คุณสามารถขายบริการดิจิทัลในโพสต์ที่ซื้อได้ของ Instagram หรือไม่

เผยแพร่แล้ว: 2019-03-21

การแนะนำโพสต์ที่ซื้อได้ของ Instagram ได้เปลี่ยนเกมการขายผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ หากคุณเป็นแบรนด์และต้องการขายสินค้า คุณมีทางเลือกเพียงไม่กี่ทางเท่านั้น คุณสามารถมีหน้าร้านจริง และใช้ช่องทางการตลาดเพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้ามา คุณสามารถมีร้านค้าบนเว็บไซต์ของคุณและใช้การตลาดเพื่อนำทางผู้คนไปยังหน้าร้านได้ คุณสามารถขายสินค้าผ่าน Amazon และใช้เว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลของคุณเพื่อนำผู้คนไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยลิงก์พันธมิตร เมื่อใช้ปลั๊กอินบางแท็บ คุณจะสามารถขายได้โดยตรงผ่าน Facebook แม้ว่าจะไม่ได้พูดตรงๆ ก็ตาม สิ่งที่คุณกำลังทำอยู่คือการใช้ iFrame ภายใน Facebook เพื่อแสดงหน้าร้านของคุณเอง

หลายปีที่ผ่านมา Instagram เข้มงวดมากขึ้น หากคุณต้องการขายผ่าน Instagram โอกาสในการเชื่อมโยงเพียงอย่างเดียวคือในโปรไฟล์ของคุณ ลิงก์อื่นๆ เช่น ลิงก์ที่คุณอาจใส่ในคำอธิบายภาพหรือเป็นข้อความในรูปภาพ ผู้ใช้จะต้องพิมพ์ เนื่องจาก Instagram เป็นแพลตฟอร์มบนมือถือเป็นหลัก วิธีนี้จึงไม่สะดวกและเป็นไปไม่ได้อย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ใช้ Shortlink แบบง่ายๆ .

จากนั้นพวกเขาก็แนะนำ ลิงก์ที่ซื้อได้ ด้วยลิงก์ที่ซื้อได้ คุณสามารถแท็กสินค้าในภาพของคุณได้ เมื่อผู้ใช้กำลังดูภาพ พวกเขาสามารถเห็นแท็กที่มีข้อมูลของผลิตภัณฑ์ รวมทั้งชื่อและราคา ตรงนั้น พวกเขาสามารถแตะและซื้อสินค้าได้โดยตรงจากโพสต์ Instagram ของคุณ ถ้านั่นไม่เปลี่ยนกระบวนทัศน์ ฉันก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไร

เคล็ดลับคือ มีข้อจำกัดบางประการสำหรับลิงก์ที่ซื้อได้ ไม่ใช่ระบบที่สมบูรณ์แบบ และในความเป็นจริง มันยังอยู่ระหว่างการพัฒนา ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบหน้าศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Instagram เพื่อดูข้อมูลล่าสุด หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ในปี 2020 หรือปีต่อๆ ไป

สารบัญ ซ่อน
ตลาดที่มีสิทธิ์
ข้อกำหนดทางธุรกิจ
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จด้วยโพสต์ที่ซื้อได้
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

ตลาดที่มีสิทธิ์

อย่างแรกเลย Instagram อนุญาตเฉพาะลิงก์ที่ซื้อได้สำหรับบัญชีในบางตลาดเท่านั้น ส่วนใหญ่เป็นเพราะความพร้อมใช้งานสำหรับการทดสอบและการสนับสนุน มากกว่าสิ่งอื่นใด นี่เป็นพื้นที่แรกที่ฉันคาดหวังว่า Instagram จะขยายตัวในอนาคต: การขยายความพร้อมใช้งานไปยังพื้นที่อื่นๆ

มีจำหน่ายแล้ว

มีพื้นที่ใดบ้าง?

