コンテンツの自動化とは何か、そして今日のデジタルマーケターにとって何が可能か？

自動化されたプロセスは、反復的なタスクでの人間の努力を制限するために、産業革命の間に作成されました。 しかし時が経つにつれ、自動化と人工知能は、デジタル広告とマーケティングを含む、人間の努力が必要とされる他の分野に進出しました。

今日、マーケティングオートメーションは絶えず成長しており、2019年末までに55億ドルに達すると予想されています。マーケティングオートメーションの傘下には、コンテンツオートメーションが含まれています。

今日の投稿では、コンテンツの自動化を定義し、コンテンツ戦略内で可能な領域を説明し、世界中のデジタルマーケターによって信頼されている自動化ツールのリストを紹介します。

コンテンツの自動化とは何ですか？

コンテンツの自動化は、コンテンツマーケティングの自動化の一分野であり、コンテンツのライフサイクルにおける人間の介入の必要性を排除するのに役立つシステムとプロセスが含まれています。 目標は、反復的、時間的、またはコストのかかるコンテンツプロセスをプログラムまたは自動化することです。

基本的に、コンテンツの自動化は、セマンティック分析と自然言語処理の拡張です。 これらのテクノロジーにより、標準化され（同じ標準を維持）、再利用可能な（発行者が他の目的に最適なコンテンツを選択できる）自動化された方法で、個々のコンテンツを読み取って整理することができます。

これは、ユーザーの関心に基づいて自動化のためにコンテンツを分類する方法です。

コンテンツの自動化は、反復的なコンテンツ関連のタスクを識別し、ツールまたはアプリケーションを使用してそれらを実行することによって機能します。 次に、コンテンツの自動化を使用できる領域を見てみましょう。

広告コンテンツの自動化

Google広告やFacebook広告などの広告プラットフォームには、広告主が手作業を必要とせずに広告コンテンツから最高の結果を得るのに役立つコンテンツ自動化機能があります。

Google広告のコンテンツの自動化

Google広告には、次のコンテンツ自動化機能があります。

• レスポンシブ検索広告：最大15の見出しと4つの説明を作成できます。その後、プラットフォームは見出しと説明の組み合わせを作成し、最良の結果を得るためのテストを行います。

• レスポンシブディスプレイ広告：アセット（画像、見出し、ロゴ、説明）を利用して、Googleディスプレイネットワークに表示する広告を自動的に生成できます。
• 動的検索広告：広告タイプは、Googleのウェブクロールテクノロジーとウェブサイトの在庫に関する知識を組み合わせて、クエリとウェブページのコンテンツに基づいて広告とリンク先URLを自動的に生成します。
• 動的リマーケティング：広告は、以前にWebサイトにアクセスしたか、モバイルアプリを使用したことがあるユーザーをターゲットにしています。 また、Webサイトで閲覧された特定の製品やサービスを含む広告も表示されます。
• 広告の提案：ユーザーが各広告グループに複数の広告を持っていない場合、Google広告は提案を作成します。 提案は、Google広告アカウントの[おすすめ]ページの[広告と拡​​張機能]にあります。

Facebook広告のコンテンツの自動化

Facebookの自動広告は、広告主がFacebookにビジネスにとって最も重要なことを伝えることを奨励しているため、適切な広告の段階的な推奨事項を含むカスタム広告プランを作成できます。

自動広告は、何が最も効果的かを継続的に学習し、改善のための提案を提供します。
この機能は、次の方法で広告を作成および管理するのに役立ちます。

• 広告の複数のバージョン： Facebookは、ページからの情報に基づいてCTAボタン、テキスト、およびその他のクリエイティブの詳細を分析および提案し、最もパフォーマンスの高いバージョンを自動的に表示します。
• カスタマイズされたオーディエンスの提案：ページからの情報（ビジネスの場所の近くの人々、関連する関心を持つ人々など）に基づいて、ビジネスに合わせてカスタマイズされたカスタマイズされたオーディエンスの提案または自動オーディエンスオプションを取得します。
• プロンプト通知：広告に関する通知を受信して​​、広告の掲載結果と最適化の方法を理解します。

広告コンテンツの自動化は、多くの労力と時間を必要とせずに、広告キャンペーンのROIを向上させるのに役立ちます。 Facebook Adsの自動化では、機械学習を使用して、エンゲージメントと広告のコンバージョンを最大化する可能性のある広告を特定し、広告主の負担を軽減します。

コンテンツ作成の自動化

ブランドの認知度を高めるために努力する場合でも、ユーザーエンゲージメントを高めるために努力する場合でも、ブランドによって生成されるすべてのコンテンツは、新鮮で、関連性があり、視聴者にとって有用である必要があります。 おそらくそれが、マシンがどのように声のトーンを処理し、コンテンツ作成で視聴者の期待をターゲットにすることができるかを想像するのが難しい理由です。

ワシントンポストの自社開発AIテクノロジーであるHeliografは、コンテンツ作成のプロセスを自動化できるだけでなく、実際の見込み客を引き付けることもできることを証明しています。

