Primeiros passos da Mailrelay v3. Guia geral para o envio de um boletim informativo

Neste primeiro post / guia da mais nova versão da Mailrelay, V3, veremos os primeiros passos para enviar uma campanha através deste software de email marketing.

Posteriormente, em postagens futuras, veremos os novos recursos avançados desta versão.

Como sempre, não se preocupe, você pode contar com nossa equipe para ajudá-lo sempre que precisar de suporte.

Se você nunca usou Mailrelay ou se veio de uma versão anterior, este é o melhor lugar para conhecer e aprender a usar este novo software de email marketing.

Não se preocupe!

O mais importante não mudou.

► Continuamos a oferecer a você a conta gratuita com a qual você pode enviar até 75.000 emails por mês para até 15.000 assinantes.

No entanto, agora você pode fazer isso com uma ferramenta atualizada e com novos recursos que o ajudarão a melhorar o desempenho de suas campanhas de email marketing.

Vamos começar?

· O painel principal

Vamos dar uma olhada, preste atenção na seguinte imagem:

Esta é uma visão geral do novo painel, com todas as opções que lhe permitirão administrar sua conta, com um breve resumo de suas últimas campanhas. Você verá as campanhas mais recentes, o número de e-mails, taxas de abertura, cliques e muito mais.

Você pode até ver informações sobre quais assinantes interagiram recentemente e sua localização.

Você pode encontrar o menu principal no topo. Este menu é mais acessível porque você não precisa ficar rolando para baixo o tempo todo.

Vejamos as opções disponíveis:

Da esquerda para a direita:

Tentamos agrupar os menus da forma mais coerente possível.

Se você estava usando a versão anterior do Mailrelay, pode demorar um pouco para se acostumar com o novo layout, mas logo verá que é muito mais amigável do que o software de email marketing anterior.

Vamos continuar.

Por se tratar de um tutorial prático, veremos as opções uma a uma para que você possa enviar uma campanha utilizando nosso novo software de email marketing.

O próximo passo seria importar nossos assinantes.

· Importando contatos, lista de assinantes

A primeira coisa que temos que fazer é criar a “ pasta ” , o lugar virtual para onde carregaremos nossos contatos.

Não podemos importar nossos assinantes sem uma pasta virtual em nosso software.

Nesta versão, temos duas opções muito diferentes:

Como o objetivo deste tutorial é ver os aspectos mais básicos para que você possa começar a trabalhar e enviar emails; vamos criar um grupo.

Agora, clicaremos no menu assinantes -> Grupos.

Nesta tela, temos que clicar no botão adicionar, para criar um novo grupo.

Criar um grupo é muito simples; você só precisa preencher dois valores:

Você só precisa nomear o grupo e clicar em “ Criar grupo. “

A descrição é apenas um valor interno, para que possamos organizar nossa lista de emails.

Após clicar em criar um grupo, veremos esta tela:

É um pequeno resumo dos valores configurados, mas inclui um atalho, que podemos usar se quisermos importar contatos rapidamente (apenas e-mail), podemos clicar neste botão, que nos levará a uma tela onde podemos colar Nossos contatos.

É uma opção rápida se quisermos apenas incluir o e-mail de nossos contatos, sem nomes ou outros campos.

Não usaremos esta opção neste tutorial, pois queremos importar uma lista de emails com outros campos.

► Assinantes -> Importações

Agora vamos importar uma nova lista de e-mails clicando em Nova importação:

Na próxima tela, veremos as opções de importação disponíveis. Para este artigo, vamos usar a opção de importar um arquivo CSV, ou texto, porque considero mais usual, pois permite importar uma mailing list com mais campos e enviar campanhas personalizadas.

Vamos ver as opções:

Poderíamos importar mais valores, usando o mesmo princípio de separá-los por vírgulas, por exemplo: nome, email, cidade, endereço

Na verdade, o número de campos no arquivo não importa, desde que sejam separados por vírgulas, com um único contato por linha.

Bem, depois de criar este arquivo, podemos arrastá-lo para a caixa de importação “ Arrastar o arquivo ”.

Você também pode clicar para navegar pelo arquivo em seu computador.

► Importar valores

Assim que o arquivo for carregado, veremos uma tela semelhante a esta:

Não se preocupe em ver tantas opções; será muito fácil configurar esta tela. Você estará enviando sua campanha em mais alguns minutos.

Vamos ver os pontos principais:

Agora é só clicar em Importar e o sistema começará a economizar assinantes na sua conta.

