如何启动成功的订阅盒服务

已发表: 2019-12-18

订阅盒服务是一个相当新的想法,但它们很快就成为一种流行商品。 事实上,在 2014 年 4 月至 2018 年 4 月期间,可用订阅盒服务的数量增加了 890%! 启动订阅盒服务是接触新客户和发展公司品牌的好方法,但将想法付诸实践可能具有挑战性。 阅读以下内容以了解有关启动成功订阅盒服务的更多信息!

如何启动成功的订阅盒服务

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什么是订阅盒服务?

订阅盒服务商业模式非常简单。 公司以统一的价格将装满产品的盒子直接交付给客户。 盒子可以在任何一致的时间间隔内交付,但每月、每周和每季度是最常见的。 许多公司正在将订阅盒整合到他们现有的商业模式中,但这些服务也可以作为他们自己的业务或实体独立存在。

订阅框创意

与所有企业一样,启动成功订阅盒服务的关键是一个好主意。 订阅盒服务理念有无数种选择。 男士和女士的美容产品、化妆品、服装、葡萄酒、宠物产品和每月送书是一些更受欢迎的想法。

订阅盒服务行业的另一个热门领域涉及食品和餐饮。 一些公司为订户提供全餐的材料和配料,而另一些公司则提供各种美味的包装零食和零食。 这些盒子是让顾客接触到他们通常不会购买的餐点和零食的绝佳方式,它们通常包含季节性和日历活动,例如即将到来的假期。 如果您真的想在盒子外面(但也在里面)思考,您可以迎合来自世界各地的特定类型的小吃。 例如,日本零食盒包括各种直接来自日本的零食!

盒子里有什么东西?

在确定订阅盒的想法后,接下来要决定将哪些特定产品放入盒子中。 根据麦肯锡咨询公司的说法,订阅盒服务通常分为三类:补充、管理和访问。 补货箱会始终如一地更换类似物品,以节省客户的时间和金钱。 策展箱为客户提供与他们已经表示感兴趣的类似的新项目,而访问箱则提供对 VIP“特权”或产品的独家曝光。

客户喜欢订阅盒的一致性和多样性,这就是为什么补充和管理盒是最受欢迎的类型。 他们很欣赏他们的盒子始终如一地到达,这使他们不必去商店或经常在线订购物品以供个人使用。 他们喜欢这个品种,因为它让他们接触到他们通常不会购买的新产品。 为了满足客户的一致需求,补货箱服务是一个绝妙的主意,而策展箱非常适合那些想要多样化服务的人。

盒子里有什么东西

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客户反馈和定制

无论盒子类型如何,都需要有一条反馈或沟通渠道让客户表达他们的意见。 即使它不是一个完全依赖定制的策展盒,客户也需要能够表达他们想要或不想要的物品在他们的盒子里。 问卷调查、调查以及电话或短信热线是与客户沟通的绝佳方式。 这不仅对客户有利,而且还有助于企业将其品牌发展为诚实、值得信赖和可靠的公司。

客户反馈还允许企业测试新产品并查看成功之处。 如果一家公司想看看某个项目的效果如何,他们可以将其引入他们的一些盒子中。 很快他们就会有足够的数据和反馈来确定它是否成功。 如果是这样,他们可以将其合并到更多的盒子中,并为客户找到类似的物品。 如果不成功,他们可以将其删除并用新想法或已经成功的产品替换它。

金融

运营订阅盒服务的财务并不是很复杂。 有明显的物流和运营成本和费用,如员工工资、产品本身、会计服务、运输和存储。 许多人喜欢在刚开始时尽可能多地处理,以尽量减少开支。 随着公司的发展,其中一些可以外包,但这是一项额外费用。

另一个成本是盒子包装。 有些人选择使用通用盒子,这并没有什么问题,因为它是最便宜和最简单的选择。 然而,其他人选择发挥创意并在盒子上打印他们的标志或艺术设计。 订阅框是给客户的第一印象,可以用来象征产品和公司的整体。 这完全取决于企业主,并且有无数种方法可以通过包装获得创意。 在包装盒上投入额外的精力可以大大促进品牌发展和吸引新客户。

产品定价是另一个财务问题。 要正确定价盒子,有四个因素在起作用,它们是客户获取成本、客户流失率、客户生命周期价值和利润率。 客户获取成本是获得一位客户的成本,流失率是取消订阅的速度,生命周期价值是一位客户从注册到取消的所有购买的总价值,利润率是利润划分通过售价。 估计或计算这四个因素并考虑其他成本为盒子价格提供了一个很好的起点。 但是,如果需要,可以更改盒子价格。

营销

营销是发展任何早期企业品牌的关键。 它有助于提高品牌忠诚度和曝光率,从而带来更多的客户和收入。 它可以外包给专业公司,但这是另一项费用,因此许多人更愿意在刚开始运营时自行处理。 借助互联网,很容易推销一家处于早期阶段的公司,这将有助于吸引您所在地区以外的客户。 搜索引擎优化和社交媒体只是可以扩大客户群的众多优秀数字策略中的两个。

营销

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总之,订阅盒服务是一个相当新的和创新的商业理念。 创业是一个有趣的挑战,在这个过程中没有“正确”或“错误”的方式。 会有起起落落,但是,只要有积极的态度和适应不断变化的市场的能力,任何公司都可以成功!