حدث زلزالي أو إعادة تسمية مبالغ فيها: خبراء البحث المحليون يدرسون "موت" نشاطي التجاري على Google

منذ أكثر من شهر بقليل ، أعلنت Google أنها ستجري بعض التغييرات المهمة على Google My Business ، المنصة التي أكدت مؤخرًا هيمنتها على عوامل الترتيب المحلية الأخرى في استطلاع عوامل التصنيف المحلي السنوي لـ Whitespark.

تضمنت هذه التغييرات سحب اسم "نشاطي التجاري على Google" لصالح "ملف Google التجاري" ، وتحسين وظائف تجربة "التعديل المباشر" (حيث يمكن لمالك النشاط التجاري إدارة ملفه الشخصي مباشرةً من نتائج البحث) ، وإيقاف تشغيل "Google My Business" تطبيق جوال للأعمال في عام 2022.

إن مكان Google My Business في قلب جهود التسويق عبر الإنترنت وأي نشاط تجاري محلي يعني أنه لا يمكن تجاهل أي تغييرات مهمة. اربط هذه التحديثات بتغيير الاسم - وهو أمر عادة ما يولد الكثير من الجعجعة والتكهنات ، مهما كانت الصناعة - ومن السهل معرفة سبب رؤية البعض (بما فيهم أنا) هذا على أنه ظهور لعصر جديد لتحسين محركات البحث المحلية والشركات على جوجل.

لكن هل هو كذلك؟

بعد أن استقر الغبار على الإعلان ، أردت أن أسمع كيف يرى خبراء الصناعة التغييرات وما إذا كانوا سيفعلون أي شيء بشكل مختلف. أردت أيضًا أن أعرف ما الذي فعله مسوق البحث المحلي العادي من هذه التغييرات. هل سيحدث أي فرق في حياتهم اليومية؟

لنلقِ نظرة على التغييرات المعلنة ، واحدة تلو الأخرى ، ونرى ما سيقوله الناس.

أصبح "نشاطي التجاري على Google" الآن ملفًا شخصيًا لنشاط تجاري على Google

بصفتي مسوق محتوى حسب المهنة ، كان اهتمامي بشكل طبيعي أكثر من خلال الإعلان عن تغيير الاسم. ولكن في الواقع ، ماذا يعني هذا حقًا إلى جانب اضطرار زملائي المسوقين للمحتوى إلى التنهد ووضع خطط لتغيير / تحديث المحتوى كرد فعل؟

أولاً ، ما الذي تغير بالفعل؟ حسنًا ، قبل التغيير ، كان يُطلق على النظام الأساسي للوصول إلى لوحة التحكم في ملفك التجاري اسم "نشاطي التجاري على Google" ، ولكن الناتج الفعلي - الملف الشخصي الذي يراه المستخدمون في لوحة المعلومات والذي يظهر في الحزمة المحلية ونتائج بحث خرائط Google - كان يُعرف باسم الملف التجاري على أي حال.

يمكنك التفكير في الأمر على أنه الشيء الذي "فعلته" هو "نشاطي التجاري على Google" ، ولكن الشيء الذي تغير في الواقع كان "ملفك التجاري". لقد أقرت Google بوضوح بالارتباك هنا وقررت وضع كل شيء تحت مظلة Google Business Profile مع لوحة معلومات GMB القديمة التي أعيدت تسميتها إلى "Google Business Profile Manager".

يتفق الخبراء على أن الاستغناء عن اسم "Google My Business" مهم جدًا ، وإذا كان هناك أي شيء ، فسيؤدي ذلك إلى تسهيل الانضباط في تحسين محركات البحث المحلية وتحسين الملف الشخصي للوكالات والمستشارين لشرحهم لعملائهم من الشركات المحلية.

أخبرني Andrew Shotland ، من Local SEO Guide: "هذا النوع من الأشياء يذكرني عندما تحولوا من أدوات مشرفي المواقع من Google إلى Google Search Console. في حين أنه تسبب في غبار قصير على SEO Twitter ، في النهاية لا أعتقد أنه أثر على أي شخص آخر غير الفرق في Google التي تعمل على هذه الخدمات ".

