ゲーテッドコンテンツとは何ですか?それを潜在顧客に使用する方法

公開: 2017-06-14

これは、コンテンツの作成が終了したときにマーケターが自問する最もよくある質問の1つです。 どうやってそれを聴衆に提示するのですか? 私たちはそれをすべて与えるだけですか、それともコンテンツと引き換えに読者の情報を要求する必要がありますか?

それは、コンテンツの最終的な目標によって異なります。 それぞれの戦略には賛否両論があり、今日の記事で両方について説明します。 一番上から始めましょう。

ゲーテッドコンテンツとは何ですか?

B2Bコンテンツマーケティング資産の80%がゲートされていると推定されています。 マーケターは、ゲートコンテンツを使用して、名前、電子メールアドレス、業界、役職、およびその他の連絡先情報と引き換えに、見込み客に貴重な情報を提供することにより、リードを生成します。 このタイプのコンテンツは、ホワイトペーパー、ビデオ、電子書籍、製品デモ、ケーススタディなどのさまざまなコンテンツマーケティング資産です。

B2Bコンテンツマーケティング資産の80%がゲートされていると推定されています。

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ゲートは、リード生成のための強力なツールであるため、コンテンツマーケティングの定番です。 一方、コンテンツのゲーティングは、たとえば、電子書籍やレポートの視聴者数を最大化するための最善の戦略であるとは限りません。 一部のオンラインユーザーはまだオファーと引き換えに個人情報を共有することに抵抗があるため、見込み客に電子書籍をダウンロードするためのフォームへの記入を要求すると、ダウンロードが大幅に減少する可能性があります。 ブランド認知度の向上のみを目的としている場合は、ゲートなしでコンテンツを提供する方が良い戦略となる可能性があります。

ゲートなしコンテンツを使用すると、訪問者はフォームに入力したり情報を提供したりすることなくコンテンツにアクセスできます。 ゲートのないコンテンツの典型的な例は、ブログ、インフォグラフィック、ビデオ、およびケーススタディです。 ゲートのないコンテンツは、貴重な情報への障害を取り除くため、見込み客との信頼を高めることができます。 ただし、コンテンツがない場合は視聴回数が増える可能性がありますが、連絡先のキャプチャを利用しないとリードの生成に支障をきたす可能性があるため、トレードオフになります。

マーケターがゲート付きコンテンツとゲートなしコンテンツを使用する時期と理由

リードを生み出したり、ブランド認知度を高めたりしようとしていますか? これらは、コンテンツにゲートを追加するかどうかを決定するときにマーケターが答えなければならない質問です。 理想的なシナリオは、コンテンツのビュー数を増やしながらリードを生成することです。

これを行う1つの方法は、マーケティングファネルの特定のポイントでのみゲートを使用することです。 マーケティングファネルの3つのトップステージと、それぞれに対応するコンテンツのタイプは次のとおりです。

  • 気づきの段階:この段階では、見込み客は自分たちに問題があることを知っていますが、あなたのビジネスについてはあまり知りません。 この段階で役立つコンテンツには、ブログ、インフォグラフィック、ポッドキャスト、電子書籍、ホワイトペーパーなどがあります。
  • 検討段階:この段階では、見込み客はあなたのブランドを業界の権威であり、問​​題の潜在的な解決策と見なし始めています。 この段階のコンテンツには、ウェビナー、ソフトウェアのダウンロード、ケーススタディが含まれます。
  • 決定段階:バイヤーの旅のこの段階では、見込み客はあなたのブランドの製品とサービスが彼らのニーズを満たすことができるかどうかを決定します。 この段階での強力なオファーには、無料の相談、製品のデモ、無料の試用版が含まれます。

認知段階では、ほとんどの見込み客はあなたのブランドについてほとんど知らず、まだあなたを信頼していません。 この段階でコンテンツからゲートを削除すると、ブランドの認知度が向上し、見込み客に対する信頼性が高まります。 見込み客がマーケティングファネルを下ってあなたのビジネスに興味を持っているので、彼らは電子ブックやウェビナーのようなコンテンツにアクセスするためにフォームに記入することをいとわないでしょう。

ゲーテッドコンテンツの例をいくつか評価して、企業がフォームを使用してリードを生成する方法を見てみましょう。

ゲーテッドコンテンツの例

コンテンツゲーティングは通常、電子書籍やホワイトペーパーなどのダウンロード可能なコンテンツに関連付けられています。 ただし、ダウンロード可能なアセットに限定する必要はありません。 無料の相談、製品のデモ、価格の見積もりはすべて、ダウンロード可能な資産ではないゲート付きコンテンツの例です。

