So starten Sie einen erfolgreichen Abonnement-Box-Service

Abonnementboxdienste sind eine ziemlich neue Idee, aber sie haben sich schnell als beliebte Ware etabliert. Tatsächlich ist die Anzahl der verfügbaren Abonnementboxdienste zwischen April 2014 und April 2018 um 890 % gestiegen! Das Starten eines Abonnement-Box-Service ist eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zu erreichen und die Marke eines Unternehmens auszubauen, aber es kann schwierig sein, die Idee auf den Weg zu bringen. Lesen Sie weiter unten, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie einen erfolgreichen Abonnement-Box-Service starten können!

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Was sind Abonnementboxdienste?

Das Geschäftsmodell des Abo-Box-Service ist recht einfach. Unternehmen liefern Kisten voll mit ihren Produkten gegen eine Pauschale direkt an ihre Kunden. Boxen können in jedem konsistenten Zeitintervall geliefert werden, aber monatlich, wöchentlich und vierteljährlich sind die häufigsten. Viele Unternehmen integrieren Abonnementboxen in ihre bereits bestehenden Geschäftsmodelle, aber diese Dienste können auch als eigenständiges Unternehmen oder eigenständige Einheit stehen.

Ideen für Abonnementboxen

Wie bei allen Unternehmen ist der Schlüssel zum Start eines erfolgreichen Abo-Box-Dienstes eine großartige Idee. Es gibt eine endlose Anzahl von Optionen für Abonnement-Box-Service-Ideen. Pflegeprodukte für Männer und Frauen, Make-up, Kleidung, Wein, Haustierprodukte und monatliche Buchlieferungen sind einige der beliebtesten Ideen.

Ein weiterer beliebter Sektor der Abonnementbox-Dienstleistungsbranche betrifft Lebensmittel und Speisen. Einige Unternehmen stellen Abonnenten Materialien und Zutaten für vollständige Mahlzeiten zur Verfügung, andere bieten eine Auswahl an köstlichen verpackten Snacks und Leckereien. Diese Boxen sind eine hervorragende Möglichkeit, Kunden Mahlzeiten und Snacks anzubieten, die sie normalerweise nicht kaufen würden, und sie beinhalten normalerweise saisonale und kalendermäßige Ereignisse wie bevorstehende Feiertage. Wenn Sie wirklich über (aber auch innerhalb) der Box denken möchten, können Sie bestimmte Arten von Snacks aus der ganzen Welt anbieten. Zum Beispiel enthalten japanische Snackboxen alle Arten von Snacks, die direkt aus Japan kommen!

Was ist in der Box?

Nachdem Sie sich für eine Idee für eine Abonnementbox entschieden haben, kommt als nächstes die Entscheidung, welche spezifischen Produkte in die Box kommen. Nach Angaben des Beratungsunternehmens McKinsey and Company fallen Abonnementboxdienste normalerweise in drei Kategorien: Nachschub, Kuration und Zugriff. Nachschubboxen ersetzen regelmäßig ähnliche Artikel, um Kunden Zeit und Geld zu sparen. Kurationsboxen bieten Kunden neue Artikel, die denen ähneln, an denen sie bereits Interesse bekundet haben, und Zugangsboxen bieten exklusiven Zugang zu VIP-„Vergünstigungen“ oder Produkten.

Kunden lieben Aboboxen wegen ihrer Konsistenz und Vielfalt, weshalb Nachschub- und Kurationsboxen die beliebtesten Arten sind. Sie schätzen die konstante Ankunft ihrer Box, die ihnen den Weg zum Geschäft oder die ständige Online-Bestellung von Artikeln für den individuellen Gebrauch erspart. Sie lieben die Vielfalt, weil sie sie neuen Produkten aussetzt, die sie normalerweise nicht kaufen. Um den konsistenten Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, ist ein Nachschubbox-Service eine ausgezeichnete Idee, während Kurationsboxen hervorragend geeignet sind, um diejenigen anzusprechen, die Abwechslung in ihrem Service wünschen.

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Kundenfeedback und Anpassung

Unabhängig vom Boxtyp muss es eine Feedback- oder Kommunikationslinie geben, damit Kunden ihre Meinung äußern können. Auch wenn es sich nicht um eine Kurationsbox handelt, die vollständig von der Anpassung abhängig ist, müssen Kunden in der Lage sein, auszudrücken, welche Artikel sie in ihrer Box haben oder nicht möchten. Fragebögen, Umfragen und Telefon- oder SMS-Hotlines sind hervorragende Möglichkeiten, um mit Kunden zu kommunizieren. Dies ist nicht nur für die Kunden von Vorteil, sondern hilft dem Unternehmen auch, seine Marke als ehrliches, vertrauenswürdiges und zuverlässiges Unternehmen auszubauen.

