アフィリエイトマーケティングがeコマースの成功の秘訣である理由

公開: 2020-09-09

eコマース広告に関しては、通常、アフィリエイトマーケティングが最初に頭に浮かぶことではありません。ほとんどのデジタルマーケターは、アフィリエイトに入る前に、検索、ソーシャル、コンテンツ、SEO、プログラマティック、およびその他のいくつかのチャネルをガタガタ鳴らします。

しかし、効率的でパフォーマンスベースのオンライン広告に関しては、特にオンラインショッピングへの傾向が急速に加速している場合、アフィリエイトマーケティングはマーケティング戦略の主要な要素となるはずです。

今すぐGoogleに「アフィリエイトマーケティングとは」と入力しているのを感じることができるので、検索と複雑な業界の話を省くことができます。

アフィリエイトマーケティングとは何ですか？

アフィリエイトマーケティングには3つのステップがあります。

アフィリエイトは、アフィリエイトリンクを介してウェブサイト/ソーシャルメディアページであなたのブランドを宣伝します。
顧客はそのリンクをクリックして、特定の時間枠（つまりCookieウィンドウ）内に注文します。
あなたはその購入の手数料をアフィリエイトに支払います。

それはwin-winです：あなたのブランドは売り上げを獲得し、アフィリエイトはカットを獲得します。コンセプトはシンプルですが、確かなプログラムを確立し、ブランドが一貫して宣伝されるために必要な関係を構築するために、舞台裏で多くの歯車や車輪が回転していることは明らかです。

アフィリエイトマーケティングプログラムを開始する方法

あなたがアフィリエイトマーケティングに精通していないとしても、あなたはオンラインショッピングの前にほぼ確実にアフィリエイトに出会ったことがあります。それでは、いくつかの重要な用語から始めましょう。

アフィリエイト：パートナーまたはパブリッシャーとも呼ばれ、クーポンサイトからロイヤルティ/キャッシュバックサイト、主要なニュースサイト、インフルエンサーなどのカテゴリにまたがっています。ほとんどすべてのウェブサイトがアフィリエイトになることができます。 RetailMeNot？アフィリエイト。はちみつ？アフィリエイト。楽天リワード（旧称Ebates）？アフィリエイト。ビジネスインサイダー？アフィリエイト。あなたの好きなママのブロガーとYouTuber？おそらくアフィリエイトです。ギフトガイドや商品レビューで、「この記事のリンクを使用して何かを購入すると、少額の手数料が発生する場合があります」などの開示に気付いたと思います。彼らが参照しているリンクはアフィリエイトリンクです。
アフィリエイトリンク：プログラム内の各アフィリエイトに固有で、ブランドのWebサイトにアクセスする追跡可能なURL。そのランディングページはカスタマイズできます（つまり、ホームページまたはPDP）。 URLは、単純なテキストコピーに配置することも、バナーやGIFなどのクリエイティブアセットに埋め込むこともできます。クリックすると、買い物客のブラウザにCookieが保存され、時計が動き始めます。
Cookieウィンドウ：思ったほど美味しくはありません。これは、紹介期間、追跡ギャップ、Cookie期間などのいくつかの名前で知られています。これは、アフィリエイトがその販売のコミッションを獲得するために（アフィリエイトリンクがクリックされた後）購入が発生することを会社が許可する時間枠です。業種に応じて、最短で10分、最長で3か月になる場合があります。
コミッション：顧客がアフィリエイトリンクを介してサイトから購入した後のパブリッシャーによる収益。販売ごとまたはリードごとに支払われる一律の金額またはパーセンテージを選択できます。個々のパートナーやアフィリエイトカテゴリごとに支払いを指定する柔軟性もあります。また、パフォーマンスボーナス構造を設定して、各アフィリエイトがより多くのボリュームを推進するように奨励することもできます（たとえば、1か月の売上が2万ドルを超える場合は、追加の3％のコミッション、または1か月の売上が10万ドルを超える場合は一律2,000ドルのボーナス）。

ただし、そのすべてが発生する前に、ブランドのニーズに合った機能を持つアフィリエイトネットワークを見つける必要があります。

適切なアフィリエイトネットワークの選択

一部のネットワークはコストが低く、他のネットワークはより堅牢な機能を提供します。アフィリエイトスペースへのベンチャーの開始時にできるだけ多くのオプションをチェックすることをお勧めします。これは、プラットフォームを将来的に移行することは、経済的にも技術的にも頭痛の種になる可能性があるためです。

