Alles, was Sie über Google Lead-Formularerweiterungen wissen müssen und warum sie nicht so personalisiert sind wie Post-Click-Erfahrungen

Aktuelle Daten zeigen, dass die Conversion-Raten für Mobilgeräte niedriger sind als für Desktop-Computer:

Um dieser Situation zu begegnen, hat Google die neueste Ergänzung zu mobilen Suchanzeigen eingeführt – Lead-Formularerweiterungen. Der Anzeigentyp ähnelt in Bezug auf den Lead-Erfassungsprozess den LinkedIn-Lead-Gen-Formular-Anzeigen und Facebook-Lead-Anzeigen.

Helfen Lead-Formular-Erweiterungen, wie die anderen Erweiterungen von Google, bei Conversions oder haben sie ähnliche Mängel wie LinkedIn und Facebook? Im heutigen Beitrag wird untersucht, was Lead-Formularerweiterungen von Google sind und ob sie Werbetreibenden helfen, die Kampagnenergebnisse zu maximieren, anstatt potenzielle Kunden auf spezielle Post-Click-Seiten zu leiten.

Was sind Google Lead-Formularerweiterungen?

Mit Lead-Formularerweiterungen können Sie Nutzerinformationen sofort erfassen, wenn sie bei Google nach Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen. Die Erweiterung wurde erstellt, um die Notwendigkeit zu ersetzen, potenzielle Kunden auf eine Post-Klick-Seite zu leiten, um sie zu konvertieren.

Anzeigen, die die Erweiterung verwenden, zeigen auf Mobilgeräten und Tablets ein Formular unter der Suchanzeige, in das potenzielle Kunden ihre Kontaktinformationen direkt in das Popup-Formular der Anzeige eingeben können:

Es befindet sich derzeit in der Betaphase und ist noch nicht für alle Werbetreibenden verfügbar. Um jedoch zu überprüfen, ob Ihr Unternehmen berechtigt ist, rufen Sie diesen Link auf.

Wie funktionieren Lead-Formularerweiterungen?

Sie vereinfachen das Sammeln von Benutzerinformationen, indem sie Formulare in die Anzeige einfügen und es Interessenten ermöglichen, sich sofort für Ihr Angebot zu engagieren. Wenn ein Nutzer eine Anzeige sieht, während er in seinem Google-Konto angemeldet ist, kann er außerdem auf den CTA tippen und ein von Google gehostetes Formular aufrufen, das bereits mit seinen Informationen ausgefüllt ist. Diese Sequenz ermöglicht den Lead-Capture-Prozess mit einem einzigen Fingertipp.

Von der ersten Google-Suche bis zur Einreichung des Formulars dauert es nur wenige Sekunden, bis potenzielle Kunden mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten. Für Werbetreibende dauert das Erstellen der Lead-Formularerweiterungen ebenfalls nur wenige Sekunden. Klicken Sie in Ihrem Suchanzeigenkonto auf den Tab "Anzeigen und Erweiterungen". Wenn Ihr Konto Zugriff auf die Beta-Version hat, erhalten Sie durch Klicken auf das blaue „+“ das Dropdown-Menü mit der Lead-Formularerweiterung:

Mit der Erweiterung können Sie auswählen, welche Informationen Sie von Interessenten sammeln möchten, einschließlich der folgenden Felder:

• Name
• Email
• Telefonnummer
• Postleitzahl

Neben den Formularfeldern sind dies die Kopieroptionen für die CTA-Schaltfläche:

• Angebot bekommen
• Abonnieren
• Herunterladen
• Jetzt bewerben
• Buchen Sie jetzt
• Kontaktiere uns
• Erhalten Sie Zitat
• Anmelden

Die Plattform ermöglicht es Werbetreibenden, ein Hintergrundbild hinzuzufügen, das als Lead-Formular-Bildschirm erscheint, mit den empfohlenen Abmessungen von 1200 x 628 und einem Seitenverhältnis von 1,91:1. Sie können auch eine Nachricht zum Senden eines Formulars erstellen, normalerweise ein Dankeschön, das potenzielle Kunden nach dem Absenden des Formulars sehen.

Die Formularspezifikationen

Beim Erstellen Ihrer Lead-Formularerweiterung müssen Sie diese Spezifikationen einhalten:

• Firmenname: 30 Zeichen
• Überschrift: 30 Zeichen
• Beschreibung: 200 Zeichen

Abgesehen davon, dass Werbetreibende Leads innerhalb der Anzeigen sammeln können, bietet die Google-Erweiterung auch die folgenden Vorteile.

Vorteile von Lead-Formularerweiterungen

Mit der Erweiterung können Sie das Weiterleiten von Benutzern auf eine andere Seite umgehen und ihre Kontaktinformationen sofort abrufen. Außerdem können Sie in der Einreichungsnachricht einen Link zu Ihrer Website hinzufügen, falls potenzielle Kunden mehr über das Angebot oder Ihre Marke erfahren möchten.

