So erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste: 7 Ideen für E-Commerce-Unternehmen

Das Erfolgsgeheimnis des E-Commerce-E-Mail-Marketings? Viele (und wir meinen viele ) E-Mail-Abonnenten.

In der Welt des digitalen Marketings ist nichts so effektiv wie eine gut geplante E-Mail-Marketingstrategie. Aber wie überzeugen Sie die Kunden bei bereits prall gefüllten Posteingängen, für einen weiteren Newsletter auf „Abonnieren“ zu klicken?

In diesem Blog bieten wir sieben beliebte Methoden für das Wachstum von qualitativ hochwertigen E-Mail-Listen an, um Ihr Käuferpublikum aufzubauen und die einfachsten Verkäufe zu generieren, die Sie jemals machen werden.

Warum ist das Wachstum von E-Mail-Listen für den E-Commerce wichtig?

Es ist nicht zu leugnen, dass E-Mail-Marketing für E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Tatsächlich generiert E-Mail 42 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar, was sie zu einer der profitabelsten digitalen Marketingmöglichkeiten macht.

Fazit: Wenn Sie das E-Mail-Marketing nicht nutzen, verpassen Sie enorme Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu steigern, Kunden im Kauftrichter zu bewegen und Verkäufe zu generieren.

Wenn es um E-Commerce-E-Mail-Strategien geht, sollte das Listenwachstum eine Ihrer ersten Prioritäten sein. Sicher, Sie möchten sicherstellen, dass die Kontakte, die Sie sammeln, von hoher Qualität sind und wahrscheinlich konvertiert werden – aber Sie müssen irgendwo anfangen. Es ist besser, eine große Liste neuer Abonnenten zu haben, die Sie im Laufe der Zeit löschen können, als bei Ihrer ursprünglichen E-Mail-Akquisition zu selektiv zu sein .

Wenn Ihre Kundenliste im Laufe der Zeit wächst, erhalten Sie mehr Zugriff auf Käuferdaten (entscheidend im Zeitalter von First-Party-Daten) und natürlich auf potenzielle Käufer. Vergessen Sie nicht, Ihre Listen nach Spitzenleistungen zu segmentieren, und Sie werden die Vorteile Ihrer harten Arbeit ernten.

7 E-Commerce-E-Mail-Marketing-Strategien für das Listenwachstum

Es gibt unzählige Wachstumsstrategien für E-Mail-Listen, die Ihr E-Commerce-Unternehmen anwenden kann. Wir werden unten nur einige der beliebtesten Optionen ansprechen, aber wir empfehlen Ihnen, so viele wie möglich zu recherchieren und auszuprobieren.

Nicht jede Strategie funktioniert für jedes Online-Geschäft, daher liegt es an Ihnen und Ihrem Team, herauszufinden, welche für Ihre Zielgruppe und Branche am erfolgreichsten ist.

• Bieten Sie Rabatte und kostenlose Muster an
• Verwenden Sie E-Mails für Benachrichtigungen über Lagerbestände
• Bieten Sie geschlossene Inhaltsangebote an, um Kunden zu informieren
• Integrieren Sie Treueprogramme
• Umfrage zu Produktempfehlungen hinzufügen
• Erinnern Sie Kunden daran, ihre Warenkörbe zu speichern
• Priorisieren Sie die E-Mail-Erfassung an der Kasse

1. Bieten Sie Rabatte und kostenlose Muster an

Der beste Weg, um jemanden dazu zu bringen, sich für Ihre E-Mails anzumelden? Gib ihnen etwas zurück.

Für E-Commerce-Unternehmen bedeutet dies normalerweise einen Rabattcode für eine Bestellung oder ein kostenloses Produktmuster.

