كيفية تحقيق معدل ارتداد جيد مع المحتوى التفاعلي

موقع الويب الخاص بك هو الطريقة التي تقدم بها نفسك وشركتك للعالم. ولكن ، كيف يمكنك معرفة ما إذا كان يفعل ما تريده ويصل إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليه؟

الإجابة السريعة هي التحقق من معدل الارتداد.

كلما ارتفع المعدل ، قل جذب انتباه أولئك الذين يجدون موقع الويب الخاص بك.

إذا حدث هذا ، فقد حان الوقت للوصول إلى نوع المحتوى الذي تقدمه. مع توفر الكثير على الويب هذه الأيام ، فإن الهدف هو إيجاد طريقة للتميز.

كيف يمكنك جعل تجربة الزائر أكثر جاذبية وتحفيزهم على البقاء والنظر من حولهم وحتى التحويل؟

ابدأ بمقاومة إغراء البقاء فقط مع أساليب التسويق التقليدية ، والتي تعتمد على الاستهلاك السلبي من قبل زوار الموقع.

حان الوقت لرفع مستوى لعبتك عن طريق إضافة محتوى تفاعلي ، وهو نوع المحتوى الذي يلفت انتباه الزائر ، مما يؤدي إلى الفضول أو الإثارة.

من خلال خلق المزيد من الفرص للمشاركة ، يمكنك خفض معدل الارتداد بشكل كبير وزيادة معدلات التحويل في نفس الوقت.

استمر في القراءة لمعرفة المزيد.

بادئ ذي بدء ، ما هو معدل الارتداد بالضبط؟

يمنحك فهم معدل الارتداد مقياسًا لفهم أداء صفحات الويب الخاصة بك.

تخيل كرة ترتد مرة واحدة قبل أن تختفي في القاعة ، ولا تعود أبدًا.

تخيل الآن زائرًا لواحدة من صفحات الويب الخاصة بك يتوقف عندها ليطلعك عليها ، ثم يغادر دون الذهاب إلى أي مكان آخر على موقعك. بشكل أساسي ، هم أيضًا يختفون في القاعة وبعيدًا عن الأنظار.

هذا ارتداد. أضف المزيد من هذه الارتدادات ، ويمكنك تحديد معدل الارتداد لكل صفحة ويب على موقع الويب الخاص بك.

معدل الارتداد هو مقياس يوضح النسبة المئوية لزوار صفحة الويب الخاصة بك الذين يغادرون دون أي إجراء آخر ، مثل النقر فوق صفحة أخرى ، أو إدخال عنوان بريد إلكتروني لتلقي مزيد من المعلومات ، أو شراء شيء ما.

يختلف هذا المقياس عن النظر إلى إجمالي حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن تكون أرقام حركة المرور الخاصة بك عالية ، ولكن بمجرد وجود المشاهدين ، ماذا يفعلون؟ هذا هو المفتاح لفهم كيفية فهم موقع الويب الخاص بك والمحتوى الخاص بك.

تشمل الأسباب الشائعة لارتداد الزوار ما يلي:

• الموقع ليس سهل الاستخدام.
• فشلت صفحة الويب في تلبية التوقعات.
• تصميم صفحة غير جذاب.

في ملاحظة أخرى ، ليست سلبية جدًا ، قد يشير الارتداد أيضًا إلى أن الصفحة قدمت بالضبط ما كان يبحث عنه المشاهد ، وتركوا راضين.

لماذا تقلق بشأن معدل الارتداد؟

من الواضح أنك تفعل شيئًا صحيحًا بالفعل إذا كنت تقود حركة المرور بنجاح إلى موقع الويب الخاص بك.

لكن في هذه الأيام ، هذا ببساطة لا يكفي لإبقائهم هناك وتأسيس سلطة أو زيادة معدلات التحويل.

يؤثر معدل الارتداد على إستراتيجيتك التسويقية الرقمية الشاملة .

يمكنه تحديد المشكلات الموجودة على موقع الويب الخاص بك ، مثل محتوى معين أو تصميم يحتاج إلى معالجة.

إذا غادر زائر بعد وقت قصير من مصادفة صفحتك ، فهذه علامة حمراء ، وتحتاج إلى فهم سبب حدوثها.

سبب مهم آخر يجعلك تقلق بشأن معدل الارتداد هو أن احتمالية التحويلات تترك مع زوارك.

من الواضح أن أي شخص يرتد لا يتحول. إن إيجاد طرق لإيقاف الارتداد أمر حتمي في زيادة معدلات التحويل الإجمالية.

مع مغادرة الزائرين قبل المضي قدمًا في رحلة المشتري ، يتم تقييد مسار مبيعاتك ، وستحتاج إلى تحديد مكان حدوث ذلك.

أخيرًا ، يجب أن تقلق بشأن معدل الارتداد الخاص بك لأنه يمكن أن يؤثر سلبًا على تصنيف Google الخاص بك.

