أكثر 10 عملاء بريد إلكتروني شيوعًا لعام 2016

أحدث عام 2016 تغييرات مهمة بالنسبة إلى عملاء البريد الإلكتروني الأكثر شهرة ، مما يثبت مرة أخرى أن البريد الإلكتروني لا يزال نشطًا وينشط. شهد هذا العام إطلاق إصدار جديد من iOS (iOS 10) و Yahoo! تطبيق Mail Android يسقط الدعم لاستعلامات الوسائط. أكبر أخبار عام 2016 لمحبي البريد الإلكتروني؟ يدعم Gmail الاستعلامات <style> والوسائط ، ويدعم التصميم سريع الاستجابة بشكل فعال.

هذه أخبار مهمة لمجتمع البريد الإلكتروني ليس من حيث المبدأ ، ولكن بسبب حجم الفتح في كل من عملاء البريد الإلكتروني هؤلاء. لقد قمنا بتتبع أكثر من 13 مليار فتح في عام 2016. وبينما بقيت بعض الأشياء على حالها - فقد حصل عملاء البريد الإلكتروني الثلاثة الأوائل على هذه المواقع عدة سنوات متتالية الآن - شهدنا الكثير من الحركة هذا العام ، وهي:

• ظلت أجهزة iPhone و Gmail و iPad في قائمة أفضل ثلاثة عملاء للبريد الإلكتروني
• ظل نظام Android في المرتبة الرابعة ولكنه انخفض بأكثر من 2٪ على طول الطريق
• ياهو! تم إسقاط البريد من رقم 7 إلى رقم 8
• خسر Thunderbird المركز العاشر لصالح Windows Mail ؛ ثم تم قلب Windows Live Mail و Windows Mail إلى # 10 و # 9 ، على التوالي

اتجاهات الجوال وبريد الويب وسطح المكتب

بينما ظل الجوّال مهيمنًا ، شهد هذا العام بعض التغييرات (والتذبذبات) للجوال وبريد الويب وسطح المكتب.

• بدأ الهاتف المحمول وانتهى العام عند 54٪ ، على الرغم من قفزه إلى 56٪.
• بدأ سطح المكتب العام بنسبة 19٪ وانخفض إلى 16٪.
• بدأ بريد الويب العام بنسبة 27٪ ونما إلى 30٪.

سيطر الهاتف المحمول على حصته في السوق لعدة سنوات حتى الآن ، حيث يشكل iPhone و iPad و Android الجزء الأكبر من حصة سوق الأجهزة المحمولة.

لكن يبدو أن الانخفاض في سطح المكتب (والارتفاع اللاحق في بريد الويب) مدفوع إلى حد كبير بالنمو في افتتاح Gmail.

توقع جوستين جوردان ، نائب رئيس التسويق ، أن هذا كان نتيجة انتقال الشركات إلى الحلول المستندة إلى السحابة ، بدلاً من ترقية الإصدارات القديمة من Outlook ، في عام 2015:

"تواصل Microsoft و Google الاستثمار في حلول البريد الإلكتروني المستندة إلى السحابة ، ويبدو أن الشركات تحذو حذوها - الابتعاد عن تثبيت Outlook على أجهزة الموظفين واستخدام خدمات مثل Office 365 و Google Apps بدلاً من ذلك."

على الرغم من أن البيانات المفتوحة لعميل البريد الإلكتروني تعتبر رائعة للنظر في الاتجاهات ، إلا أن جمهورك هو المهم. مع إضافة شفرة تتبع صغيرة إلى حملاتك ، يُنشئ Litmus Email Analytics تقريرًا عن المكان الذي يفتح فيه المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. استخدم هذه البيانات لتركيز جهود الاختبار الخاصة بك ، وتحديد فرص التجريب والتحسين التدريجي - والتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو رائعة في صناديق البريد الوارد حيث يفتح المشتركون لديك.

مقارنة بين أفضل 10 من يناير 2016 إلى أفضل 10 من ديسمبر 2016

بمقارنة العشرة الأوائل من كانون الثاني (يناير) 2016 إلى كانون الأول (ديسمبر) 2016 ، فإن أكبر العوامل المحركة هي Outlook و Windows و Thunderbird ، حيث يشهد النصف السفلي من القائمة معظم التغييرات:

بينما ظلت أجهزة iPhone و Gmail و iPad و Android على حالها على مدار العام ، حقق Gmail بعض النمو الجاد ، حيث وصل الآن إلى 20٪. يبلغ عدد مستخدمي Gmail عن أكثر من مليار مستخدم شهريًا ، 75٪ منهم على أجهزة الجوّال ، مع تزايد عدد المستخدمين الذين يختارون Gmail.

وجاءت معظم الحركة في الترتيب من النصف السفلي من القائمة ، مع موقع Yahoo! فقد Mail بقعة إلى Outlook.com ، وخروج Thunderbird من المراكز العشرة الأولى ، ورؤية Windows Mail يتفوق على Windows Live Mail في المرتبة 9.

يحفز Gmail نمو بريد الويب ويزيد من حصة السوق بنسبة 4٪

لا يزال Gmail هو عميل بريد الويب الأكثر شيوعًا حتى الآن ، حيث قفز من 16٪ إلى 20٪ هذا العام ، مع حدوث أكبر نمو في الأشهر القليلة الماضية.