Sie können diese Angebote auf verschiedene Weise präsentieren:

• Pop-ups mit Exit-Intent
• Inline-Landingpage-Angebote
• Tabs, Riegel und Chiclets
• Und mehr

Wie auch immer Sie diesen Rabatt oder Werbegeschenk anbieten, stellen Sie sicher, dass er klar und überzeugend ist. A/B-Testen Sie einige verschiedene Versionen der Kopie, um den besten Performer zu finden, und stellen Sie dann Ihre Anmeldeformulare auf Ihrer Homepage, Produktseiten und wo immer es sinnvoll ist, auf Ihrer Website bereit. Sie können diese Muster sogar in sozialen Medien bewerben, um die Sichtbarkeit zu erhöhen.

Ein letzter Hinweis zu Rabatten und kostenlosen Mustern: Arbeiten Sie eng mit Ihrem Team zusammen, um sicherzustellen, dass der Cost-per-Akquisition für diese Angebote für Ihr Endergebnis sinnvoll ist. Geben Sie am Ende nicht mehr weg, als Sie zurückbekommen!

2. Verwenden Sie E-Mails für Benachrichtigungen über Lagerbestände

Viele E-Commerce-Unternehmen haben seit Monaten mit Lieferlinien- und Verfügbarkeitsproblemen zu kämpfen, und ein Ende ist nicht absehbar.

Wenn Sie dies wissen, sollten Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung (SEO), der bezahlten Suchmaschinenwerbung und des E-Mail-Marketings für vergriffene Produkte zu planen.

Wir empfehlen, auf Ihrer Website Call-to-Action-Schaltflächen für „wieder auf Lager“ bereitzustellen. Auf diese Weise können Sie, wenn ein Kunde über Ihr Produkt stolpert und feststellen, dass es nicht verfügbar ist, sein Interesse etwas länger aufrechterhalten, indem Sie ihm versprechen, ihm eine E-Mail zu senden, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. Möglicherweise kaufen sie in der Zwischenzeit dasselbe Produkt von einem Wettbewerber, aber Sie haben sie zumindest auf Ihrer Liste für weitere Remarketing-Bemühungen.

3. Bieten Sie geschlossene Inhaltsangebote an, um Kunden zu informieren

Wenn der Kaufzyklus Ihrer Zielgruppe länger ist, sollten Sie erwägen, Inhalte anzubieten, die potenzielle Kunden durch ihr Einkaufserlebnis führen. Nicht alle Angebote zur E-Mail-Akquise müssen auf Conversions ausgerichtet sein; Stattdessen können Sie sich als hilfreiche Ressource positionieren, während sie sich noch in der Anfangsphase des Surfens befinden.

Wenn Sie beispielsweise Großgeräte wie Waschmaschinen und Trockner verkaufen, sollten Sie einen ausführlichen Blog-Beitrag oder eine PDF-Anleitung in Betracht ziehen, in der alle Produkte erläutert werden, die einem Kunden zur Verfügung stehen (nicht nur die, die Sie anbieten). Sie können eine Checkliste mit Vor- und Nachteilen, ein Flussdiagramm zur Entscheidungshilfe für Käufer oder eine andere kreative Idee erstellen.

Content-Marketing ist im E-Commerce genauso wichtig wie in jeder anderen Branche. Beginnen Sie also noch heute mit dem Brainstorming mit Ihrem Team – und finden Sie dann einen Weg, diese im Gegenzug für eine Kunden-E-Mail attraktiv zu vermarkten.

4. Integrieren Sie Treueprogramme

Wie oben erwähnt, lieben Kunden kostenlose Dinge und Belohnungen. Indem Sie Treuemitgliedschaften im Austausch für E-Mail-Anmeldungen anbieten, versprechen Sie Ihren Kunden, dass sie diese in den kommenden Monaten in Hülle und Fülle erhalten werden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Treueprogrammstrategie vor dem Start vollständig ausgearbeitet ist. Das Letzte, was Sie wollen, sind Kunden, die von dem, wofür sie sich angemeldet haben, nicht beeindruckt sind.