1. ในอเมริกาเหนือ ธุรกิจที่ตั้งอยู่ใน สหรัฐอเมริกาและแคนาดา สามารถเข้าถึงระบบได้
2. ในลา ตินอเมริกา บราซิล อาร์เจนตินา เม็กซิโก เปรู อุรุกวัย ปารากวัย เอกวาดอร์ ปานามา เปอร์โตริโก สาธารณรัฐโดมินิกัน และเบลีซพร้อมให้บริการ
3. จากนั้น ยุโรปและพื้นที่โดยรอบ สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี สเปน สวีเดน เนเธอร์แลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ ไอร์แลนด์ เบลเยียม ออสเตรีย มอลตา โปรตุเกส โปแลนด์ กรีซ ไซปรัส เดนมาร์ก สาธารณรัฐเช็ก โรมาเนีย นอร์เวย์ , ฮังการี, บัลแกเรีย, โครเอเชีย, ฟินแลนด์, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, สโลวีเนีย, ลักเซมเบิร์กและแอฟริกาใต้ สามารถใช้ระบบได้
4. ในที่สุด ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เกาหลี และญี่ปุ่น ก็สามารถใช้ระบบนี้ได้
5. นอกจากนี้ ประเทศอื่นๆ บางประเทศสามารถเข้าถึงได้หากดำเนินการผ่านพันธมิตรที่มีการจัดการ เฟรนช์ กายอานา โบลิเวีย ชิลี โคลอมเบีย คอสตาริกา กัวเตมาลา กวาเดอลูป กายอานา ซูรินาเม มาร์ตินีก อียิปต์ อิสราเอล ตุรกี แอลจีเรีย เอสโตเนีย โมร็อกโก สโลวาเกีย เรอูนียง มายอต ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ , ไต้หวัน, ไทย และมาเลเซีย รวมอยู่ในรายการนี้

คุณสามารถดูรายการล่าสุดได้ที่นี่

ข้อกำหนดทางธุรกิจ

หากคุณอยู่ในตลาดที่มีสิทธิ์ คุณได้เคลียร์ Roadblock แรกแล้ว น่าเสียดายที่สิ่งที่ง่ายที่สุดของพวกเขา คุณต้องดำเนินธุรกิจที่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดด้วย

เงื่อนไข Facebook

ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตามข้อตกลงผู้ค้าผลิตภัณฑ์ Facebook/Instagram Commerce นี่คือข้อกำหนดการใช้งานทั่วไปที่อนุญาตให้ Facebook แสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณถูกกฎหมาย คุณต้องรับผิดชอบต่อสิ่งต่างๆ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว และอื่นๆ

ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตามนโยบายการค้าของ Facebook/Instagram นี่คือเอกสารที่รับรองว่าคุณกำลังดำเนินธุรกิจที่ถูกกฎหมาย รายการดังกล่าวแสดงรายการธุรกิจต้องห้ามในช่องต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ยาสูบ อาหารเสริม ผลิตภัณฑ์จากสัตว์ อาวุธ และอื่นๆ

ธุรกิจของคุณต้องเป็นโปรไฟล์ธุรกิจ ในการแปลงโปรไฟล์ของคุณเป็นโปรไฟล์ธุรกิจ คุณเพียงแค่ต้องแตะที่การตั้งค่า แตะบัญชี จากนั้นแตะเปลี่ยนเป็นข้อมูลธุรกิจ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงระบบธุรกิจ รวมถึงข้อมูลเชิงลึก และสามารถช่วยเหลืองานด้านการตลาดต่างๆ ได้ ผู้ใช้ส่วนบุคคลไม่ควรเปลี่ยน แต่ธุรกิจควรใช้โปรไฟล์ธุรกิจในระดับสากล เนื่องจากจำเป็นสำหรับการเข้าถึงคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจทั้งหมด ตั้งแต่โพสต์ที่สามารถซื้อได้ไปจนถึงการวิเคราะห์

ธุรกิจของคุณต้องมีเพจ Facebook ที่เชื่อมต่อ คุณไม่สามารถใช้โพสต์ที่ซื้อได้โดยไม่มีการตั้งค่าเพจ Facebook คุณไม่จำเป็นต้องมีสถานะจำนวนมากบน Facebook หรือแม้แต่ทำให้เพจใช้งานได้จริง แต่ต้องมีอยู่ หากคุณมีเพจ Facebook แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ คุณเพียงแค่ต้องแก้ไขโปรไฟล์ของคุณและเลือกเพจที่เหมาะสมจากรายการเพจ

ธุรกิจของคุณต้องมี Facebook Catalog ที่เชื่อมต่อ ระบบแค็ตตาล็อกของ Facebook ให้คุณเพิ่มเมตาแท็กให้กับสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นอัปโหลดรายการแค็ตตาล็อกไปที่ Facebook ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณใช้โฆษณาสินค้าบน Facebook ไซต์สามารถดึงข้อมูลราคาและข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พบปัญหาที่ผู้ใช้เห็นโฆษณาที่คุณขายผลิตภัณฑ์ในราคา $17 เพียงคลิกผ่านและดูราคา $28 หรือความไม่สอดคล้องอื่นๆ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ระบบแค็ตตาล็อกได้ที่นี่

สุดท้าย และเกี่ยวข้องกับชื่อโพสต์นี้มากที่สุด คุณต้องขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เป็นหลัก ณ ตอนนี้ Instagram ไม่ ได้กำหนดค่าระบบเพื่อขายบริการหรือขายสินค้าดิจิทัล วิธีการจัดส่งแตกต่างกันพอสมควร และระบบแค็ตตาล็อกยังใช้งานไม่ได้ ดังนั้นคุณจะต้องรอ

