So maximieren Sie E-Commerce-Kampagnen zur Lead-Generierung mit interaktiven Inhalten (Beispiele)

E-Commerce-Angebote sind überall und Ihr Zielkundenstamm wird wahrscheinlich jeden Tag von E-Mails überflutet. Ihre Aufgabe ist es, ihre Aufmerksamkeit sofort zu erregen, während sie ihren Posteingang scannen. Personalisierte E-Commerce-Empfehlungstests können die Strategie sein, die Sie in Betracht ziehen, genau das zu tun.

eConsultancy-Studien zeigen, dass 44% der Kunden nach einem personalisierten Einkaufserlebnis wahrscheinlich zu Wiederholungskäufern werden. Darüber hinaus könnten 40 % aufgrund der Personalisierung dem Upselling nachgeben.

Was ist also besser als Einkaufen, wenn Sie genau wissen, was Sie kaufen sollen? Wählen Sie in einem Quiz das für Sie am besten geeignete Produkt aus.

Was sind E-Commerce-Empfehlungstests?

E-Commerce-Empfehlungstests sind interaktive Inhalte, die verwendet werden, um Produkte vorzuschlagen, die für Ihren Interessenten/Benutzer am besten geeignet sind. Das Quiz ordnet verschiedene Fragen bestimmten Ergebnissen zu, die Produkte direkt aus dem Inventar des Unternehmens empfehlen oder sie auf die Produktkaufseite leiten können.

Schauen Sie sich dieses Quiz von Headphone Zone an:

Dieses Quiz stellt den Teilnehmern einfache Fragen und empfiehlt Kopfhörerprodukte, die ihren Anforderungen entsprechen. Einfach richtig?

Nur weil es einfach ist, heißt es nicht, dass es sich lohnt. Es lohnt sich, denn interaktive Quiz haben eine 2x höhere Conversion-Rate als passiver Inhalt. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie von Benutzern geteilt werden, 40-mal höher.

Aber warum führen gerade interaktive Quiz, Produktempfehlungs-Quiz zu einem solchen Verkaufsschub?

Warum Produktempfehlungs-Quiz den Umsatz steigern

1. Erhöhtes Engagement

Betrachten Sie die folgenden Statistiken und Sie werden verstehen, warum Quiz für Marken interessant sind, um ihr E-Mail-Engagement zu steigern:

• Täglich werden etwa 269 Milliarden E-Mails verschickt
• Ihr Zielkunde sieht täglich ca. 5.000 Anzeigen

Wie kann sich Ihre Marke in einem geschäftigen Posteingang abheben und Ihre Zielgruppe ansprechen?

Mit interaktiven Inhalten.

81 % der Vermarkter glauben, dass interaktive Inhalte die Aufmerksamkeit der Leser auf sich ziehen und das Publikum ansprechen, indem sie einen echten Mehrwert bieten. Quizze erhalten das Produkt, das am besten für potenzielle Kunden geeignet ist, ohne jedes Produkt in der Kategorie durchzugehen, was der Person letztendlich Zeit und Mühe spart.

Nehmen wir an, Sie sind ein Interessent, der daran interessiert ist, ein Make-up-Set zu kaufen. Sie haben die Wahl, jedes Produkt zu durchsuchen und das für Sie passende zu finden. Oder Sie lassen ein Produktempfehlungsquiz die Arbeit für Sie erledigen. Welche würdest du bevorzugen?

2. Hilft bei der Segmentierung

80 % der Käufer kaufen eher bei einem Unternehmen, das personalisierte Erlebnisse anbietet. Darüber hinaus zeigen 71 % der Verbraucher ein gewisses Maß an Frustration, wenn ihr Einkaufserlebnis unpersönlich ist. Aber wie können interaktive Inhalte Ihnen dabei helfen, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen?

Zuvor haben wir darüber gesprochen, wie interaktive Inhalte viele Käuferinformationen sammeln. Diese Informationen können dann verwendet werden, um Ihre Kunden zu segmentieren und ihnen gezielte E-Mails zu senden (siehe Beispiel für ein Make-up-Set oben). Durch dieses Quiz sammelte es die Informationen zum Hauttyp des Interessenten (fettig, neutral oder trocken). Aus diesen Details können Sie spezifische Angebote, die Sie ihnen senden, anpassen, z. B. Rabatte auf das Foundation-Set, das am besten zu ihrer Haut passt.

3. Detaillierte Buyer Personas

58 % der Vermarkter glauben, dass interaktive Quizze bei der Lead-Generierung effektiv sind.
Aus Sicht der Nutzer sind sie bereit, zusätzliche Informationen über sich selbst bereitzustellen, da sie viel Wert aus Ihren Inhalten ziehen. Folglich kann dies Ihnen helfen, eine detaillierte Buyer-Persona aufzubauen und Ihr Verkaufsgespräch zu personalisieren.

