Top-CRM-Software und -Tools für Bauunternehmen

CRM für das Bauwesen bedeutet viel mehr, als Kunden im Auge zu behalten und das Verkaufserlebnis zu personalisieren. Die Bewertung des Werts für ihre Kunden ist eine weitere Möglichkeit, wie CRM Bauunternehmen helfen kann.

Der Wettbewerbscharakter der Baubranche bringt die Notwendigkeit mit sich, sich von der Konkurrenz abzuheben. Darüber hinaus erfordert die neue Weltordnung, insbesondere nach den letzten Jahren, mit den Auswirkungen der Pandemie, dass sie den Betrieb in einen Online-Zustand versetzen.

Für diejenigen, die in ihren Bauunternehmen etwas bewegen wollen, sind CRM-Dienste also die beste Option.

Wofür steht CRM im Bauwesen?

CRM für den Bau steht wie in anderen Bereichen auch für das Management von Kundenbeziehungen. CRM ist ein Online-Tool, um alle wesentlichen Informationen und Details für jeden Kunden zu speichern. Es ermöglicht den Fachleuten, alle relevanten Daten über ihre Kunden in einem Portal zu sammeln, auf das jeder aus seiner Institution zugreifen und die Daten hinzufügen, entfernen oder aktualisieren kann.

Vertrauen und Kundenbeziehungen bedeuten den Bauunternehmen viel. Sie sind sogar der Kern ihrer Geschäftsmodelle.

Die Kunden entscheiden, ob sie mit einem Bauunternehmen zusammenarbeiten oder nicht, abhängig von:

• Wie vertrauenswürdig die Baufirma ist
• Wie viel Kundenbetreuung erhalten sie
• Welche früheren Projekte hatten sie mit dem Kunden und
• Ob das Unternehmen die bisherigen Präferenzen der Kunden vollständig kennt.

Es wäre nicht wirkungsvoll genug, Excel oder ähnliche, einfachere Tools zu verwenden, um alle Daten in einem Pool zu sammeln und allen Mitarbeitern zugänglich zu machen.

Stattdessen wäre ein voll funktionsfähiges CRM für die Baubranche die ideale Lösung.

Was sind die Vorteile von CRM-Tools für die Baubranche?

Es gibt viele Vorteile von CRM-Tools für die meisten Branchen. Im Gegensatz zu den meisten anderen Unternehmen besteht der Verkaufsprozess jedoch in drei Hauptphasen für den Bau.

Der Ruf des Auftragnehmers wird zu Leads; Leads bringen Verkaufschancen, und nach Angeboten und Angeboten entstehen schließlich Projekte.

Einige der Vorteile der Verwendung eines bauzentrierten CRM könnten sein:

Mehr verbesserte Daten

CRM für Bauunternehmen bietet mehr verbesserte Daten für die Kunden oder potenziellen Kunden. CRM-Tools bieten gut unterstützte, detaillierte Daten, die von Auftragnehmern eingegeben und befolgt werden müssen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Methoden ermöglicht CRM für kleine Bauunternehmen und CRM für Auftragnehmer, die gesamten Kundenpräferenzen und die Kundenhistorie zu verfolgen.

Zeiteffizienz

CRM für kleine Bauunternehmen verfolgt die Zeit und den Aufwand, die für jedes Projekt, Ziel oder jede Aufgabe aufgewendet werden. Die Verwendung eines CRM für den Bau kann Unternehmen dabei helfen, die Zeit zu verfolgen, die für den Verkauf eines Projekts aufgewendet wurde. Es ermöglicht die Berechnung des Zeit- und Arbeitsaufwands und ermöglicht es ihnen zu entscheiden, wie profitabel es ist, einen Kunden auf diese spezifische Weise anzusprechen. Letztendlich wird CRM es ihnen ermöglichen, ihr Geschäft für potenzielle Interessenten auszubauen.