"بعبارة أخرى ، بينما يوفر اسم الجنيه الإسترليني مزيدًا من الوضوح حول ماهية المنتج ، لا أعتقد أن هذا مهم بالنسبة للمستخدمين الحاليين" ، أضاف ، "أعتقد بالنسبة للأنشطة التجارية أن هذا جديد تمامًا ، فقد يساعد فهم يفهمون بشكل أفضل ماهية هذه الخدمة في الواقع. لذلك أتوقع أن يؤدي هذا إلى تحسين استيعاب الخدمة من الشركات الصغيرة والمتوسطة ، والذي أتوقع أن يكون هدف Google ".

هذه الملاحظة حول جعل الخدمة أكثر جاذبية للشركات الصغيرة والمتوسطة هي أمر مثير للاهتمام ، وهو أمر سنعود إليه.

في هذه الأثناء ، يرى جريج جيفورد من DealerOn أن الشكاوى حول تغيير العلامة التجارية لا أساس لها في النهاية. "يشتكي الجميع من استمرار Google في تغيير علامتها التجارية ، ولكن مرت سبع سنوات منذ تغيير الاسم الأخير. والآن يتقدم الجميع بنفس الشكاوى التي قدموها قبل سبع سنوات. في الواقع ، مُحسّنات محرّكات البحث المحلية هم الوحيدون الذين يشتكون ؛ بالنسبة لصاحب العمل العادي ، فهذه ليست مشكلة كاملة "، كما يقول.

ومع ذلك ، لا يسعني إلا أن أشعر بفريقي من المتخصصين في المحتوى وهم يشقون طريقهم عبر سنوات من محتوى GMB ويعملون على تحديد ما ومقدار التغيير. تعاطفي معك إذا كنت في قارب مماثل.

كما قالت جوي هوكينز ، من ستيرلنج سكاي: "إنه أمر مزعج حقًا أن نضطر إلى العودة وتحديث عشرات المدونات على موقعنا التي تشير إلى" Google My Business ".

على الرغم من أن Joy المخضرم في تحسين محركات البحث المحلية ، كان لديها البصيرة للتوقف عن لعب لعبة Google منذ وقت طويل. تقول ، "تقوم Google بهذا باستمرار ، ومع ذلك ، عندما أعدنا تسمية مجموعتنا على Facebook ، قررنا الذهاب مع Local Search Insider بدلاً من الاضطرار إلى إعادة تسمية مجموعتنا كل أربع سنوات عندما تقرر Google إعادة تسمية العلامة التجارية مرة أخرى."

لضمان الحصول على مجموعة من الآراء حول هذه التغييرات ، قمنا باستطلاع آراء مستخدمي BrightLocal لمعرفة ما يعتقدون أنه سيؤثر على عملهم ، إذا كان هناك أي شيء. عندما يتعلق الأمر بتغيير الاسم ، اعتقد 12٪ فقط أنه سيكون له أي تأثير على أعمالهم ، مع 4٪ من المشاركين من الوكالات و 3٪ من الاستشاريين يعتقدون أن تغيير الاسم سيكون له بعض التأثير على أعمالهم.

إذا كنت مستعدًا تمامًا للانتقال إلى المحتوى الخاص بك ومبادلة كل ذكر لـ Google My Business ، فإن نصيحتي هي عدم القيام بذلك ، وبدلاً من ذلك ، لموازنة إشارات GMB مع الإشارات الجديدة للجنيه الإسترليني. إذا كانت بيانات Google Trends بعد تغيير الاسم الأخير شيئًا ما ، فسيظل الأشخاص يبحثون عن "google my business" لسنوات قادمة.

سيتم إيقاف تطبيق Google My Business للجوّال في عام 2022

تمسكًا بالأشياء التي تم إيقافها ، كان أحد أكبر التحديثات المذكورة في الإعلان الأصلي هو أنه سيتم إهمال تطبيق الهاتف المحمول المخصص لـ Google My Business في وقت ما في عام 2022.

اعتمادًا على ما إذا كنت مالكًا تجاريًا محليًا تحب سهولة الوصول إلى GMB Messaging أو وكالة تحسين محركات البحث المحلية التي تشعر بالإحباط بسبب الوصول المحدود الذي يمنحه التطبيق للمديرين ، فقد تكون موضع ترحيب أو تخشى هذا التغيير.