يحدث هذا في وقت مثير لعشاق البريد الإلكتروني! على الرغم من صعوبة التصميم والتطوير في الماضي ، فقد طرح فريق Gmail دعمًا للتصميم سريع الاستجابة ، وتصميم الخط المحسن ، و <النمط> في سبتمبر 2016. الدعم الأفضل لـ CSS في Gmail يعني المزيد من الحملات التي يمكن الوصول إليها ، وأوقات إنجاز أسرع ، وأخطاء أقل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها ، خاصة بالنسبة إلى عميل لديه حصة سوقية كبيرة.

يأتي هذا في أعقاب طرح فريق Gmail دعمًا للعرض: لا شيء ، خاصية CSS يمكنها إخفاء أجزاء معينة من رسالة بريد إلكتروني. يضيف هذا المزيد من الدعم للتقنيات المفضلة ، مثل إخفاء نص العنوان المسبق حتى تتمكن من التحكم في نص المعاينة الذي يظهر في البريد الوارد دون عرضه في نص البريد الإلكتروني ، أو التحكم في المحتوى الخاص بسطح المكتب لإخفائه إذا كان المستخدم يفتح على جهاز محمول.

نحن نتابع جميع تغييرات Gmail عن كثب من خلال شريطنا المباشر عند طرحها. بينما لا تزال الأمور تتغير ، فإن جميع تطبيقات Gmail للجوال تدعم الآن البريد الإلكتروني المتجاوب ، كما تفعل حسابات G Suite. ومع ذلك ، سيظل المستخدمون الذين يصلون إلى عملاء الويب Gmail عبر مستعرض الهاتف المحمول يعانون من نقص الدعم لـ CSS المضمنة واستعلامات الوسائط والتصميم سريع الاستجابة. وينطبق الشيء نفسه على كل من يستخدم Gmail للوصول إلى عناوين غير Gmail عبر IMAP أو POP.

إذا كنت تبحث عن قرارات السنة الجديدة المتعلقة بالبريد الإلكتروني ، فإن إضافة تصميم سريع الاستجابة إلى سير عملك يعد بداية رائعة (أو ، بالنسبة لأولئك الذين يستخدمونه بالفعل ، تحديث القوالب الخاصة بك لاستيعاب تغييرات Gmail). يتضمن التصميم سريع الاستجابة استخدام الجداول المرنة والصور واستعلامات الوسائط للتحكم في تخطيط البريد الإلكتروني بحيث تتكيف رسالتك مع أي حجم شاشة أو جهاز. بينما قد يبدو الأمر معقدًا ، لدينا دليل إرشادي كامل للبدء.

مايكروسوفت موفز

في أجهزة سطح المكتب ، ظل برنامج Outlook ثابتًا إلى حد ما هذا العام ، حيث انخفض من 7٪ إلى 6٪. بالنسبة إلى بريد الويب ، نما Outlook.com من 2٪ إلى 5٪ على مدار العام.

Outlook هو الجاني الشهير لتقديم المراوغات ، لكننا نتعاون مع Microsoft لتحسين البريد الإلكتروني. سنساعدهم في تحديد أولويات أخطاء عرض البريد الإلكتروني من المجتمع وتحديد المشكلات بشكل أسرع. نتطلع إلى مشاركة بعض إصلاحات الأخطاء والتحسينات في الأشهر القادمة. في غضون ذلك ، إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن خطأ في Outlook ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا: [email protected].

تفوق Windows Mail رسميًا على Windows Live Mail ليحتل المرتبة 9 في أكتوبر 2016 ، ويستمر تقدمه في الزيادة ، بنسبة تصل إلى 1.31٪ مقارنة بـ Live Mail's 1.07٪. سيستمر هذا الاتجاه مع إنهاء Microsoft للتقاعد من Windows Live Mail.

من أين حصلنا على كل هذه البيانات؟

هذه البيانات مستمدة من أكثر من 13 مليار فتح تم جمعها في جميع أنحاء العالم باستخدام Litmus Email Analytics بين 1 يناير 2016 و 31 ديسمبر 2016. وهي تسلط الضوء على الاتجاهات العالمية عبر جميع الصناعات والقطاعات. قد يتم تمثيل بعض عملاء البريد الإلكتروني بشكل زائد أو ناقص بسبب حظر الصور. يعد تتبع الاتجاهات بمرور الوقت أفضل طريقة لمراقبة البيانات المفتوحة للبريد الإلكتروني!

تحقق من أفضل 10 قوائم أخرى لدينا:

• أهم 10 اقتباسات ملهمة من Litmus Live 2016
• أفضل 10 منشورات مدونة مفضلة لعام 2016
• أهم 10 مناقشات مجتمع Litmus لعام 2016
• أهم 5 مقتطفات لعام 2016
• أهم 10 توقعات للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2016




• أهم 10 عملاء بريد إلكتروني تم اختبارهم في عام 2016




من هم عملاء البريد الإلكتروني الأكثر إقبالًا على جمهورك؟

في حين أن البيانات المفتوحة لعميل البريد الإلكتروني تعتبر رائعة للنظر في الاتجاهات ، إلا أن جمهورك هو المهم. مع إضافة شفرة تتبع صغيرة إلى حملاتك ، يُنشئ Litmus Email Analytics تقريرًا عن المكان الذي يفتح فيه المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. استخدم هذه البيانات لتركيز جهود الاختبار - وتأكد من أن حملاتك تبدو رائعة في صناديق البريد الوارد حيث يفتح المشتركون لديك.
جرب Litmus مجانًا!

اشترك اليوم →