ネットワークは、パブリッシャーのコミッションの一定の割合（たとえば、アフィリエイトに支払う金額の2％）、毎月の定額料金、またはプラットフォームの1年間の使用に対して前払いで多額の金額を請求できます。予算、必須事項の報告、インターフェイスの使いやすさ、各ネットワークにすでに存在するアフィリエイトの範囲、および競合他社のアフィリエイトプログラムの監査を検討してください。

アフィリエイトネットワーク：アフィリエイトアクティビティ（クリックトラフィック、コンバージョン、収益、支出など）を追跡し、プログラムを管理するための中央ハブとして機能するプラットフォーム。ここで、レポートを作成したり、プロモーションやクリエイティブアセットを更新したり、アフィリエイトをプログラムに参加させたり、コミッション構造を更新したりできます。検索エンジンマーケティングにはキャンペーンを管理するためのGoogle広告とBing広告があり、アフィリエイトマーケティングには同じことを行うためのアフィリエイトネットワークがあります。私はお気に入りをプレイしていないので、アルファベット順にリストされたいくつかの主要なネットワークがあります：AvantLink、AWIN、CJ、Impact Radius、Pepperjam、Rakuten Advertising、ShareASale。

ネットワークを決定すると、アフィリエイトマネージャーは開発チームおよびネットワークと連携して、アフィリエイトピクセルをWebサイトに統合します。それがうまく配置されると、AMはデフォルトのコミッション条件、アフィリエイト承認のガイドライン、アフィリエイト向けのブランディングなどを設定できます。基本的に、プログラムの基盤です。

アフィリエイトマネージャー：あなたのアフィリエイトプログラムの管理を担当する人。この人は、社内のリソースまたは代理店のリソースである可能性があります。彼らは、全体像と詳細レベルの両方でデータを分析する専門知識を持っており、プログラムを推進するための戦略を考え出し、実行する必要があり、パートナー接続の広大なネットワークを持っている必要があります。
ピクセル：チェックアウトページに表示されるコード行。注文がアフィリエイトリンクのクリックによって触媒された場合にのみ発生します。通常、販売を参照したアフィリエイト、販売日時、注文金額が記録されますが、それを追跡したい場合は、プロモーションコード、SKU、アイテム数などのパラメータを追加できます。顧客を特定できる情報は記録されません。次に、ピクセルはその注文情報をネットワークに送信します。ネットワークでは、AMが集約レベルおよびパートナーレベルのパフォーマンスを監視できます。ピクセルがチェックアウトページに影響を受けないままであり、正確な注文情報を反映していることが不可欠です。これは、収益（したがって手数料）が各アフィリエイトに帰属する方法だからです。

アフィリエイトプログラムが開始された後、アフィリエイトマネージャーのタスクのほとんどは、採用と最適化という2つの主要な目的に要約できます。健全なアフィリエイトプログラムには、消費者の購入ファネルにまたがるさまざまなパブリッシャーがいます。主要なネットワークにより、アフィリエイトはプラットフォーム上で実行されているブランドを検索できるため、関心のあるプログラムに適用できます。これは、一部のパートナーが独自にプログラムを見つけることを意味しますが、AMは、サイト運営者への働きかけに関して、質の高いアフィリエイトを募集して登録するという面倒な作業を行います。

あなたのアフィリエイトマーケティングプログラムのための出版社の審査

微調整された審査プロセスは、ブランド価値の希薄化を防ぐために重要です。これは、ブランドが怪しげなWebサイトに存在する場合や、クーポンサイトに過飽和状態がある場合に発生する可能性があります。厳格な承認基準は、低品質のパブリッシャーが不正なトラフィックと販売を招く可能性があるため、プログラムにもセキュリティを追加します。

AMは、パブリッシャーアプリケーションをふるいにかけ、それらを承認/拒否します。見込みのあるパートナーを調査してアプリケーションをレビューするときにAMが考慮に入れる可能性のあるいくつかの要因には、サイトの信頼性、オーディエンスの人口統計、ブランドとの関連性、トラフィック、美学、レイアウト、競合他社がそこに存在するかどうかなどがあります。

カスタマージャーニーでの彼らの役割はあなたのブランドを宣伝することであるため、承認されたパートナーは信頼できる合法的なサイトである必要があります。

プログラム内のパブリッシャーのタイプを多様化することで、少数のパートナーに依存しすぎる可能性も低くなります。 1つ、2つ、または少数のパートナーだけがプログラムのパフォーマンスの大部分を占める場合、KPIがたまたま悪い月を迎えた場合のKPIへの打撃を想像してみてください。理想的には、プログラム内のできるだけ多くのパートナーをアクティブにする必要があります（つまり、クリック数を最小限に抑え、できればコンバージョンと収益を増やします）。

