วิธีบรรลุอัตราตีกลับที่ดีด้วยเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

เว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่คุณนำเสนอตัวเอง บริษัท ของคุณสู่โลก แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่ากำลังทำสิ่งที่คุณต้องการและเข้าถึงผู้คนที่ต้องการหรือไม่

คำตอบอย่างรวดเร็วคือการตรวจสอบอัตราตีกลับของคุณ

ยิ่งอัตราสูงเท่าไร คุณก็ยิ่งดึงดูดความสนใจของผู้ที่พบเว็บไซต์ของคุณน้อยลงเท่านั้น

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ก็ถึงเวลาเข้าถึงประเภทของเนื้อหาที่คุณให้ไว้ เนื่องจากปัจจุบันมีข้อมูลมากมายบนเว็บ เป้าหมายคือการหาวิธีสร้างความโดดเด่น

คุณจะทำให้ประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมมากขึ้น ดึงดูดพวกเขาให้อยู่ต่อ มองไปรอบๆ หรือแม้แต่เปลี่ยนใจเลื่อมใสได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยการต่อต้านการล่อลวงให้คงอยู่กับแนวทางการตลาดแบบเดิมๆ เท่านั้น ซึ่งอาศัยการบริโภคแบบพาสซีฟของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

ถึงเวลาปรับปรุงเกมของคุณด้วยการเพิ่มเนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟ ประเภทของเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาของผู้เข้าชม นำไปสู่ความอยากรู้หรือความตื่นเต้น

ด้วยการสร้างโอกาสสำหรับการมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณสามารถลดอัตราตีกลับของคุณลงอย่างมากและเพิ่มอัตรา Conversion ได้ในเวลาเดียวกัน

อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

ประการแรก อัตราตีกลับคืออะไร?

การทำความเข้าใจว่าอัตราตีกลับคืออะไรทำให้คุณมีตัวชี้วัดสำหรับการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของหน้าเว็บของคุณ

ลองนึกภาพลูกบอลกระดอนหนึ่งครั้งก่อนจะหายวับไปในห้องโถงอย่างไม่มีวันหวนกลับ

ตอนนี้ลองนึกภาพผู้เยี่ยมชมหน้าเว็บใดหน้าเว็บหนึ่งของคุณที่แวะเข้ามาเพื่อตรวจสอบคุณ จากนั้นจึงออกไปโดยไม่ต้องไปที่อื่นในไซต์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาก็หายตัวไปในห้องโถงและไม่อยู่ในสายตา

นี่คือการตีกลับ เพิ่มการตีกลับเหล่านี้ และคุณสามารถกำหนดอัตราตีกลับของหน้าเว็บแต่ละหน้าบนเว็บไซต์ของคุณได้

อัตราตีกลับเป็นตัวชี้วัดที่แสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมหน้าเว็บของคุณ โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม เช่น การคลิกไปยังหน้าอื่น การป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือการซื้อบางอย่าง

เมตริกนี้แตกต่างจากการดูการเข้าชมโดยรวมที่มายังเว็บไซต์ของคุณ

จำนวนการเข้าชมของคุณอาจสูง แต่เมื่อมีคนดู พวกเขากำลังทำอะไรอยู่ นั่นคือกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณมีการรับรู้อย่างไร

สาเหตุทั่วไปที่ผู้เยี่ยมชมตีกลับ ได้แก่:

• เว็บไซต์ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้
• หน้าเว็บไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
• การออกแบบหน้าไม่สวย

ในอีกแง่หนึ่ง ซึ่งไม่ใช่แง่ลบมากนัก การตีกลับอาจบ่งชี้ว่าหน้าเว็บระบุสิ่งที่ผู้ดูกำลังมองหา และพวกเขาก็พอใจ

ทำไมต้องกังวลเกี่ยวกับอัตราตีกลับ?

เห็นได้ชัดว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องอยู่แล้ว หากคุณประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ

แต่ในปัจจุบันนี้ ไม่เพียงพอที่จะทำให้พวกเขาอยู่ที่นั่นและสร้างอำนาจหรือเพิ่มอัตราการแปลง

อัตราตีกลับของคุณส่งผลต่อ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล โดยรวม ของ คุณ

สามารถระบุปัญหาบนเว็บไซต์ของคุณได้ เช่น เนื้อหาหรือการออกแบบที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจำเป็นต้องแก้ไข

หากผู้เยี่ยมชมออกจากหน้าไปไม่นานหลังจากพบหน้าของคุณ แสดงว่าเป็นสัญญาณสีแดง และคุณต้องเข้าใจว่าทำไมจึงเกิดขึ้น

เหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณต้องกังวลเกี่ยวกับอัตราตีกลับก็คือโอกาสที่จะเกิด Conversion หายไปพร้อมกับผู้เยี่ยมชมของคุณ

เห็นได้ชัดว่าใครที่เด้งกลับไม่เปลี่ยนใจ การหาวิธีหยุดการตีกลับนั้นมีความจำเป็นในการเพิ่มอัตราการแปลงโดยรวม