Quando o processo for concluído, veremos um breve resumo:

Com a lista de emails importados, e o resultado, com informações sobre o status de cada linha no banco de dados.

Já importamos nossos contatos.

► Como podemos ver os contatos importados?

Muito fácil, iremos ao menu Assinantes - assinantes:

Faremos duas coisas:

Então, na lista, veremos apenas os assinantes que pertencem a este grupo.

O processo de importação é muito simples; se você seguir essas etapas, sua lista será importada para sua conta.

Vamos para a próxima etapa?

· Como criar uma campanha com o editor de arrastar e soltar da Mailrelay

Esta versão Mailrelay inclui várias opções para criar suas campanhas, podemos vê-las no menu Campanhas -> Campanhas.

Aqui, se você clicar no botão Adicionar como nos menus anteriores, verá uma tela como esta:

Aqui você pode encontrar quatro opções para editar campanhas:

Se selecionarmos que queremos criar uma campanha, veremos esta tela:

Só temos que preencher estes campos:

Quando tivermos tudo pronto, clicaremos no botão “ Avançar” no canto inferior direito.

Agora, seremos direcionados para uma tela onde podemos selecionar um modelo:

Podemos escolher o que queremos e clicar em Avançar novamente.

Não se preocupe; você não precisa pensar muito sobre o modelo que escolherá, porque mais tarde você pode alterar tudo o que quiser usando o editor online.

Neste ponto, basta escolher qualquer modelo para continuar.

► O editor de arrastar e soltar para criar uma campanha

Este editor é muito simples de usar. Temos duas áreas bem diferenciadas, à esquerda podemos ver o template:

Se você passar o mouse sobre qualquer elemento, verá uma sobreposição flutuante que permitirá:

Nas imagens, você também verá a opção “ Buscar uma imagem ”, para substituir a imagem padrão por um arquivo do seu computador.

Bem, isso é o que vemos à esquerda, e à direita veremos esta tela:

Podemos arrastar esses elementos para a esquerda para editar nossa campanha:

Temos as seguintes opções para editar uma campanha:

Com essas opções, criar uma campanha será muito mais fácil e rápido do que nunca.

► Inserindo imagens

É muito fácil, se já temos um elemento de imagem, basta clicar no botão Para pesquisar imagens. Se não temos um elemento de imagem, primeiro temos que arrastar um elemento de imagem para a área de edição.

Ao clicar para fazer upload de uma imagem, você verá uma tela como esta:

Você consegue ver a caixa com a frase “Solte os arquivos aqui para fazer upload”?

Aqui podemos clicar e escolher uma imagem do nosso computador, ou arrastar a imagem, para visualizá-la imediatamente:

Feito isso, basta clicar na imagem que queremos usar no lado esquerdo e selecionar “Usar arquivo” para inserir a imagem no editor:

O que acontece é que talvez seja muito grande. Bem, não há problema. Podemos redimensionar a imagem facilmente.

► Redimensionar sua imagem

Se a imagem for muito grande, podemos reduzi-la (também podemos expandi-la, mas perderia a definição).

Para fazer isso, basta passar o mouse sobre a imagem e clicar em editar:

Quando editamos uma imagem à direita, podemos ver suas propriedades. Você verá que existe um link para alterar o tamanho da imagem, temos que clicar neste link.

Esta opção permitirá que você insira as dimensões da imagem, com campos para largura e altura. Tenha em mente que:

E a imagem será ajustada para o tamanho selecionado:

Esta opção será fundamental para a edição de suas imagens. Recomendamos que você passe algum tempo aprendendo a trabalhar com todas as opções disponíveis, pois este é um novo editor de newsletter com vários recursos avançados.

Agora vamos ver como usar os blocos de texto:

► Blocos de texto

Os blocos de texto funcionam como imagens, basta arrastar o bloco para a área em que deseja colocá-lo.

O interessante são as opções de edição que temos, vamos ver algumas delas.

Lembre-se, após arrastar o bloco de texto, basta clicar em “ Editar “:

Ao clicar em editar, um painel como este será exibido à direita:

Como você pode ver, temos três opções:

Por exemplo, imagine que queremos criar um texto dividido em duas colunas com o mesmo tamanho, poderíamos fazer isso:

Basicamente, o que temos que fazer é:

Ao fazer isso, se voltarmos para a guia “Conteúdo” agora, veremos algo como isto:

Agora temos duas guias no editor, uma para cada coluna.

Ao clicar em um deles, podemos editar e inserir o texto na guia correspondente.

É muito fácil; você só precisa fazer alguns testes para aprender a usar este novo editor.

