Mobile- und Desktop-Werbestrategien basierend auf der Nutzerabsicht

Veröffentlicht: 2017-01-06

Wenn Sie auf Google Ads oder Facebook werben, haben wahrscheinlich beide Plattformen mindestens einmal versucht, Sie von der Macht mobiler Werbestrategien zu überzeugen. Ihre Aufmerksamkeit auf einen Marketing-Blog lässt vermuten, dass Sie mit der Tatsache vertraut sind, dass der mobile Suchverkehr und die mobilen Anzeigenimpressionen in den letzten Jahren die Desktop-Gegenstücke in Bezug auf das Volumen übertroffen haben.

Sie müssen nicht mehr überzeugend sein, um Ihre mobilen Werbestrategien zu priorisieren.

Auf der anderen Seite benötigen Sie möglicherweise noch Hilfe bei der Herangehensweise an mobile Anzeigen. Möglicherweise benötigen Sie Informationen zum Verhalten von Mobilgeräten und eine Strategie zur effektiven Einbindung mobiler Benutzer.

Instapage kann dieses Bedürfnis erfüllen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Geräte und Absichten in Ihrer Werbung berücksichtigen.

Verbraucherverhalten: Mobile Werbestrategien vs. Desktop-Werbestrategien

Mobile bietet eine enorme Chance, hochwertige Interessenten zu erreichen. Werbetreibende müssen die sich bietenden Möglichkeiten nutzen. Vollbildvideos erfordern die volle Aufmerksamkeit des Betrachters, native Formate können die durch Anzeigen verursachten Störungen verringern und Suchanzeigen sind sehr auffällig.

Wenn das nicht ausreicht, ziehen Sie diese erstaunlichen Statistiken von Akamai in Betracht:

  • 56 % der mobilen und 57 % der Tablet-Nutzer suchen wöchentlich nach Produkten, verglichen mit nur 37 % der Verbraucher, die Desktops verwenden.
  • 52 % auf Mobilgeräten und 53 % auf Tablets verwenden ihre Geräte, um wöchentlich Preise zu vergleichen, verglichen mit 34 % auf Desktop-Computern.
  • 46 % der Handy- und 50 % der Tablet-Nutzer lesen einmal pro Woche Rezensionen online, im Vergleich zu 28 % auf dem Desktop.
  • 35 % der Käufer von Mobilgeräten und Tablets kaufen Produkte mindestens einmal pro Woche, verglichen mit nur 15 % der Desktop-Nutzer. Mobile- und Tablet-Käufer nehmen auch an mehr Omnichannel-Verkaufserlebnissen teil als Desktop-Nutzer, was bedeutet, dass Web-Erlebnisse auf Mobilgeräten und Tablets einen größeren Einfluss auf Käufe haben, die sowohl online als auch im Geschäft getätigt werden.
  • Desktop-Benutzer werden von mobilen und Tablet-Benutzern (64 bis 71 US-Dollar) pro Monat übertroffen, und mobile Benutzer tätigen zwei Mal häufiger Einkäufe von 250 US-Dollar oder mehr als Desktop-Käufer.

Wie sollten diese Informationen Ihre Werbestrategien beeinflussen?

Mobile Nutzer tätigen mit einer doppelt so hohen Wahrscheinlichkeit Einkäufe im Wert von 250 US-Dollar oder mehr als Desktop-Käufer.

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Engagement und Nutzerposition im Funnel

Die Interaktion mit Ihrer Anzeige und Marke hängt vom verwendeten Gerät und der Position des Betrachters im Kauftrichter ab. Je mehr Kontaktpunkte Sie anbieten, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Einzelpersonen konvertieren oder kaufen.

Untersuchungen der University of Rochester haben ergeben, dass „wiederholte Kontakte bei Nutzern, die bis zu 50 Anzeigen sehen, starke Vorteile haben, wobei die Einnahmen ungefähr linear mit einer Rate von 4¢ pro Kontakt steigen“.

Wenn Sie Nutzer über mehrere Geräte hinweg erreichen, haben Sie Zugriff auf ein größeres Inventar an Anzeigen-Placements, mit denen Sie arbeiten können.

