您可以在 Instagram 的可購物帖子中銷售數字服務嗎?
已發表: 2019-03-21Instagram 推出的可購物帖子改變了通過社交網絡進行銷售的遊戲。
在大多數情況下,如果您是一個品牌並且想要銷售產品,那麼您只有幾個選擇。 您可以擁有一家實體店,並使用營銷渠道將人們帶到那裡。 您可以在您的網站上開設商店並使用營銷來引導人們訪問店面頁面。 您可以通過亞馬遜銷售產品,並使用您的網站和社交資料通過附屬鏈接將人們引導至您的產品。 使用某些選項卡插件,您甚至可以直接通過 Facebook 進行銷售,儘管這樣說不太誠實。 您真正要做的是在 Facebook 中使用 iFrame 來展示您自己的店面。
多年來,Instagram 的限制更加嚴格。 如果您想通過 Instagram 進行銷售,您唯一的鏈接機會是在您的個人資料中。 其他鏈接,例如您可能放在標題中的鏈接或作為圖像中的文本的鏈接,需要用戶輸入它們。由於 Instagram 主要是移動平台,如果您不使用簡單的短鏈接,這充其量是不方便的,而且完全不可能.
然後他們引入了購物鏈接。 使用購物鏈接,您可以在圖像中標記產品。 當用戶查看圖片時,他們可以看到帶有產品信息的標籤,包括名稱和價格。 他們可以直接從您的 Instagram 帖子中自由點擊併購買該商品。 現在,如果這沒有改變範式,我不知道是什麼。
訣竅是,可購物鏈接有一些限制。 這不是一個完美的系統,實際上它仍在積極開發中,因此如果您在 2020 年或以後閱讀本文,請務必查看官方 Instagram 幫助中心頁面以獲取最新信息。
合格市場
首先,Instagram 只允許特定市場帳戶的可購買鏈接。 這主要是因為他們可以提供測試和支持,最重要的是。 這是我希望 Instagram 未來擴展的第一個領域:將可用性擴大到更多領域。

有哪些區域可用?
1. 在北美,位於美國和加拿大的企業可以訪問該系統。
2. 在拉丁美洲,巴西、阿根廷、墨西哥、秘魯、烏拉圭、巴拉圭、厄瓜多爾、巴拿馬、波多黎各、多米尼加共和國和伯利茲都可以使用。
3.然後歐洲及周邊地區,英國、法國、德國、意大利、西班牙、瑞典、荷蘭、瑞士、愛爾蘭、比利時、奧地利、馬耳他、葡萄牙、波蘭、希臘、塞浦路斯、丹麥、捷克、羅馬尼亞、挪威、匈牙利、保加利亞、克羅地亞、芬蘭、拉脫維亞、立陶宛、斯洛文尼亞、盧森堡和南非都可以使用該系統。
4. 最後,澳大利亞、新西蘭、韓國和日本可以使用該系統。
5. 此外,如果其他一些國家/地區通過託管合作夥伴運營,則可以訪問它。 法屬圭亞那、玻利維亞、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、危地馬拉、瓜德羅普島、圭亞那、蘇里南、馬提尼克島、埃及、以色列、土耳其、阿爾及利亞、愛沙尼亞、摩洛哥、斯洛伐克、留尼汪島、馬約特島、香港、印度、印度尼西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國和馬來西亞都包含在此列表中。
順便說一句,您可以在此處查看最新列表。
業務需求
如果您在其中一個符合條件的市場中,那麼您已經清除了第一個障礙。 不幸的是,這是其中最簡單的。 您還需要經營一家滿足所有要求的企業。

您的企業必須遵守 Facebook/Instagram Commerce 產品商家協議。 這是允許 Facebook 顯示您的產品列表的一般使用條款,並確保您的產品是合法的,您對履行和隱私等事情負責。
您的企業必須遵守 Facebook/Instagram 商務政策。 這是確保您經營合法業務的文件。 它列出了諸如煙草產品、補品、動物產品、武器等各種利基市場中被禁止的業務之類的東西。
您的商家必須是商家資料。 要將您的個人資料轉換為業務資料,您只需點擊您的設置,點擊帳戶,然後點擊切換到業務資料。 這將使您能夠訪問業務系統以及洞察力,並可以幫助您完成各種營銷任務。 個人用戶可能不應該進行轉換,但企業應該普遍使用業務配置文件,因為它是訪問所有與業務相關的功能所必需的,從可購物的帖子到分析。
您的企業必須有一個連接的 Facebook 頁面。 如果沒有設置 Facebook 頁面,您將無法使用可購買的帖子。 您不必在 Facebook 上擁有巨大的影響力,甚至不必真正保持頁面活躍,但它必須存在。 如果您有 Facebook 頁面但未連接,您只需編輯您的個人資料並從頁麵條目中選擇適當的頁面。
您的企業必須擁有關聯的 Facebook 目錄。 Facebook 目錄系統允許您將元標籤添加到您網站上的產品,然後將目錄列表上傳到 Facebook。 這樣,當您在 Facebook 上使用產品廣告時,該網站可以直接從您的網站中提取準確的定價和產品信息數據。 這可確保您永遠不會遇到用戶看到您以 17 美元出售產品的廣告,只是點擊並看到 28 美元的價格或任何其他不一致的問題。 您可以在此處閱讀有關使用目錄系統的更多信息。

