Primii pași Mailrelay v3. Ghid general pentru trimiterea unui buletin informativ
Publicat: 2019-03-06În această primă postare/ghid al celei mai noi versiuni Mailrelay, V3, vom vedea primii pași pentru a trimite o campanie prin acest software de email marketing.
Mai târziu, în postările viitoare, vom vedea noile funcții avansate ale acestei versiuni.
Ca întotdeauna, nu vă faceți griji, puteți conta pe echipa noastră pentru a vă ajuta oricând aveți nevoie de sprijin.
Dacă nu ați folosit niciodată Mailrelay sau dacă ați venit din versiunea anterioară, acesta este cel mai bun loc pentru a cunoaște și a învăța cum să utilizați acest nou software de marketing prin e-mail.
Nu-ți face griji!
Cel mai important lucru nu s-a schimbat.
► Vă oferim în continuare contul gratuit cu care puteți trimite până la 75.000 de e-mailuri pe lună pentru până la 15.000 de abonați.
Cu toate acestea, acum puteți face acest lucru cu un instrument actualizat și cu noi funcții care vă vor ajuta să îmbunătățiți performanța campaniilor dvs. de marketing prin e-mail.
Să începem?
- 0.1 ► Vă oferim în continuare contul gratuit cu care puteți trimite până la 75.000 de e-mailuri pe lună pentru până la 15.000 de abonați.
- 1 · Panoul principal
- 2 · Import de contacte, lista de abonați
- 2.1 ► Abonați -> Importuri
- 2.2 ► Format fișier
- 2.3 ► Import valori
- 2.4 ► Cum putem vedea contactele importate?
- 3 · Cum să creați o campanie cu editorul de glisare și plasare Mailrelay
- 3.1 ► Editorul drag & drop pentru crearea unei campanii
- 3.2 ► Inserarea imaginilor
- 3.3 ► Redimensionarea imaginii
- 3.4 ► Blocuri de text
- 3.5 ► Blocuri de text și imagini
- 3.6 ► Adăugarea numelui contactului
- 3.7 ► Adăugarea linkului de dezabonare
- 4 · Cum se trimite o campanie cu Mailrelay
- 5 · Cum se analizează statisticile
- 5.1 Postări înrudite:

· Panoul principal
Să aruncăm o privire, acordați atenție următoarei imagini:

Aceasta este o prezentare generală a noului tablou de bord, cu toate opțiunile care vă vor permite să vă gestionați contul, cu un scurt rezumat al celor mai recente campanii. Veți vedea cele mai recente campanii, numărul de e-mailuri, ratele de deschidere, clicurile și multe altele.
Puteți chiar să vedeți informații despre abonații care au interacționat recent și locația lor.
Puteți găsi meniul principal în partea de sus. Acest meniu este mai accesibil deoarece nu trebuie să continuați să derulați în jos tot timpul.
Să vedem opțiunile disponibile:
![]()
De la stanga la dreapta:
- Dashboard> vă permite să reveniți la acest ecran
- Abonați> lista tuturor abonaților dvs., gestionarea grupurilor și segmentelor, importați abonați, creați formulare de înscriere, câmpuri personalizate
- Campanii > crearea și gestionarea campaniilor, campaniilor RSS și testării A/B. Aici veți găsi și opțiunea de gestionare a expeditorilor.
- Rapoarte> unde puteți vedea statisticile campaniilor, automatizările și pachetul dvs
- Automatizare> management automatizare
- Setare > meniu cu mai multe opțiuni pentru a gestiona diverse aspecte ale contului dvs
Am încercat să grupăm meniurile cât mai coerent posibil.
Dacă utilizați versiunea anterioară de Mailrelay, ar putea dura ceva timp să vă obișnuiți cu noul aspect, dar în curând veți vedea că este mult mai prietenos decât software-ul anterior de marketing prin e-mail.
Să mergem mai departe.
Deoarece acesta este un tutorial practic, vom vedea opțiunile una câte una, astfel încât să puteți trimite o campanie folosind noul nostru software de marketing prin e-mail.
Următorul pas ar fi importarea abonaților noștri.