Appboy

Appboyでは、訪問者がモバイルマーケティングの電子書籍を表示するには、5つのフィールドのフォームに記入する必要があります。 良い面として、彼らはより多くの見込み客情報を受け取りますが、参入障壁も長くなります。
ゲーテッドコンテンツappboy

Pardot

このPardotのクリック後のランディングページは、訪問者にマーケティングオートメーションのホワイトペーパーをダウンロードするように説得するために設計されました。 CTAの近くにある顧客のロゴは、Pardotを使用する他の主要なブランドを示しており、見込み客にコンバージョンを促すのに役立ちます。 ただし、Pardotロゴのリンクと「TakeIt For A Spin」ボタンを削除することで、ページを改善できます。どちらも、このマーケティングオートメーションホワイトペーパーから離れる出口として機能します。
ゲーテッドコンテンツのpardot

Infusionsoft

Infusionsoftは、以下のフォームに記入する見込み客に製品デモを提供します。 フォームを短くすることで、Infusionsoftは摩擦を減らし、販売するために育てることができるリードの量を増やす可能性があります。
ゲーテッドコンテンツinfusionsoft

オラクル

一見すると、このOracleのクリック後のランディングページは短い形式になっているように見えます。 メールアドレスのみが必要と思われます。 訪問者が続行を押すと、大きな11フィールドのフォームが表示されます。
ゲーテッドコンテンツオラクル
ゲートコンテンツオラクルフォーム
オラクルのページがブログの購読など、マーケティングファネルの上部にオファーを提示している場合、フォームのサイズが見込み客を怖がらせる可能性があります。 しかし、ライブデモは目標到達プロセスの最下部にあり、見込み客はすでにOracleに精通しているため、より多くの情報を求めることは珍しいことではありません。

ゲートのないコンテンツの例

ゲートのないコンテンツの目的は、ブランドの認知度を高め、見込み客との信頼関係を築くことです。 見込み客がゲートのないコンテンツを通じてあなたのブランドに親しむにつれて、彼らはあなたに連絡先情報を提供したり、フォームに記入したり、後日デモを要求したりする可能性が高くなります。

ゲートのないコンテンツは最初の訪問時に見込み客の情報を収集しませんが、クリック後のランディングページの背後にあるゲートオファーを使用して、ブラウザにCookieを設定し、後でターゲットを変更できます。 さらに、ゲートなしのコンテンツにはSEOの利点があり、検索エンジンで上位にランク付けするのに役立ちます(これにより、ブランド認知度が高まり、プロセスでのリターゲティングが容易になります)。

ゲートのない有名なブランドのマーケティングコンテンツの例を次に示します。

Salesforce

Salesforceが以下に示すように、会社のブログはゲートのないコンテンツの代表的な例です。 SalesforceニュースレターのCTAボタンは表示されていますが。 見込み客は、ブログコンテンツにアクセスするために、クリックしたりフォームに入力したりする必要はありません。
ゲーテッドコンテンツのセールスフォース

Kissmetrics

インフォグラフィックを見込み客が読むのに非常に魅力的で興味をそそる理由は、それらが視覚的であるということです Kissmetricsはこれを理解し、ブログの読者に「成長サイクルを追跡、分析、最適化する」方法を教えるためのさまざまなインフォグラフィックを提供しています。 彼らのウェブサイトには、フォームに記入しなくてもアクセスできるインフォグラフィック専用のセクション全体があります。
ゲーテッドコンテンツのキスメトリクス

アマゾンウェブサービス

AWSには、非常に印象的なケーススタディのセクションがあり、クラウドテクノロジーが有名なクライアントの問題の解決にどのように役立ったかを詳しく説明しています。 社会的証明は見込み客に影響を与えるのに非常に効果的であるため、このコンテンツをゲートなしで提供することで、見込み客がAWSについて前向きな見方と理解を深めることができます。
ゲーテッドコンテンツアマゾンのケーススタディ
クリックすると、読者はそれぞれのケーススタディの詳細を知ることができます。 BPの別のケーススタディで、彼らの課題と、問題を解決するためにアマゾンウェブサービスを選択した理由を説明します。
ゲーテッドコンテンツamazon

インスタページ

マーケター向けのゲートなしのコンテンツが豊富にあります(たとえば、当社のブログやこの記事)。 以下のクリック後のランディングページガイドは、当社のWebサイトでアクセスできるようにする多くのマーケティング教育リソースガイドの1つです。 これらの詳細なリソースは、デジタルマーケターに特定のトピックに関する貴重な情報を提供し、クリック後のランディングページとデジタルマーケティングの権威としての当社ブランドへの信頼を築きます。
ゲーテッドコンテンツマーケティングガイドのインスタページ
上記の例は、すべてのコンテンツがフォームの背後にあるべきではないことを示しています。 より良いコンテンツを作成する必要があることを覚えておくことが重要です—読者に役立ちます。