كلما طالت مدة بقاء العارض على صفحتك أو موقعك على الويب ، زادت فرص التعرف عليه بواسطة خوارزميات محرك البحث.

مع الارتداد ، يشير العارض إلى Google أن الصفحة لا تستجيب لاستعلام محرك البحث الخاص به بكفاءة كافية.

تحقق دائمًا من معدل الارتداد لصفحاتك ، وتقلق إذا بدت عالية جدًا. هناك الكثير من الركوب عليهم.

أين يجب أن يكون معدل الارتداد الخاص بك؟

لا توجد صناعتان متشابهتان تمامًا ، لذا فإن ما يسمى بمعدل الارتداد العادي يختلف باختلاف الصناعات.

سيختلف أيضًا وفقًا لأنواع مختلفة من مصادر حركة المرور. على سبيل المثال ، في معظم الحالات ، تميل حركة مرور الوسائط الاجتماعية إلى تحقيق بعض من أعلى معدلات الارتداد.

يبدو أن متوسط ​​النطاق عبر اللوحة اليوم يتراوح بين 41٪ و 51٪. لكن العديد من مواقع الويب تشهد معدلات أقل بكثير أو أعلى ، حتى تصل إلى 80٪.

• معدل الارتداد العالي: 56-70٪
• المتوسط: 41-55٪ (أو معدل الارتداد العادي)
• معدل الارتداد المنخفض: 20-40٪

لإجراء تقييم سريع ، ضع في اعتبارك أنه عند 20٪ ، يغادر حوالي 1 من كل 5 زوار موقعك دون مزيد من التفاعل.

معدل الارتداد المنخفض هو المكان الذي تريد أن تكون فيه.

باستخدامه ، يقضي زوار موقعك مزيدًا من الوقت على صفحاتك ويستمرون في النقر فوق الروابط الأخرى التي توفرها للحصول على مزيد من المعلومات أو للشراء.

تعريف المحتوى التفاعلي

قد يقرأ المشاهدون المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك ، لكن هل سيتذكرونه؟

هل سيجعلهم يفكرون أكثر في وضعهم الفريد؟

مع وجود الكثير من المحتوى الذي يشبع الويب هذه الأيام ، فلماذا تغامر بعدم التميز وإشراك الزوار؟

تؤدي إضافة محتوى تفاعلي عالي الجودة إلى إشراك القراء وإشراكهم عقليًا وجسديًا وتوفير تجربة لا تُنسى.

ولكن ما هو بالضبط المحتوى التفاعلي؟

ببساطة ، المحتوى يشجع مشاركة الزوار ويجب أن يكون مكونًا رئيسيًا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

تتضمن أمثلة الأنواع المختلفة للمحتوى التفاعلي ما يلي:

• الإختبارات
• استطلاعات الرأي
• استطلاعات أو نماذج
• وسائل التواصل الاجتماعي المضمنة ،
• Infographics ، مع مكونات تفاعلية وسهولة التنقل
• قبل النتائج وبعدها ، مع شريحة شريط (على سبيل المثال ، خريطة)
• محتوى يشبه الألعاب مع التركيز على التعلم التفاعلي
• دفاتر البحث التفاعلية
• مقاطع الفيديو المضمنة (الخاصة بك أو الخاصة بشخص آخر)

حدد أنواع المحتوى التفاعلي التي يمكنك إنشاؤها والتي ستكون مرتبطة بعملك أو مجالك أو صناعتك.

ستحتاج أيضًا إلى تحديد مكان إضافة المحتوى التفاعلي

ثلاث طرق للقيام بذلك هي:

• تحديد ومراجعة الصفحات ذات أعلى معدلات الارتداد.
• مراقبة التحليلات في الصفحة.
• إجراء اختبار أ / ب.

هناك طرق مختلفة لإنشاء محتوى تفاعلي ، ويمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً إذا لم تكن على دراية بكيفية القيام بذلك بكفاءة.

لهذا السبب ، قد يكون البحث عن أدوات جديدة عبر الإنترنت طريقة أفضل للتعامل مع إنشاء محتوى تفاعلي ، مما يجعل البدء أسهل وأسرع.

واحد ، على وجه الخصوص ، هو أيون .

باستخدام محرر المحتوى التفاعلي ، يمكنك تصميم الآلات الحاسبة وكتب البحث والاختبارات والرسوم البيانية الخاصة بك. أو يمكنك اختيار العمل مع مصمم بدلاً من ذلك.

4 أسباب تجعل المحتوى التفاعلي يؤثر على معدل الارتداد الجيد

يتغير مناخ التسويق باستمرار ، وتستمر المنافسة في الازدياد. من الضروري العثور على طرق لإشراك زوار موقعك على الويب وحثهم على العودة.

يمكن أن يساعد المحتوى التفاعلي في تحسين تجربة المستخدم ويؤدي إلى معدلات ارتداد جيدة لصفحاتك.

