成長マーケターが習得する必要のある6つのSEMベストプラクティス

成長マーケティングと成長ハッキングは、大まかに投げかけられる言葉です。

「成長ハッキング」に特化した役職や職務もあります。

しかし、成長マーケティングは実際にはどういう意味ですか？

簡単に言えば、成長マーケティングとは、適切な顧客を見つけてビジネスに導くことです。 これらは、目標到達プロセスの上部にいるか、目標到達プロセスの下部にいるかにかかわらず、ブランドから購入する可能性が最も高い人々です。

それで、今日の世界での成長マーケティングの鍵は何ですか？

3つの言葉：検索エンジンマーケティング（SEM）。

PPCやSEOだけと混同しないように、検索マーケティングは成功する結果を生み出すために何度も何度も証明されています。

SEMは短期的な取り組みではありません。長期的には、より適格な顧客をコンバージョンに導くための継続的な戦略です。

以下は、今日の市場でSEMで勝つための6つのベストプラクティスです。

1.意思決定の過程で価値を提供する

断片化した顧客の行動が進化するにつれて、成長マーケティング計画も進化するはずです。

これらすべてのクリックの背後にいる顧客は誰ですか？

Microsoft Adsの調査により、すべての顧客が共有する購入意向の5つの異なる段階をよりよく理解することができます。

• 意識：より多くの情報に基づいた研究者になるために、背景情報を入手し、風景を購入します。
• 考慮事項：基本的な基準を満たす購入ガイド、推奨事項、および製品の調査。 評価、レビュー、機能、コストなど、顧客の基準を満たす少数の製品を比較します。
• コンバージョン：購入先を見つけて、価格とプロモーション、在庫状況、地元の店舗を確認し、最終的に購入します。
• 維持：すでにブランドとの関係を持っている間、彼らはあなたが提供する異なる分野で製品やサービスに出くわすかもしれません。
• 展開：ユーザーは満足している顧客であり、あなたのビジネスのレビュー、同僚への口コミなどを残します。これらの人々はその後、認識段階に入ります。

2.キャンペーンとビジネス目標を調整します

検索は、ビジネス目標に影響を与え、測定に役立ちます。

SEM戦略をキャンペーンの目標に合わせてください。

• ブランドの認知度と認識：非ブランド、ブランド、および競合他社のキーワードに競争力を持って入札します。 ブランド以外の検索は、旅を始めるための鍵です。ブランド広告のクリックの69％は、ブランド以外の検索クエリの影響を受けます。 検索者は、一般的な検索クエリまたは競合他社のブランドクエリでブランド広告を表示した後、ブランド検索を実行する可能性が30％高くなりました。
• 新規顧客を獲得する：消費者は、購入の決定を通知するために検索に依存しています。 SEMは、意思決定プロセスのすべての段階で役立ちます。
• 販売の促進：検索の強みはコンバージョンを促進することです。 コンバージョン率では、デバイス全体で他のマーケティングチャネルよりも優れています。
• 新しい市場への参入：検索の普及により、Location Extensionsでトラフィックを増やし、Call Extensionsで電話を増やし、SitelinkExtensionsで広告クリックを増やす国境を越えたマーケティング戦略をアクティブにすることができます。

3.マーケティングファネルを拡大する

私たちの常連として、検索はもはや単なる製品ではなく、行動です。

デスクトップ、ラップトップ、タブレット、スマートフォンなど、いつでもどこでも検索を利用できます。

購入経路のさまざまなポイントで人々がどのように検索するかを理解することで、この新しいオーディエンスにブランドを引き付けるための扉が開かれます。

洞察のエンジンとなった検索は、5つの購入段階（認識、検討、変換、維持、拡張）全体に影響を与えます。

SEMはまた、コンバージョンファネルを強化し、さまざまなマーケティング活動を統合します。

4.オーディエンスターゲティングを次のレベルに引き上げる

適切なタイミングで適切な場所でのエンゲージメントだけでは、潜在的な顧客を説得するのにもはや十分ではありません。

オーディエンスターゲティングを利用して、できるだけ多くのユニークな検索者にリーチする必要があります。

ステップ1：これらの要素を考慮したよりリッチなバイヤーペルソナを構築します。

• 行動：過去の行動は、消費者の興味や購入の可能性を理解するのに役立ちます。 ユーザーの行動をより適切に測定するには、Webサイト、検索、およびコンテンツ全体のアクティビティを分析します。
• 人口統計：購入の好みは、年齢、性別、場所など、基本的ではあるが重要な要素の影響を受けます。
• 状況に応じて：消費者は現時点で検索することがよくあります。 どこで、いつ、どのように検索するかを分析することで、より効果的な広告キャンペーンを作成するための有用なコンテンツを提供できます。

