6 أفضل ممارسات التسويق عبر محرك البحث المسوقون يحتاجون إلى إتقانها

إن تسويق النمو والقرصنة الخاصة بالنمو هي مصطلحات تسمعها بشكل فضفاض.

حتى أن هناك عناوين وظيفية ووظائف متخصصة في "قرصنة النمو".

ولكن ، ماذا يعني تسويق النمو في الواقع؟

ببساطة ، التسويق المتنامي هو إيجاد العملاء المناسبين لعملك ودفعهم إليه. هؤلاء هم الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا من علامتك التجارية - سواء كانوا في الجزء العلوي من مسار التحويل أو أسفله.

إذن ، ما هو مفتاح نمو التسويق في عالم اليوم؟

ثلاث كلمات: التسويق عبر محركات البحث (SEM).

حتى لا يتم الخلط بينه وبين PPC أو SEO فقط ، فقد أثبت التسويق عبر البحث مرارًا وتكرارًا أنه يحقق نتائج ناجحة.

التسويق عبر محرك البحث ليس جهدًا قصير المدى: إنه إستراتيجية مستمرة لجذب المزيد من العملاء المؤهلين إلى التحويل على المدى الطويل.

فيما يلي أفضل ستة ممارسات للفوز في SEM في سوق اليوم.

1. تقديم قيمة عبر رحلة اتخاذ القرار

مع تطور سلوك عملائك المجزأين ، يجب أن تكون خطة تسويق النمو الخاصة بك أيضًا.

من هم العملاء وراء كل هذه النقرات؟

يسمح لنا البحث من Microsoft Ads بفهم أفضل للمراحل الخمس المميزة لنية الشراء التي يشاركها جميع العملاء:

• الوعي: الحصول على معلومات أساسية وشراء المناظر الطبيعية لتصبح باحثًا أكثر استنارة.
• الاعتبار: استكشاف أدلة الشراء والتوصيات والمنتجات التي تلبي المعايير الأساسية. مقارنة مجموعة من المنتجات التي تلبي معايير العميل ، بما في ذلك التقييمات والمراجعات والميزات والتكلفة.
• التحويل: العثور على مكان الشراء ، ثم الاطلاع على الأسعار والعروض الترويجية والتوافر والمتاجر المحلية - في النهاية إجراء عملية شراء.
• الحفاظ على: أثناء وجود علاقة بالفعل مع علامة تجارية ، قد يصادفون منتجات أو خدمات في مجالات مختلفة تقدمها.
• توسيع: المستخدم هو عميل راضٍ ويترك مراجعات لعملك ، وكلمات شفهية لأقرانهم ، وما إلى ذلك. ثم ينتقل هؤلاء الأشخاص إلى مرحلة التوعية.

2. محاذاة حملتك وأهداف عملك

يمكن أن يؤثر البحث على أهداف عملك ويساعدك على قياسها.

تأكد من مواءمة إستراتيجية التسويق عبر محرك البحث الخاصة بك مع أهداف حملتك:

• الوعي بالعلامة التجارية وإدراكها: قم بتقديم عروض أسعار تنافسية على الكلمات الرئيسية التي لا تتعلق بالعلامة التجارية والعلامة التجارية والكلمات الرئيسية الخاصة بالمنافسين. عمليات البحث التي لا تتعلق بالعلامة التجارية هي مفتاح بدء الرحلة: 69٪ من النقرات على إعلان العلامة التجارية تتأثر باستعلام بحث غير متعلق بالعلامة التجارية. كان الباحثون أكثر ميلًا بنسبة 30٪ لإجراء بحث متعلق بعلامة تجارية بعد تعرضهم لإعلان علامة تجارية بناءً على استعلام بحث عام أو استعلام عن علامة تجارية منافس.
• كسب عملاء جدد: يعتمد المستهلكون على البحث لإبلاغ قرارات الشراء. يمكن أن يساعد SEM في كل مرحلة من مراحل عملية اتخاذ القرار.
• زيادة المبيعات: تؤدي قوة البحث إلى زيادة التحويلات. يتفوق على قنوات التسويق الأخرى عبر الأجهزة في معدلات التحويل.
• دخول أسواق جديدة: يتيح لك انتشار البحث في كل مكان تنشيط إستراتيجية تسويق عبر الحدود تعمل على زيادة حركة المرور باستخدام إضافات المواقع ، والحصول على المزيد من المكالمات الهاتفية باستخدام إضافات المكالمات ، وزيادة النقرات على الإعلانات باستخدام إضافات روابط أقسام الموقع.

