toute erreur possible.

Dans cet écran, nous pouvons voir un petit résumé des e-mails envoyés, des ouvreurs et des clics. Quoi qu'il en soit, si nous voulons voir les détails de la campagne, nous pouvons cliquer sur le sujet de la campagne, et nous verrons un écran avec plus de détails :

Vous pouvez voir des informations sur :

Ceci est un résumé rapide et général.

Mais notez que nous avons plus de menus à côté de la flèche :

Dans ces menus, nous avons beaucoup plus d'informations, comme les contacts qui ont ouvert notre email, ceux qui ont cliqué, la carte des clics.

La vérité est qu'il serait préférable de créer un autre article à ce sujet, et c'est ce que nous ferons à l'avenir.

Je pense que pour un premier tutoriel nous avons déjà vu assez d'informations sur ce que vous pouvez faire avec votre nouveau compte Mailrelay.

Nous espérons que ce tutoriel vous guidera tout au long des premières étapes, mais si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre personnel et nous ferons de notre mieux pour vous aider.