หน้าเศร้า

ทั้งหมดจะไม่สูญหาย! Instagram ยังคงพัฒนาระบบโพสต์ที่ซื้อได้ ฉันพนันได้เลยว่าภายในสิ้นปีพวกเขาจะขยายไปยังผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล หรืออย่างน้อยผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ เช่น แอปและหนังสือ ควรตั้งค่าได้ง่ายด้วยระบบแค็ตตาล็อก บริการที่กำลังดำเนินการอยู่อาจติดตามได้ยากขึ้น

เมื่อบัญชีของคุณตรงตามข้อกำหนดแล้ว คุณสามารถไปที่การตั้งค่าและแตะธุรกิจ จากนั้นเลือก Shopping หากได้รับการอนุมัติ จากที่นั่น คุณสามารถเชื่อมต่อแค็ตตาล็อกสินค้าและเริ่มใช้โพสต์ที่ซื้อได้

นี่คือจุดที่ไม่สอดคล้องกันที่ฉันไม่รู้จริงๆ หลายครั้งที่ Instagram ระบุว่าคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด จากนั้นบัญชีของคุณจะได้รับการตรวจสอบและอนุมัติหรือปฏิเสธ ไม่มีทางที่จะขออนุมัติได้ ดังนั้นฉันคิดว่ามันจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าใครสามารถยืนยันหรือปฏิเสธให้ฉันได้ ฉันจะขอบคุณมัน แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

เคล็ดลับสู่ความสำเร็จด้วยโพสต์ที่ซื้อได้

ตอนนี้ ฉันรู้ว่าพวกคุณหลายคนผิดหวังที่บริการดิจิทัลของคุณใช้ไม่ได้กับโพสต์ที่ซื้อได้ ไม่เป็นไร ฉันอาจจะเกินไป อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้เสมอที่ Instagram จะเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ให้กับคุณในที่สุด ดังนั้นจึงควรอ่าน ด้วยวิธีนี้ คุณจะพร้อมสำหรับการเปิดใช้งานระบบในบัญชีของคุณ

พิจารณาใช้แพลตฟอร์มการขายของบุคคลที่สาม ฉันรู้ว่าการเปลี่ยนไปใช้แบ็กเอนด์อื่นอาจเป็นเรื่องใหญ่เมื่อคุณสร้างเสร็จแล้ว แต่ประโยชน์อาจคุ้มค่า ทั้ง Shopify และ BigCommerce สามารถสร้างและใช้แคตตาล็อกสินค้าบน Facebook ได้ด้วยตัวเอง โดยที่คุณไม่ต้องตั้งค่าคอนฟิกที่ยุ่งยากมากมาย ช่วยประหยัดเวลาและการแก้ไขปัญหาการกำหนดค่า

Instagram ช้อปได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างโพสต์ที่สามารถซื้อได้อย่างน้อยเก้ารายการ โปรไฟล์ Instagram บางโปรไฟล์มีปุ่ม "ร้านค้า" ในขณะที่บางโปรไฟล์ไม่มี อะไรคือความแตกต่าง? ผู้ที่มีปุ่มได้โพสต์โพสต์ที่ซื้อได้มากพอที่จะสร้างฟีด ปุ่มร้านค้าจะแสดงรายการโพสต์ที่สามารถซื้อได้จากบัญชี เป็นวิธีที่ดีในการดูความแตกต่างระหว่างโพสต์ผลิตภัณฑ์และโพสต์ที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับบัญชีบางบัญชี เมื่อคุณได้รับโพสต์ที่ซื้อได้ อย่าลืมจัดลำดับความสำคัญการโพสต์หลายๆ โพสต์จนกว่าจะถึงเกณฑ์ดังกล่าว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SKU ของคุณถูกต้อง เมื่อคุณมีสินค้าที่คล้ายกันจำนวนมาก คุณต้องแน่ใจว่าสินค้าถูกแท็กในรูปภาพที่ถูกต้อง คุณคงไม่อยากบิดเบือนความจริงในสิ่งที่คุณขาย และคุณไม่สามารถแก้ไขรายการสินค้าใน Instagram ได้