تقول Joy Hawkins أن هذا التحديث هو "الشيء الوحيد الذي أعتقد حقًا أنه يتغير" ضمن هذه الإعلانات ، وأنه "إذا اعتاد أي شخص على استخدام ذلك ، فقد يكون لديه تعديل عليه." يقر بن فيشر من Steady Demand ، وهو أيضًا خبير منتجات Diamond for GBP ، أن "الاستخدام ليس مرتفعًا للغاية ، وفقًا لشركة Google".

إن معدل الإقبال المنخفض لهذا التطبيق هو أمر ينعكس عليه أندرو شوتلاند أيضًا ، قائلاً: "من المحتمل أن يكون له استخدام منخفض جدًا وكان مكلفًا في صيانته. بالنظر إلى كيفية تحول بقية العالم إلى app-y ، فهذا هو السبب الوحيد الذي يمكنني التوصل إليه لتقاعد أحد التطبيقات هذه الأيام. يمكنني أن أخبرك أنني استخدمته مرة أو مرتين في أعمالنا ثم لم أستخدمه مرة أخرى ".

نظرًا لأن السوق الرئيسي للتطبيق كان الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في إدارة أعمالها أثناء التنقل ، يبدو من المفاجئ أن تقوم Google بإزالة هذا إذا كان تركيزها ينصب بالفعل على جذب هذا الجمهور. ومع ذلك ، كانت هناك تجربة إدارة ملف تعريف أكثر إثارة ، ويسهل الوصول إليها ، تنتظر في الأجنحة وقتها للتألق: القدرة على تحديث وإدارة ملفك التجاري هناك مباشرةً في SERP.

خبرة إدارة الملف التجاري "التحرير المباشر"

في إعلاناتها ، أشارت Google إلى إضافة المزيد من الوظائف إلى تجربة التاجر "أثناء البحث" ، قائلة إن "أسهل طريقة لإدارة ملفك الشخصي هي الآن عبر خرائط Google والبحث. من الآن فصاعدًا ، ستتوفر أدوات إضافية لمساعدتك على فهم أداء نشاطك التجاري وكيف يمكنك تحسين تواجدك عبر الإنترنت حصريًا على البحث والخرائط ".

هذه التجربة موجودة منذ أكثر من عام الآن: ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك ، والبحث عن اسم عملك (أو حتى مجرد "عملي" إذا كنت تريد الاختيار من بين جميع الحسابات التي تديرها) ، وهناك.

الجديد هو الوظيفة القادمة من لوحة معلومات Google My Business القديمة التي تهدف إلى جعل هذا النهج للإدارة أكثر جاذبية لأصحاب الحسابات. أحد التحديثات الكبيرة هو أنه يمكن للشركات الآن المطالبة بتعليق الملفات التجارية والتحقق منها وحتى حلها دون الحاجة إلى لوحة معلومات منفصلة.

على حد علمي ، فإن القدرة على إدارة ملف تعريف في البحث ليس لها اسم رسمي معتمد من Google ، لكنني رأيت أنه يسمى "تحرير مباشر" و "تجربة في البحث" و "NMX ، أو New Merchant Experience. "

(ملاحظة جانبية: في عام 2020 ، قال بن فيشر إن Google شعرت أن "X" كان أكثر برودة من "E." بينما أوافق ، أود أن أعتقد أنه كان أيضًا لتجنب الالتباس مع صحيفة الموسيقى البريطانية ، NME. بصفتي بريطانيًا ، كيف أتمنى لو كانوا قد فكروا في ذلك مع التركيز على ملف تعريف Google للأعمال ، أو الجنيه الإسترليني ، المعروف أكثر باسم "حول زملائنا" بالجنيه البريطاني ... تنهد.)

إذن ، ما الذي يجب أن نستخلصه من اتجاه Google هنا؟ يقول مايك بلومنتال ، من Near Media and GatherUp ، "من خلال إنشاء تجربة أعمال صغيرة جديدة والتأكيد عليها عبر البحث ، يمكن لـ Google أيضًا زيادة الوعي بـ Google Local بين الشركات الصغيرة جدًا."

يوافق جريج جيفورد ، قائلاً: "إنه مفيد أكثر للشركات التي ليس لديها شخص / وكالة تسويق ، حيث يمكنهم الآن إجراء تعديلاتهم مباشرةً في SERPs."

