Video y marketing de influencers: una forma segura de desarrollar la visibilidad y credibilidad de su marca

El marketing de influencers ha sido una tendencia de marketing desde hace un tiempo. En el mundo B2C, las grandes marcas generan un ROI significativo con los blogueros de belleza y moda, y al mundo B2B le encanta escuchar a los expertos y personas influyentes de la industria que lo han logrado. Las publicaciones de blog sobre resúmenes y consejos de expertos están por todas partes. Y el marketing de influencers es muy querido por los especialistas en marketing porque realmente funciona.

Primero, expande su alcance. No he oído hablar de ti, pero he oído hablar de ellos.

En segundo lugar, le da credibilidad. No te conozco ni a ti ni a tu marca, pero confío en ellos.

En tercer lugar, permite la promoción cruzada. Me gustan, tal vez tú también me gustes.

Y luego está el video marketing.

Desde la última conferencia de marketing hasta el último episodio de #AskGaryvee, le han dicho que necesita incorporar videos en su marketing. Ese video es el nuevo negro. Que para 2019, el 80% de todo el tráfico de Internet será de video.

Por lo tanto, combinar las dos tendencias más populares, el marketing de video y el marketing de influencers, es simplemente una elección natural.

Aprovechar a los influencers en las campañas de video marketing es perfecto para las marcas B2B que recién comienzan con el video porque nadie conoce su marca todavía, y especialmente sus empleados. Y presentarlos en videos no entusiasmará a su audiencia.

Sabiendo esto, cuando comenzamos nuestra campaña de video marketing, decidimos traer influencers de marketing B2B en nuestros videos. En nuestra serie de videos Real Smart Marketing, hicimos a los principales influencers de la industria una pregunta centrada en el marketing en cada episodio.

Preguntas incluidas:

• ¿Qué predicciones de marketing de contenidos tienes para 2017?
• ¿Cómo crees que la IA cambiará el SEO?
• ¿Qué lecciones de negocios aprendieron de sus errores al hacer crecer su marca?

Estos videos han generado muchas visitas, compartidos y participación en nuestros canales de redes sociales, y han dado lugar a múltiples distribuciones, especialmente en Convince & Convert:

Y las redes sociales hoy:

Ambos artículos ahora se clasifican en la primera página de Google para el término de búsqueda "predicciones de marketing de contenido 2017:"

Esta visibilidad y reconocimiento no hubiera sido posible si no fuera por la participación del influencer en el video.

Claro, yo mismo podría haber presentado las mismas ideas en esos videos, pero la audiencia de Mention no estará tan emocionada de escucharme hablar porque no me conocen. Pero conocen a estos influencers. Puede que no tenga suficiente credibilidad en la calle, pero la tienen. Y le dieron credibilidad a nuestra serie de videos.

Y la mejor parte es que cualquier marca puede hacer lo mismo. Debería hacer lo mismo porque es fácil y funciona.

Así es cómo.

Cómo elegir los influencers de marketing adecuados para sus campañas de video

Antes de comunicarse con influencers, pregúntese:

• ¿Están dispuestos y disponibles para promocionar su contenido?

Será genial que Guy Kawasaki o Seth Godin participen, pero las posibilidades de que cualquiera de los dos tenga el tiempo y esté dispuesto a promocionar son realmente pequeñas. Por supuesto, si tienes un influencer superestrella que también está entusiasmado con la promoción, eso es ideal.

Sin embargo, si tiene que elegir, un influencer que participe activamente en la promoción de su contenido puede resultar 10 veces más efectivo que una superestrella que no puede dedicar tiempo a su proyecto. Para nosotros, tanto Sam Mallikarjunan como Larry Kim acordaron escribir publicaciones de blog para ayudar a promover, lo que ha generado una cantidad significativa de visitas a nuestros videos.

• ¿La audiencia del influencer es relevante para tu marca?

Incluso cuando los influencers están dispuestos a promocionar, deben promocionar a la audiencia correcta. ¿Se dirige a autónomos y emprendedores individuales, o se dirige a empresas medianas o empresariales? ¿Encaja con el influencer? Debe determinar si sus seguidores son a quienes desea comercializar antes de producir los videos.

• ¿Los influencers ya te conocen a ti (oa tus competidores)?

Los influencers que ya están hablando de tu marca tienen más probabilidades de participar. Así que concéntrate en buscar a esos VIP si recién estás comenzando. Alternativamente, también puede encontrar personas influyentes que estén hablando casualmente de sus competidores (es decir, que no sean oficialmente embajadores o tengan una asociación oficial). Si su audiencia está interesada en tus competidores, es probable que también estén interesados ​​en ti.

Cuando comenzamos nuestra serie de expertos, encontramos influencers de marketing al buscar en el panel de influencers de Mention los grandes que ya estaban interactuando con nuestra marca. También analizamos sus intereses para asegurarnos de que haya un ajuste de mercado / audiencia:

• ¿Son carismáticos ante la cámara?

Este último es super importante. Para asegurarse de que sus videos se vean profesionales, asegúrese de seleccionar personas influyentes que se presenten bien en la cámara. Algunas personas pueden ser excelentes escritores o súper talentosas en la construcción de códigos complejos, pero no se sienten cómodas al ser filmadas.

