Cómo las páginas de destino legales ayudan a los abogados a convertir posibles clientes en clientes
Publicado: 2016-10-12En solo tres cortos años, las cosas han cambiado en la industria legal, mucho. Y esos cambios afectan la forma en que su bufete de abogados encuentra nuevos clientes.
Tan recientemente como en 2013, el 34% de los que necesitaban un abogado se basó en la recomendación de un amigo para encontrar uno. En 2016, 3 de cada 4 consumidores que buscaban un abogado se conectaron en línea en algún momento del proceso para encontrar el representante legal adecuado.
Dado que muchas personas buscan ayuda legal en línea, las empresas también confían en Internet y en las páginas de destino posteriores al clic de los abogados para convertir a esos prospectos en clientes.
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¿Qué es una página de destino post-clic para abogados?
Una página de destino posterior al clic de un abogado es una página web independiente que se centra en impulsar la acción. Utiliza elementos como videos explicativos, titulares orientados a los beneficios, insignias de confianza y testimonios para convertir a los visitantes en clientes potenciales.
La investigación de mercado legal reciente muestra que en las páginas de destino posteriores al clic de un abogado, no hay lugar para el error. Las palabras clave de PPC más caras están relacionadas con la ley, y una cuesta hasta $ 935 por clic.
Con tanto en juego en una primera impresión, ¿estas páginas de aterrizaje post-clic para abogados ofrecerán resultados al convertir prospectos en clientes potenciales? ¿O perderán cientos de dólares por clic? Vamos a averiguar.
Abogado de accidentes

Esta página de inicio post-clic para abogados comienza con el pie izquierdo con un logotipo que está vinculado a la página de inicio, pero se corrige rápidamente con algunas de las mejores prácticas de diseño.
El titular usa autoridad con las palabras "premiado" para inspirar confianza en el cliente potencial, y el identificador de ubicación "San Diego" agrega un elemento de personalización que coincide con el anuncio correspondiente. Al mismo tiempo, un titular más centrado en el visitante y menos en el abogado probablemente funcionaría mejor. Y técnicamente "premiado" debe escribirse "premiado".
Frente al logotipo, un número de teléfono con un clic para llamar facilita el acceso al bufete de abogados. Debajo de eso, un título de formulario que usa la palabra "gratis" atrae a los visitantes a realizar una conversión, y una poderosa garantía ayuda a aliviar la ansiedad de los prospectos.
El formulario en sí tiene solo cinco campos, lo que facilita que los clientes potenciales lo completen. Pero sería aún más fácil con 4. Si esta página de destino posterior al clic está diseñada específicamente para motocicletas, ¿por qué molestarse con un menú desplegable con la etiqueta "Vehículo"? Además, las etiquetas grises que desaparecen dentro de los primeros tres campos tienen el potencial de fatigar cognitivamente a los visitantes.
En el lado positivo, el botón de llamada a la acción aparece en la página con un color de acento que llama la atención, y la llamada a la acción se adapta a la oferta. Debajo, un mensaje que promete mantener segura la información de los clientes potenciales aumenta la probabilidad de que se conviertan.
A la izquierda, una copia con viñetas fortalece la autoridad de los abogados litigantes de Gómez al mostrar premios de la industria. Las insignias de la empresa a continuación hacen lo mismo.
En el corazón de esta página de destino posterior al clic hay un video, que rápidamente educa a los visitantes sobre a qué tienen derecho en caso de un accidente de motocicleta. En su conclusión hay un CTA para llamar a la firma para reclamar una consulta gratuita.
¿Lo harán?
Las llamadas a la acción cooperativas y la copia con viñetas adicionales debajo del pliegue aumentan las probabilidades de que lo hagan. Sin embargo, numerosos enlaces salientes y tres CTA adicionales que conducen a tres páginas diferentes distraen del objetivo principal.
LegalMatch

Sin navegación, los visitantes de la página de destino posterior al clic de LegalMatch no encontrarán una forma inmediata de salir de la página. El logotipo tampoco está vinculado a la página de inicio, lo que significa que los prospectos no pueden escapar haciendo clic.
En la parte superior derecha, la copia con viñetas transmite rápidamente los beneficios de la conversión, aunque podría aparecer de manera más destacada.
La imagen del encabezado a continuación se relaciona con la oferta y la copia transmite la propuesta de valor de la empresa. Debajo de eso, el formulario de dos campos facilita la conversión, pero el texto del marcador de posición gris en el campo 1 es confuso. "Este puede no ser el mismo lugar donde vives"? ¿Qué significa eso?
El paso 2 también podría optimizarse. ¿Por qué no agregar todas las categorías al menú desplegable en lugar de esparcir enlaces en la página?
A la derecha, una imagen de una mujer mirando al espectador en lugar de a un botón de llamada a la acción o el formulario desperdicia una oportunidad para guiar al espectador hacia la conversión. Con solo dos campos de formulario simples, las posibilidades de que aparezcan en esta página son buenas. Sin embargo, un botón de CTA decepcionante y un enlace al mapa del sitio los disminuyen.
Abogado de Defensa Penal