Google bietet Ihnen außerdem zwei Möglichkeiten, um potenzielle Kunden zu erreichen, die ihre Informationen übermittelt haben:

1. Leads als CSV herunterladen : Über den Link „Leads herunterladen“ können Sie die Kontaktinformationen von jeder Lead-Formularerweiterung abrufen. Google speichert Leads jedoch nur 30 Tage lang, sodass Sie diese Leads häufig herunterladen müssen.
2. Richten Sie eine Webhook-Integration ein: Sie können die neuen Leads auch direkt in ein CRM eingeben. Dazu müssen Sie Ihrer Lead-Formularerweiterung eine Webhook-URL und einen Schlüssel hinzufügen. Sobald alles integriert ist, können Sie Testdaten senden, um Teststatistiken und -ergebnisse anzuzeigen.

Obwohl die Erweiterung für die Lead-Generierung wie ein Glücksfall erscheint, haben sie eine Reihe von Nachteilen.

Nachteile von Lead-Formularerweiterungen

Berücksichtigen Sie Folgendes in Bezug auf Ihre Kampagnen, bevor Sie diese neue Erweiterung einsetzen:

• Sie sind nur auf Mobilgeräten verfügbar: Lead-Formularerweiterungen sind nur für mobile Suchkampagnen geeignet.
• Erweiterungen können nur auf Kampagnenebene angewendet werden: Sie können keine Lead-Formularerweiterungen auf Konto- oder Anzeigengruppenebene erstellen.
• Ihre Branche ist möglicherweise nicht für die Erweiterung berechtigt: Einige sensible Branchen (z. B. das Gesundheitswesen) können mit Lead-Formularerweiterungen keine personenbezogenen Daten erfassen. Eine vollständige Liste der Einschränkungen für die Erweiterungen finden Sie auf dieser Seite.
• Google hat strenge Richtlinien zur Datenerfassung: Die personenbezogenen Daten, die Sie mit Lead-Formularerweiterungen erfassen, müssen den Datenschutzbestimmungen Ihres Unternehmens, den Datenerfassungsrichtlinien von Google und den lokalen rechtlichen Anforderungen Ihrer Nutzer entsprechen.
• Eingeschränkte Formularfeldoptionen: Im Gegensatz zum Formular Ihrer Post-Click-Seite, bei dem Sie entscheiden, welche Informationen Sie sammeln möchten, ermöglicht Google derzeit nur sehr wenige Anpassungen mit Formularfeldern. Sie können nur nach dem Namen, der E-Mail-Adresse, der Telefonnummer und der Postleitzahl des Benutzers fragen.
• Sie verpassen eine personalisierte Einführung: Interessenten davon zu überzeugen, auf den CTA-Button in einem vorausgefüllten Formular zu klicken, scheint einfach. Sie verpassen jedoch die richtige Einführung in Ihre Marke. Sie haben möglicherweise auf Ihre Anzeige geklickt, würden aber eine Conversion durchführen, wenn sie nicht alle gewünschten Details kennen. Das bietet Ihre personalisierte Post-Click-Landingpage.
• Sie haben keinen Zugriff auf nützliche Benutzerdaten: Wenn potenzielle Kunden nicht auf Ihrer Post-Click-Seite landen, können Sie nicht sehen, wie Ihre Besucher mit der Seite interagiert hätten, wodurch Sie nützliche Analysedaten und potenzielle Werbeeinnahmen verpassen und andere Branding-Möglichkeiten.

Google Lead-Formularerweiterungen scheinen eine schnelle und einfache Möglichkeit zu sein, Leads zu sammeln. Die Qualität der gesammelten Leads wird jedoch nicht annähernd so hoch sein wie bei einer personalisierten Post-Click-Landingpage. Ein gut gestaltetes personalisiertes Seitenerlebnis kann genau das erreichen, was Google Lead-Formularerweiterungen können. Darüber hinaus bietet eine spezielle Seite Interessenten eine bessere Einführung in das Angebot und Ihre Marke und liefert ihnen relevante Angebotsdetails, die ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Verwenden Sie immer Post-Click-Seiten, um hochwertige Leads zu sammeln

Das Ausfüllen von Formularen kann zu einer besseren Kampagnenleistung beitragen. Die Verwendung von Google Lead-Formularerweiterungen garantiert jedoch keinen Kampagnenerfolg. Sie helfen Interessenten, Formulare sofort auszufüllen, haben aber auch viele Nachteile, allen voran die fehlende Messaging-Personalisierung.

Anstatt sich auf Formulare innerhalb der Anzeige zu verlassen, um Conversions zu generieren, investieren Sie Ihre Bemühungen in die Erstellung einer ausgewogenen und hochgradig personalisierten Post-Click-Landingpage. Auf diese Weise können Sie Anzeigenklicks in Conversions auf einer Seite umwandeln, die Sie speziell für den Interessenten entwickelt haben, der darauf gelangt.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Post-Click-Landingpages in großem Umfang personalisieren können, indem Sie sich noch heute für eine Instapage-Personalisierungs-Demo anmelden.