Cuando hicimos nuestra investigación de influencers, seleccionamos específicamente a líderes de la industria que ya tienen experiencia en presentaciones en conferencias o en hacer videos (por ejemplo, Rand ha estado filmando Whiteboard Fridays antes de que saliera el primer iPhone). Hacer esto ayudó a garantizar la calidad general del video y también nos ahorró mucho tiempo de edición.

Después de preseleccionar a los influencers que desea, es hora de comunicarse.

Cómo conseguir que los influencers digan "sí"

No hay trucos reales para acercarse a los influencers. Lo que funcionó para nosotros en este proyecto:

• Tienes una gran idea
• Ser genuino
• No les pida que se esfuercen demasiado

Si los tiene resueltos, el alcance es menos aterrador de lo que piensa.

Por ejemplo, este es el correo electrónico que le escribimos a Rand Fishkin:

Y el tweet que le envié a Larry Kim:

Nada loco o estratégico, simplemente siguiendo los pasos mencionados anteriormente, lo que los atrajo a ambos a unirse a nuestra serie de expertos.

No existe una fórmula mágica, por lo que si el influencer dice que sí o no dependerá en gran medida de tu proyecto, tu producto y tu marca. Pero si ayuda, este fue nuestro enfoque:

1. Escribe una línea de asunto original.
2. Sea directo y claro en su solicitud.
3. Utilice pruebas sociales (por ejemplo, otros influencers con los que esté trabajando).
4. No hagas que parezca que se requiere mucho trabajo.
5. (Trate de) Sea gracioso. Un gif divertido puede ayudar.
6. No envíe mensajes de copiar y pegar. Simplemente no lo hagas.

Ahora, no recibí un "sí" de todos. Llegar a personas influyentes requiere tiempo y esfuerzo. A menos que le pagues al influencer, normalmente le estás pidiendo que te haga un favor, así que dale una razón para que te ayude. Esto puede ser exposición de relaciones públicas, clientes potenciales, vínculos de retroceso a su sitio web, etc.

Conversión de vistas en clientes potenciales con una página de destino posterior al clic

Entonces tienes a los influencers, tienes tus videos y tienes tus puntos de vista. ¿Ahora que?

Cuando comenzamos, solo queríamos unirnos al carro del video marketing y no teníamos una llamada a la acción muy clara en nuestros videos. Simplemente les pedimos a las personas que revisaran nuestros recursos y señalamos algunas publicaciones de blog y contenido relacionado en el cuadro de descripción.

Esa estrategia nos ayudó a generar más de 12K vistas en nuestro primer video, pero no pudimos justificar el ROI de producir más de estos videos. Los videos son divertidos de crear, pero requieren una increíble cantidad de preparación y postproducción. Al ser un equipo de contenido pequeño con muchas otras prioridades, necesitábamos ver qué podíamos obtener de manera tangible con estos videos además de "esto es genial".

Entonces, en nuestro último video, creé una página de destino posterior al clic dedicada para convertir las vistas en clientes potenciales. Elegí una oferta de contenido existente, nuestro seminario web con otro influencer y emprendedor, Neil Patel, y reescribí la copia para que fuera más relevante para los espectadores.

Dado que nuestro video trataba sobre las lecciones más importantes que los fundadores han aprendido de sus errores, cambié el título del seminario web original de "Haga crecer su marca en línea con Nell Patel" a "Aprenda de los errores de Neil Patel".

También cambié la descripción para que se ajuste mejor al contexto del video, para que los espectadores que vengan del video sientan que la oferta es más relevante.

Aquí está la página de destino original posterior al clic:

Y este es el que recreé para nuestro video:

Era el mismo seminario web, solo que con una copia diferente.

Dado que esta página de inicio de post-clic dedicada solo estaba vinculada desde el video y no se puede encontrar en ningún otro lugar en línea, puedo estar seguro de que todos los clientes potenciales generados desde esta página provienen de nuestro video.

Y en lugar de simplemente vincularlo en el cuadro de descripción para que los espectadores lo encuentren, lo mencioné al final del video, así como lo incluí en la sección de "tarjetas":

Como anotación en la pantalla final:

Y vinculado a él en el cuadro de descripción como el primer vínculo:

... Básicamente en todas partes para que los espectadores se vean obligados a verlo y se sientan atraídos a hacer clic en la página.

¿El resultado de todo esto?

Para este primer intento de convertir a los espectadores en clientes potenciales, logramos una tasa de conversión del 10%. No es espectacular, pero sí lo suficiente como para animarnos a seguir intentándolo.

El video marketing es efectivo, si lo haces bien

Aprovechar a los influencers de marketing en los videos es una excelente manera de expandir el alcance de su marca a una audiencia completamente nueva y desarrollar la autoridad de la marca. Las claves son identificar a los influencers adecuados para tu audiencia, ser un poco creativo en tu presentación y hacer que su participación sea lo más fácil posible.

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Sobre el Autor
Joei es un comercializador de contenido en Mention.com con sede en París. Cuando no está escribiendo, está ocupada buscando el próximo lugar para el brunch y filmando imágenes para sus vlogs. Conéctese con ella en Twitter para todo lo relacionado con marketing, feminismo o comida.