· Import de contacte, lista de abonați
Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să creăm „ dosarul ”, locul virtual în care ne vom încărca contactele.
Nu ne putem importa abonații fără un folder virtual pe software-ul nostru.
În această versiune, avem două opțiuni foarte diferite:
- Grupuri> aceeași funcție ca întotdeauna. Dacă importați abonații într-un grup atunci când creați o campanie, o puteți selecta. Când trimiteți e-mailul dvs., mesajul va fi trimis tuturor abonaților înregistrați în acest grup.
- Segmente> Segmentele sunt contacte care îndeplinesc un criteriu prestabilit. Segmentele sunt dinamice, ceea ce înseamnă că numărul de abonați dintr-un segment va fi variabil.
Deoarece scopul acestui tutorial este de a vedea cele mai de bază aspecte, astfel încât să puteți începe să lucrați și să trimiteți e-mailuri; vom crea un grup.
Acum, vom face clic pe meniul abonați -> Grupuri.

În acest ecran, trebuie să facem clic pe butonul de adăugare, pentru a crea un nou grup.
Crearea unui grup este foarte simplă; trebuie să completați doar două valori:
- Nume
- Descriere

Trebuie doar să denumiți grupul și să faceți clic pe „ Creați grup. „
Descrierea este doar o valoare internă, așa că ne putem organiza lista de e-mailuri.
După ce facem clic pe creați un grup, vom vedea acest ecran:

Este un scurt rezumat al valorilor configurate, dar include o scurtătură, pe care o putem folosi dacă dorim să importam contacte rapid (doar email), putem face clic pe acest buton, care ne va duce la un ecran de unde putem lipi contactele noastre.

Este o opțiune rapidă dacă vrem doar să includem e-mailul de la contactele noastre, fără nume sau alte câmpuri.
Nu vom folosi această opțiune în acest tutorial, deoarece dorim să importăm o listă de e-mailuri cu alte câmpuri.
► Abonați -> Importuri
Acum să importăm o nouă listă de corespondență făcând clic pe Import nou:

Pe următorul ecran, ne vom uita la opțiunile de import disponibile. Pentru acest articol, vom folosi opțiunea de a importa un fișier CSV, sau text, deoarece consider că este mai obișnuit, deoarece vă va permite să importați o listă de corespondență cu mai multe câmpuri și să trimiteți campanii personalizate.
Să vedem opțiunile:

- Copiați și lipiți> această opțiune este aceeași cu cea pe care am văzut-o înainte și nu o vom folosi pentru acest tutorial, deși poate fi o opțiune utilă pentru Când trebuie să treceți doar câteva contacte.
- Import fișiere> import dintr-un fișier TXT sau CSV, aceasta este opțiunea pe care o vom folosi astăzi.
- Import din Mailchimp> Această opțiune este foarte clară.
Când bifați opțiunea, sistemul va afișa o casetă pe care o puteți utiliza pentru a trage fișierul pe care doriți să îl importați:

► Format de fișier
Puteți importa un fișier CSV sau TXT (de asemenea, trebuie separat prin virgule). În acest caz, vom folosi un fișier TXT care va avea acest format:

După cum puteți vedea, avem:
- un rând pentru fiecare contact
- Nume
- Despărțite prin virgulă
Am putea importa mai multe valori, folosind același principiu de separare prin virgule, de exemplu: nume, e-mail, oraș, adresă
De fapt, numărul de câmpuri din fișier nu contează, atâta timp cât sunt separate prin virgule, cu un singur contact pe linie.
Ei bine, după crearea acestui fișier, îl putem trage în caseta de import „ Trageți fișierul ”.
De asemenea, puteți face clic pentru a răsfoi fișierul de pe computer.
► Importați valori
Odată ce fișierul este încărcat, vom vedea un ecran similar cu acesta:

Nu vă faceți griji că vedeți atât de multe opțiuni; va fi foarte ușor să configurați acest ecran. Îți vei trimite campania în câteva minute.
Să vedem punctele principale:
- Câmp și coloane. Va trebui să potrivim câmpurile cu coloanele fișierului. Pentru aceasta, vom folosi meniul drop-down. Vă rugăm să rețineți că putem previzualiza datele pentru a confirma că coloanele vor fi importate în câmpurile din dreapta. În acest caz, trebuie să selectăm numele coloanei și să-l potrivim cu numele câmpului și să asociam câmpul de e-mail cu coloana de e-mailuri.
- Import în grupuri. Aici alegem grupul pentru care dorim să importam contactele, doar faceți clic și selectați-l (rețineți că există și o opțiune pentru crearea grupului chiar acum)
- Opțiuni suplimentare. În cele din urmă, putem alege ce să facem cu abonații existenți. Le putem ignora (dacă bifați această opțiune e-mailurile existente nu vor fi importate) sau putem verifica pentru a suprascrie aceste e-mailuri.
Acum trebuie doar să faceți clic pe Import, iar sistemul va începe să vă salveze abonații în contul dvs.
Când procesul se termină, vom vedea un scurt rezumat:

Cu lista de e-mailuri importate, și rezultatul, cu informații despre starea fiecărei linii din baza de date.
Ne-am importat deja contactele.
► Cum putem vedea contactele importate?
Foarte ușor, vom merge la meniul Abonați – abonați:

Vom face două lucruri:
- În caseta de grup, trebuie să selectăm grupul pe care vrem să-l vedem
- Și apoi vom face clic pe căutare
Deci, pe listă, vom vedea doar abonații care aparțin acestui grup.
Procesul de import este foarte simplu; dacă urmați acești pași, lista dvs. va fi importată în contul dvs.
Să trecem la pasul următor?

· Cum să creați o campanie cu editorul de glisare și plasare Mailrelay
Această versiune Mailrelay include mai multe opțiuni pentru crearea campaniilor dvs., le putem vedea în meniul Campanii -> Campanii.
Aici, dacă faceți clic pe butonul Adăugați ca în meniurile anterioare, veți vedea un ecran ca acesta:

Aici puteți găsi patru opțiuni pentru editarea campaniilor:
- Creați o campanie. Cu această opțiune, vom folosi editorul drag & drop pentru a ne crea campania ușor și rapid
- Lipiți codul . Dacă avem o campanie creată în HTML, o putem importa folosind un editor clasic
- Importați fișierul zip. Funcționează la fel ca și opțiunea anterioară, dar veți importa direct de pe computer
- Importați dintr-o adresă URL. O altă funcție similară, de data aceasta pentru a importa o campanie dintr-o adresă URL. Important: paginile web sunt adesea create folosind CSS, Javascript extern, meniuri etc. ceea ce înseamnă că nu vor fi importate corect sau nu vor fi trimise la fel de bine ca un e-mail. Nu importați adresa URL a unui site web atunci când creați o campanie.
Dacă selectăm că vrem să creăm o campanie, vom vedea acest ecran:

Trebuie doar să completăm aceste câmpuri:
- subiect: subiectul e-mailului nostru sau titlul mesajului este ceea ce vor vedea abonații noștri când vor primi campania noastră în clientul lor de e-mail.
- Previzualizează textul. Este textul antetului, un text mic care este afișat după linia de subiect în unii clienți de e-mail.
- expeditor. Aici trebuie să selectăm e-mailul expeditorului pe care vrem să-l folosim. Implicit, putem alege email-ul cu care am creat contul.
- grupuri. În acest moment vom selecta grupul pe care l-am creat anterior importând lista de e-mailuri.
Când avem totul gata, vom face clic pe butonul „ Următorul” din colțul din dreapta jos.
Acum, vom fi direcționați către un ecran în care putem selecta un șablon:

O putem alege pe cea pe care o dorim și facem din nou clic pe Următorul.
Nu vă faceți griji; nu trebuie să te gândești prea mult la ce șablon vei alege pentru că mai târziu poți schimba tot ce vrei folosind editorul online.
În acest moment, alegeți orice șablon pentru a continua.
► Editorul drag & drop pentru crearea unei campanii
Acest editor este foarte simplu de utilizat. Avem două zone bine diferențiate, în stânga, putem vedea șablonul:

Dacă treceți cu mouse-ul peste orice element, veți vedea o suprapunere plutitoare care vă va permite:

- Mișcă-l
- Editează-l
- Duplicați-l
- Sau ștergeți-l
În imagini, veți vedea, de asemenea, opțiunea „ Căutați o imagine ” pentru a înlocui imaginea implicită cu un fișier de pe computer.
Ei bine, asta vedem în stânga, iar în dreapta, vom vedea acest ecran:

Putem trage aceste elemente spre stânga pentru a ne edita campania:

Avem următoarele opțiuni pentru editarea unei campanii:
- text. Pentru a introduce o casetă de text, unde puteți scrie cuvinte, introduce link-uri și toate informațiile scrise ale campaniei dvs
- imagine. Puteți folosi această opțiune pentru a introduce o imagine
- Imagine cu legende. Puteți folosi această opțiune pentru a adăuga o imagine cu text descriptiv.
- Grup de imagini. Pentru a insera mai multe imagini
- butoanele rețelelor sociale
- separator
- și video
Cu aceste opțiuni, crearea unei campanii va fi mult mai ușoară și mai rapidă ca niciodată.
► Inserarea imaginilor
Este foarte ușor, dacă avem deja un element de imagine, trebuie doar să faceți clic pe butonul Pentru căutarea imaginilor. Dacă nu avem un element de imagine, mai întâi trebuie să tragem un element de imagine în zona de editare.
Când faceți clic pentru a încărca o imagine, veți vedea un ecran ca acesta:

Puteți vedea caseta cu expresia „Aruncă fișiere aici pentru a încărca”?
Aici putem face clic și alege o imagine de pe computerul nostru sau trage imaginea pentru a o vizualiza imediat:

Odată ce s-a făcut acest lucru, trebuie doar să facem clic pe imaginea pe care dorim să o folosim în partea stângă și să selectăm „Utilizați fișierul”, pentru a insera imaginea în editor:

Ce se întâmplă este că poate este prea mare. Ei bine, nicio problemă. Putem redimensiona cu ușurință imaginea.
► Redimensionarea imaginii
Dacă imaginea este prea mare, o putem reduce (o putem și extinde, dar și-ar pierde definiția).
Pentru a face acest lucru, treceți pur și simplu peste imagine și faceți clic pe Editați:

Când edităm o imagine din dreapta, putem vedea proprietățile acesteia. Veți vedea că există un link pentru a schimba dimensiunea imaginii, trebuie să facem clic pe acest link.

Această opțiune vă va permite să introduceți dimensiunile imaginii, cu câmpuri pentru lățime și Înălțime. Ține minte că:
- Dacă doriți ca raportul lățime/înălțime să fie menținut, lăsați pictograma marcată cu un lacăt
- După modificarea corectă a dimensiunilor, faceți clic pe butonul verde pentru a salva modificările.
Și imaginea va fi ajustată la dimensiunea selectată:

Această opțiune va fi fundamentală pentru editarea imaginilor. Vă recomandăm să petreceți ceva timp învățând cum să lucrați cu toate opțiunile disponibile, deoarece acesta este un nou editor de buletine informative cu mai multe funcții avansate.
Acum să vedem cum să folosim blocurile de text:
► Blocuri de text
Blocurile de text funcționează ca imagini, trebuie doar să trageți blocul în zona în care doriți să-l plasați.
Lucrul interesant sunt opțiunile de editare pe care le avem, să vedem câteva dintre ele.
Amintiți-vă, după glisarea blocului de text, faceți clic pe „ Editare ”:

Când faceți clic pe Editare, un panou ca acesta va fi afișat în partea dreaptă:

După cum puteți vedea, avem trei opțiuni:
- conţinut.
- Proiecta. Aici putem selecta valori precum tipul fontului, dimensiunea, alinierea etc.
- Setare. Numar de coloane
De exemplu, imaginați-vă că vrem să creăm un text împărțit în două coloane cu aceeași dimensiune, am putea face acest lucru:

Practic, ceea ce trebuie să facem este:
- Faceți clic pe Setări
- Apoi, din lista derulantă, putem alege numărul de coloane pe care dorim să le folosim (1 sau 2)
- Alegeți dimensiunea fiecărei coloane.
Când facem acest lucru, dacă ne întoarcem la fila „Conținut” acum, vom vedea ceva de genul acesta:

Acum avem două file în editor, câte una pentru fiecare coloană.
Când facem clic pe una dintre ele, putem edita și insera text în fila corespunzătoare.
Este foarte usor; trebuie doar să faceți câteva teste pentru a afla cum să utilizați acest nou editor.
De exemplu, putem crea un text pe care îl putem edita ulterior:

Dacă dorim să creăm text justificat, putem edita blocul în „design”:

În această filă, veți avea mai multe opțiuni pentru modificarea aspectului textelor.
Dar dacă vrem să creăm o campanie cu text și imagine?
► Blocuri de text și imagini
Acest lucru este, de asemenea, posibil și foarte ușor.
Putem folosi un bloc de imagini cu titluri:

Pentru a începe, trebuie doar să trageți acest bloc oriunde doriți să-l poziționați.
Să alegem următoarele opțiuni, de exemplu:

- Numărul de imagini. În acest caz, vom lucra cu două imagini
- Poziția fiecărei coloane. Le putem adauga unul langa altul sau unul deasupra celuilalt
- Poziția legendei. Aici, putem seta poziția textului, deasupra sau sub imagine.
După configurarea aspectului, vom avea o campanie cu text și imagine:

Aici putem introduce textul și selecta imaginea în același mod ca și înainte.
În final, vom avea un design cam așa:

Este foarte ușor să creezi o campanie folosind noul nostru editor online, nu?
Pentru acest prim tutorial, vom vedea doar două setări suplimentare pentru crearea unei campanii.
► Adăugarea numelui contactului
Când ne-am importat lista de corespondență, am inclus numele abonaților noștri, așa că ar fi interesant să aflăm cum să adăugați numele persoanelor de contact în e-mailurile noastre.
Este foarte usor.
Să edităm blocul de text în care dorim să includem numele, să poziționăm cursorul mouse-ului acolo unde vrem să adăugăm numele și să folosim „Variabile”. Acum, trebuie să căutăm secțiunea „Abonat” și să alegem opțiunea „Nume”.

Dacă urmați corect acești pași, eticheta va fi adăugată textului dvs.:

Iar atunci când trimiteți campania, această variabilă va fi înlocuită cu numele fiecărui contact.
► Adăugarea linkului de dezabonare
Ca și în cazul precedent, vom folosi editorul, dar în acest caz, trebuie să selectăm o variabilă de dezabonare:

Puteți găsi mai multe opțiuni de dezabonare:
- Adresa URL normală de dezabonare. Când abonatul face clic, el va fi eliminat imediat
- Adresa URL de dezabonare cu confirmare prin e-mail . După ce face clic pe acest link, abonatul va primi un e-mail cu un link pentru a confirma că ar dori cu adevărat să se dezaboneze. El va fi eliminat numai după ce face clic pe acest link.
- Adresa URL de dezabonare pentru grupuri. Acesta va elimina doar abonatul din grupul folosit pentru această campanie. Dacă este abonat la alte grupuri, poate primi campanii trimise acestor grupuri.
Dacă faceți clic pe această opțiune, veți vedea că sistemul va insera o etichetă în mesajul dvs.:
{{ unsubscribe_url }}

