12 leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tipps, die Sie kennen müssen
Veröffentlicht: 2022-11-29Es besteht kein Zweifel, dass E-Mail-Marketing effektiv ist. Aber wie oft haben Sie sich hingesetzt, um ein E-Mail-Marketing-Projekt zu starten, und sich sofort überfordert gefühlt?
Manchmal ist es schwierig zu wissen, wo man anfangen soll, besonders wenn man mit einer neueren Marke arbeitet.
Das Gute daran ist, dass E-Mail-Marketing dank Automatisierungstools und innovativen Methoden zur direkten Zustellung von E-Mails in die Posteingänge der Abonnenten noch nie so einfach war.
Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, oder Ihren aktuellen Arbeitsablauf verbessern möchten, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
Schauen wir uns nun einige einfache Schritte an, die Sie befolgen können, um sicherzustellen, dass Sie E-Mail-Marketing mit Bedacht einsetzen.
Wo man mit E-Mail-Marketing beginnt
Sie planen also Ihre E-Mail-Marketingstrategie für Ihren Kunden. Wo fängst du an? Hier sind einige hilfreiche Tipps für den Einstieg:
- Halten Sie Ihre E-Mails kurz und bündig. Die Leute werden es leid, lange E-Mails zu lesen, also halten Sie Ihre zwischen 60 und 200 Wörtern.
- Menschen lieben Visuals , besonders im E-Mail-Marketing, also fügen Sie Bilder Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hinzu.
- Soziale Beweise helfen, die Leser davon zu überzeugen, dass Ihr Angebot legitim und ihre Zeit wert ist. Dazu gehört das Teilen von Links oder Informationen in Ihren E-Mails von Experten der Branche, positiven Testimonials oder Influencern, die die Marke verwenden.
- Die Leute möchten wissen, wohin sie als nächstes gehen sollen, nachdem sie Ihre Inhalte gelesen haben. Und da E-Mails normalerweise auf Mobilgeräten geöffnet werden, müssen Sie am Ende jeder E-Mail einen klaren CTA bereitstellen. Ob es sich um eine Produktseite oder kürzlich auf der Website erstellte Inhalte handelt.
- E-Mail-Marketing funktioniert am besten, wenn Sie regelmäßig E-Mails versenden . Aber auch einmal pro Woche ist nicht genug. Studien zeigen, dass Menschen besser auf häufige E-Mails reagieren als auf seltene.
Lassen Sie uns nun die 12 wichtigsten E-Mail-Marketing-Komponenten für Ihre Strategie besprechen:
1. Erstellen Sie optimierte Lead-Magnete
Also, wie bringen Sie die Leute dazu, Ihre E-Mail-Liste tatsächlich zu abonnieren? Ein effektiver Bleimagnet.
Ein Lead-Magnet ist normalerweise das erste, was Besucher sehen, wenn sie auf der Website einer Marke landen. Es bringt sie dazu, sich durchzuklicken und mehr über eine Marke zu lesen, also muss es auffällig und überzeugend sein.
Und wenn Sie Ihre Lead-Magnete nicht für die Konversion optimieren, könnte eine Marke potenzielle Leads verlieren.
Wie stellen Sie also sicher, dass Ihre Lead-Magnete konvertieren?
Ihr Lead-Magnet sollte die Aufmerksamkeit der Besucher sofort auf sich ziehen. Das bedeutet, es interessant, einzigartig und relevant für das Unternehmen zu machen.
Sie können beispielsweise einen Anreiz wie ein Werbegeschenk oder einen Rabattcode verwenden, um Menschen zum Handeln zu bewegen. Sie könnten auch einen kostenlosen Bericht oder ein E-Book im Austausch für ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse verschenken.
Ihr Leadmagnet könnte auch die erste E-Mail sein, die sie erhalten, die Teil Ihrer Begrüßungsserie sein kann (auf die ich kurz eingehen werde).
Es verleitet die Benutzer dazu, weiterhin E-Mails zu erhalten, damit sie sich nicht sofort abmelden, nachdem sie einen Rabattcode oder ähnliches erhalten haben.
2. Segmentieren Sie Ihre Abonnenten
Wahrscheinlich haben Sie schon einmal den Begriff „Abonnentensegmentierung“ gehört. Es bezieht sich auf eine Möglichkeit, Ihre Abonnenten basierend auf ihren Interessen und ihrem Verhalten in Gruppen zu gruppieren, damit Sie ihnen relevantere Inhalte, Angebote und andere Nachrichten senden können.
Dies ist ein wesentlicher Bestandteil des E-Mail-Marketings, da Sie damit Ihr Publikum mit personalisierten E-Mails ansprechen können.