つまり、プログラムにパートナーがいます。それで？アレックス、200ドルで「最適化」を取ります。最適化は、承認後に発生するほとんどのタスクを網羅する包括的な概念だと思います。

アフィリエイトマーケティングプログラムの最適化とスケーリング

ブランド認知度は、アフィリエイトスペースで勢いをつけて維持するための重要な柱です。小規模なブランドの場合、プログラムの拡張に時間がかかる場合があります。あなたがより大きなブランドである場合、あなたのプログラムはすぐに軌道に乗るかもしれませんが、結果は同じくらい早く横ばいになるかもしれません。大小を問わず、目標は、パートナーに継続的にブランドを宣伝してもらい、その後、一貫してコンバージョンを生み出すことです。彼らがそうするのを簡単にするためにあなたは何を提供できますか？

1つの方法は、新製品の発売、販売、更新されたクリエイティブアセット、およびサイトの更新について、定期的かつタイムリーなコミュニケーションを維持することです。ニュースレターでこれを行うことができます。これは、パートナーがブランドに関する最新情報を入手して、それぞれのオーディエンスと共有できるようにするために重要です。次は、プレースメントを予約するか、専用コードを作成します。 TM +入札権の拡張は別のオプションです。

ニュースレター：プログラムのパートナーへの電子メール通信。すべてのアフィリエイトネットワークには、メッセージを作成するためのインサイトツールがあります。 AMは仕事用の電子メールアドレスを使用してパートナーの個人または小グループと通信できますが、ほとんどの場合、ネットワークニュースレターを使用して大量の電子メールを送信します。
配置：アフィリエイトがあなたのブランドに与える追加の露出。通常、手数料の増加や前払いの定額料金、および/または専用コードと引き換えに。プレースメントは、アフィリエイトWebサイト（ホームページなど）のプレミアムプロモーションの場所、専用の記事またはブログ投稿、ニュースレターの購読者に送信される電子メールへの掲載（以前のアフィリエイト用語と混同しないでください）の形で提供されます。他の多くの機会。定額料金は変動する可能性があり、配置とパートナーによって異なります。あなたのAMはあなたに代わって費用を交渉します。通常、高額の定額料金の代わりに、より高い手数料率を利用します。パートナーが同意した場合、署名するIO（広告掲載オーダー）を送信します。両方の当事者が署名すると、AMはネットワーク内の配置の支払いをスケジュールします。
専用コード：バニティテキストがパートナーに固有のプロモーションコード。彼らが見返りに素晴らしい配置を提供している場合、または単にあなたのブランドを宣伝するために一流のパートナーを誘惑したい場合は、これらを選択したアフィリエイトに付与することができます。オファー自体は排他的である必要はありません。たとえば、X社は、GOMEZ10、MORTICIA10、WEDNESDAY10、PUGSLEY10の4つのアフィリエイト専用のコードを作成することにしました。各コードは一意ですが、サイト全体で同じ10％オフになります。
TM +入札：アフィリエイトが実行する有料検索キャンペーン。彼らはそれを完全に自己負担で支払いますが、あなたは彼らが生成する販売ごと（またはあなたのプログラムが基づいている方）だけを支払い続けます。彼らが入札できる条件/フレーズは「[あなたのブランド名] +クーポン」などだけです。常に3つ以下のアフィリエイトTM +入札権を付与することをお勧めします。まれに、アフィリエイトがあなたの許可なしにTM +入札する場合があります。承認されたTM +パートナーからの売り上げを食い止め、入札を促進している可能性があるため、またはブランドを利用した低品質のアフィリエイトである可能性があるため、できるだけ早くそれを芽生えさせたいと思うでしょう。これらの権利は、プレースメントを確保するための交渉ツールとして使用できることに注意してください。たとえば、アフィリエイトZからTM +に、X社のウェブサイトへのホームページの配置と製品レビュー記事と引き換えに2か月間入札することを許可します。アフィリエイトZは、Google広告とBing広告の「X社割引」、「X社プロモーションコード」、「X社クーポンコード」などのフレーズに入札します。買い物客が広告をクリックします（アフィリエイトZが検索エンジンに支払います）。広告は、アフィリエイトZのWebサイトにあるX社のストアページに移動します。顧客は送料無料のプロモーションがあることを確認し、アフィリエイトリンクであるそのリンクをクリックします。買い物客はCookieウィンドウ内で購入します（X社はアフィリエイトZに支払います）。