Kundenfeedback ermöglicht es Unternehmen auch, neue Produkte zu testen und zu sehen, was erfolgreich ist. Wenn ein Unternehmen sehen möchte, wie sich ein bestimmter Artikel schlägt, kann es ihn in einige seiner Boxen einführen. Bald werden sie genug Daten und Feedback haben, um festzustellen, ob es erfolgreich ist. Wenn dies der Fall ist, können sie es in weitere Kartons integrieren und ähnliche Artikel für Kunden finden. Wenn es nicht erfolgreich ist, können sie es entfernen und entweder durch eine neue Idee oder ein Produkt mit bereits etabliertem Erfolg ersetzen.

Finanzen

Die Finanzen für den Betrieb eines Abo-Box-Dienstes sind nicht sehr komplex. Dazu kommen die offensichtlichen Logistik- und Betriebskosten und -ausgaben wie Mitarbeiterlöhne, das Produkt selbst, Buchhaltung, Versand und Lagerung. Viele ziehen es vor, am Anfang so viel wie möglich zu handhaben, um die Kosten zu minimieren. Wenn das Unternehmen wächst, können einige davon ausgelagert werden, aber dies ist ein zusätzlicher Aufwand.

Ein weiterer Kostenfaktor ist die Kartonverpackung. Einige entscheiden sich für die Verwendung generischer Boxen, und daran ist nichts auszusetzen, da dies die billigste und einfachste Option ist. Andere entscheiden sich jedoch dafür, kreativ zu werden und ihre Logos oder künstlerischen Designs auf die Schachtel zu drucken. Die Abo-Box ist der erste Eindruck beim Kunden und kann als Symbol für Produkt und Unternehmen als Ganzes verwendet werden. Dies liegt ganz beim Geschäftsinhaber, und es gibt unzählige Möglichkeiten, mit der Verpackung kreativ zu werden. Zusätzliche Anstrengungen in die Box zu stecken, könnte einen großen Beitrag zum Wachstum der Marke und zur Gewinnung neuer Kunden leisten.

Die Preisgestaltung des Produkts ist ein weiteres finanzielles Problem. Um die Box angemessen zu bepreisen, spielen vier Faktoren eine Rolle: Kundenakquisitionskosten, Kundenabwanderungsrate, Kundenlebenszeitwert und Gewinnspanne. Die Kundenakquisitionskosten sind die Kosten, um einen Kunden zu gewinnen, die Abwanderungsrate ist die Geschwindigkeit, mit der Abonnements gekündigt werden, der Lebenszeitwert ist der Gesamtwert aller Einkäufe eines Kunden von der Anmeldung bis zu seiner Kündigung, und die Gewinnmarge ist die Gewinnteilung nach Verkaufspreis. Die Schätzung oder Berechnung dieser vier Faktoren und die Berücksichtigung anderer Kosten bieten einen guten Ausgangspunkt für den Boxpreis. Der Boxpreis kann jedoch bei Bedarf geändert werden.

Marketing

Marketing ist der Schlüssel zum Wachstum der Marke eines jeden Unternehmens in der Frühphase. Es trägt dazu bei, die Markentreue und -präsenz zu steigern, was zu mehr Kunden und Umsatz führt. Es kann an eine Spezialfirma ausgelagert werden, aber dies ist eine weitere Ausgabe, so dass viele es vorziehen, dies selbst zu erledigen, wenn sie ihren Betrieb aufnehmen. Mit dem Internet ist es sehr einfach, ein junges Unternehmen zu vermarkten, und dies wird dazu beitragen, Kunden außerhalb Ihres physischen Bereichs anzuziehen. Suchmaschinenoptimierung und Social Media sind nur zwei von vielen hervorragenden digitalen Strategien, die den Kundenstamm vergrößern können.

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Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Abo-Box-Dienste eine ziemlich neue und innovative Geschäftsidee sind. Die Gründung eines Unternehmens ist eine unterhaltsame Herausforderung, und es gibt keinen „richtigen“ oder „falschen“ Weg, um den Prozess anzugehen. Es wird Höhen und Tiefen geben, aber mit einer positiven Einstellung und der Fähigkeit, sich an den sich verändernden Markt anzupassen, kann jedes Unternehmen erfolgreich sein!