Ein Treueprogramm ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden weiter zu segmentieren, da diejenigen, die beitreten, wahrscheinlich mehr kaufen als andere. Diese können wichtige Mitglieder Ihrer E-Mail-Abonnentenliste sein und sollten als solche behandelt werden, mit speziellen Rabatten und Angeboten, um Wiederholungskäufe zu fördern.

5. Fügen Sie eine Umfrage zu Produktempfehlungen hinzu

Gestalten Sie für eine interaktivere Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu erstellen, eine unterhaltsame Umfrage für Ihre Kunden. Dies könnte so einfach sein wie „Welche Lackfarbe ist deine Herbststimmung?“ oder so komplex wie „Welcher Laptoptyp ist der beste für Sie?“

Während des Quiz sammeln Sie nicht nur alle Arten von Kundeninformationen, sondern erhalten im Gegenzug auch eine E-Mail-Adresse (um die Antworten des Zuschauers zu senden).

Denn seien wir ehrlich – wie viele von uns können diesen lustigen Buzzfeed-ähnlichen Quiz widerstehen?

6. Erinnern Sie Kunden daran, ihre Warenkörbe zu speichern

E-Mail-Marketingkampagnen für abgebrochene Warenkörbe sind entscheidend für die Generierung von Einnahmen – aber Sie müssen diese Informationen zum Hinzufügen in den Warenkorb sammeln, um überhaupt ein Remarketing durchzuführen.

Wenn Website-Besucher auf Ihrer Website surfen, geben Sie ihnen reichlich Gelegenheit, ihre Präferenzen und möglichen Bestellungen zu speichern. Jede Produktseite sollte eine Option „Für später speichern“ (zusätzlich zu „In den Warenkorb“) enthalten, die Benutzer dazu auffordern sollte, sich entweder bei Ihrem Geschäft anzumelden oder sich für ein Konto zu registrieren. Dazu müssen sie natürlich ihre E-Mail-Adresse angeben.

Sie können auch ähnliche Kopien in Exit-Pop-ups integrieren und sie daran erinnern: „Sie haben Artikel in Ihrem Einkaufswagen gelassen! Speichern Sie sie für einen späteren Zeitpunkt?“

7. Priorisieren Sie die E-Mail-Erfassung an der Kasse.

Wenn ein Kunde schließlich den Checkout-Prozess beginnt, sollten Sie die E-Mail-Erfassung als ersten Schritt in Betracht ziehen. Indem Sie vor allen anderen Kontaktinformationen nach ihrer E-Mail-Adresse fragen, können Sie ihre Warenkorbdaten und ihren Browserverlauf in Ihrem CRM protokollieren, selbst wenn sie später den Bezahlvorgang abbrechen.

Dies kann durch ein E-Mail-Opt-In-Formular erreicht werden, in dem neue Kunden aufgefordert werden, ein Konto zu erstellen, wenn sie auf die Schaltfläche zur Kasse klicken. Und wie oben erwähnt, ist dies der erste Schritt zum Senden dieser Erinnerungs-E-Mails für abgebrochene Warenkörbe, die sie motivieren, zu ihrem Kauf zurückzukehren.

Beginnen Sie jetzt mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Liste für morgen

Bei so vielen Wachstumsstrategien für E-Mail-Listen gibt es keinen Grund zu warten. Beginnen Sie noch heute mit der Implementierung einiger (oder aller!) dieser Ansätze auf Ihrer E-Commerce-Site, um wichtige Kundendaten zu sammeln und Ihre Posteingangs-Conversion-Raten zu steigern.

Sie haben nicht die Zeit oder Bandbreite, um diese verschiedenen Strategien zum Erstellen von Listen zu testen? Ziehen Sie in Betracht, sich an eine E-Commerce-E-Mail-Marketing-Agentur zu wenden, damit erfahrene Vermarkter den Ansatz planen, einführen und bewerten, der am besten für die Anforderungen Ihres Unternehmens geeignet ist.