Sie können diese Technik auch verwenden, um mehrere Versionen Ihrer E-Mails zu erstellen, z. B. eine Willkommens-E-Mail, eine Dankes-E-Mail und eine Folge-E-Mail.
Die Segmentierung Ihrer Abonnenten kann dazu beitragen, Vertrauen und langfristiges Interesse für eine Marke aufzubauen, da sie ihnen Informationen oder Angebote präsentiert, die sie tatsächlich erhalten möchten.
3. Erstellen Sie eine Willkommensserie
Willkommens-E-Mails werden normalerweise automatisch an neue Abonnenten gesendet, wenn sie sich anmelden, ein Produkt kaufen oder ein Konto erstellen.
Wenn Sie eine Willkommensserie erstellen, müssen Sie berücksichtigen, wo sich der Kunde auf seiner Reise mit einer Marke befindet. Daher ist es vorteilhaft, die E-Mails über einen festgelegten Zeitraum zu verteilen und jede mit einer bestimmten Absicht zu erstellen.
Eine Willkommensserie ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden nach ihrer Anmeldung zu binden. Zumal sie fast täglich E-Mails von Unternehmen erhalten.
Einige Beispiele sind: „Willkommen! Wir hoffen, Ihnen gefällt unser Produkt“ oder „Ihr Konto wurde aktiviert.“
Sie können auch Willkommens-E-Mails an bestehende Kunden senden, die sich eine Weile nicht angemeldet haben.
Wenn sich beispielsweise jemand anmeldet und den Dienst drei Monate lang nicht nutzt, könnten Sie eine E-Mail mit folgendem Inhalt senden: „Hey, wir haben festgestellt, dass Sie sich kürzlich angemeldet haben. Sind Sie daran interessiert, unseren Service zu nutzen?“
Diese Art des Marketings ist sehr effektiv, weil es personalisiert und zielgerichtet ist. Es zeigt, dass Sie keine Massen-E-Mails versenden, sondern speziell auf bestimmte Kunden zugeschnittene E-Mails.
Diese E-Mails sind auch eine großartige Möglichkeit, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen und sie daran zu gewöhnen, E-Mails von Ihnen zu erhalten.
4. Implementieren Sie die Automatisierung
Jetzt haben Sie also die Arbeit erledigt, um eine E-Mail-Serie zu erstellen. Als Nächstes ist es an der Zeit, ihre Zustellung zu automatisieren, sodass Sie sie nicht jedes Mal nach Bedarf und nach Ihrem Zeitplan versenden müssen.
Die Automatisierung im E-Mail-Marketing ist mit Tools wie MailChimp, Constant Contact, Campaign Monitor und Convertkit einfach durchzuführen.
Diese Arten von Programmen ermöglichen es Ihnen, basierend auf Triggern automatisierte E-Mails zu erstellen, z. B. wenn jemand Ihre E-Mail öffnet, auf einen Link klickt oder etwas von Ihnen kauft.
Auf diese Weise müssen Sie diese E-Mails nicht mehr manuell versenden, was den Stress verringern kann, wenn Sie mit einer Vielzahl unterschiedlicher Abonnenten zu tun haben.
5. Entwerfen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails
Wie ich bereits erwähnt habe, verwenden die meisten Menschen ihre Telefone, um ihre E-Mails zu überprüfen, daher ist es entscheidend, sie mobilfreundlich zu gestalten.
Die E-Mail sollte für Mobiltelefone optimiert sein, wenn sie Verkäufe oder Rabatte fördert. Beispielsweise sollten alle Verkaufsinformationen oder Produktbilder einfach auf ihrem mobilen Gerät angezeigt werden.
Und Benutzer sollten in der Lage sein, auf die Werbung, den Link oder das Bild zu klicken und ihnen die Möglichkeit zu geben, die Website der Marke in ihrem bevorzugten Browser auf ihrem Telefon anzuzeigen.
Zu den wichtigsten Elementen, die bei der Gestaltung mobilfreundlicher E-Mails zu berücksichtigen sind, gehören:
- Platzieren Sie wichtige Links oben auf der Seite und nicht unten.
- Grafiken klein halten.
- Verwenden Sie Text nur dort, wo es angemessen ist.
- Bilder optimieren.
- Und testen Sie verschiedene Größen von Schriftarten und Rändern.
6. Personalisieren Sie Ihre E-Mails
Auch wenn die durchschnittliche Person täglich zahlreiche unerwünschte E-Mails erhält, erhöht das Versenden personalisierter Nachrichten an potenzielle Leads nachweislich die Antwortraten.
