您可以在 Instagram 的可购物帖子中销售数字服务吗?
已发表: 2019-03-21Instagram 推出的可购物帖子改变了通过社交网络进行销售的游戏。
在大多数情况下,如果您是一个品牌并且想要销售产品,那么您只有几个选择。 您可以拥有一家实体店,并使用营销渠道将人们带到那里。 您可以在您的网站上开设商店并使用营销来引导人们访问店面页面。 您可以通过亚马逊销售产品,并使用您的网站和社交资料通过附属链接将人们引导至您的产品。 使用某些选项卡插件,您甚至可以直接通过 Facebook 进行销售,尽管这样说不太诚实。 您真正要做的是在 Facebook 中使用 iFrame 来展示您自己的店面。
多年来,Instagram 的限制更加严格。 如果您想通过 Instagram 进行销售,您唯一的链接机会是在您的个人资料中。 其他链接,例如您可能放在标题中的链接或作为图像中的文本的链接,需要用户输入它们。由于 Instagram 主要是移动平台,如果您不使用简单的短链接,这充其量是不方便的,而且完全不可能.
然后他们引入了购物链接。 使用购物链接,您可以在图像中标记产品。 当用户查看图片时,他们可以看到带有产品信息的标签,包括名称和价格。 他们可以直接从您的 Instagram 帖子中自由点击并购买该商品。 现在,如果这没有改变范式,我不知道是什么。
诀窍是,可购物链接有一些限制。 这不是一个完美的系统,实际上它仍在积极开发中,因此如果您在 2020 年或以后阅读本文,请务必查看官方 Instagram 帮助中心页面以获取最新信息。
合格市场
首先,Instagram 只允许特定市场帐户的可购买链接。 这主要是因为他们可以提供测试和支持,最重要的是。 这是我希望 Instagram 未来扩展的第一个领域:将可用性扩大到更多领域。

有哪些区域可用?
1. 在北美,位于美国和加拿大的企业可以访问该系统。
2. 在拉丁美洲,巴西、阿根廷、墨西哥、秘鲁、乌拉圭、巴拉圭、厄瓜多尔、巴拿马、波多黎各、多米尼加共和国和伯利兹都可以使用。
3.然后欧洲及周边地区,英国、法国、德国、意大利、西班牙、瑞典、荷兰、瑞士、爱尔兰、比利时、奥地利、马耳他、葡萄牙、波兰、希腊、塞浦路斯、丹麦、捷克、罗马尼亚、挪威、匈牙利、保加利亚、克罗地亚、芬兰、拉脱维亚、立陶宛、斯洛文尼亚、卢森堡和南非都可以使用该系统。
4. 最后,澳大利亚、新西兰、韩国和日本可以使用该系统。
5. 此外,如果其他一些国家/地区通过托管合作伙伴运营,则可以访问它。 法属圭亚那、玻利维亚、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、危地马拉、瓜德罗普岛、圭亚那、苏里南、马提尼克岛、埃及、以色列、土耳其、阿尔及利亚、爱沙尼亚、摩洛哥、斯洛伐克、留尼汪岛、马约特岛、香港、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和马来西亚都包含在此列表中。
顺便说一句,您可以在此处查看最新列表。
业务需求
如果您在其中一个符合条件的市场中,那么您已经清除了第一个障碍。 不幸的是,这是其中最简单的。 您还需要经营一家满足所有要求的企业。

您的企业必须遵守 Facebook/Instagram Commerce 产品商家协议。 这是允许 Facebook 显示您的产品列表的一般使用条款,并确保您的产品是合法的,您对履行和隐私等事情负责。
您的企业必须遵守 Facebook/Instagram 商务政策。 这是确保您经营合法业务的文件。 它列出了诸如烟草产品、补品、动物产品、武器等各种利基市场中被禁止的业务之类的东西。
您的商家必须是商家资料。 要将您的个人资料转换为业务资料,您只需点击您的设置,点击帐户,然后点击切换到业务资料。 这将使您能够访问业务系统以及洞察力,并可以帮助您完成各种营销任务。 个人用户可能不应该进行转换,但企业应该普遍使用业务配置文件,因为它是访问所有与业务相关的功能所必需的,从可购物的帖子到分析。
您的企业必须有一个连接的 Facebook 页面。 如果没有设置 Facebook 页面,您将无法使用可购买的帖子。 您不必在 Facebook 上拥有巨大的影响力,甚至不必真正保持页面活跃,但它必须存在。 如果您有 Facebook 页面但未连接,您只需编辑您的个人资料并从页面条目中选择适当的页面。
您的企业必须拥有关联的 Facebook 目录。 Facebook 目录系统允许您将元标签添加到您网站上的产品,然后将目录列表上传到 Facebook。 这样,当您在 Facebook 上使用产品广告时,该网站可以直接从您的网站中提取准确的定价和产品信息数据。 这可确保您永远不会遇到用户看到您以 17 美元出售产品的广告,只是点击并看到 28 美元的价格或任何其他不一致的问题。 您可以在此处阅读有关使用目录系统的更多信息。