アフィリエイトマーケティングのパフォーマンスを報告する

レポートは、アフィリエイトプログラムを最適化するために行われた決定を導くために不可欠です。すべてのネットワークはさまざまなレポートを提供します。一般的なタイプには、日別のパフォーマンス、パートナー別のパフォーマンス、SKU別のパフォーマンス、プロモーションコード別のパフォーマンスなどがあります。時間枠はあなたが見たい期間に一致するように調整することができます。レイバーデーセールの間に、前の週と比較して何件の注文が発生したかを確認したいですか？出来るよ。特定のパートナーがこれまでにどれだけの収益を上げているかを知りたいですか？それも。

AMは、レポートから実用的な洞察を引き出す責任があり、戦略を導くために、プログラムとパートナーのパフォーマンスを毎日追跡します。

たとえば、プレースメントが特定の日に予約されたが収益が増加しなかった場合、AMはその特定のプレースメントを再度予約することを避け、将来別のオプションを選択する可能性があります。

ほとんどのネットワークのレポートには、ネットメトリックが表示されます。グロスとネットの両方を表示できるものもあります。アフィリエイトはパフォーマンスベースであり、請求は延滞で行われるため、アフィリエイトは返品に対応できる数少ないマーケティングチャネルの1つです。

AMは、各月末に取り消しを処理できるため、不正な注文、キャンセルされた注文、および/または返品された注文に対してコミッションが支払われることはありません。コミッションとネットワーク料金は通常、アカウントの残高から自動的に引き落とされるため、プログラムに適切な資金が提供されていることを確認してください。 AMはアカウントの残高を監視できますが、実際の預金は通常、財務チームの誰かによって行われます。

逆転：ボイドまたはリターンとも呼ばれます。ネットワークにはトランザクションのロック期間があり、一度閉じられると、注文/コミッションを編集することはできません。 AMは、毎月返品を処理する期限を知っています。

アフィリエイトプログラムは、他のマーケティングチャネルと連携して非常に効果的に機能し、まとまりのあるブランドストーリーを作成します。人生のほとんどのもののように、それらは一緒によりよく働きます。

アフィリエイトマーケティングプログラムを他のマーケティングチャネルと統合する

アフィリエイト、SEO、有料検索、有料ソーシャル、その他のチャネルでの共同作業はすべて、ブランド認知度を高めます。この波及効果は、買い物客がチェックアウトする前にブランドや製品について調査するため、サイト運営者にも影響を及ぼします。

プログラムは、SEOやソーシャルなどのチャネルとより直接的に統合することもできます。たとえば、トップキーワードやベストセラー商品を、自分のブランドを取り上げた記事を書くことに同意したアフィリエイトと共有できます。公開後、ブランドのFacebookページでその記事を宣伝できます（「アフィリエイトZが私たちについて書いたこの投稿をチェックしてください！」）。これは、パートナーへの誠実なジェスチャーです。より多くの人にその記事を読んでもらい、ブランドの魅力を高めてくれることを願っています。次に、アフィリエイトリンクをクリックして、サイトにアクセスして購入してください。

これは投稿の巨大なものですが、この概要はアフィリエイトマーケティング戦略と可能性の表面をかろうじて傷つけています。

投資はリスクが低く、収益分配に基づいているため、アフィリエイトマーケティングは非常に儲かるチャネルになる可能性がありますが、あなた（またはあなたのAM）は仕事に取り組む必要があります。

この分野では多くの自動化は行われていません。プログラムにアフィリエイトを追加したり、プロモーションを後押ししたりするためにオンとオフを切り替えることができるスイッチはありません。

アフィリエイトプログラムは非常に手間がかかり、敏捷性と絶え間ないコミュニケーションが必要です。このチャネルは非常に関係に基づいているため、「パートナー」は「アフィリエイト」と同じ意味で使用されていると言いたいです。このように、それは信じられないほどダイナミックな獣です。出版社との素晴らしい関係を育むことは、その後のすべてのプロセスの基礎となります。

それはそのような関与し、実践的なマーケティングチャネルであるため、あなたはあなたのブランドを代表するために有能で人懐っこいアフィリエイトマネージャーを必要とするでしょう。アフィリエイトマーケティングの秘訣はありませんが、もしあれば、この記事が材料のひとつになると思います（全く偏見のない意見）。冗談はさておき、アフィリエイトプログラムは、特にそれが適切な手にある場合、どの企業のマーケティングポートフォリオにおいても強力な存在になる可能性を秘めています。