破産ドライブEcomエージェンシー創設者からの教訓

Josh Durhamは、起業家精神の欠点を知っています。 彼は2015年にeコマース会社を設立し、すぐに収益を伸ばしました。 それからそれは廃業しました。

彼は私に言った、「私たちは加重ブランケットを作りました。 その事業を年間約600万ドルに拡大しました。 それからそれは一晩タンクに入れられました。 それは残酷でした。 みんなを解雇しなければなりませんでした。」

2021年に早送りすると、ダーラムは跳ね返ってきました。 彼は、eコマースの経験に基づいた成功したマーケティングエージェンシーであるAlignedGrowthManagementを立ち上げました。 彼と私は最近、初期の成功から破産、そしてその逆までの彼の旅について話し合った。

音声会話全体が以​​下に埋め込まれています。 次のトランスクリプトは、明確さと長さのために編集されています。

Eric Bandholz：AlignedGrowthManagementへの道のりについて教えてください。

Josh Durham：最初の会社を始めた2015年にeコマースゲームに参加しました。 それはWeightingComfortsと呼ばれていました。 加重ブランケットを作りました。 私たちは市場で最初の大人用の加重ブランケットでした。 その事業を年間約600万ドルに拡大しました。 それからそれは一晩タンクに入れられました。 それは残酷でした。 私はみんなを解雇しなければなりませんでした。

バンドホルツ：どうしたの？

ダーラム：市場は私たちの下から落ちました。 私達は私達の製品でうまく進化しませんでした。 米国での製造業は私たちの最大の失敗でした。 競合他社は自動化され、中国に生産をアウトソーシングしていました。 彼らはそれぞれ5ドルで加重ブランケットを作っていました。 私の費用は40ドルから50ドルでした。 Targetが独自のバージョンで市場に出るとすぐに、マージンはなくなりました。

Bandholz：売り上げが消えたばかりですか？

ダーラム：はい。 2018年の秋に私たちは指標を見始めました。 ブラックフライデーから2週間で、給与に十分な現金がありませんでした。 最終的には、製品と市場の適合性が不十分でした。 さらに、年間収益が200万ドルから1,000万ドルにしようとしました。 それは野心的すぎました。

私は母と共同で事業を設立しました。 それはたくさんの借金を必要としました。 私たちはそれを開いたままにしようとしてほぼ100万ドルを借りました。 それは恐ろしい状況でした。 2019年5月に閉店しました。

商標とメーリングリストを、社内ブランドとして使用しているデジタルマーケティングエージェンシーに販売しました。 しかし、収入は借金を返済するのに十分ではありませんでした。

Bandholz：あなたは個人的な保証に署名しましたか？

ダーラム：はい、銀行の信用枠に対する個人的な保証です。

Bandholz：成長が速ければ速いほど、在庫にかかるお金が増えるようなものです。 あなたがあなたの現金を縛るほど、あなたがマーケティングのために持っているお金は少なくなります。 したがって、あなたはこのすべての在庫で立ち往生していますが、それを販売するための資本はありません。

ダーラム：はい、それは悪循環です。 そして、2週間ごとにセールを行います。 スパイラルです。 それは致命的です。

Bandholz：あなたはあなたのお母さんに言及しました。 彼女はその借金を抱えていましたか？

ダーラム：はい、彼女は確かにその負債の一部を持っていました。 ベンダーもそうしました。 それはすべて個人的に保証されていました。

Bandholz： 100万ドルの借金をどのように返済しますか？

ダーラム：一度に一口。 私はテネシーで個人破産を申し立てなければなりませんでした。 2019年9月に提出しました。

Bandholz：誰もが勝利の物語について話します。 しかし、あなたは、議論する価値のある起業家精神のもう1つの側面です。

ダーラム：それは暗くて暗い時間でした。 あなたがビジネスを拡大しているとき、あなたは収入を得ています。それはエキサイティングな時です。 その間にフォーブスのリストを作りました。 それから私は9ヶ月以内に廃業しました。

精神的倦怠感でした。 私はビジネスを存続させるために毎週新しいことを試みていました。 私たちのオーバーヘッドは非常に高価でした。 私たちは従業員をパートタイムにシフトし、マーケティングをより効率的にすることを試みました。