3. قم بتوسيع مسار التسويق الخاص بك

بصفتنا رفيقنا الدائم ، لم يعد البحث مجرد منتج - إنه سلوك.

ننتقل للبحث في جميع الأوقات وفي جميع الأماكن ، سواء على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية الخاصة بنا.

إن فهم كيفية بحث الأشخاص في نقاط مختلفة في رحلات الشراء الخاصة بهم يفتح الباب أمام إشراك علامتك التجارية مع هذا الجمهور الجديد.

بعد أن أصبح محركًا للإحصاءات ، يوفر البحث الآن التأثير خلال مراحل الشراء الخمس (الوعي ، والتفكير ، والتحويل ، والمحافظة ، والتوسيع).

يعزز التسويق عبر محرك البحث أيضًا مسار التحويل ويوحد الأنشطة التسويقية المتباينة.

4. خذ استهداف الجمهور إلى المستوى التالي

لم تعد المشاركة في الوقت المناسب والمكان المناسب وحدها كافية لإجبار العملاء المحتملين.

تحتاج إلى الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الباحثين الفريدين باستخدام استهداف الجمهور.

الخطوة الأولى: بناء شخصيات مشترية أكثر ثراءً تراعي هذه العوامل:

• السلوكية: السلوكيات السابقة مفيدة لفهم اهتمامات المستهلكين واحتمالية شرائهم. لقياس سلوك المستخدم بشكل أفضل ، قم بتحليل الأنشطة عبر مواقع الويب وعمليات البحث والمحتوى.
• الخصائص الديمغرافية: تتأثر تفضيلات الشراء بعوامل أولية ولكنها مهمة تشمل العمر والجنس والموقع.
• السياقية: غالبًا ما يبحث المستهلكون في الوقت الحالي. يمكن أن يوفر تحليل مكان وزمان وكيفية البحث محتوى مفيدًا لإنشاء حملات إعلانية أكثر تأثيرًا.

الخطوة 2: اختر الكلمات الرئيسية التي تتوافق مع المراحل والعقليات الرئيسية لعملائك المستهدفين:

• الوعي: تعمل الكلمات الرئيسية مثل "ما هو" و "فوائد" بشكل أفضل في هذه المرحلة.
• الاعتبار: تعمل الكلمات الرئيسية مثل "دليل الشراء" و "النماذج" بشكل أفضل في هذه المرحلة.
• التحويل: تعمل الكلمات الرئيسية مثل "المكان" و "القسيمة" بشكل أفضل في هذه المرحلة.
• الحفاظ على: تعمل الكلمات الرئيسية مثل "الدعم" و "الخبرة" بشكل أفضل في هذه المرحلة.
• الخبرة: تعمل الكلمات الرئيسية مثل "التعليقات" بشكل أفضل في هذه المرحلة.

5. رفع الاستثمارات الأخرى مع البحث المدفوع

حسِّن جهود البحث من خلال الجمع بين البحث العضوي وإستراتيجية التسويق عبر محرك البحث المدفوعة.

• البحث والشبكات الاجتماعية: من المرجح أن يقوم العملاء الذين ينقرون على نتائج البحث المدفوعة والإعلانات الاجتماعية بالشراء والإنفاق أكثر. تعزيز تغطية الكلمات الرئيسية الخاصة بك للحصول على المزيد من مرات الظهور ، وتخصيص استراتيجية عروض التسعير الخاصة بك لحملات الدفع لكل نقرة ذات الصلة التجارية.
• البحث والتلفزيون: ارتفاعات كبيرة في حجم البحث لأيام بعد بث الإعلانات التجارية. في دراسة أجرتها شركة Catalyst Digital ، ارتفع حجم البحث بما يزيد عن 30٪ مقابل نفس اليوم والأوقات التي لم يتم فيها تشغيل إعلان تجاري.
• البحث والعرض: يمكن أن يتيح لك تشغيل البحث والعرض في وقت واحد اتخاذ القرار الأفضل بشأن القناة التي تحقق أفضل النتائج ، والتي قد تكون وفقًا لـ Investis Digital.
• البحث والقنوات الأخرى: عندما تكون Microsoft Ads بمفردها في مسار الشراء ، يكون للمشتريات متوسط ​​قيمة طلب أعلى بنسبة 27٪ من المشتريات التي لا تشمل إعلانات Microsoft ، والتي تولد أيضًا قيمة عند إقرانها بقنوات أخرى.