Yahoo! Untersuchungen zeigen, dass Werbung auf mehreren Geräten das Markenengagement erhöht. Konkret „stimuliert die Kanalvielfalt uninteressierte Verbraucher dazu, zu engagierten Phasen überzugehen. Aber es ermutigt die bereits engagierten Verbraucher nicht, engagiert zu bleiben. Außerdem ist die Kanalvielfalt bei den frühen Impressionen effektiver als bei den späten Impressionen.“

Die Forschungserkenntnisse können Ihre Strategie in dreierlei Hinsicht unterstützen:

  • Bieten Sie potenziellen Nutzern eine große Menge an Anzeigen auf mehreren Geräten, während sie sich ganz oben in Ihrem Kauftrichter befinden.
  • Verringern Sie das Impressionsvolumen, wenn sich Nutzer in Ihrem Kauftrichter nach unten bewegen.
  • Ändern Sie die Häufigkeits- und Geräteeinstellungen in Ihren AdWords-Displaykampagnen, um diese Verringerung zu berücksichtigen, wenn sich Nutzer durch Ihren Trichter bewegen.

Dieses Bild zeigt Werbetreibenden, wie sie die erweiterte Anzeigenschaltung in AdWords basierend auf dem Marketing-Trichter einrichten.

Benutzerabsicht und der Trichter

Nutzer, die nach Ihrem Produkt, Ihrer Kategorie oder Ihren Mitbewerbern suchen, befinden sich in Ihrem Trichter relativ weit unten. Sie profitieren von der Sichtbarkeit für diese Benutzer. Gestalten Sie Ihre Anzeigen entsprechend ihrer Suchabsicht. Sucht diese Person lediglich nach Informationen oder versucht sie gerade einen Kauf zu tätigen? Hat diese Person erst vor kurzem die Existenz Ihrer Produktkategorie entdeckt oder ist die Person bereit zu kaufen und einfach zu vergleichen?

Die London Business School stellte fest, dass Benutzer, wenn sie mit der Suche beginnen, ihre Präferenzen im Allgemeinen auf einer hohen Ebene interpretieren und daher besser auf Produktinformationen auf höherer Ebene reagieren. Darüber hinaus „reagieren sie nur dann positiv auf Anzeigen, die detaillierte Produktinformationen anzeigen, wenn sie eng ausgelegte Präferenzen haben“.

Stimmen Sie Suchanfragen, die eine geringe Markenbekanntheit zeigen, mit Suchanzeigen mit verallgemeinerten Wertversprechen ab. Suchanfragen, die eine bestimmte Absicht demonstrieren, sollten Anzeigen auslösen, die detaillierte Produktinformationen enthalten. Sie können das Display-Retargeting auch an die Trichterphasen anpassen, basierend auf Begriffen, die Benutzer suchen, oder Seiten, die sie besuchen.

Die beiden hier gezeigten Beispiele für Display-Banner gewinnen an Spezifität, wenn sich ein Betrachter im Trichter nach unten bewegt. Die erste bietet Marketingfachleuten, die noch nicht auf der Instapage-Website waren, ein verallgemeinertes Wertversprechen. Die zweite Anzeige hebt eine spezifische Funktion von Instapage hervor, die Personen anspricht, die die Website besucht und Interesse an A/B-Tests, Conversion-Optimierung oder Marketinganalysen gezeigt haben:

Dieses Bild zeigt zwei verschiedene Instapage-Displayanzeigen basierend auf der Interaktion des Nutzers mit der Marke.

Lokale Suche auf Mobilgeräten

Mobilgeräte werden häufig für lokale Suchen verwendet, die eine „in meiner Nähe“ enthaltene Wortgruppe enthalten. Suchende, die Sofort- und On-Demand-Dienste suchen, sind auf mobilen Geräten weitaus häufiger als auf Desktops, und sie können aufgrund der Nähe eines Einzelhandelsgeschäfts zum Gerät auf diesen großen Marken-Websites landen.

In ähnlicher Weise kann ein unmittelbarer Bedarf sogar die Markenloyalität übersteigen. Wenn Sie ein lokales Unternehmen oder ein standortbasiertes Produkt haben, ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Marke bei mobilen Nutzern bewerben, die Unmittelbarkeit suchen. Ihre Nähe kann sich als wichtiger erweisen als die Loyalität eines Suchbenutzers zu Ihrem Konkurrenten. Wenn Sie einen Service anbieten, stellen Sie sicher, dass Sie in den Suchergebnissen präsent sind, wenn Nutzer sofort kaufen möchten.

