Strategie pubblicitarie per dispositivi mobili e desktop basate sull'intento dell'utente

Pubblicato: 2017-01-06

Se fai pubblicità su Google Ads o Facebook, probabilmente entrambe le piattaforme hanno provato a venderti il ​​potere delle strategie pubblicitarie per dispositivi mobili almeno una volta. La tua attenzione a un blog di marketing in questo momento suggerisce una familiarità con il fatto che il traffico di ricerca mobile e le impressioni degli annunci mobili hanno superato in volume le loro controparti desktop negli ultimi anni.

Non hai bisogno di essere più convincente per dare la priorità alle tue strategie pubblicitarie per dispositivi mobili.

D'altra parte, potresti ancora aver bisogno di aiuto per avvicinarti agli annunci per cellulari. Potresti aver bisogno di informazioni sul comportamento dei dispositivi mobili e di una strategia per coinvolgere efficacemente gli utenti mobili.

Instapage può soddisfare questa esigenza. Continua a leggere per sapere come tenere conto del dispositivo e dell'intento nella tua pubblicità.

Comportamenti dei consumatori: strategie pubblicitarie per dispositivi mobili e strategie pubblicitarie per desktop

Il mobile offre una straordinaria opportunità per raggiungere potenziali clienti di alto valore. Gli inserzionisti devono sfruttare le opportunità disponibili. Il video a schermo intero richiede la massima attenzione dello spettatore, i formati nativi possono alleviare l'interruzione causata dagli annunci e gli annunci di ricerca sono molto evidenti.

Se ciò non bastasse, considera queste incredibili statistiche di Akamai:

  • Il 56% degli utenti mobile e il 57% degli utenti tablet cercano prodotti su base settimanale, rispetto a solo il 37% dei consumatori che utilizzano desktop.
  • Il 52% su dispositivi mobili e il 53% su tablet utilizza i propri dispositivi per confrontare i prezzi settimanalmente, rispetto al 34% su desktop.
  • Il 46% degli utenti di dispositivi mobili e il 50% di tablet leggeranno le recensioni online una volta alla settimana, rispetto al 28% dei computer desktop.
  • Il 35% degli acquirenti di dispositivi mobili e tablet acquista prodotti almeno una volta alla settimana, rispetto a solo il 15% degli utenti desktop. Gli acquirenti di dispositivi mobili e tablet partecipano anche a più esperienze di vendita omnicanale rispetto agli utenti desktop, il che significa che le esperienze web su dispositivi mobili e tablet hanno un impatto maggiore sugli acquisti effettuati sia online che in negozio.
  • Gli utenti desktop vengono spesi più degli utenti di dispositivi mobili e tablet (rispettivamente da $ 64 a $ 71) al mese e gli utenti mobili hanno due volte più probabilità di effettuare acquisti di $ 250 o più rispetto agli acquirenti desktop.

In che modo queste informazioni dovrebbero influenzare le tue strategie pubblicitarie?

Gli utenti mobili hanno il doppio delle probabilità di effettuare acquisti di $ 250 o più rispetto agli acquirenti desktop.

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Coinvolgimento e posizione dell'utente nella canalizzazione

Il coinvolgimento con il tuo annuncio e il tuo brand dipende dal dispositivo utilizzato e dalla posizione dello spettatore nella canalizzazione di acquisto. Più punti di contatto offri, maggiore è la probabilità che le persone effettuino conversioni o acquistino.

Una ricerca condotta dall'Università di Rochester ha rilevato che ci sono "forti vantaggi per le esposizioni ripetute tra gli utenti che vedono fino a 50 annunci, con un aumento dei ricavi approssimativamente lineare a un tasso di 4¢ per esposizione".

Quando raggiungi le persone su più dispositivi, hai accesso a un inventario più ampio di posizionamenti degli annunci con cui lavorare.

Yahoo! La ricerca mostra che la pubblicità su più dispositivi aumenta il coinvolgimento del marchio. In particolare, “la diversità dei canali stimola i consumatori disinteressati a passare a fasi di coinvolgimento. Ma non incoraggia i consumatori già coinvolti a rimanere coinvolti. Inoltre, la diversità dei canali è più efficace per le prime impressioni che per le ultime impressioni".

Gli approfondimenti della ricerca possono aiutare a informare la tua strategia in tre modi chiave:

  • Offri ai potenziali utenti un volume elevato di annunci su più dispositivi mentre sono in alto nella canalizzazione di acquisto.
  • Riduci il volume delle impressioni man mano che gli utenti scendono dalla canalizzazione di acquisto.
  • Modifica la frequenza e le impostazioni del dispositivo nelle tue campagne display AdWords per tenere conto di questa diminuzione man mano che gli utenti si spostano nella canalizzazione.

Questa immagine mostra ai professionisti del marketing come impostare la pubblicazione avanzata degli annunci in AdWords in base alla canalizzazione di marketing.

Intento dell'utente e funnel

Gli utenti che cercano il tuo prodotto, categoria o concorrenti sono piuttosto bassi nella tua canalizzazione. Trai vantaggio dalla visibilità per questi utenti. Crea i tuoi annunci in base al loro intento di ricerca. Questa persona sta semplicemente cercando informazioni o sta tentando di effettuare un acquisto in questo momento? Questa persona ha scoperto solo di recente l'esistenza della tua categoria di prodotti o è pronta ad acquistare e semplicemente a confrontare gli acquisti?

La London Business School ha scoperto che quando gli utenti iniziano la ricerca, generalmente interpretano le preferenze ad alto livello e quindi rispondono meglio alle informazioni sui prodotti di livello superiore. Inoltre, "solo quando hanno preferenze interpretate in modo restrittivo, rispondono positivamente agli annunci che mostrano informazioni dettagliate sul prodotto".

