如何啟動成功的訂閱盒服務

已發表: 2019-12-18

訂閱盒服務是一個相當新的想法,但它們很快就成為一種流行商品。 事實上,在 2014 年 4 月至 2018 年 4 月期間,可用訂閱盒服務的數量增加了 890%! 啟動訂閱盒服務是接觸新客戶和發展公司品牌的好方法,但將想法付諸實踐可能具有挑戰性。 閱讀以下內容以了解有關啟動成功訂閱盒服務的更多信息!

如何啟動成功的訂閱盒服務

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目錄

什麼是訂閱盒服務?

訂閱盒服務商業模式非常簡單。 公司以統一的價格將裝滿產品的盒子直接交付給客戶。 盒子可以在任何一致的時間間隔內交付,但每月、每周和每季度是最常見的。 許多公司正在將訂閱盒整合到他們現有的商業模式中,但這些服務也可以作為他們自己的業務或實體獨立存在。

訂閱框創意

與所有企業一樣,啟動成功訂閱盒服務的關鍵是一個好主意。 訂閱盒服務理念有無數種選擇。 男士和女士的美容產品、化妝品、服裝、葡萄酒、寵物產品和每月送書是一些更受歡迎的想法。

訂閱盒服務行業的另一個熱門領域涉及食品和餐飲。 一些公司為訂戶提供全餐的材料和配料,而另一些公司則提供各種美味的包裝零食和零食。 這些盒子是讓顧客接觸到他們通常不會購買的餐點和零食的絕佳方式,它們通常包含季節性和日曆活動,例如即將到來的假期。 如果您真的想在盒子外面(但也在裡面)思考,您可以迎合來自世界各地的特定類型的小吃。 例如,日本零食盒包括各種直接來自日本的零食!

盒子裡有什麼東西?

在確定訂閱盒的想法後,接下來要決定將哪些特定產品放入盒子中。 根據麥肯錫諮詢公司的說法,訂閱盒服務通常分為三類:補充、管理和訪問。 補貨箱會始終如一地更換類似物品,以節省客戶的時間和金錢。 策展箱為客戶提供與他們已經表示感興趣的類似的新項目,而訪問箱則提供對 VIP“特權”或產品的獨家曝光。

客戶喜歡訂閱盒的一致性和多樣性,這就是為什麼補充和管理盒是最受歡迎的類型。 他們很欣賞他們的盒子始終如一地到達,這使他們不必去商店或經常在線訂購物品以供個人使用。 他們喜歡這個品種,因為它讓他們接觸到他們通常不會購買的新產品。 為了滿足客戶的一致需求,補貨箱服務是一個絕妙的主意,而策展箱非常適合那些想要多樣化服務的人。

盒子裡有什麼東西

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客戶反饋和定制

無論盒子類型如何,都需要有一條反饋或溝通渠道讓客戶表達他們的意見。 即使它不是一個完全依賴定制的策展盒,客戶也需要能夠表達他們想要或不想要的物品在他們的盒子裡。 問卷調查、調查以及電話或短信熱線是與客戶溝通的絕佳方式。 這不僅對客戶有利,而且還有助於企業將其品牌發展為誠實、值得信賴和可靠的公司。

客戶反饋還允許企業測試新產品並查看成功之處。 如果一家公司想看看某個項目的效果如何,他們可以將其引入他們的一些盒子中。 很快他們就會有足夠的數據和反饋來確定它是否成功。 如果是這樣,他們可以將其合併到更多的盒子中,並為客戶找到類似的物品。 如果不成功,他們可以將其刪除並用新想法或已經成功的產品替換它。

金融

運營訂閱盒服務的財務並不是很複雜。 有明顯的物流和運營成本和費用,如員工工資、產品本身、會計服務、運輸和存儲。 許多人喜歡在剛開始時盡可能多地處理,以盡量減少開支。 隨著公司的發展,其中一些可以外包,但這是一項額外費用。

另一個成本是盒子包裝。 有些人選擇使用通用盒子,這並沒有什麼問題,因為它是最便宜和最簡單的選擇。 然而,其他人選擇發揮創意並在盒子上打印他們的標誌或藝術設計。 訂閱框是給客戶的第一印象,可以用來象徵產品和公司的整體。 這完全取決於企業主,並且有無數種方法可以通過包裝獲得創意。 在包裝盒上投入額外的精力可以大大促進品牌發展和吸引新客戶。

產品定價是另一個財務問題。 要正確定價盒子,有四個因素在起作用,它們是客戶獲取成本、客戶流失率、客戶生命週期價值和利潤率。 客戶獲取成本是獲得一位客戶的成本,流失率是取消訂閱的速度,生命週期價值是一位客戶從註冊到取消的所有購買的總價值,利潤率是利潤劃分通過售價。 估計或計算這四個因素並考慮其他成本為盒子價格提供了一個很好的起點。 但是,如果需要,可以更改盒子價格。

營銷

營銷是發展任何早期企業品牌的關鍵。 它有助於提高品牌忠誠度和曝光率,從而帶來更多的客戶和收入。 它可以外包給專業公司,但這是另一項費用,因此許多人更願意在剛開始運營時自行處理。 借助互聯網,很容易推銷一家處於早期階段的公司,這將有助於吸引您所在地區以外的客戶。 搜索引擎優化和社交媒體只是可以擴大客戶群的眾多優秀數字策略中的兩個。

營銷

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總之,訂閱盒服務是一個相當新的和創新的商業理念。 創業是一個有趣的挑戰,在這個過程中沒有“正確”或“錯誤”的方式。 會有起起落落,但是,只要有積極的態度和適應不斷變化的市場的能力,任何公司都可以成功!