ومع ذلك ، في حين أنه قد يكون أسهل ، هل تفقد الشركات الصغيرة الوظائف التي لا تزال متاحة فقط في Google Business Profile Manager (GBPM - ويعرف أيضًا باسم لوحة معلومات GMB القديمة)؟

من المؤكد أن تجربة التحرير المباشر ليست مشابهة مع Google Business Profile Manager. على سبيل المثال ، بينما يمكنك إعداد منشورات Google في تجربة التحرير المباشر ، لا يمكنك إدارة منتجات وخدمات Google الخاصة بك ، والتي لا يزال يتعين تعديلها وإعدادها عبر Business Profile Manager.

يهتم مايك بلومنتال بمعرفة كيف يمكن للتحرير المباشر أن يحقق ذلك دون تعقيد الأمور ، قائلاً: "ما ليس واضحًا هو ما إذا كانت واجهة البحث الجديدة (ish) يمكن أن توفر تجربة جيدة لمستخدم الأعمال الصغيرة لإضافة العديد من التفاصيل وتشغيل وإدارة العديد من الميزات المتوفرة في Google Local دون أن تصبح كابوسًا ".

توافق إليزابيث ليندر من Kick Point قائلةً: "ما يمكنك إدارته مباشرةً في البحث والخرائط مقارنةً بلوحة القيادة لا يزال يبدو مشوشًا بعض الشيء". وتشير أيضًا إلى أن "مطالبتك بإجراء تغييرات مباشرة من البحث والخرائط قد يؤدي إلى حدوث ارتباك ، أو أسوأ من ذلك ، في قيام أصحاب الأنشطة التجارية بإجراء تغييرات عشوائية".

إن إعطاء المزيد من القوة المرئية للعملاء لإفساد إستراتيجية تحسين الملف الشخصي التي تم بحثها بشكل صحيح ومدروسة بالكامل هو بالتأكيد مصدر قلق للوكالات ، ولكن إليزابيث ترى الجانب الآخر من العملة أيضًا ، وتعتقد أنها "فرصة لأصحاب الأعمال لإلقاء نظرة عن كثب على SERP ذات العلامات التجارية الخاصة بهم ومعرفة المزيد حول ما تعنيه الوكالات الأمريكية عندما نشير إلى ملف تعريف أعمالهم ".

ولكن هل كل ما يحتاج التاجر الجديد إلى القيام به مرئي حقًا في SERPs؟ بينما يشير بن فيشر إلى أن "معظم التجار يذهبون للبحث عن اسم نشاطهم التجاري ثم يرسلون التعديلات" وأن "الإصدار المستند إلى الويب من الجنيه الإسترليني هو شيء نشأ عن Google وهو يراقب حقًا سلوك التجار" ، يشعر أندرو شوتلاند بذلك يمكن القيام بالمزيد لجذب انتباه أصحاب الأعمال إلى القدرة على المطالبة بملف تعريف في المقام الأول: "إنهم بحاجة إلى القيام بعمل أفضل في [إبلاغ] مدير الملف الشخصي بأنه يمكنك القيام بذلك."

"في الوقت الحالي ، أرى ذلك" امتلك هذا العمل التجاري؟ " الرابط ، وهو أمر جيد ، لكنهم يحتاجون إلى شيء مثل أداة Search Console الكبيرة المزعجة حتى يلاحظ أصحاب الأعمال ذلك "، يضيف.

لما يستحق ، تعمل Google الآن على تعزيز القدرة على تعديل ملفك الشخصي في SERPs والخرائط من داخل Google Business Profile Manager:

التفكير في الأعمال التجارية أبعد من ذلك ، يلاحظ Tim Capper من الملكية عبر الإنترنت أن هناك حاليًا جوانب سلبية كبيرة للتركيز على تجربة التحرير المباشر ، لا سيما أنهم "لم يتمكنوا من دمج تحرير مواقع الويب التي تم إنشاؤها في ملف تعريف الأعمال (business.site) ، والتي كبيرة جدًا نظرًا لوجود حوالي أربعين مليون شركة صغيرة في آسيا وإفريقيا تعتمد عليها في أعمالها ".