最後,與這篇文章的標題最相關的是,您必須主要銷售實物產品。 截至目前,Instagram尚未將其係統配置為銷售服務或銷售數字產品。 交付方式不同,目錄系統還不能很好地工作,所以你需要等待。

一切都沒有丟失! Instagram 仍在開發可購物的帖子系統。 我敢打賭,到今年年底,他們將把它擴展到其他類別的產品。 數字產品,或者至少是應用程序和書籍等單個產品,應該很容易通過目錄系統進行設置。 持續的服務可能更難追踪。
一旦您的帳戶滿足要求,您可以轉到您的設置並點擊業務,然後點擊購物(如果獲得批准)。 從那裡,您可以連接產品目錄並開始使用可購買的帖子。
現在,這是我實際上不知道的不一致點。 幾次,Instagram 提到您必須滿足所有要求,然後您的帳戶將被審查並批准或拒絕。 沒有辦法申請批准,所以我認為它會自動發生,但如果有人可以為我確認或否認,我將不勝感激。 在評論中告訴我。
購物帖子的成功秘訣
現在,我知道你們中的很多人都失望地離開了,因為你們的數字服務不適用於可購物的帖子,這很好。 我也可能。 但是,Instagram 總有可能最終為您啟用該功能,因此閱讀一些內容可能是個好主意。 這樣,您就可以為您的帳戶啟用系統做好準備。
考慮使用第三方銷售平台。 我知道一旦你建立起來,過渡到不同的後端可能是一個很大的要求,但好處可能是值得的。 Shopify 和 BigCommerce 都能夠自行生成和使用 Facebook 產品目錄,而無需您進行大量棘手的配置。 它節省了時間和配置故障排除。

確保您至少發布九個可購買的帖子。 一些 Instagram 個人資料有一個“購物”按鈕,而另一些則沒有。 有什麼不同? 帶有按鈕的人已經發布了足夠多的可購物帖子來生成提要。 Shop 按鈕只是向您顯示來自該帳戶的可購買帖子的列表。 這是查看某些帳戶的產品帖子和非產品帖子之間差異的好方法。 一旦您獲得可購買的帖子,請確保優先發布其中的幾個帖子,直到您達到該閾值。
確保您的 SKU 是正確的。 當您有許多類似的產品時,您希望確保在正確的照片中標記正確的產品。 畢竟,您不想歪曲您所銷售的產品,而且您無法在 Instagram 中編輯產品列表。
返回並標記一些較舊的帖子。 如果您不想在獲得系統後立即通過產品帖子向您的提要發送垃圾郵件,則這一點尤其重要。 您可以將產品標籤添加到舊帖子中! 回過頭來為十幾個最好的舊帖子添加標籤——當然是相關的——這樣你就可以繞過最初的九個要求。
確保您發布高質量的相關圖像。 用戶喜歡看到他們得到了什麼,這對於數字產品來說是非常困難的。 但是,不要只發布產品的屏幕截圖。 投資一些圖形設計,或者在電腦上用你的產品在屏幕上展示模特的照片,或者對你的產品或服務進行一些有趣的事情。 不要只發布飛機的圖片並用您的分析套件或其他任何東西標記它們。
請記住這些提示。 不久前,我寫了一篇文章,涵蓋了我在 Instagram 上銷售的 25 大技巧,即使你沒有使用可購物的帖子。 那裡有很多很好的智慧,所以當你想參考一些想法時,這是一個很好的帖子。
向大師學習。 無論如何,我都不認為自己是 Instagram 大師。 相反,選擇一些你最喜歡的影響者——以及一些強大的營銷博主——並觀察他們的所作所為。 這些人不只是追隨潮流,他們很可能屬於潮流引領者。

密切關注他們使用的技術,您可能可以模仿它們以獲得巨大的提升。 只要確保您不會在每次發佈時都公然複製它們。 這可能很尷尬。
不要忘記其他銷售方式。 僅僅因為您使用的是可購買的帖子並不意味著您也不能使用其他號召性用語。 在您的簡歷中使用指向您的店面的鏈接,甚至是指向提供折扣的登錄頁面,可能是轉換可能不想直接通過應用程序購買的用戶的好方法。 始終確保提供盡可能多的選項。
輪換你的 CTA。 號召性用語可能會過時。 我喜歡做的是讓個人資料鏈接成為事件的中心。 每個月更換一次,甚至每兩週更換一次。 輪換交易可以激發很多忠誠度,因為客戶會反複查看這次您為他們提供的產品類型。 如果您將此與引起注意的新帖子相結合,您可以加倍增加它為您帶來的曝光率。
讓 Instagram 成為您完整營銷生態系統的一部分。 營銷不僅僅是 Instagram,您可以從登錄頁面、分析、博客文章、嵌入式 Instagram 帖子以及 Instagram 與 Facebook 和 Twitter 之間的交叉發布中受益。 你有很多可用的品種,還有很多聰明的空間,可以考慮你正在開發的更廣泛的生態系統。
利用故事進行產品發布。 Instagram 上的故事有點繞過算法,所以關注你的每個人都可以在故事可用時看到它。 這可能是一種很好的方式,可以讓很多人知道一條您可能無法及時呈現在他們面前的重大新聞。
您在 Instagram 上銷售的最佳技巧是什麼? 我相信你們中的一些人比我更深入。 我很想看看你在下面要說什麼。