2016年、このテクノロジーはリオオリンピックに関する約300件の短いレポートとアラートを作成しました。 それ以来、Heliografは議会のニュースや高校のフットボールの試合をカバーするために使用されてきました。 これらの例は、テクノロジーがどのように情報をリーダーに自然に転送することに成功したかを示しています。 実際、読者はボットがレポートを書いたことにさえ気づいていませんでした。

ワシントンポストは、コンテンツ作成に自動化を使用している唯一の発行者ではありません。 Forbesのコンテンツ管理システムBertieは、ニュース記事の最初のドラフトとテンプレートを記者に提供するのを支援しました。 同様に、ブルームバーグのサイボーグは、ビジネス記者が行うのと同じように、財務報告をニュース記事に翻訳する何千もの記事を書きました。

コンテンツ作成の自動化は以前は特定のコンテンツに対して機能していましたが、現在、人とのつながり、共感、およびユーザーエンゲージメントやリード生成などのマーケティング目標の達成を必要とするコンテンツではこのプロセスは不可能です。

現在、自動化に成功しているコンテンツ作成の分野は、コンテンツプレゼンテーションです。つまり、テンプレートを使用して最適なコンテンツ形式を選択するプロセスを自動化します。 マーケターは、作成したコンテンツ、チャート、表、画像、データ、ビデオなどを再利用できます。 また、コンテンツに（手動および自動で）タグを付けて、発見可能性を最大化し、目標到達プロセスの自動化を可能にすることもできます。

コンテンツ共有の自動化

すべてのコンテンツを手動で公開し、ソーシャルメディアで共有し、ソーシャルメディア広告を設定するには、かなりの時間がかかります。 コンテンツ共有を自動化すると、これらの面倒なタスクを回避できます。 この分野の自動化により、マーケターはソーシャルメディアの投稿スケジュールを確立したり、ターゲットオーディエンスに基づいてスケジュールを設定したり、新しいコンテンツを公開キューに追加したりできます。

コンテンツの自動化は、コンテンツサイクルの再発明、コストの削減、一貫性の促進、安定したワークフローの維持、および顧客体験の向上に役立ちます。

コンテンツ自動化の使用について説明したので、自動化機能を提供するいくつかのプラットフォームを確認しましょう。

コンテンツ自動化のためにどのプラットフォームが存在しますか？

堅牢なコンテンツ自動化戦略に使用できる自動化ツールのリストは次のとおりです。

1.クォーク

Quarkは、作成と管理から公開と配信までのコンテンツライフサイクルを自動化します。 このプラットフォームは、WebブラウザまたはMicrosoft Wordを使用して、使い慣れたワードプロセッサのような環境内で構造化されたオーサリングをサポートする「スマートコンテンツ」機能を顧客に提供します。 ユーザーは、作成されたコンテンツ、チャート、表、画像、データ、ビデオなどを作成して再利用できます。

2. Divvy HQ

Divvy HQは、顧客が組織全体のコンテンツスケジュール、イニシアチブ、およびキャンペーンを管理するのに役立つコンテンツ計画およびワークフロー自動化プラットフォームです。

このプラットフォームにより、コンテンツマネージャーとプロデューサーは、コンテンツアセットをリアルタイムで、どこでも、どのデバイスでも共同で計画および作成できます。 また、マーケターはコンテンツのパフォーマンスを示すマ​​ーケティングデータにアクセスできます。

3. PathFactory

PathFactoryのコンテンツインサイトおよびアクティベーションエンジンは、顧客の購入者の完全な消費履歴と、コンテンツの実際の内容に関するメタデータに支えられたAIを活用します。

NetflixやAmazonと同様に、プラットフォームのエンジンはこのデータを使用して、各購入者に固有のマイクロパーソナライズされた旅を自動的にキュレートします。 これにより、最終的にコンバージョンが改善され、サイクルタイムが短縮され、マーケティング費用が最適化されます。

4. Uberflip

Uberflipは、直感的なスマートフィルターとタグを使用してコンテンツ管理を自動化およびスケーリングすることにより、パーソナライズされたコンテンツエクスペリエンスでバイヤージャーニーを加速します。 スマートフィルターは、顧客のニーズに合わせてインテリジェントにパーソナライズされたコンテンツの関連ストリームを自動的に構築します。

上記の4つのプラットフォームだけが、利用可能な自動化プラットフォームではありません。 チームのニーズに基づいて各プラットフォームを評価し、購入するソフトウェアを決定する必要があります。

コンテンツの自動化により、コンテンツマーケティング戦略が合理化されます

コンテンツの自動化により、コンテンツマーケティングに規律と予測可能性が追加されます。 広告コンテンツの作成、記事の執筆、ソーシャルメディアでのコンテンツの共有など、コンテンツの自動化により、マーケターは少ない労力でより多くのことを実行できます。

コンテンツの自動化が適切に行われると、関連するコンテンツを作成し、セグメント化されたメッセージを使用して適切なオーディエンスをターゲットにすることができます。最終的には、見込み客を引き付けて変換し、ROIを向上させることができます。

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