لذا ، مع جلب Google المزيد والمزيد من الوظائف لتجربة التحرير المباشر ، أين يترك ذلك مستقبل Google Business Profile Manager؟

الجواب ، على ما يبدو ، هو أن المستقبل مشرق (كما نأمل).

Google Business Profile Manager: هل هو أكثر من مجرد تغيير للاسم؟

حتى الآن ، تم توصيل هذه التحديثات بشكل جيد إلى حد ما من قبل Google ، ولكن أحد جوانب الإعلان جعل مالكي الوكالات يقرأون ما بين السطور. فيما يتعلق بلوحة معلومات GMB ، التي تستخدمها آلاف الوكالات يوميًا لإدارة ملفات تعريف متعددة للعملاء ، كان لدى Google ما يلي:

"سينتقل موقع" نشاطي التجاري على Google "لدعم الشركات الأكبر حجمًا التي لها ملفات تعريف متعددة وستتم إعادة تسميته" مدير ملف تعريف الأعمال ". ستظل الشركات الكبيرة قادرة على إدارة الملفات الشخصية الفردية على البحث والخرائط إذا اختاروا القيام بذلك. بمرور الوقت ، نتوقع أن تتحول الأنشطة التجارية الصغيرة إلى إدارة الملفات الشخصية الفردية مباشرةً على البحث والخرائط ".

أشعر أنه يمكن أن نغفر لنا للاعتقاد بأن الافتقار إلى اللغة حول أولئك الذين يديرون العديد من الأعمال المختلفة ، والتركيز بدلاً من ذلك على "الشركات الأكبر" ، ترك الوكالات والشركات الفردية في العراء. عندما كتبت شركتي عن هذه التغييرات في ذلك الوقت ، كان السؤال الأول الذي تلقيناه حول هذا الموضوع (وكان السؤال الأعلى صيحات داخليًا أيضًا): "ماذا عن الوكالات والشركات الفردية؟ هل سيظل بإمكانهم إدارة ملفات شخصية متعددة على GBP في لوحة التحكم؟ "

لحسن الحظ ، يتواجد بن فيشر هنا ليضع الأمور في نصابها: "يبدو أن هناك قدرًا كبيرًا من الارتباك بعد الرسائل الواردة من Google حول هذا التحديث. اسمحوا لي أن أوضح هذا الأمر للجميع ... لن يذهب مدير ملف تعريف الأعمال في Google (المعروف سابقًا باسم GMB Web) إلى أي مكان ، والأهم من ذلك ، يجب أن أؤكد أنه لا يزال ، وسيظل متاحًا للتجار أصحاب القوائم الفردية. حسنًا ، إذا لم تكن كل الأحرف الكبيرة كافية لإقناعك ، فلدي هذا أعلى من Google نفسها (على الرغم من عدم ذكر أي شيء علنًا حتى الآن) ".

"كل هذا منطقي إذا تراجعت خطوة إلى الوراء. Google هي شركة برمجيات ، يتخذون قرارات بشأن المكان الذي يقضون فيه الوقت والموارد بناءً على مجموعات البيانات الضخمة. في حين أن هذا ليس مثاليًا ، إلا أنه يوضح الخطوات التي يجب عليهم القيام بها ".

أخبرنا بن أيضًا ، عندما تم الإعلان عن الأخبار ، أن "الوكالات لا يزال بإمكانها الإدارة بكميات كبيرة وعبر واجهة برمجة التطبيقات ؛ لم يتغير شيء هناك ".

لذلك ، إذا كنت وكالة تعمل مع العملاء ، فستظل قادرًا على استخدام Google Business Profile Manager لإدارتها ، كما كنت دائمًا. على الرغم من أن GBPM ليس حصرًا للشركات متعددة المواقع التي تدير الكثير من الملفات الشخصية لنشاط تجاري واحد ، إلا أنه يبدو أنه مع تركيز وظائف الأعمال الفردية في مكان آخر ، فإن هذا يترك مساحة أكبر لـ Google لإجراء تحسينات لأولئك الذين يديرون تحسينات محركات البحث المحلية على نطاق واسع.

في هذا الصدد ، يشعر مايك بلومنتال بالتفاؤل: "آمل إلى حد كبير أن يسمح هذا" الانقسام "لواجهة مستخدم الأعمال التجارية الصغيرة المحلية بعيدًا عن لوحة التحكم لـ Google بتركيز جهودهم لتحسين التجربة والتخلص من الأخطاء الكبيرة الموجودة في العديد من مواقع الأنشطة التجارية في لوحة معلومات الجنيه الإسترليني.