تشمل أسباب ذلك:

1. يزيد من الوقت الذي يسكن فيه

يشجع المحتوى التفاعلي الزوار على البقاء لفترة أطول مرة واحدة على صفحة الويب الخاصة بك ، وبالتالي زيادة وقت المكوث وخفض معدلات الارتداد.

2. يزيد من مشاركة العلامة التجارية

يزيد هذا النوع من المحتوى من التفاعل والمشاركة مع علامتك التجارية ، مما يعيد الزوار مرارًا وتكرارًا.

3. يعزز قمع المبيعات

يجذب المحتوى التفاعلي الزوار بشكل أكبر على طول مسار المبيعات ، مما يحسن معدلات الارتداد للصفحات الأخرى على موقع الويب الخاص بك.

4. يؤدي إلى تسويق أكثر فعالية

لن يكون زوارك أكثر تفاعلًا مع المحتوى الخاص بك فحسب ، بل يمكنك أيضًا جمع معلومات عنها والتي يمكن أن تؤدي إلى تعديل شخصيات المشتري من أجل تسويق أكثر فعالية.

الانطباعات الأولى مهمة. بينما يجلب شيء ما الزوار إلى صفحة الويب الخاصة بك ، فإن معرفة كيفية الاحتفاظ بهم هو سر المحتوى الناجح. يمكنه أيضًا تحسين معدلات الارتداد الخاصة بك.

أفضل أنواع المحتوى التفاعلي لتقليل معدل الارتداد

لتحقيق مشاركة أعلى وتقليل معدل الارتداد ، قم بإنشاء تجربة آسرة لزوار موقعك على الويب.

إذا كنت تواجه صعوبة في تحديد نوع المحتوى الجذاب المراد إضافته ، ففكر في أفضل أنواع المحتوى التفاعلي التالية لتقليل معدلات الارتداد.

1. آلة حاسبة تفاعلية

يمكن استخدام الآلات الحاسبة التفاعلية في مراحل مختلفة من قمع المبيعات.

على سبيل المثال ، تعتبر الآلة الحاسبة التي تعرض تكلفة اكتساب العملاء في الشركة (CAC) مثالية في الجزء العلوي من مسار التحويل.

ومع ذلك ، يمكنك تطوير قطعة أسفل قمع توضح الفوائد التي سيحققها عملاؤك المحتملون في التعامل معك.

يكون هذا ممكنًا إذا أوضحت المقدار (ماليًا) الذي سيوفره العميل المحتمل إذا أغلقت صفقة مع شركتك.

على سبيل المثال ، قامت Cengage ، موفر التعليم الرقمي ، بتجميع آلة حاسبة توضح مقدار ما يمكن للطلاب توفيره في الكتب المدرسية الجامعية إذا استخدموا Cengage Unlimited.

2. مسابقة تفاعلية

تعد الاختبارات التفاعلية طريقة ممتازة لتثقيف زوار موقعك على الويب وشخصيات المشتري بينما تتعلم المزيد عنها.

الشكل الذي يشبه اللعبة جذاب للغاية للمستخدمين ويضمن تجربة شخصية.

سيجد القراء نتائج مختلفة بناءً على البدائل التي يختارونها.

على سبيل المثال ، أنشأت Dun & Bradstreet اختبارًا يحدد مدى نجاح مسوقي B2B في تسريع المبيعات.

في النهاية ، يتلقى المستخدم نتائج مخصصة وبعض النصائح حول كيفية تحسين العملية.

3. الرسوم البيانية التفاعلية

تعد الرسوم البيانية تنسيقًا رائعًا لنقل المعلومات المعقدة.

من خلال مزج النص والصور ، يمكن للرسومات البيانية جذب انتباه المستخدم وتسهيل فهمه للمحتوى المنقول.

وجدت العديد من الاستطلاعات والدراسات أن المستخدمين يتذكرون المزيد من المعلومات عندما يتعلق الأمر بالصور.

يمكن أن تحتوي الرسوم البيانية التفاعلية ، بالإضافة إلى جاذبيتها المرئية ، على أجزاء تشجع على مشاركة القارئ ، مثل الاختبارات القصيرة.

الخلاصة: هل أنت جاهز لإضافة محتوى تفاعلي للحصول على معدل ارتداد جيد؟

إذا لم تكن تقوم بالفعل بتضمين أنواع مختلفة من المحتوى التفاعلي على صفحات الويب الخاصة بك ، فإنك تفقد أداة قيمة لضمان معدل ارتداد جيد.

باستخدام معدل الارتداد الجيد هذا ، يمكنك تحسين نتائج البحث العضوية ورفع معدلات التحويل وزيادة عدد الزوار العائدين.

اكتشف كيف يمكنك استخدام المحتوى التفاعلي في استراتيجية المحتوى الخاصة بك عن طريق تنزيل دليلنا اليوم!