您需要了解的有關 Google 潛在客戶表單擴展的所有信息以及為什麼它們不像點擊後體驗那樣個性化
已發表: 2020-01-06快速鏈接
- 什麼是 Google 附加潛在客戶表單?
- 它們是如何工作的?
- 表格規格
- 優點
- 缺點
- 結論
最近的數據顯示,移動端的轉化率低於桌面端:

為了應對這種情況,谷歌在移動搜索廣告中引入了最新的功能——潛在客戶表單擴展。 在潛在客戶捕獲過程方面,廣告類型類似於 LinkedIn 潛在客戶表單廣告和 Facebook 潛在客戶廣告。
那麼,像 Google 的其他擴展程序一樣,潛在客戶表單擴展程序是否有助於轉化,或者它們是否具有類似於 LinkedIn 和 Facebook 的缺點? 今天的帖子將研究什麼是 Google 潛在客戶表單擴展,以及它們是否可以幫助廣告商最大化廣告系列結果,而不是將潛在客戶發送到專門的點擊後頁面。
什麼是 Google 附加潛在客戶表單?
當用戶在 Google 上搜索您的公司、產品或服務時,附加潛在客戶表單可幫助您立即捕獲用戶信息。 創建該擴展程序是為了取代將潛在客戶定向到點擊後頁面進行轉換的需要。
使用擴展程序的廣告會在移動和平板設備上的搜索廣告下方顯示一個表單,允許潛在客戶直接在廣告的彈出表單中輸入他們的聯繫信息:

它目前處於測試階段,尚未向所有廣告客戶開放,但要檢查您的企業是否符合條件,請訪問此鏈接。
附加潛在客戶表單的工作原理是什麼?
它們通過在廣告中放置表單並允許潛在客戶立即承諾您的報價來簡化收集用戶信息的過程。 此外,當用戶在登錄 Google 帳戶時看到廣告時,他們可以點擊 CTA 並訪問已預先填充其信息的 Google 託管表單。 此序列使您只需輕按一下即可完成潛在客戶捕獲過程。
從最初的 Google 搜索到提交表單,潛在客戶只需幾秒鐘即可與您的企業建立聯繫。 對於廣告客戶來說,創建附加潛在客戶表單也只需幾秒鐘,點擊搜索廣告帳戶上的“廣告和附加信息”標籤。 如果您的帳戶可以訪問測試版,點擊藍色的“+”將為您提供帶有潛在客戶表單擴展的下拉菜單:

該擴展允許您選擇要從潛在客戶那裡收集的信息,包括以下字段:
- 姓名
- 電子郵件
- 電話號碼
- 郵政編碼
除了表單字段,這些是 CTA 按鈕複製選項:
- 獲取報價
- 訂閱
- 下載
- 現在申請
- 現在預訂
- 聯繫我們
- 獲得報價
- 註冊
該平台允許廣告商添加背景圖片以顯示為潛在客戶表單屏幕,建議尺寸為 1200 x 628,寬高比為 1.91:1。 您還可以創建表單提交消息,通常是一封感謝信,潛在客戶在提交表單後會看到。

表格規格
創建附加潛在客戶表單時,您必須遵守以下規範:
- 企業名稱: 30個字符
- 標題: 30 個字符
- 描述: 200個字符
除了允許廣告商從廣告中收集潛在客戶外,Google 擴展程序還具有以下優點。
附加潛在客戶表單的優點
該擴展程序允許您繞過將用戶發送到另一個頁面並立即獲取他們的聯繫信息。 此外,您可以在提交消息中添加指向您網站的鏈接,以防潛在客戶想要了解有關優惠或您品牌的更多信息。
Google 還為您提供了兩種聯繫方式來聯繫已提交信息的潛在客戶:
- 以 CSV格式下載潛在客戶: “下載潛在客戶”鏈接允許您從每個潛在客戶表單擴展中獲取聯繫信息。 但是,Google 只會將潛在客戶存儲 30 天,因此您需要經常下載這些潛在客戶。
- 設置 Webhook 集成:您還可以將新潛在客戶直接輸入 CRM。 為此,您需要向附加潛在客戶表單添加網絡鉤子網址和密鑰。 一切都集成後,您將能夠發送測試數據以查看測試統計數據和結果。
儘管擴展似乎是潛在客戶生成的天賜之物,但它們有許多缺點。
附加潛在客戶表單的缺點
在您全力使用這個新擴展之前,請考慮以下與您的廣告系列相關的事項:
- 它們僅適用於移動設備:附加潛在客戶表單僅適用於移動搜索廣告系列。
- 附加信息只能在廣告系列級別應用:您不能在帳戶級別或廣告組級別創建潛在客戶表單附加信息。
- 您的行業可能不符合附加信息的條件:某些敏感行業(例如醫療保健)將無法通過潛在客戶表單附加信息收集個人信息。 有關擴展的完整限制列表,請訪問此頁面。
- Google 制定了嚴格的數據收集政策:您使用附加潛在客戶表單收集的個人信息必須符合貴公司提供的隱私政策、Google 的數據收集政策以及您用戶的當地法律要求。
- 有限的表單字段選項:與您決定要收集哪些信息的點擊後頁面的表單不同,Google 目前幾乎不允許對錶單字段進行自定義。 您只能詢問用戶的姓名、電子郵件、電話號碼和郵政編碼。
- 您錯過了個性化的介紹:說服潛在客戶點擊預填表格上的 CTA 按鈕似乎很容易。 但是,您錯過了將它們正確介紹給您的品牌的機會。 他們可能已經點擊了您的廣告,但如果他們不知道他們想要的所有詳細信息,他們是否會轉化。 這就是您的個性化點擊後登錄頁面所提供的。
- 您無法訪問有用的用戶數據:當潛在客戶沒有登陸您的點擊後頁面時,您將看不到訪問者如何與該頁面進行交互,從而錯過有用的分析數據和潛在的廣告收入,以及其他品牌推廣機會。
Google 潛在客戶表單擴展似乎是一種快速簡便的收集潛在客戶的方法; 然而,收集到的潛在客戶的質量不會像個性化的點擊後登錄頁面那麼高。 精心設計的個性化頁面體驗可以實現 Google 潛在客戶表單擴展所能達到的效果。 此外,專用頁面可以讓潛在客戶更好地介紹優惠和您的品牌,同時向他們提供相關的優惠詳情,這有助於他們做出明智的決定。
始終使用點擊後頁面來收集高質量的潛在客戶
使表單更容易完成有助於提高活動績效。 但是,使用 Google 附加潛在客戶表單並不能保證廣告系列成功。 它們幫助潛在客戶立即填寫表格,但它們也有許多缺點,首先是缺乏消息個性化。
與其依賴廣告中的表單來產生轉化,不如將您的精力投入到創建平衡且高度個性化的點擊後登錄頁面上。 這有助於您將廣告點擊轉化為您專門為訪問該頁面的潛在客戶設計的頁面上的轉化。
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