ステップ2：ターゲット顧客の主要な段階と考え方に沿ったキーワードを選択します。

• 意識： 「Whatis」や「Benefitsof」などのキーワードは、この段階で最も効果的です。
• 考慮事項： 「購入ガイド」や「モデル」などのキーワードは、この段階で最も効果的です。
• 変換： 「場所」や「クーポン」などのキーワードは、この段階で最も効果的です。
• 維持： 「サポート」や「経験」などのキーワードは、この段階で最も効果的です。
• 経験： 「レビュー」などのキーワードは、この段階で最も効果的です。

5.有料検索で他の投資を増やす

有機検索と有料のSEM戦略を組み合わせて、検索の取り組みを最適化します。

• 検索とソーシャル：有料検索とソーシャル広告をクリックした顧客は、購入してより多くを費やす可能性が高くなります。 キーワードカバレッジを強化してより多くのインプレッションを獲得し、商用関連のPPCキャンペーンの入札戦略を調整します。
• 検索とテレビ：コマーシャルが放映されてから数日間、検索ボリュームが急上昇します。 Catalyst Digitalの調査では、コマーシャルが実行されなかった同じ日時と比較して、検索ボリュームが30％以上急増しました。
• 検索と表示：検索と表示を同時に実行すると、どのチャネルが最良の結果をもたらすかについて最良の決定を下すことができます。これは、InvestisDigitalによるものです。
• 検索およびその他のチャネル： Microsoft Adsが購入パスに単独で含まれている場合、購入の平均注文額は、他のチャネルと組み合わせた場合にも価値を生み出すMicrosoftAdsを含まない購入よりも27％高くなります。

6.有料検索予算シェアのための戦いに勝ちます

SEMは、マーケティング予算の一部を求めて他のチャネルと競合しています。

だから、検索エンジンマーケティングとビジネス上の利益の間の点を結ぶハードデータを持ってきてください。

予算シェアバトルプランには、次の3つの要素が含まれます。

SEMの影響を測定するための適切な指標を選択する

メトリックは、機能しているものと機能していないものを簡単に確認する方法を提供します。

チームは、ブランドのSEM戦略をテスト、変更、および最適化して、より良い結果を得ることができます。

ビジネス目標を反映する主要業績評価指標を特定して追跡することにより、レポートに焦点を合わせます。

• 新規顧客の獲得。
• 足の交通を運転する。
• より多くの電話を取得します。
• 広告クリックの増加。
• ブランドの信頼を築く。
• 国境を越えた戦略の拡大。

SEMの影響を他のチャネルから分離する

どのチャネルがマーケティング結果を促進するかを把握します。

各販売は、数日、数週間、さらには数か月の間に複数のチャネルが関与する可能性のある一連のマーケティング活動の集大成です。

アトリビューションは非常に複雑になることがあるため、有料検索を使用したキャンペーンがROIと最終的な結果をもたらすことを証明できれば、予算を増やし、検索パフォーマンスをさらに最適化できます。

ラストクリックアトリビューションモデルによるコンバージョンをまだ検討している場合は、他のチャネルや戦術が全体的な成功にどのように貢献しているかを大幅に過小評価している可能性があります。

同じプロセスを適用して、Google広告とMicrosoft広告の間で予算を割り当てます

この最後の部分は、有料クリックシェアを分析し、各SEMオプションが業界内で表すクエリを実行するときに適切に機能します。

あなたは大勢の聴衆の前であなたのビジネスを得るだけでなく、あなたはあなたの有料広告がクリックにつながると確信するでしょう。

結論

SEMは、今日のマーケティングミックスのバックボーンであり、成長マーケティングに不可欠です。

チャネルの可用性の拡張、およびユーザーごとの複数のデバイスにより、より断片化されたカスタマージャーニーが作成される可能性があります。

最大の課題の1つは、適切なデバイスで適切なタイミングで適切な顧客に適切なメッセージを届けることです。

これらの課題に加えて、間違いなく最大の課題は、ユーザーのプライバシーの制限による成功を測定することです。

あなたはもはやあなたのマーケティング費用のすべてを1つの検索広告ネットワークに入れる余裕がありません。 マーケティングを成長させたい場合は、他のチャネルに参加して、アドレス可能な市場を拡大する必要があります。

ここで概説したベストプラクティスに従って、有料検索キャンペーンのリーチ、影響、および価値を最大化し、最終的な結果を出します。

これらのベストプラクティスを利用することで、マーケティングリソースや予算を取得しようとするときに備えます。

その他のリソース：

• 10の最も一般的なSEMの間違いとそれらを回避する方法
• 最も急成長しているSMB業界の現在の市場動向
• 初心者のための完全なPPCマーケティングガイド

注目の画像：suphakit73 / Shutterstock