クリック後のランディングページフォームがリード生成にどのように影響するか

クリック後のランディングページでは、説得力のある見出し、顧客のロゴ、紹介文など、さまざまな説得力のある要素を使用して、生成されるリードの数を最大化する必要があります。 たとえば、顧客のロゴは、サービスを使用している主要なブランドを強調し、それらをCTAの近くに配置すると、見込み客にコンバージョンに影響を与えるのに役立ちます。

あなたが犯す可能性のある最大の間違いの1つは、特にマーケティングファネルの早い段階で、長い形式のクリック後のランディングページにトラフィックをプッシュすることです。 フォームが長いほど、見込み客にとっては圧倒される可能性があります。

これは、真に潜在顧客の生成にどのように影響を与えることができるかについての2つの例です。

ActiveCampaign

このActiveCampaignのクリック後のランディングページのフォームには、会社名と電子メールアドレスの2つのフィールドのみが必要です。 ActiveCampaignは、フィールドの数を少なくすることで摩擦を減らし、無料トライアルにサインアップするユーザーの数を増やす可能性があります。
ゲーテッドコンテンツアクティブキャンペーン

SugarCRM

SugarCRMは、電子書籍のクリック後のランディングページでスマートな手法を利用しています。 一見長いフォームで圧倒される見込み客の代わりに、彼らは2段階のオプトインフォームを実装することを選択しました。 ただし、CTAをクリックすると、見込み客は、電子書籍にアクセスするために8フィールドのフォームに入力する必要があることを学習します。

目標到達プロセスのトップオファーの多くのフィールドを含めると、摩擦が増加し、SugarCRMがこのページから生成できるリードの数が減少する可能性があります。
ゲーテッドコンテンツシュガーCRM
この状況では、フォームフィールドの数を減らすことは、フォームの長さが生成されたリードの数を示しているかどうかを判断するための優れたA / Bテストです。

ゲーティングコンテンツの長所と短所

他のマーケティング手法と同様に、コンテンツのゲーティングにはトレードオフがあります。 主にリードを生成するためにコンテンツを生成し、それをマーケティングファネルを通じて育成することができます。 ただし、コンテンツをゲートする理由は他にもあります。

おそらく、コンテンツは価値が高すぎて無料で諦められないか、本当に関心のある関係者にコンテンツを配信したいと考えています。 欠点は、フォームの背後にコンテンツを配置すると、ユーザーには表示されないことです。 ゲートのないブログ投稿は、ゲート付きの電子書籍よりも口コミで広まる可能性がはるかに高くなります。

表面的には、ゲートのないコンテンツはリードを生成しない可能性がありますが、ブランドの認知度は高まります。 あなたはより多くのウェブトラフィックとインバウンドリンクで同様にSEOブーストを得ることができます。

コンテンツをゲートする必要があるかどうかを判断する方法

コンテンツをゲートするかどうかを決定する際に自問するいくつかの質問があります。

  1. あなたの目的は何ですか:ブランド認知度を高めるか、リードを生み出しますか? ブランド認知度については、ゲートなしのコンテンツがより良い選択肢である可能性があります。 一方、リード生成は、訪問者がオファーにアクセスする前に情報をフォームに入力する必要があるため、ゲートコンテンツに最適です。
  2. 競合他社はすでにこのコンテンツをゲートなしで提供していますか? 競合他社がゲートなしで同じコンテンツを提供している場合、バージョンにフォームを追加すると、競争上の不利益を被る可能性があります。
  3. コンテンツはゲートされるのに十分な価値を提供していますか? 見込み客に連絡先情報を尋ねる前に、コンテンツが見込み客に大きな価値を提供していることを確認してください。 この場合、10ページの電子ブック、調査レポート、または無料トライアルを考えてみてください。
  4. 質の高いリードを生み出すためにどのような情報が必要ですか? 長いフォームは摩擦を生み出し、見込み客が回心する可能性を減らします。 リードを育成するために必要な最小限の情報はどれくらいですか?

あなたのビジネスはゲーテッドコンテンツをどのように使用しますか?

コンテンツゲーティングは、ビジネスの成長に必要なリードを生み出すために重要です。 しかし、ゲートのないコンテンツは、ブランドの認知度と信頼を高めるための鍵です。 あなたの会社は、ゲート付きコンテンツとゲートなしコンテンツの適切なバランスをどのように見つけますか?

マーケティングファネルの早い段階でコンテンツをゲーティングすると、問題の解決策としてあなたのビジネスを利用できる見込み客を怖がらせることができます。 後でゲートを使用するまで待つことで、目標到達プロセスの中央と下部でリードを生成しながら、マーケティング目標到達プロセスの上部でブランドの認知度を高めることができます。

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