กลับไปแท็กกระทู้เก่าๆ สิ่งนี้อาจมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษหากคุณไม่ต้องการสแปมฟีดของคุณด้วยการโพสต์ผลิตภัณฑ์ทันทีที่คุณได้รับระบบ คุณสามารถเพิ่มแท็กสินค้าในโพสต์เก่า! ย้อนกลับไปหลายวิธีและเพิ่มแท็กให้กับโพสต์เก่าที่ดีที่สุดของคุณซึ่งมีความเกี่ยวข้องแน่นอน เพื่อให้คุณสามารถข้ามข้อกำหนดเริ่มต้นเก้าข้อได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโพสต์รูปภาพที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูง ผู้ใช้ชอบเมื่อเห็นสิ่งที่พวกเขาได้รับ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากมากสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล อย่าเพิ่งโพสต์ภาพหน้าจอของผลิตภัณฑ์ของคุณ ลงทุนในการออกแบบกราฟิกหรือทำความฉลาดกับภาพถ่ายของนางแบบที่คอมพิวเตอร์พร้อมผลิตภัณฑ์ของคุณบนหน้าจอ หรือสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่าเพิ่งโพสต์ภาพเครื่องบินและแท็กด้วยชุดการวิเคราะห์ของคุณหรืออะไรก็ตาม

จำเคล็ดลับเหล่านี้ไว้ คราวที่แล้ว ฉันเขียนโพสต์ที่ครอบคลุมเคล็ดลับ 25 อันดับแรกในการขายบน Instagram แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้โพสต์ที่ซื้อได้ก็ตาม มีเกร็ดความรู้ดีๆ มากมายอยู่ในนั้น จึงเป็นโพสต์ที่ดีที่ควรเก็บไว้เมื่อคุณต้องการอ้างอิงแนวคิดสองสามข้อ

เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ ฉันไม่คิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ Instagram แต่อย่างใด แทนที่จะเลือกผู้มีอิทธิพลที่คุณชื่นชอบและบล็อกเกอร์การตลาดที่ทรงพลัง และดูสิ่งที่พวกเขาทำ คนเหล่านี้ไม่เพียงแค่ติดตามเทรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็นหนึ่งในผู้นำเทรนด์อีกด้วย

ตัวอย่าง Instagram Expert

จับตาดูเทคนิคต่างๆ ที่พวกเขาใช้ และคุณอาจเลียนแบบเทคนิคเหล่านี้เพื่อเพิ่มพลังได้อย่างมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้คัดลอกอย่างโจ่งแจ้งทุกครั้งที่โพสต์ ที่อาจน่าอาย

อย่าลืมวิธีการขายอื่นๆ เพียงเพราะคุณใช้โพสต์ที่ซื้อได้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจอื่นๆ ไม่ได้เช่นกัน การใช้ลิงก์ในประวัติส่วนตัวไปยังหน้าร้านของคุณ หรือแม้แต่หน้า Landing Page ที่เสนอส่วนลด อาจเป็นวิธีที่ดีในการเปลี่ยนผู้ใช้ที่อาจไม่ต้องการซื้อโดยตรงผ่านแอป ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้มีตัวเลือกให้มากที่สุด

หมุน CTA ของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจอาจค้าง สิ่งที่ฉันชอบทำคือทำให้โปรไฟล์เชื่อมโยงเป็นศูนย์กลางของกิจกรรม เปลี่ยนทุกเดือนหรือทุกสองสัปดาห์ ข้อตกลงหมุนเวียนสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับความภักดีได้มาก เนื่องจากลูกค้ากลับมาตรวจสอบซ้ำๆ เพื่อดูว่าคุณมีข้อเสนอประเภทใดบ้างสำหรับพวกเขาในครั้งนี้ หากคุณจับคู่สิ่งนี้กับโพสต์ใหม่ที่ดึงดูดความสนใจ คุณสามารถเพิ่มการเปิดเผยที่ได้รับเป็นสองเท่า

ทำให้ Instagram เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการตลาดเต็มรูปแบบของคุณ การตลาดมีมากกว่าแค่ Instagram และคุณสามารถได้รับประโยชน์จากหน้า Landing Page การวิเคราะห์ บล็อกโพสต์ โพสต์ Instagram แบบฝัง และการโพสต์ข้ามระหว่าง Instagram และ Facebook และ Twitter คุณมีความหลากหลายมากมาย และมีพื้นที่มากมายให้ฉลาดในการคิดเกี่ยวกับระบบนิเวศในวงกว้างที่คุณกำลังพัฒนา

ใช้ประโยชน์จากเรื่องราวสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เรื่องราวบน Instagram เป็นการเลี่ยงผ่านอัลกอริทึม ดังนั้นทุกคนที่ติดตามคุณสามารถดูเรื่องราวในขณะที่ใช้งานได้ นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากด้วยข่าวใหญ่ที่คุณอาจไม่สามารถนำเสนอต่อหน้าพวกเขาได้ทันท่วงที

เคล็ดลับยอดนิยมของคุณในการขายบน Instagram คืออะไร? ฉันแน่ใจว่าพวกคุณบางคนลึกซึ้งกว่าฉันมาก ฉันชอบที่จะเห็นสิ่งที่คุณจะพูดด้านล่าง