私は破産裁判所に行き着きました。 全体的に悲しい経験でした。 私はほとんど現金を持っていませんでした、ちょうど数ヶ月の間生きるのに十分でした。 私は仕事が必要でした。 しかし、仕事は癒しの経験になりました。 ただ落ち着いて、私の健康に集中し、精神的に戻り、そして再建することができるのです。

バンドホルツ：あなたは跳ね返り、穴から自分を掘り出しました。

ダーラム：破産後、私は何をすべきかを決めようとしていました。 他のeコマースブランドで代理店またはフリーランスを開始する必要がありますか？ しかし、アウトドアに焦点を当てた指輪、ベルト、時計バンドを製造しているGrooveLifeのCEOであるPeterに会いました。 彼は、「ここで一年間働きに来ませんか？」と言いました。 そこで私は成長の責任者としてGrooveLifeに加わりました。

Bandholz：GrooveLifeは非常に成功しています。

ダーラム：確かに。 同社の強力な製品マージンは、顧客獲得に多くの広告費と投資を可能にします。 創設者はブランドを構築するために素晴らしい仕事をしました。 彼らは狩り、釣り、そして彼の手で働くのが大好きな男に焦点を合わせました。 よりブルーカラー、中米。 市場の他の誰もがCrossFitters、フィットネスインフルエンサー、そのようなものに焦点を合わせました。

同社には、生涯保証という驚くべき保証もあります。 彼らは彼らの製品の後ろに固執します。

Bandholz： Grooveとはどのくらい一緒にいましたか？

ダーラム：約1年半。 私は過渡期にありました。 私は昨年結婚し、自分の優先順位を再考し始めました。 私は起業家精神が大好きです。 私はそれに情熱を注いでいます。 私は価値を提供し、自分自身に経済的自由を生み出すことが大好きです。 私は他の人を助けるのが大好きです。 そこで私は独力で立ち上げ、マーケティングエージェンシーであるAlignedGrowthManagementを立ち上げました。

Bandholz：ブランドの観点から、広告代理店はイライラする可能性があります。 誰もがあなたのブランドを狂ったように拡大することを約束しますが、できることはほとんどありません。 クライアントの成長をどのように支援しますか？

ダーラム：まず、現実的で健全な期待を設定しようとします。 1つの戦術だけで大きな勝利を収めるつもりはありません。 これは、多くの機関が独自に作成した罠です。 針を動かすのはめったにありません。

広告購入以上の付加価値を目指しています。 最高のFacebook広告を持っているだけでなく、eコマースビジネスを成長させることには多くのことがあります。 それは製品から始まります。 それが最大の差別化要因です。 製品を考えながらマーケティングの考え方を持っている創設者は、製品を作成してからそれを販売する方法を考え出すのではなく、成功のためにビジネスを立ち上げます。

Facebook、Eメール-SMS、アンバサダープログラムの3つのチャネルに焦点を当てています。

強力な内部の利害関係者を持つクライアントは、最も成功を収めています。 マーケティングエージェンシーにすべての責任をアウトソーシングする代わりに、彼らは独自の戦略、ゲームプラン、プロモーションカレンダーを持っています。 キャンペーンが計画された新製品が出ています。 多くのブランドには実際のマーケティング戦略がありません。 たとえば、コンテンツを取得できるときはいつでも、ランダムにメールキャンペーンを送信します。

Bandholz：データが失われてFacebookで拡張する機会はまだありますか？

ダーラム： Facebookのプラットフォーム上のレポートはiOS14の変更で悪いです。 パフォーマンスメトリクスをリードメジャーとラグメジャーに分割するのが好きです。 リードメジャーはCPM、クリック率です。 そのデータは不安定になることはありません。

ラグの測定値は、広告費用対効果、購入あたりのコスト、購入数などです。

Bandholz：あなたはブロックの周りにいました。 不況に対して無防備で、開放してくれてありがとう。 誰もが勝利した起業家について耳にします。 しかし、それは難しいです。 あなたのストーリーを共有するあなたの意欲は他のビジネスを助けるでしょう。 だからありがとう。 リスナーはどのようにしてあなたを捕まえることができますか？

ダーラム：最高の場所はTwitter —@joshjdurhamです。 私もLinkedInを利用しています。 私の代理店のサイトはAlignedGrowthManagement.comです。