"إذا كانت Google وفية لكلمتهم ، فسيتيح لهم ذلك زيادة وظائف الوكالات والمواقع المتعددة عبر لوحة التحكم. تحتوي لوحة القيادة حاليًا على العديد من الأخطاء والتحف الغريبة ، مما يمثل عبئًا كبيرًا على إدارة الأعمال على نطاق واسع في البيئة. الأشياء ، مثل رفض التحديثات التلقائية أو حتى تنزيل قائمة كاملة من الشركات ، أو الحصول على رؤى دقيقة ، ليست ممكنة أو تعمل بشكل سيء للغاية على نطاق واسع.

"إذا كنت متشائمًا ، فسترى الإهمال الطويل للوحة القيادة والتركيز المتزايد على واجهة الويب كمؤشر على أن Google تستعد لتشغيل لوحة التحكم. أنا ، بصفتي المتفائل الأبدي ، أتعامل مع Google في كلمتهم وأعتقد أن لوحة التحكم سيتم إصلاحها وستصبح مفيدة مرة أخرى ".

أندرو شوتلاند أيضًا على الجانب المأمول ، قائلاً: "آمل أن يعني هذا أنهم سيستثمرون أكثر في دعم [مواقع متعددة] وتقديم مجموعة ميزات أكثر ثراءً. أعتقد أن الشركات متعددة المواقع هي أكبر مستخدمي لوحات التحكم ، على الرغم من أن أعدادهم قد تتضاءل أمام عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم ".

ماذا يعتقد الاخرون؟

لقد سمعنا من حفنة من الخبراء ، وقدمت بعضًا من أفكاري ، ولكن ماذا عن جحافل مُحسنات محركات البحث وأصحاب الأعمال الصغيرة بأحذيتهم الثابتة على الأرض وأنوفهم إلى حجر الشحذ؟

هل كونك قريبًا جدًا من تحسين محركات البحث يوميًا يعني أنهم أقل وعياً أو غير مبالين بالحركات الكبرى للآلة المجهولة مثل Google؟ من خلال بحثنا ، يبدو الأمر كذلك بالتأكيد.

لم يُظهر استطلاعنا أن ثلث المستجيبين لا يعرفون شيئًا عنهم فحسب ، بل أظهر أيضًا أن 10٪ فقط من الشركات المحلية شعرت أن التغييرات ستؤثر عليهم. ومع ذلك ، شعر 13٪ فقط من الوكالات والمستشارين والمستقلين بأنهم "إيجابيون" أو "إيجابيون جدًا" بشأن التغييرات.

الصورة التي يرسمها ذلك هي أن هذه التغييرات ، كما اتفق الخبراء الذين تحدثت إليهم على نطاق واسع ، ليست جوهرية كما كان مفترضًا في البداية.

ومع ذلك ، فإن ما يفعلونه هو إشارة إلى اتجاه قد تتجه إليه Google ، حيث تجذب الشركات الصغيرة إلى نظامها الأساسي من خلال رؤية تعديل الملف الشخصي وربما توفر مكانًا أفضل للعلامات التجارية متعددة المواقع لإدارة ملفاتها الشخصية على نطاق واسع.

كل هذا يتركني في حالة مزاجية انعكاسية ، مع الأخذ في الاعتبار مدى السرعة التي نلجأ إليها في مجال تحسين محركات البحث المحلي (لا سيما مجال الأخبار والمحتوى) لن نقفز إلى علامات إجراء Google للتغييرات ، ولكن في النهاية نحن Chun-li وجوجل هو M. بيسون في هذا المشهد الشهير من فيلم Bad Street Fighter الكوميدي:

"بالنسبة لك ، كان اليوم الذي كرمت فيه Google خلاصات الأخبار الخاصة بك بتغيير الاسم هو أهم يوم في حياتك.

"بالنسبة لنا ، كان يوم الخميس."

شكرًا لجميع خبراء البحث المحليين الذين تحدثوا معي من أجل هذه القصة ، ولمستخدمي BrightLocal الذين استجابوا لاستطلاعنا.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.