Angenommen, Sie sind ein E-Commerce-Unternehmen, das Uhren verkauft. Ein Produktempfehlungs-Quiz wie dieses kann Ihnen helfen, wertvolle Informationen zu sammeln, die über einen Namen und eine E-Mail-Adresse hinausgehen:

Mit diesem Quiz können Sie Einblicke in ihr Budget, ihren Job, ihr Geschlecht und sogar ihre Uhrenpräferenz gewinnen. All diese Details sind hilfreich, um in Zukunft gezielte E-Mails an potenzielle Kunden zu senden.

4. Höhere Teilbarkeit

Interaktive Quizze können in kurzer Zeit in den sozialen Medien viral werden, da sie klickwürdig sind und den Benutzer im Auge behalten. Es erschließt den grundlegenden Grund, der Menschen dazu bringt, Dinge zu teilen – es bindet sie ein.

Tatsächlich wurde ein interaktiver Rechner der nigerianischen Telekom, MTNOnline, 65.000 Mal geteilt:

Es gibt keine Abkürzungen, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Sie können jedoch einige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre interaktiven Inhalte in hohem Maße geteilt werden können. Sie können zum Beispiel:

• Fügen Sie Social-Share-Buttons auf der Ergebnisseite ein
• Betonen Sie den Wert, den Ihre Benutzer aus der interaktiven Erfahrung ziehen können
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Erfahrung nicht langwierig oder zeitaufwändig ist
• Verwenden Sie die besten Keywords, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen
• Versuchen Sie, Erlebnisse rund um trendige Themen zu schaffen

Stellen Sie sich die Möglichkeiten vor, mit denen Sie Ihr Produkt bewerben können!

5. Erhöhte Personalisierung

79% der Marketer glauben, dass Personalisierung zu einer Steigerung der Kaufabsicht führt.

Aber wie werden interaktive Inhalte von Natur aus personalisiert? Der Benutzer beantwortet jede Frage nach seinen Vorlieben und Bedürfnissen. Daraus ergibt sich ein einzigartiger Vorschlag, der speziell auf sie zugeschnitten ist. Außerdem stellen logische Sprünge sicher, dass Sie Benutzern/Interessenten keine irrelevanten Fragen stellen.

Beispiel
Angenommen, Sie besitzen ein Unternehmen in der Immobilienbranche und möchten Personen entsprechend ihrer geografischen Präferenzen verschiedene Standorte empfehlen. Darüber hinaus möchten Sie einen anderen Fragenkomplex präsentieren, der standortspezifisch ist.

Hier werden Ihnen logische Sprünge zu Hilfe kommen, da sie sicherstellen, dass Sie keine irrelevanten Fragen stellen. Zum Beispiel, Leuten, die nach einem Haus in New York suchen, andere Budgetoptionen anzubieten, als jemandem, der in Texas sucht. Aber wie? Es geht darum, die richtigen Fragen zuzuordnen.

Die Kombination relevanter Fragen und Ergebnisse ist Personalisierung vom Feinsten.
Glücklicherweise ist es ziemlich einfach zu erreichen!

Empfehlungstests können Ihnen helfen, Ihren E-Commerce-Umsatz zu steigern, aber um die besten Ergebnisse aus Ihren interaktiven Inhalten zu erzielen, müssen Sie den Inhalt auf der Grundlage bewährter Best Practices gestalten.

Best Practices für E-Commerce-Empfehlungstests

Inhalte hören nie bei der Erstellung auf. Effektive Marketingkampagnen beinhalten die richtige Werbung und Anwendung. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Sie Leads aus Ihrem E-Commerce-Empfehlungsquiz maximieren können:

1. In E-Mail einbetten

Untersuchungen zeigen, dass 65 % der E-Mail-Marketer dynamische Inhalte als die effektivste Personalisierungstaktik ansehen. E-Commerce-Quiz kann Ihre E-Mails optisch attraktiver machen und mehr Benutzerinteraktion fördern, indem sie besser zugeschnittene Inhalte bereitstellen. Ausstellung A:

Darüber hinaus können Sie diese Quiz in Begrüßungs-E-Mails einbetten und sie auch für saisonale Angebote und E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs anpassen. An Anwendungsfällen mangelt es nicht, um Empfehlungs-Quiz mit Empfängern zu testen.

2. In Retargeting-Anzeigen einbetten

Interaktive Anzeigen haben durchschnittlich eine dreimal so hohe Conversion-Rate als andere Formate wie Videoanzeigen, wobei diese Zahl bei einigen Kampagnen bis zu siebenmal ansteigt. Aber wie können Sie interaktive Anzeigen für das Retargeting verwenden?

Angenommen, ein potenzieller Kunde besucht den Sportschuhbereich Ihrer E-Commerce-Website, kauft aber kein Paar Schuhe. Sie können sie mit einem eingebetteten Quiz mit dem Titel „Welcher Sportschuh passt am besten?“ erneut ansprechen. Sie können sogar Rabatten für Personen anbieten, die Produkte über diese Anzeigen kaufen.