Por exemplo, podemos criar um texto que podemos editar posteriormente:

Se quisermos criar um texto justificado, podemos editar o bloco no “desenho”:

Nesta guia, você terá várias opções para alterar a aparência dos textos.

Mas e se quisermos criar uma campanha com texto e imagem?

► Blocos de texto e imagem

Isso também é possível e muito fácil.

Podemos usar um bloco de imagem com legendas:

Para começar, basta arrastar este bloco para onde quiser posicioná-lo.

Vamos escolher as seguintes opções, por exemplo:

Após configurar o layout, teremos uma campanha com texto e imagem:

Aqui podemos inserir o texto e selecionar a imagem da mesma forma que fizemos antes.

No final, teremos um design mais ou menos assim:

É muito fácil criar uma campanha usando nosso novo editor online, certo?

Para este primeiro tutorial, veremos apenas mais duas configurações para a criação de uma campanha.

► Adicionando o nome do contato

Quando importamos nossa lista de mala direta, incluímos o nome de nossos assinantes, por isso seria interessante saber como adicionar o nome dos contatos em nossos e-mails.

É muito fácil.

Vamos editar o bloco de texto onde queremos incluir o nome, posicionar o cursor do mouse onde queremos adicionar o nome e usar as “Variáveis”. Agora, temos que procurar a seção “Assinante” e escolher a opção “Nome”.

Se você seguir essas etapas corretamente, a tag será adicionada ao seu texto:

E quando você enviar a campanha, essa variável será substituída pelo nome de cada contato.

► Adicionando o link de cancelamento de inscrição

Como no caso anterior, usaremos o editor, mas, neste caso, temos que selecionar uma variável de cancelamento de assinatura:

Você pode encontrar várias opções de cancelamento de inscrição:

{{unsubscribe_url}}

Nosso link de cancelamento de inscrição está quase pronto, agora o que faremos é configurar as opções exibidas no pop-up:

Valores importantes:

E é isso. Agora que temos a campanha pronta, podemos salvar nosso trabalho clicando no botão no canto inferior direito:

Bem, terminamos de configurar o modelo de campanha.

Não se preocupe, nos próximos tutoriais veremos opções mais avançadas deste editor de newsletter.

Para este tutorial básico, aprenderemos como enviar uma campanha.

· Como enviar campanha com Mailrelay

Esta é a última parte do tutorial. Aprenderemos como enviar a campanha que criamos.

Essa parte será muito simples, você verá. Primeiro, vamos voltar para Campanhas -> campanhas. Aqui veremos uma lista de todas as campanhas que já criamos:

Esta é a tela que nos interessa, à direita:

Você verá, para cada linha, uma série de ícones como estes:

Vamos vê-los, da esquerda para a direita:

Neste caso, usaremos o primeiro ícone / botão. Quando clicamos nele; veremos uma tela como esta:

Vamos revisar alguns aspectos importantes dessa tela.

O sistema exibirá algumas mensagens de erro e dicas para nos ajudar a melhorar nossas taxas de entrega.

Para melhorar nossa reputação de pontuação do remetente, devemos configurar nosso DNS, adicionando estes três registros:

Se você clicar nos links, verá mais informações sobre como adicionar essas configurações.

Um pouco mais abaixo, temos mais duas opções:

Estamos quase terminando, mas ainda podemos:

Bem, já enviamos nossa mensagem.

O último ponto deste tutorial é:

· Como analisar estatísticas

Quando quisermos ver os resultados e as estatísticas da nossa campanha, basta ir ao menu Relatórios -> Campanhas enviadas.

Aqui podemos ver uma lista de campanhas enviadas:

Observe que o status indica “concluído”, caso contrário, indicaria que o sistema está importando o arquivo ou qualquer erro possível.

Nesta tela, podemos ver um pequeno resumo dos emails enviados, abridores e cliques. De qualquer forma, se quisermos ver os detalhes da campanha, podemos clicar no assunto da campanha, e veremos uma tela com mais detalhes:

Você pode ver informações sobre:

Este é um resumo geral rápido.

Mas observe que temos mais menus ao lado da seta:

Nestes menus, temos muito mais informações, como os contactos que abriram o nosso email, os que clicaram, o mapa de cliques.

A verdade é que seria melhor fazer outro post sobre o assunto, e é o que faremos no futuro.

Acho que para um primeiro tutorial já vimos informações suficientes sobre o que você pode fazer com sua nova conta Mailrelay.

Esperamos que este tutorial o oriente durante os primeiros passos, mas se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe e faremos o possível para ajudá-lo.