เมื่อผู้เยี่ยมชมออกไปก่อนที่จะเดินทางต่อไปตามเส้นทางของผู้ซื้อ กระบวนการขายของคุณจะถูกจำกัด และคุณจะต้องระบุว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นที่ใด

สุดท้าย คุณต้องกังวลเกี่ยวกับอัตราตีกลับของคุณ เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับ Google ของคุณ

ยิ่งผู้ดูยังคงอยู่บนเพจหรือเว็บไซต์ของคุณนานเท่าใด โอกาสที่อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาจะรับรู้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ด้วยการตีกลับ ผู้ดูกำลังส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าหน้าเว็บไม่ตอบสนอง ต่อคำค้นหาของเครื่องมือค้นหาของตนอย่างมีประสิทธิภาพเพียงพอ

ตรวจสอบอัตราตีกลับของหน้าเว็บของคุณเสมอ และกังวลว่าหน้าจะสูงเกินไปหรือไม่ มีจำนวนมากขี่บนพวกเขา

อัตราตีกลับของคุณควรอยู่ที่ใด

ไม่มีอุตสาหกรรมใดที่เหมือนกันทุกประการ ดังนั้น อัตราตีกลับปกติที่เรียกว่าจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม

นอกจากนี้ยังจะแตกต่างกันไปตามแหล่งที่มาของการเข้าชมประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในกรณีส่วนใหญ่ การเข้าชมโซเชียลมีเดียมักจะส่งผลให้มีอัตราการตีกลับสูงสุด

ช่วงเฉลี่ยทั่วกระดานวันนี้ดูเหมือนจะอยู่ระหว่าง 41% ถึง 51% แต่เว็บไซต์หลายแห่งพบว่าอัตราที่ต่ำกว่าหรือสูงกว่านั้นมาก มากถึง 80%

• อัตราตีกลับสูง: 56-70%
• เฉลี่ย: 41-55% (หรืออัตราตีกลับปกติ)
• อัตราตีกลับต่ำ: 20-40%

สำหรับการประเมินอย่างรวดเร็ว ให้พิจารณาว่า 20% ของผู้เยี่ยมชมของคุณประมาณ 1 ใน 5 จะออกจากงานโดยไม่มีการโต้ตอบเพิ่มเติม

อัตราตีกลับที่ต่ำกว่าเป็นที่ที่คุณต้องการ

ด้วยเหตุนี้ ผู้เยี่ยมชมของคุณจึงใช้เวลาบนหน้าเว็บของคุณมากขึ้นและคลิกลิงก์อื่นๆ ที่คุณให้ไว้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือซื้อต่อไป

คำจำกัดความของเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

ผู้ดูอาจอ่านเนื้อหาที่คุณมีบนเว็บไซต์ของคุณ แต่พวกเขาจะจำได้ไหม

มันจะทำให้พวกเขาคิดถึงสถานการณ์เฉพาะของตัวเองมากขึ้นหรือไม่?

ด้วยเนื้อหามากมายที่อิ่มตัวเว็บในทุกวันนี้ เหตุใดจึงไม่ต้องเสี่ยงกับการไม่สร้างความโดดเด่นและดึงดูดผู้เยี่ยมชม

การเพิ่มเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่มีคุณภาพจะทำให้ผู้อ่านมี ส่วนร่วม มีส่วนร่วมทั้งทางร่างกายและจิตใจ และมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำยิ่งขึ้น

แต่เนื้อหาเชิงโต้ตอบคืออะไรกันแน่?

พูดง่ายๆ ก็คือ เนื้อหาที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมและจำเป็นต้องเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ตัวอย่างของเนื้อหาเชิงโต้ตอบประเภทต่างๆ ได้แก่:

• แบบทดสอบ
• โพล
• แบบสำรวจหรือแบบฟอร์ม
• โซเชียลมีเดียที่ฝังตัว
• อินโฟกราฟิกพร้อมส่วนประกอบแบบโต้ตอบและการนำทางที่ง่ายดาย
• ก่อนและหลังผลลัพธ์ พร้อมแถบเลื่อน (เช่น แผนที่)
• เนื้อหาเหมือนเกมที่เน้นการเรียนรู้เชิงโต้ตอบ
• Lookbook แบบโต้ตอบ
• วิดีโอแบบฝัง (ของคุณหรือของผู้อื่น)

เลือกประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่คุณสามารถสร้างได้ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับธุรกิจ ภาคสนาม หรืออุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ

คุณจะต้องกำหนด ตำแหน่งที่ จะเพิ่มเนื้อหาแบบโต้ตอบ

สามวิธีในการทำเช่นนี้คือ:

• ระบุและตรวจสอบหน้าที่มีอัตราตีกลับสูงสุด
• ตรวจสอบการวิเคราะห์ในหน้า
• ทำการทดสอบ A/B

มีหลายวิธีในการสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบ และอาจใช้เวลานานหากคุณยังไม่คุ้นเคยกับวิธีการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยเหตุผลนี้ การมองหาเครื่องมือออนไลน์ใหม่ๆ อาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ ทำให้เริ่มใช้งานได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไอออน .

ด้วยตัวแก้ไขเนื้อหาเชิงโต้ตอบ คุณสามารถออกแบบเครื่องคิดเลข ลุคบุ๊ค แบบทดสอบ และอินโฟกราฟิกของคุณเองได้ หรือจะเลือกร่วมงานกับดีไซเนอร์แทนก็ได้

4 เหตุผลว่าทำไมเนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถมีอิทธิพลต่ออัตราตีกลับที่ดี

บรรยากาศทางการตลาดเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และการแข่งขันก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การค้นหาวิธีดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและทำให้พวกเขากลับมาเรื่อยๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญ

เนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และนำไปสู่อัตราตีกลับที่ดีสำหรับหน้าเว็บของคุณ

เหตุผลนี้รวมถึง:

1. เพิ่มเวลาพัก

เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมอยู่บนเว็บเพจของคุณนานขึ้นหนึ่งครั้ง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มเวลาพักและลดอัตราการตีกลับ

2. เพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์

เนื้อหาประเภทนี้เพิ่มการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ นำผู้เข้าชมกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า

3. ต่อยอดช่องทางการขาย

เนื้อหาเชิงโต้ตอบดึงดูดผู้เข้าชมให้มากขึ้นตามกระบวนการขาย ปรับปรุงอัตราตีกลับของหน้าอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ

4. นำไปสู่การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผู้เยี่ยมชมของคุณจะไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา ซึ่งสามารถนำไปสู่การปรับเปลี่ยนบุคลิกของผู้ซื้อเพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความประทับใจครั้งแรกมีความสำคัญ ในขณะที่บางสิ่งนำผู้เยี่ยมชมมาที่หน้าเว็บของคุณ การหาวิธีรักษาพวกเขาไว้นั้นมีความลับสู่เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงอัตราตีกลับของคุณได้อีกด้วย

ประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ดีที่สุดในการลดอัตราตีกลับ

เพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและลดอัตราตีกลับ ให้สร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการกำหนดประเภทของเนื้อหาที่น่าดึงดูดที่จะเพิ่ม ให้พิจารณาประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ดีที่สุดต่อไปนี้เพื่อลดอัตราตีกลับ

1. เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบ

สามารถใช้เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบได้ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย

ตัวอย่างเช่น เครื่องคิดเลขที่แสดงต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) ของบริษัทนั้นเหมาะสมที่สุดที่ด้านบนสุดของช่องทาง

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถพัฒนาส่วนท้ายของช่องทาง เพื่อแสดงประโยชน์ที่ลีดของคุณจะมีในการทำธุรกิจกับคุณ

สิ่งนี้เป็นไปได้หากคุณแสดงให้เห็นว่าลูกค้าเป้าหมาย (ทางการเงิน) จะประหยัดได้มากเพียงใดหากคุณปิดข้อตกลงกับบริษัทของคุณ

ตัวอย่างเช่น Cengage ผู้ให้บริการการศึกษาดิจิทัลได้รวบรวมเครื่องคิดเลขที่แสดงให้เห็นว่านักเรียนสามารถประหยัดเงินค่าหนังสือเรียนของวิทยาลัยได้มากเพียงใดหากพวกเขาใช้ Cengage Unlimited

2. แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ

แบบทดสอบเชิงโต้ตอบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ความรู้แก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและบุคลิกของผู้ซื้อในขณะที่คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา

รูปแบบที่คล้ายกับเกมนั้นดึงดูดผู้ใช้อย่างมากและรับประกันประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

ผู้อ่านจะพบผลลัพธ์ที่แตกต่างกันตามทางเลือกที่พวกเขาเลือก

ตัวอย่างเช่น Dun & Bradstreet ได้สร้างแบบทดสอบที่กำหนดว่านักการตลาด B2B จะประสบความสำเร็จเพียงใดในการเร่งยอดขาย

ในตอนท้าย ผู้ใช้จะได้รับผลลัพธ์เฉพาะบุคคลและเคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงกระบวนการ

3. อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ

อินโฟกราฟิกเป็นรูปแบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับการถ่ายทอดข้อมูลที่ซับซ้อน

ด้วยการผสมผสานข้อความและรูปภาพ อินโฟกราฟิกสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจเนื้อหาที่ส่ง

การสำรวจและการศึกษาต่างๆ พบว่าผู้ใช้จำข้อมูลได้มากขึ้นเมื่อมาพร้อมกับรูปภาพ

อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ นอกเหนือจากการดึงดูดสายตา แล้ว ยังสามารถมีส่วนที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้อ่าน เช่น แบบทดสอบ

สรุป: พร้อมที่จะเพิ่มเนื้อหาเชิงโต้ตอบสำหรับอัตราตีกลับที่ดีแล้วหรือยัง

หากคุณยังไม่ได้รวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบประเภทต่างๆ บนหน้าเว็บของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดเครื่องมืออันมีค่าที่จะรับประกันอัตราตีกลับที่ดี

ด้วยอัตราตีกลับที่ดี คุณสามารถปรับปรุงผลการค้นหา ทั่วไป เพิ่มอัตรา Conversion และเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมที่กลับมา

ค้นพบวิธีที่คุณสามารถใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณโดยดาวน์โหลดคู่มือของเราวันนี้!