屢獲殊榮的營銷機構如何推出值得獎勵的營銷平台

就在大約一個月前， Viral Nation大張旗鼓地推出了自己的影響者營銷軟件平台 Influsoft。 是的，影響者營銷機構——代表頂尖人才的機構，可以處理從戰略到創意再到測量的營銷——剛剛推出了一個自助服務軟件平台來處理他們所做工作的各個方面。 這就引出了一個重要的問題：真的嗎？

對真的。

該平台最初是作為他們自己的內部解決方案。 這是他們用來計劃、管理和衡量他們自己的活動的軟件。 當他們在 2019 年作為頂級營銷機構登上首席營銷商 200 強名單時，他們正在使用它。它一直在為 Viral Nation 提供許多獎項和認可，包括幾個 Ava Digital 獎和 2019 年最佳大型機構的影響者營銷獎. 他們為什麼要這樣做？ 為什麼要分享秘方？

要了解這一點，您必須追溯到幾年前，我們上次在此網站上介紹病毒國家。 那時，他們只是全球最受推崇的影響者營銷機構之一，因其創新而被公認為數據驅動的創意營銷公司。 他們的座右銘一直是人才第一，這暗示著技術在優先事項列表中落後於人才（劇透警告：緊隨其後）。 對他們來說，技術是一種最適合支持創造性工作的工具，它本身並不是目的。 簡而言之：如果您沒有在沒有軟件的情況下創建成功的影響者活動，那麼您將不會做得更好——即使該軟件在此類事情上從最受信任的來源獲得好評如潮。

快速跳轉：

自助服務，還是自欺欺人？

如果您回到我們運行的最後一個配置文件，您將能夠找到 VN 聯合創始人 Mat Micheli 的一段非常酷的引言，從表面上看，這似乎是人們所說的不適合年齡的事情之一。

您可以擁有世界上最好的軟件，其中包含尋找影響者和開展活動所需的一切。 但如果你一開始就不知道如何營銷，那還有什麼價值呢？

這是 Micheli 解釋為什麼他不是 SaaS 營銷的忠實粉絲的一部分，因為任何人都可以購買一個平台並認為他們已經掌握了它。 他解釋了為什麼像病毒國家這樣的機構對營銷成功如此重要。 他們在營銷的各個方面都有自己的手——代表人才、設計活動、創建和推出內容——而這些都不能用軟件來完成。 在沒有首先擁有（或訪問）這些技能集的情況下登錄平台的企業通常會突然覺醒。 軟件不是影響者營銷的答案，現在銷售軟件作為影響者營銷者的解決方案的人說。

但事實是，最初的態度並沒有改變：Micheli 和他的聯合創始人 Joe Gagliese 仍然相信代理機構是偉大營銷的核心。 他們還相信他們的軟件是唯一能夠滿足偉大營銷人員需求的工具。 競爭軟件通常是某人對營銷人員需要什麼的想法的結果。 作為 Viral Nation 的內部軟件孵化的 Influsoft 是營銷人員實際需求的結果。

Joe Gagliese 和 Mat Micheli 於 2014 年共同創立了 Viral Nation

三管齊下

Influsoft 的目標客戶是成熟的營銷商店、代理機構和大型跨國品牌，他們都可能有自己既定的做事方式——平台的設計旨在不干擾他們。 沒有規定的工作流程。 相反，該軟件分為三個核心模塊：計劃、測量和聆聽。 這裡的所有點都是為了促進營銷人員的活動，這些營銷人員正在使用它，並在其中使用數據。

當用戶計劃時：他們正在組織影響者列表並使用他們的數據來推動決策； 他們能夠管理談判、合同和內容； 他們正在與影響者和其他團隊成員合作和交流。 簡而言之，他們正在建立一個包含所有行為和參與者的數據庫，所有內容都可供審查和問責。

當用戶衡量時：他們獲得了任何平台的一些最精細的性能指標； 他們正在積累他們的影響者創建的所有內容的庫存； 他們正在學習什麼有效，什麼無效。

當用戶傾聽時：他們正在了解他們的受眾和競爭對手； 他們正在學習人們在說什麼； 他們正在學習觀眾的情緒，直到實際的具體情緒。

您可能會注意到，發現並不是影響者營銷管理方法的一部分。 同樣，這是因為 Influsoft 所追求的客戶類型已經知道他們在做什麼，這意味著他們已經有與之合作的影響者。 而且：還有一個發現工具。 但它不僅僅是一個不錯的功能。 Influsoft 的首席營收官 Jonathan Chanti 將他們的軟件稱為“影響者營銷平台中的特斯拉”，他將 Discovery 比作汽車中的藍牙連接：擁有它很酷，如果你沒有，你不會那麼在意不。

這是 Viral Nation 將影響者行業推向不同方向的另一種方式，或者至少可以預測它的發展方向。 四年前，完全致力於發現的平颱風靡一時。 像 HYPR 這樣的公司及其專門構建的影響者搜索引擎在這裡獲得了很高的評價。 今年，他們被另一家公司收購，搜索功能只是吸收到另一個平台的功能。

此外，四年前：沒有 Influencer Discovery 軟件，Viral Nation 也做得很好。

接下來是什麼？

對於擔心 Viral Nation 將注意力轉向他們的新軟件企業的現有客戶，請高枕無憂。 Influsoft 被分拆成自己的獨立公司，VN 與 Twitch、騰訊遊戲、Anheuser-Busch 和 Petco 等其他品牌一起成為客戶。 與此同時，Viral Nation 將繼續擁有自己令人印象深刻的客戶名單，包括阿斯頓馬丁、Match.com、優派和維多利亞的秘密。 沒有理由認為他們的成功記錄會很快消失。

現在的問題是：當越來越多的競爭機構開始使用 Influsoft 時會發生什麼？ 如果您認為我們會預測它們會突然變得更大更好，請再想一想。 真的，只有時間可以證明。 Mat Micheli 兩年前對我們說的話在今天仍然適用：世界上最好的軟件無法告訴你如何營銷。 代理商可能會註冊使用 Influsoft，但如果他們之前沒有貨，那麼他們之後就沒有貨了。 不過有一點是肯定的：Viral Nation 仍然存在，Influsoft 也將存在。

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