3. Erstellen Sie Quizfragen zu Trendereignissen

Google Trends ist eine großartige Ressource, um viele Inhaltsideen für Quizfragen (Gesundheit, Unterhaltung, Politik usw.) zu sammeln. Denken Sie je nachdem, wo sich Ihr Unternehmen oder Ihre potenziellen Kunden befinden, an bevorstehende Veranstaltungen und profitieren Sie von ihrer Popularität, wie Coachella, Super Bowl, Grammys, Olympia, Wahlen usw.

Möchten Sie den Verkauf Ihres E-Commerce-Shops, der Kleider verkauft, steigern? Erstellen Sie ein müheloses Quiz wie dieses:

4. Tipps zur Inhaltserstellung

Nachdem wir viele Erfahrungen mit hoher Conversion-Rate für Outgrow-Kunden überprüft haben, haben wir erfahren, welche Tipps in der Regel die besten Ergebnisse erzielen. Beachten Sie daher beim Erstellen von Empfehlungs-Quiz (speziell für den E-Commerce) die folgenden Punkte:

• Ordnen Sie Fragen der Persona eines Käufers zu und seien Sie für seine Erwartungen relevant und nutzen Sie den Logiksprung, um den Benutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
• Begrenzen Sie Ihre Fragen von 3-10 und machen Sie die Fragen überspringbar, da obligatorische Fragen die Abbrecherquote erhöhen.
• Menschen nehmen Informationen in Bildern besser wahr als in Texten. Fügen Sie daher viele visuelle Elemente zu Ihrem Produkt und den den Benutzern verfügbaren Optionen hinzu.
• Verwenden Sie auf der Ergebnisseite eine positive Sprache , da Online-Nutzer es vorziehen, Inhalte zu teilen, die sie in den sozialen Medien gut aussehen lassen. Auf diese Weise werden die Teilnehmer versucht, das Quiz auf sozialen Kanälen zu teilen.
• Fügen Sie das Formular zur Lead- Generierung direkt vor den Ergebnissen ein, um maximale Conversions zu erzielen.

E-Commerce-Empfehlungsquiz-Beispiele

Brooklyn Fahrräder

Brooklyn Bicycles wollte ein Quiz erstellen, das den Leuten helfen kann, ihre perfekte Fahrt zu finden. Sie enthielten nur drei Fragen, die direkt zum Kauf beigetragen haben. Sie fragten Interessenten nach ihrem Terrain, ihrem Kaufzweck und ihren Vorlieben.

Das Quiz ist äußerst ansprechend, schnell und sieht auch professionell aus:

Was sagen die Zahlen?

Die Kunden von Brooklyn Bicycle teilten das Quiz in E-Mail-Nachrichten und Social-Media-Seiten und generierten in etwa 6 Monaten 3.225 Besuche und 1.151 Leads (36% Konversionsrate).

Ellen Hutson

Quizze können ebenso hilfreich sein wie sie Spaß machen, wie dieses Quiz von Ellen Hutson unten zeigt:

Das Marketingteam von Ellen Hutson wollte das Wahlparadoxon beseitigen, das Kundenermüdung verursacht, und wollte potenziellen Kunden eine begrenzte Anzahl von Optionen anbieten. Aus diesem Grund haben sie ein E-Commerce-Empfehlungsquiz erstellt, um die Customer Journey zu optimieren.

Dieses Quiz half den Benutzern, genau das richtige Bastelwerkzeug für jeden Bedarf auszuwählen. Anfänger erhielten beispielsweise Empfehlungen zu einfach zu handhabenden Bastelartikeln (5-Zoll-Präzisionsschere, Stempelkissen, Stempelwerkzeuge usw.). Das minimalistische Design in Kombination mit seiner Schnelligkeit macht es zu einem großartigen Beispiel für ein E-Commerce-Empfehlungsquiz.

Abschluss

Interaktive Quizze gibt es schon seit einiger Zeit, werden aber oft als effektive Strategie zur Lead-Generierung übersehen. Sie sind von Natur aus personalisiert und funktionieren als hochwirksame Bleimagnete. Darüber hinaus ist ihr Potenzial zur Steigerung des E-Commerce-Umsatzes enorm.

Diese Quizfragen sind jedoch nur ein kleiner Bestandteil der Reise des Benutzers. Was ist der nächste Schritt, wenn sie das Quiz abgeschlossen haben? Wie vermitteln Sie Relevanz über das Quiz hinaus?

Sehen Sie, wie einzigartig die Instapage Digital Advertising Cloud™ ist und es Ihnen ermöglicht, personalisierte 1:1-Erlebnisse für jedes Publikum zu schaffen.

Über den Autor
Etee Dubey ist Vollzeit-Content-Marketer bei Outgrow und Teilzeit-Träumerin. In ihrer Freizeit holt sie ihre Lektüre nach und stellt oft fest, dass sie ihren Mitmenschen die Bedeutung ihres exzentrischen Namens erklärt.