Optimierte Kommunikation

CRM ermöglicht es den Auftragnehmern, ihre Kunden rechtzeitig zu treffen, um Geschäfte abzuschließen. Dank der Nutzung eines CRM-Tools können Bauunternehmen die Kontaktdaten der Kunden einsehen und diese sofort kontaktieren. Dies kann über einen Anruf oder ihre Social-Media-Kanäle erfolgen. Es reduziert die Zeit, die damit verbracht wird, ihre Kommunikationsmittel zu finden, indem alle Kommunikationsmittel auf einer zentralen Plattform gesammelt werden.

Wie wählt man das richtige CRM für die Bauindustrie?

In Anbetracht der Vorteile der Verwendung von CRM können Bauunternehmen Schwierigkeiten haben, das bestmögliche zu finden. Auf dem Markt werden viele CRM-Produkte angeboten. Wie kann ein Unternehmen der Bauindustrie also das richtige Produkt für sich auswählen?

Sie können damit beginnen, sie zu sortieren, indem Sie in den CRM-Funktionen Prioritäten festlegen.

Marktbeliebtheit

Egal wie klassisch es klingen mag, Marktbekanntheit und Anerkennung eines CRM könnten der kritischste Aspekt bei der Entscheidung für das Beste für ein Unternehmen sein. CRM-Konstruktionsbewertungen sagen viel über ein Produkt aus, wenn sie mit Ihren Anforderungen für Ihr Unternehmen verglichen werden.

Funktion

Ein CRM-Tool, das Unternehmen in der Baubranche helfen und wachsen soll, sollte eine CRM-Plattform bieten, die auf geeignete Funktionalitäten ausgelegt ist. Darüber hinaus sollte das richtige CRM-Tool für das Unternehmen spezifische Funktionen für Auftragnehmer bieten.

Ein bekanntes CRM-Produkt könnte viele Funktionen haben, und viele erfolgreiche Unternehmen aus verschiedenen Branchen könnten es einsetzen. Dies allein sollte jedoch nicht unbedingt bedeuten, dass es die beste Wahl für den Bau wäre.

Kosten

Im Allgemeinen können die Kosten eines Produkts seine Qualität anzeigen. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Beispielsweise kann das beste CRM für Ihr Bauunternehmen teuer oder lächerlich günstig sein. Obwohl es immer eine gute Idee ist, die Kosten in Betracht zu ziehen, sollte es daher nicht der wichtigste Entscheidungsträger bei der Auswahl des besten CRM für Ihr Unternehmen sein.

Beste CRM-Tools für die Baubranche

CRM-Tools haben eine große Auswahl an Möglichkeiten. Einige von ihnen könnten für verschiedene Bereiche gelten, während andere auf bestimmte Branchen zugeschnitten sind.

Hier sind einige der besten Werkzeuge für den Bau;

• Pipedrive
• montag.com
• HubSpot-CRM
• Zoho CRM
• Archdesk

Pipedrive

Nach langjähriger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmen erkannten die Gründer von Pipedrive die Lücke im CRM-Markt und beschlossen, ein eigenes Tool zu entwickeln, um die Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeiter in den Vordergrund zu stellen.

Pipedrive wurde auf der Grundlage eines Ansatzes zur Planung, Durchführung und Verfolgung der Aktivitäten von Unternehmen entwickelt.

Sie arbeiten mit verschiedenen Branchen zusammen, von der Bildung bis hin zu Immobilien und Bauwesen. Infolgedessen verfügen sie über maßgeschneiderte Tools und Funktionen für verschiedene Branchen, einschließlich des Bauwesens, weshalb sich viele Auftragnehmer für die Nutzung ihrer CRM-Plattform entscheiden.

montag.com

Monday.com ist ein CRM-Lösungsunternehmen, das auf vier Kontinenten tätig ist. Sein ergebnisorientierter Ansatz hilft ihnen, das Geschäft ihrer Kunden auszubauen und hervorragende Ergebnisse zu erzielen.

Ihre Website ist in mehreren Sprachen lokalisiert und sie haben nur ein bestimmtes Produkt für den Bau.