Wenn Sie Ihre E-Mails personalisieren, fühlen sie sich weniger wie Spam an. Außerdem gibt es Ihren Abonnenten ein Gefühl der Verbundenheit mit Ihnen.
Der Schlüssel zu erfolgreichem E-Mail-Marketing liegt darin, genau zu wissen, wem Sie E-Mails senden möchten und welche Botschaften bei jeder Empfängergruppe am besten ankommen.

Sobald Sie wissen, was funktioniert und was nicht, können Sie Ihre Botschaften speziell auf Ihr Publikum zuschneiden und dafür sorgen, dass es immer wieder zurückkommt.
Wählen Sie zunächst eine Betreffzeile aus, die klar angibt, was Sie in Ihrer E-Mail sagen werden. Dies hilft den Lesern bei der Entscheidung, ob sie sich durch Ihre E-Mail klicken sollen oder nicht.
Fügen Sie als Nächstes einen Handlungsaufruf ein, z. B. die Bitte an Abonnenten, ein neues Produkt auszuprobieren oder sich für eine kostenlose Testversion anzumelden.
Passen Sie schließlich jede einzelne Nachricht an, indem Sie Links zu Seiten Ihrer Website hinzufügen, auf denen interessierte Parteien weitere Informationen lesen können.
Werden Sie kreativ und recherchieren Sie für die Industrie. Hilft das Hinzufügen von Emojis beispielsweise dabei, die E-Mail zu personalisieren, oder ist das für diese bestimmte Branche ein No-Go?
7. A/B-Test-E-Mail-Inhalt
Das A/B-Testen von E-Mail-Inhalten ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Öffnungsrate zu verbessern. Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, mehr Menschen für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu gewinnen.
Es kann jedoch schwierig sein, herauszufinden, was für Sie und Ihr Publikum am besten funktioniert.
A/B-Tests helfen Marketern bei der Entscheidung, was für ihr Unternehmen am besten funktioniert. Beim Entwerfen von E-Mail-Kampagnen ist es beispielsweise oft erforderlich, verschiedene Versionen von E-Mails einem Split-Test zu unterziehen, um festzustellen, welche besser abschneidet.
Sie können auch verschiedene Betreffzeilen testen. Betreffzeilen sind einer der wichtigsten Teile jeder E-Mail. Sie helfen festzustellen, ob jemand Ihre Nachricht öffnet oder nicht. Es ist das, was den Abonnenten dazu bringt, mehr zu erfahren.
Der beste Weg, um verschiedene Variationen von E-Mails zu testen, ist die Verwendung einer A/B-E-Mail-Testsoftware. Auf diese Weise können Sie zwei Versionen nebeneinander vergleichen und gleichzeitig nur eine Version der Hälfte Ihrer Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt anzeigen, sodass sie nicht bemerken, dass sie zwei verschiedene Nachrichten erhalten.
Die meisten E-Mail-Automatisierungsplattformen können auch A/B-Tests für Ihre E-Mails durchführen. Und A/B-Tests sind nicht nur für E-Mails von Vorteil. Beispielsweise ist es wichtig, Texte und Inhalte auf der Website einer Marke zu testen, sodass sich A/B-Tests in mehrfacher Hinsicht als nützlich erweisen werden.
8. Finden Sie das beste Timing
Der beste Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails an Kunden hängt von mehreren Faktoren ab – z. B. wann sie Ihre Website zuletzt besucht haben, welche Aktionen sie auf Ihrer Website durchgeführt haben, ob sie Transaktionen abgeschlossen haben und vieles mehr.
Eine Möglichkeit, um festzustellen, welche Zeiten für E-Mail-Kampagnen am besten geeignet sind, ist die Verwendung von Google Analytics. Sie können den Abschnitt Ziel-Conversion verwenden, um die Absprungrate, Ausstiegsseiten und andere Daten im Zusammenhang mit der Zielerreichung anzuzeigen.
Sie sollten auch andere Faktoren berücksichtigen und einbeziehen, wenn Sie E-Mails basierend auf den Zeitplänen von Personen versenden. Sie können beispielsweise niedrigere Öffnungsraten an Feiertagen bis spät in den Abend sowie am Montagmorgen und Freitagabend feststellen.
9. Bereinigen Sie Ihre Liste der Non-Opens
Es ist wichtig, Ihre Abonnentenliste zu verwalten. Wenn Sie in Ihrem Newsletter auf „Senden“ klicken, enthält Ihre Liste alle Abonnenten, die die E-Mail nicht geöffnet haben. Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Personen alle Ihre E-Mails ignorieren, möchten Sie sie möglicherweise aus Ihrer Liste löschen.