Antes de empezar a rascarse la cabeza, no, esta no es una verdadera página de destino posterior al clic. Sin embargo, el bufete de abogados de Peter Blair lo está utilizando como uno solo, y eso es un gran error. Esta página no está diseñada con un enfoque en la conversión, lo que significa que la campaña de PPC de la empresa se verá afectada como resultado.
Innumerables enlaces en la navegación, el pie de página y debajo del pliegue de esta página facilitan que los clientes potenciales se distraigan de la conversión. Además, un botón de llamada a la acción que dice "Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana" no deja en claro que en realidad es un botón. Sin un llamado a la acción, los prospectos no sabrán que necesitan hacer clic para convertir.
Debajo, un mensaje en mayúsculas hará que los lectores sientan que les están gritando. Incluso más abajo, las imágenes con hipervínculos y las vistas previas de las publicaciones del blog abarrotan esta página. Y si se desplaza hasta el final, finalmente encontrará un formulario en el que puede solicitar una consulta gratuita.
Sin embargo, las probabilidades de que lo llenen los prospectos no son buenas. Si bien un formulario debajo del pliegue ciertamente puede convertir, el contenido anterior tiene que intrigar al lector lo suficiente como para desplazarse. ¿Es usted? No podemos responder "sí".
Con un botón de color mediocre y una llamada a la acción de "enviar correo electrónico", esta página no producirá tantas conversiones como podría.
Abogado de DUI

Para empezar, esta página tiene demasiado texto. No es probable que los párrafos largos como los dos que aparecen en esta página se lean en su totalidad al echar un vistazo a los prospectos. Las viñetas y los fragmentos cortos de texto funcionan mucho mejor.
Arriba, una imagen de encabezado relevante para la oferta, junto con un título de pregunta, habla al público objetivo: personas que han sido acusadas de DUI. Pero ese titular no transmite un gran beneficio.
A continuación, un formulario de cuatro campos no requiere nada más que el nombre y la dirección de correo electrónico, lo que hace que la conversión sea casi sencilla. Sin embargo, las etiquetas que desaparecen dentro de cada cuadro de formulario tienen el potencial de frustrar y confundir a los clientes potenciales. Sin embargo, si ingresan su información, es muy probable que hagan clic en el botón CTA. Con un color que llama la atención y una recompensa escrita en primera persona (una alternativa a la llamada a la acción tradicional que enfatiza lo que obtendrá el cliente potencial en lugar de lo que tiene que hacer para convertir), está diseñado usando mejores prácticas.

Debajo del formulario, una copia orientada a los beneficios y un intento de testimonio para aumentar la persuasión de esta página. Pero no son tan efectivos. "Dedicado a DUI" y "Mejor calificado por los compañeros" no nos hace sentir más cómodos con la conversión. Y el testimonio de Jeffrey H. podría haberse inventado muy fácilmente. Sin un nombre completo y / o una foto, es difícil creer que sea real. Sin embargo, en la defensa de este diseñador de página de destino posterior al clic, la confidencialidad del cliente es un problema aquí que generalmente no es para otras empresas.
En la parte inferior de la página, un pie de página completo con un enlace "Acerca de nosotros" tiene el potencial de atraer clientes potenciales.
Ya sea que se queden o se vayan, está en el aire. Pero lo que es seguro es que esta página podría usar un nuevo título, menos texto, mejores beneficios y menos enlaces salientes. Con esos cambios realizados, la probabilidad de que más personas se conviertan será mucho mayor.
Abogado inmobiliario

Al igual que la utilizada por el bufete de abogados de Peter Blair, esta página de destino posterior al clic de este bufete de abogados tampoco es técnicamente una página de destino posterior al clic. Es una página de inicio, lo que significa que no se centra en lograr que los visitantes se conviertan. En él, innumerables enlaces salientes y llamadas a la acción atraen prospectos en todas direcciones diferentes.
Pero, incluso si la página estuviera un poco más enfocada, demasiado texto y muy pocos beneficios hacen que sea poco probable que los clientes potenciales se conviertan. ¿Dónde está la propuesta de venta única de la empresa? ¿Dónde está el botón de llamada a la acción que llama la atención?
Los pocos puntos brillantes en esta página son una forma casi libre de fricciones y las insignias de confianza, pero no son suficientes para generar conversiones por sí mismas.
Abogado de familia