6. حارب واربح المعركة للحصول على حصة ميزانية البحث المدفوع

لا يزال التسويق عبر محرك البحث (SEM) يتنافس مع القنوات الأخرى للحصول على حصة من ميزانية التسويق الخاصة بك.

لذلك ، قم بإحضار البيانات الثابتة التي تربط النقاط بين التسويق عبر محرك البحث والفوائد التجارية.

تتضمن خطة معركة حصة الميزانية الخاصة بك ثلاثة عناصر:

اختر المقاييس المناسبة لقياس تأثير التسويق عبر محرك البحث

توفر المقاييس طريقة سهلة لمعرفة ما ينجح وما لا يعمل.

يمكن لفريقك اختبار استراتيجية التسويق عبر محرك البحث الخاصة بعلامتك التجارية وتغييرها وتحسينها لتحقيق نتائج أفضل.

ركز تقاريرك عن طريق تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعكس أهداف عملك:

• اكتساب عملاء جدد.
• قيادة حركة السير على الأقدام.
• الحصول على مزيد من المكالمات الهاتفية.
• زيادة نقرات الإعلان.
• بناء ثقة علامتك التجارية.
• توسيع الإستراتيجية العابرة للحدود.

تأثيرات SEM المنفصلة عن القنوات الأخرى

تعرف على القنوات التي تؤدي إلى نتائج التسويق الخاصة بك.

كل عملية بيع هي تتويج لسلسلة من اللمسات التسويقية التي قد تشمل عدة قنوات على مدار أيام أو أسابيع أو حتى أشهر.

تصبح الإحالة معقدة للغاية في بعض الأحيان ، لذلك إذا تمكنت من إثبات أن الحملات ذات البحث المدفوع توفر عائد استثمار ونتائج محصلة النهائية ، فسوف تفتح لك المزيد من الميزانية وتزيد من تحسين أداء البحث.

إذا كنت لا تزال تبحث عن التحويلات من خلال نموذج إحالة النقرة الأخيرة ، فقد تقلل إلى حد كبير من أهمية كيفية مساهمة القنوات والأساليب الأخرى في النجاح الإجمالي.

تطبيق نفس العملية لتخصيص الميزانية بين إعلانات Google و Microsoft Ads

تقع هذه القطعة الأخيرة في مكانها عندما تقوم بتحليل حصة النقرات المدفوعة والاستعلام الذي يمثله كل خيار SEM في مجال عملك.

لن تجعل عملك أمام جمهور كبير فحسب ، بل ستكون واثقًا أيضًا من أن إعلاناتك المدفوعة ستؤدي إلى نقرات.

استنتاج

التسويق عبر محرك البحث هو العمود الفقري لمزيج التسويق اليوم وهو حاسم لنمو التسويق.

يمكن أن يؤدي التوسع في توفر القناة ، وتعدد الأجهزة لكل مستخدم ، إلى إنشاء رحلة عميل أكثر تجزئة.

يتمثل أحد أكبر التحديات في توصيل الرسالة الصحيحة إلى العميل المناسب ، في الوقت المناسب ، على الجهاز المناسب.

بالإضافة إلى هذه التحديات ، يمكن القول إن التحدي الأكبر هو قياس النجاح بسبب قيود خصوصية المستخدم.

لم يعد بإمكانك وضع كل أموال التسويق الخاصة بك في شبكة إعلانات بحث واحدة. إذا كنت ترغب في تنمية التسويق الخاص بك ، فيجب عليك تجنيد قنوات أخرى لتوسيع السوق القابل للتوجيه الخاص بك.

اتبع أفضل الممارسات الموضحة هنا لتعظيم مدى وصول حملات البحث المدفوعة وتأثيرها وقيمتها مع نتائج محصلة نهائية.

سيؤدي استخدام أفضل الممارسات إلى تجهيزك عند محاولة الحصول على موارد التسويق أو الميزانيات.

المزيد من الموارد:

• 10 أخطاء SEM الأكثر شيوعًا وكيفية تجنبها
• اتجاهات السوق الحالية لأصحاب الصناعات الصغيرة والمتوسطة الأسرع نموًا
• دليل تسويق PPC كامل للمبتدئين

الصورة المميزة: suphakit73 / Shutterstock