Sie ermöglichen Baufachleuten, Dokumente, Echtzeit-Updates, mobile Funktionen und Fortschrittsberichte zu teilen. Sie helfen auch in anderen Branchen, obwohl sie spezifische Funktionen für Auftragnehmer haben.

HubSpot-CRM

HubSpot CRM wurde von zwei MIT-Absolventen gegründet und zielt darauf ab, Kunden zu helfen, anstatt sich vom Marketing und den Verkäufern stören zu lassen.

Sie bemerkten die Veränderung in der Art und Weise, wie Kunden ein Produkt ignorieren oder sich entscheiden, es zu kaufen. Daher wurde ihr Tool entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, eine gesunde Beziehung zu ihren potenziellen oder bestehenden Kunden aufzubauen.

HubSpot bietet viele Funktionen, von Pipeline-Management-Tools bis hin zu Marketinganalysen. Einige seiner Funktionen werden für alle kostenlos angeboten. Sie liefern auch viele wertvolle Werkzeuge und Komponenten für die Bauindustrie.

Zoho CRM

Zoho CRM ist ein aufstrebendes CRM-Unternehmen, dessen Motto „CRM für jedes Unternehmen, jede Branche“ lautet.

Sie spezifizieren ihre Tools und Dienstleistungen nicht für bestimmte Branchen, sondern bieten CRM-Lösungen für alle Unternehmen auf dem Markt an. Zoho CRM ist vor allem dafür bekannt, dass es sehr einfach zu bedienen ist. Diese Sorte ist eigentlich der Grund, warum einige kleinere Geschäftsinhaber sie bevorzugen, damit die Angestellten es nicht schwer haben, sie zu lernen.

Es ist einfach zu bedienen und zu navigieren, sodass jeder Mitarbeiter oder Geschäftsinhaber es täglich verwenden kann.

Archdesk

Archdesk bietet seinen Kunden die Möglichkeit, jede Projektphase im Detail zu planen und das Budget und den Fortschritt an einem Ort zu verfolgen.

Es bietet auch Lead-Anpassung, und sie sind sehr zuversichtlich, dass die Archdesk-Software leicht an spezifische Bedürfnisse angepasst werden kann. Es bietet eine große Bandbreite an Funktionalitäten und Lösungen.

Zusätzlich zu den Grundfunktionen bietet es den Branchen auch ein Subunternehmer-Management-Tool, mit dem Unternehmen wichtige Informationen und die Projekthistorie der Subunternehmer speichern können.

Welches Problem löst CRM für kleine Bauunternehmen?

In einer Welt, in der Cloud-basierte Systeme jeden Tag mehr und mehr nachgefragt und bekannt werden, bietet CRM zahlreiche Vorteile und Lösungen für alle Arten von Unternehmen. Für kleine Bauunternehmen könnte die richtige Wahl der CRM-Software ein Kickstarter sein, um zu einem bedeutenderen Unternehmen heranzuwachsen.

Die CRM-Konstruktion, das heißt für einen kleinen Auftragnehmer, könnte eine lebensverändernde Gelegenheit sein, da es ihnen hilft, jedes Detail an einem Ort zu sammeln, um die besten Leads und Projekte zu erhalten.

Insbesondere für kleine Bauunternehmen, in denen nicht viele Mitarbeiter arbeiten, bietet CRM einen zentralen Informationspool, und die Zeichenfortschritte können nachverfolgt und mit den Teammitgliedern kollaboriert werden. Die Verwendung von CRM-Software minimiert das Risiko, wichtige Informationen über einen potenziellen Kunden zu verpassen.

CRM-Funktionen sind für kleinere Unternehmen unerlässlich, da sie den Mitarbeitern helfen, Zeit zu sparen und mit voller Kapazität zu arbeiten, ohne sich um die Probleme kümmern zu müssen. Schließlich bietet ihnen die Software bereits die maßgeschneiderte Unterstützung, die sie benötigen.