A primera vista, esta página de inicio posterior al clic de este bufete de abogados ya ha tenido un mejor comienzo que la mayoría de estos otros ejemplos. La copia con viñetas y los párrafos cortos facilitan la lectura, y un título orientado a los beneficios ofrece una consulta gratuita. Además, el espacio entre los elementos hace que esta página de destino posterior al clic sea mucho menos desordenada y abrumadora que las anteriores.
Pero, donde el formato sobresale, el contenido se queda corto. Esos puntos hacen un buen trabajo al informar a los prospectos cuándo podrían usar un abogado de familia, pero los CTA que se encuentran debajo de ellos compiten por conversiones.
Arriba, un logotipo sin hipervínculo evita que los prospectos se escapen a la página de inicio, pero se ve compensado por una foto de Georgia L. Williams, que cuando se hace clic en ella, dirige el tráfico al sitio web de la empresa.
Al norte de esa foto, un párrafo corto no vende bien a la empresa. Cualquier abogado puede llamarse a sí mismo "conocedor, decidido, dedicado y compasivo". Pero no todos pueden probarlo. ¿Cuántos casos ha ganado la firma? ¿Cuánta manutención conyugal han reclamado para los clientes?
Sin estadísticas ni números, el contenido de esta página de destino posterior al clic es vacío. Y no es suficiente para producir conversiones máximas.
Abogado de divorcios

A diferencia de la mayoría de las páginas de destino posteriores al clic de esta lista, esta hace más bien que mal. En la parte superior, sin navegación significa que no hay forma inmediata de salir de esta página de destino posterior al clic. A la derecha, un número de teléfono de contacto facilita el acceso a la empresa, pero a la izquierda, un logotipo vinculado a la página de inicio facilita algo más: escapar.
Debajo de eso, una foto de encabezado humaniza a la empresa, sin embargo, el título podría contener un beneficio mayor. Aún más abajo, la copia prolija es difícil de entender: "Entendemos lo que está en juego para todas las partes interesadas en estos asuntos, y trabajamos incansablemente para asegurar el mejor resultado disponible en nombre de nuestro cliente".
Eso debería ser evidente.
Además, el subtítulo correspondiente utiliza un descriptor deficiente. Para algunas personas, la "calidad" es deseable, pero para otras, la "calidad" es enemiga de la "alta calidad". Sería mejor algo menos ambiguo.
A la derecha, un formulario con un título en mayúsculas se lee como si estuviera gritándole a la gente, pero un formulario corto hace que la conversión sea casi sin fricciones. Y un botón de llamada a la acción brillante atrae a los clientes potenciales a él mientras promete una respuesta rápida.
Desplácese hacia abajo y verá dos videos cortos. Uno presenta la empresa mientras que otro aumenta su autoridad al mostrar una aparición en los medios. Entre ellos, una presentación de diapositivas presenta empresas que han reconocido a la firma por su excelencia.
Pero, debajo de ellos, los enlaces a las cuentas de redes sociales distraen a los visitantes de la conversión. En general, con algunos ajustes, esta página probablemente podría producir más conversiones que ahora.
Abogado de impuestos

Esta podría ser la mejor página de aterrizaje post-clic para abogados que hemos visto hasta ahora. En primer lugar, un logotipo sin hipervínculos mantiene a los clientes potenciales en la página, y un número de teléfono con un clic para llamar simplifica el contacto con la empresa.
En segundo lugar, el título a continuación aumenta la confianza de los visitantes al hacer referencia a la calificación del Better Business Bureau de OptimaTax. Sin embargo, un titular más convincente podría hacer referencia a la cantidad promedio de alivio que reciben los clientes, o qué tan rápido se resuelven sus casos.
Debajo, un proceso de conversión de varios pasos compuesto principalmente de menús desplegables hace que completarlo sea fácil y, en su mayoría, sin fricciones.
Debajo de la página, el texto con viñetas les permite a las personas saber exactamente en qué problemas puede ayudar la empresa. Los fragmentos de texto aún más pequeños y cortos les permiten a los clientes potenciales saber por qué deberían elegir OptimaTax. Una acreditación BBB, personal experto, garantía de devolución de dinero y privacidad son buenas razones que fortalecen la oferta.
Desplácese hacia abajo para ver la sección "Como se ve en" de la página, que aumenta la autoridad de la empresa al mostrar a los editores de alto perfil que ha aparecido. Combinada con testimonios entusiastas, un pie de página minimalista e incluso más insignias de confianza, esta página de destino posterior al clic es una de las que probablemente convenza a muchos de sus visitantes para que se conviertan.
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