最后,与这篇文章的标题最相关的是,您必须主要销售实物产品。 截至目前,Instagram尚未将其系统配置为销售服务或销售数字产品。 交付方式不同,目录系统还不能很好地工作,所以你需要等待。

一切都没有丢失! Instagram 仍在开发可购物的帖子系统。 我敢打赌,到今年年底,他们将把它扩展到其他类别的产品。 数字产品,或者至少是应用程序和书籍等单个产品,应该很容易通过目录系统进行设置。 持续的服务可能更难追踪。
一旦您的帐户满足要求,您可以转到您的设置并点击业务,然后点击购物(如果获得批准)。 从那里,您可以连接产品目录并开始使用可购买的帖子。
现在,这是我实际上不知道的不一致点。 几次,Instagram 提到您必须满足所有要求,然后您的帐户将被审查并批准或拒绝。 没有办法申请批准,所以我认为它会自动发生,但如果有人可以为我确认或否认,我将不胜感激。 在评论中告诉我。
购物帖子的成功秘诀
现在,我知道你们中的很多人都失望地离开了,因为你们的数字服务不适用于可购物的帖子,这很好。 我也可能。 但是,Instagram 总有可能最终为您启用该功能,因此阅读一些内容可能是个好主意。 这样,您就可以为您的帐户启用系统做好准备。
考虑使用第三方销售平台。 我知道一旦你建立起来,过渡到不同的后端可能是一个很大的要求,但好处可能是值得的。 Shopify 和 BigCommerce 都能够自行生成和使用 Facebook 产品目录,而无需您进行大量棘手的配置。 它节省了时间和配置故障排除。

确保您至少发布九个可购买的帖子。 一些 Instagram 个人资料有一个“购物”按钮,而另一些则没有。 有什么不同? 带有按钮的人已经发布了足够多的可购物帖子来生成提要。 Shop 按钮只是向您显示来自该帐户的可购买帖子的列表。 这是查看某些帐户的产品帖子和非产品帖子之间差异的好方法。 一旦您获得可购买的帖子,请确保优先发布其中的几个帖子,直到您达到该阈值。
确保您的 SKU 是正确的。 当您有许多类似的产品时,您希望确保在正确的照片中标记正确的产品。 毕竟,您不想歪曲您所销售的产品,而且您无法在 Instagram 中编辑产品列表。
返回并标记一些较旧的帖子。 如果您不想在获得系统后立即通过产品帖子向您的提要发送垃圾邮件,则这一点尤其重要。 您可以将产品标签添加到旧帖子中! 回过头来为十几个最好的旧帖子添加标签——当然是相关的——这样你就可以绕过最初的九个要求。
确保您发布高质量的相关图像。 用户喜欢看到他们得到了什么,这对于数字产品来说是非常困难的。 但是,不要只发布产品的屏幕截图。 投资一些图形设计,或者在电脑上用你的产品在屏幕上展示模特的照片,或者对你的产品或服务进行一些有趣的事情。 不要只发布飞机的图片并用您的分析套件或其他任何东西标记它们。
请记住这些提示。 不久前,我写了一篇文章,涵盖了我在 Instagram 上销售的 25 大技巧,即使你没有使用可购物的帖子。 那里有很多很好的智慧,所以当你想参考一些想法时,这是一个很好的帖子。
向大师学习。 无论如何,我都不认为自己是 Instagram 大师。 相反,选择一些你最喜欢的影响者——以及一些强大的营销博主——并观察他们的所作所为。 这些人不只是追随潮流,他们很可能属于潮流引领者。

密切关注他们使用的技术,您可能可以模仿它们以获得巨大的提升。 只要确保您不会在每次发布时都公然复制它们。 这可能很尴尬。
不要忘记其他销售方式。 仅仅因为您使用的是可购买的帖子并不意味着您也不能使用其他号召性用语。 在您的简历中使用指向您的店面的链接,甚至是指向提供折扣的登录页面,可能是转换可能不想直接通过应用程序购买的用户的好方法。 始终确保提供尽可能多的选项。
轮换你的 CTA。 号召性用语可能会过时。 我喜欢做的是让个人资料链接成为事件的中心。 每个月更换一次,甚至每两周更换一次。 轮换交易可以激发很多忠诚度,因为客户会反复查看这次您为他们提供的产品类型。 如果您将此与引起注意的新帖子相结合,您可以加倍增加它为您带来的曝光率。
让 Instagram 成为您完整营销生态系统的一部分。 营销不仅仅是 Instagram,您可以从登录页面、分析、博客文章、嵌入式 Instagram 帖子以及 Instagram 与 Facebook 和 Twitter 之间的交叉发布中受益。 你有很多可用的品种,还有很多聪明的空间,可以考虑你正在开发的更广泛的生态系统。
利用故事进行产品发布。 Instagram 上的故事有点绕过算法,所以关注你的每个人都可以在故事可用时看到它。 这可能是一种很好的方式,可以让很多人知道一条您可能无法及时呈现在他们面前的重大新闻。
您在 Instagram 上销售的最佳技巧是什么? 我相信你们中的一些人比我更深入。 我很想看看你在下面要说什么。