Linkul nostru de dezabonare este aproape gata, acum ceea ce vom face este să configuram opțiunile afișate în fereastra pop-up:

Valori importante:
- Protocol. Selectați „Altele”.
- URL. Codul variabil pentru generarea linkului de dezabonare.
Si asta e. Acum că avem campania gata, ne putem salva munca făcând clic pe butonul din colțul din dreapta jos:

Ei bine, am terminat de configurat șablonul de campanie.
Nu vă faceți griji, în următoarele tutoriale vom vedea opțiuni mai avansate ale acestui editor de newsletter.
Pentru acest tutorial de bază, vom învăța cum să trimitem o campanie.

· Cum se trimite o campanie cu Mailrelay
Aceasta este ultima parte a tutorialului. Vom învăța cum să trimitem campania creată de noi.
Această parte va fi foarte simplă, veți vedea. Mai întâi, să revenim la Campanii -> Campanii. Aici vom vedea o listă cu toate campaniile pe care le-am creat deja:

Acesta este ecranul care ne interesează, în dreapta:
Veți vedea, pentru fiecare linie, o serie de pictograme ca acestea:

Să le vedem, de la stânga la dreapta:
- Trimite
- Duplicat
- Vedere
- Editați | ×
- Șterge
În acest caz, vom folosi prima pictogramă/buton. Când facem clic pe el; vom vedea un ecran ca acesta:

Să trecem în revistă câteva aspecte importante ale acestui ecran.
Sistemul va afișa câteva mesaje de eroare și sfaturi pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim ratele de livrare.
Pentru a îmbunătăți reputația scorului expeditorului, ar trebui să ne configuram DNS-ul, adăugând aceste trei înregistrări:
- SPF
- DKIM
- Domeniu personalizat
Dacă faceți clic pe linkuri, veți vedea mai multe informații despre cum să adăugați aceste setări.
Puțin mai jos, mai avem două opțiuni:
- Trimiteți o campanie unui grup sau segment. Putem folosi această opțiune pentru a trimite campania grupului cu lista noastră de corespondență.
- Trimiteți o campanie de testare. Putem folosi această opțiune dacă dorim să trimitem un e-mail de test, pentru a vedea cum va fi afișată campania în clientul nostru de e-mail.
Aproape am terminat, dar încă putem:
- Programează-ne campania
- Trimiteți imediat o campanie
Ei bine, am trimis deja mesajul nostru.
Ultimul punct al acestui tutorial este:

· Cum se analizează statisticile
Când vrem să vedem rezultatele și statisticile campaniei noastre, ceea ce trebuie să facem este să mergem în meniul Rapoarte -> Campanii trimise.
Aici putem vedea o listă de campanii trimise:

Rețineți că starea indică „finalizat”, altfel ar indica faptul că sistemul importă fișierul sau orice eroare posibilă.
În acest ecran, putem vedea un mic rezumat al e-mailurilor trimise, deschideri și clicuri. Oricum, dacă vrem să vedem detaliile campaniei, putem da clic pe subiectul campaniei și vom vedea un ecran cu mai multe detalii:

Puteți vedea informații despre:
- Numărul și procentul de e-mailuri livrate
- E-mailuri respinse
- Tarife deschise și vizualizări unice (este posibil ca același abonat să deschidă e-mailul de mai multe ori)
- Clicuri și procente
Acesta este un rezumat rapid, general.
Dar rețineți că avem mai multe meniuri lângă săgeată:
- e-mailuri trimise
- vederi
- clicuri
- Utilizatori dezabonați
- transmis
În aceste meniuri, avem mult mai multe informații, precum contactele care ne-au deschis e-mailul, cei care au dat clic, harta clicurilor.
Adevărul este că ar fi mai bine să creăm o altă postare despre asta și asta vom face în viitor.
Cred că pentru un prim tutorial am văzut deja suficiente informații despre ce poți face cu noul tău cont Mailrelay.
Sperăm că acest tutorial vă va ghida prin primii pași, dar dacă aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați personalul nostru și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