Abbina le query di ricerca che dimostrano una scarsa familiarità con il marchio con gli annunci di ricerca che hanno proposte di valore generalizzate. Le query di ricerca che dimostrano un intento specifico dovrebbero attivare annunci che forniscono informazioni dettagliate sul prodotto. Puoi anche adattare il retargeting display alle fasi della canalizzazione in base ai termini che gli utenti cercano o alle pagine che visitano.

I due esempi di banner di visualizzazione qui aumentano di specificità man mano che uno spettatore si sposta lungo la canalizzazione. Il primo presenta una proposta di valore generalizzata ai professionisti del marketing che non sono stati sul sito Web di Instapage. Il secondo annuncio evidenzia una caratteristica specifica di Instapage che fa appello alle persone che hanno visitato il sito e hanno dimostrato interesse per i test A/B, l'ottimizzazione delle conversioni o l'analisi di marketing:

Questa immagine mostra due diversi annunci display di Instapage in base al coinvolgimento dell'utente con il marchio.

Ricerche locali su dispositivi mobili

I dispositivi mobili vengono spesso utilizzati per ricerche locali che includono una frase "vicino a me". Gli utenti che cercano immediatezza e servizi su richiesta sono molto più comuni sui dispositivi mobili rispetto ai desktop e potrebbero finire su questi siti Web di grandi marchi a causa della vicinanza di un negozio al dettaglio al dispositivo.

Allo stesso modo, il bisogno immediato può persino superare la fedeltà alla marca. Se hai un'attività locale o un prodotto basato sulla posizione, è imperativo promuovere il tuo marchio agli utenti mobili che cercano immediatezza. La tua vicinanza può rivelarsi più importante della lealtà di un utente di ricerca nei confronti del tuo concorrente. Se offri un servizio, assicurati di essere presente nei risultati di ricerca quando gli utenti vogliono acquistare immediatamente.

Anche le ricerche di marca attingono alla posizione. È più probabile che le persone cerchino "Dove acquistare snack alla frutta Gushers nelle vicinanze" sul proprio dispositivo mobile che sul desktop. La ricerca desktop si concentra maggiormente su ricerche complesse o aperte e su attività che richiedono maggiori dettagli o input. Una tipica query di ricerca sul desktop potrebbe essere più simile a "quale gusto dello snack alla frutta Gushers è il più delizioso?" La query è aperta e non rappresenta un'esigenza immediata quanto la ricerca mobile. Inoltre, tutti i gusti di Gushers sono deliziosi.

Questo grafico mostra ai professionisti del marketing che l'intento di ricerca e il contenuto mostrato variano in base al dispositivo utilizzato.

Secondo Google, il 93% delle persone che hanno utilizzato il cellulare per la ricerca continua a effettuare un acquisto, ma solo il 17% lo fa effettivamente sul cellulare. Anche se questo potrebbe essere il caso, le strategie pubblicitarie per dispositivi mobili producono rendimenti anche se non è possibile attribuire tali rendimenti direttamente alle sessioni mobili. Modifica la tua strategia mobile per competere con i termini di ricerca senza marchio. Rendi disponibile il tuo marchio in modo da essere al primo posto quando le persone effettuano acquisti lontano dal proprio dispositivo mobile.

Il 93% delle persone che hanno utilizzato il cellulare per effettuare ricerche effettua un acquisto, ma solo il 17% effettua tale acquisto su dispositivo mobile.

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Non dimenticarti di Facebook

Non aspettare passivamente che gli utenti su dispositivi mobili cerchino il tuo prodotto. Il pixel del pubblico basato sulle persone di Facebook funziona alla grande per coinvolgere potenziali clienti su più dispositivi. Con il pixel, Facebook ti permette di:

  • Identifica gli utenti sui dispositivi che hanno effettuato l'accesso
  • Offri contenuti tempestivi o pertinenti agli utenti su più dispositivi
  • Crea un pubblico che raccolga utenti che interagiscono con i tuoi contenuti
  • Retargeting dei visitatori mobili con annunci desktop in un secondo momento

Facebook consente la precedente raccomandazione di offrire annunci più volte alle persone su una varietà di dispositivi. Puoi trovare e qualificare i tuoi utenti sui dispositivi che richiedono più attenzione (e costano meno per fare pubblicità), quindi coinvolgerli nuovamente sul desktop quando è più probabile che acquistino o completino una conversione con te.

In che modo Instapage integra i tuoi annunci e l'intento di ricerca con le strategie pubblicitarie

Fortunatamente, puoi rilasciare entrambi i pixel di tracciamento direttamente nella pagina di destinazione post clic di Instapage nelle impostazioni avanzate o inserendo il pixel di Facebook. In questo modo, quando gli utenti della ricerca fanno clic sul tuo annuncio, faranno un'ottima prima impressione del tuo marchio nel momento in cui arrivano sulla tua pagina.

Una volta che arrivano sulla tua pagina di destinazione post clic, assicurati che abbiano la migliore esperienza possibile. La nostra ultima guida può aiutarti ad assicurarti che interagiscano con la tua offerta e ad aumentare le tue possibilità di conversioni:

guida all'esperienza della pagina di destinazione post clic

Inizia oggi il processo creando la tua pagina ottimizzata, interagisci con gli utenti mobili sulla versione reattiva che il nostro software genera automaticamente e spingili attraverso la canalizzazione verso un acquisto. Iscriviti oggi stesso per una demo di Instapage Enterprise.