Um sie aus Ihrer Liste zu löschen, müssen Sie zur Abmeldeseite gehen, dann Entfernen auswählen und bestätigen. Dieser Vorgang kann wiederholt werden, bis alle Ihre nicht geöffneten Einträge entfernt sind.
Sie möchten Menschen, die bereits gekauft haben oder sich nicht mehr für die Marke interessieren, nicht überfordern, also bauen Sie keine negative Beziehung zu ihnen auf.
Die Integration eines der E-Mail-Verwaltungstools, mit denen Sie die beständigen Nicht-Öffnungen eliminieren können, kann Ihnen helfen, Ihre Abonnenten zu verwalten und den Zeitaufwand für diese sich wiederholende Aufgabe zu verringern.
10. Fügen Sie eine echte Antwort-E-Mail-Adresse hinzu
Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um Kunden dazu zu bringen, immer wiederzukommen. Benutzer möchten eventuell Folge-E-Mails direkt an ihren Spam-Ordner senden, wenn Sie keine tatsächliche Antwortadresse angeben.
Aber wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in die Fußzeile eingeben, wissen sie genau, wohin sie gehen müssen. Wenn eine Person Fragen hat, kann sie eine E-Mail an das Team der Marke senden.
Auch dies trägt dazu bei, Vertrauen in die Marke aufzubauen. Sie wissen, dass sie mit echten Menschen kommunizieren, die diese E-Mails für sie ausgewählt haben, anstatt mit irrelevanten oder generischen Inhalten für die Massen zugespammt zu werden.
11. Experimentieren Sie mit Anzeigen zur Lead-Generierung
Das Ziel von Anzeigen zur Lead-Generierung ist es, Personen zu erreichen, die möglicherweise daran interessiert sind, bei der Marke zu kaufen.
Sie erscheinen normalerweise oben auf der Seite, wo sie länger sichtbar sind als andere Arten von Anzeigen.
Das bedeutet, dass die Leute häufiger darauf klicken als auf Anzeigen unterhalb der Falte. Solange Sie diese Anzeigen also nicht zu häufig verwenden, sollten Sie in der Lage sein, Leads zu generieren.
12. Verwenden Sie E-Mail-Analysen, um Kampagnen zu verbessern
Eine Möglichkeit, E-Mail-Analysen zur Verbesserung von Kampagnen zu nutzen, besteht darin, die Absprungrate, Öffnungen, Klicks und Abmeldungen für Ihre E-Mails zu überprüfen. Verwenden Sie diese Informationen dann, um Ihre aktuellen Bemühungen zu verbessern.
Dazu gehören das Versenden von E-Mails zu verschiedenen Zeiten während der Woche, das Testen von Betreffzeilen, das Ändern der Handlungsaufforderung und das Testen kreativer Variationen.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, mit Bleimagneten zu experimentieren, wie z. B. kostenlose E-Books, Whitepaper und Webinare.
Auf diese Weise können Sie Leads von Personen erfassen, die daran interessiert sind, etwas über neue Themen zu erfahren. Darüber hinaus erfahren Sie durch die Messergebnisse, welche E-Mails funktionieren und welche nicht.
Sie sollten diese Variablen (z. B. Öffnungsraten) auch mit Branchenkennzahlen vergleichen. Wie hoch ist beispielsweise der Prozentsatz der Absprungraten für die Branche, mit der Sie arbeiten?
Wenn Sie keine Ergebnisse messen, haben Sie nicht viele Daten, um zukünftige Entscheidungen für Ihre nächste E-Mail-Marketingkampagne zu treffen.
Letzte Imbissbuden
E-Mail-Marketing ist nach wie vor eine der effektivsten Methoden, um für Ihren Online-Shop zu werben, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Umsätze zu generieren.
Der letzte Schritt in diesem Prozess besteht darin, all diese Teile zu einer effektiven Strategie zusammenzufügen. Das bedeutet, kreative und effektive Wege zu finden, um E-Mails und E-Mail-Serien zu erstellen.
Es bedeutet auch, dass Sie die Ergebnisse jeder Taktik messen können, damit Sie Ihre Bemühungen in Zukunft weiter verbessern können.
Die Nutzung von E-Mail-Metriken und die Einbeziehung von A/B-Tests können dabei helfen, Beziehungen zu Abonnenten aufzubauen, indem ihnen die Informationen präsentiert werden, die sie lesen möchten.
Mit ein wenig Aufwand und Kreativität können Sie E-Mail-Marketing nutzen, um den Umsatz einer Marke zu steigern und langfristige Kunden zu gewinnen.
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