Sogar markenbezogene Suchanfragen erschließen den Standort. Menschen suchen eher auf ihrem Mobilgerät als auf dem Desktop nach „Wo man Gushers Fruchtsnacks in der Nähe kaufen kann“. Die Desktop-Suche konzentriert sich mehr auf komplexe oder offene Recherchen und Aufgaben, die mehr Details oder Eingaben erfordern. Eine typische Suchanfrage auf dem Desktop könnte eher so aussehen: „Welche Geschmacksrichtung von Gushers Fruchtsnack ist die leckerste?“ Die Abfrage ist unbefristet und weist nicht ganz so auf einen unmittelbaren Bedarf hin wie die mobile Suche. Außerdem sind alle Geschmacksrichtungen von Gushers köstlich.

Dieses Diagramm zeigt Marketingspezialisten, dass die Suchabsicht und der angezeigte Inhalt je nach verwendetem Gerät variieren.

Laut Google kaufen 93 % der Nutzer, die mobil recherchiert haben, einen Kauf, aber nur 17 % tätigen diesen Kauf tatsächlich auf dem Handy. Auch wenn dies der Fall sein mag, erzielen mobile Werbestrategien Renditen, auch wenn Sie diese Renditen nicht direkt mobilen Sitzungen zuordnen können. Ändern Sie Ihre mobile Strategie, um mit markenlosen Suchbegriffen zu konkurrieren. Machen Sie Ihre Marke verfügbar, damit Sie bei Käufen abseits ihres Mobilgeräts immer im Gedächtnis bleiben.

93% der Nutzer, die mobil recherchiert haben, tätigen einen Kauf, aber nur 17% tätigen diesen Kauf auf dem Handy.

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Vergiss Facebook nicht

Warten Sie nicht passiv, bis Nutzer auf Mobilgeräten nach Ihrem Produkt suchen. Das personenbasierte Zielgruppen-Pixel von Facebook eignet sich hervorragend, um potenzielle Kunden auf mehreren Geräten anzusprechen. Mit dem Pixel ermöglicht Ihnen Facebook:

  • Identifizieren Sie Benutzer auf allen Geräten, die angemeldet sind
  • Stellen Sie Nutzern geräteübergreifend zeitnahe oder relevante Inhalte bereit
  • Erstellen Sie Zielgruppen, die Benutzer sammeln, die mit Ihren Inhalten interagieren
  • Retargeting mobiler Besucher mit Desktop-Anzeigen zu einem späteren Zeitpunkt

Facebook ermöglicht die frühere Empfehlung, Anzeigen mehrfach an Personen auf einer Vielzahl von Geräten zu schalten. Sie können Ihre Nutzer auf Geräten finden und qualifizieren, die mehr Aufmerksamkeit erfordern (und auf denen weniger Werbung kostet) und sie dann auf dem Desktop erneut ansprechen, wenn sie mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihnen kaufen oder eine Conversion abschließen.

Wie Instapage Ihre Anzeigen und Suchabsichten mit Werbestrategien ergänzt

Glücklicherweise können Sie beide Tracking-Pixel direkt in Ihrer Instapage-Post-Click-Landingpage in den erweiterten Einstellungen ablegen oder das Facebook-Pixel einfügen. Wenn Nutzer im Suchnetzwerk auf Ihre Anzeige klicken, erhalten sie auf diese Weise einen guten ersten Eindruck von Ihrer Marke, sobald sie auf Ihrer Seite landen.

Sobald sie auf Ihrer Post-Click-Landingpage landen, stellen Sie sicher, dass sie die bestmögliche Erfahrung machen. Unser aktueller Leitfaden kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass sie mit Ihrem Angebot interagieren und Ihre Chance auf Conversions erhöhen:

Leitfaden für die Post-Click-Landingpage-Erfahrung

Starten Sie den Prozess noch heute, indem Sie Ihre optimierte Seite erstellen, mit mobilen Benutzern über die responsive Version, die unsere Software automatisch generiert, interagieren und sie durch den Trichter zu einem Kauf führen. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.