Google Potansiyel Müşteri Formu Uzantıları ve Neden Tıklama Sonrası Deneyimler kadar Kişiselleştirilmedikleri Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Son veriler, mobil dönüşüm oranlarının masaüstünden daha düşük olduğunu gösteriyor:

Bu durumla mücadele etmek için Google, mobil arama ağı reklamlarına en yeni ekleme olan potansiyel müşteri formu uzantılarını tanıttı. Reklam türü, potansiyel müşteri yakalama süreci açısından LinkedIn müşteri adayı form reklamlarına ve Facebook müşteri adayı reklamlarına benzer.

Peki, Google'ın diğer uzantıları gibi potansiyel müşteri formu uzantıları dönüşümlere yardımcı oluyor mu yoksa LinkedIn ve Facebook'a benzer eksiklikleri var mı? Bugünkü gönderi, Google potansiyel müşteri formu uzantılarının ne olduğunu ve reklamverenlerin potansiyel müşterileri özel tıklama sonrası sayfalara göndermek yerine kampanya sonuçlarını en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olup olmadıklarını inceleyecektir.

Google potansiyel müşteri formu uzantıları nelerdir?

Potansiyel müşteri formu uzantıları, Google'da şirketinizi, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi aradıklarında kullanıcı bilgilerini anında yakalamanıza yardımcı olur. Uzantı, potansiyel müşterileri dönüştürmek için tıklama sonrası bir sayfaya yönlendirme ihtiyacını değiştirmek için oluşturuldu.

Uzantıyı kullanan reklamlar, mobil ve tablet cihazlarda arama ağı reklamının altında, potansiyel müşterilerin iletişim bilgilerini doğrudan reklamın açılır formuna girmesine olanak tanıyan bir form gösterir:

Şu anda beta sürümündedir ve henüz tüm reklamverenlerin kullanımına sunulmamıştır, ancak işletmenizin uygun olup olmadığını kontrol etmek için bu bağlantıya gidin.

Potansiyel müşteri formu uzantıları nasıl çalışır?

Reklamın içine formlar yerleştirerek ve potansiyel müşterilerin teklifinizi anında yerine getirmesini sağlayarak kullanıcı bilgilerini toplama sürecini basitleştirirler. Ayrıca, bir kullanıcı Google hesabında oturum açmış durumdayken bir reklam gördüğünde, CTA'ya dokunabilir ve bilgileriyle önceden doldurulmuş Google tarafından barındırılan bir forma ulaşabilir. Bu sıralama, tek bir dokunuşla lead yakalama işlemini mümkün kılar.

İlk Google aramalarından form göndermeye kadar, potansiyel müşterilerin işletmenizle bağlantı kurması yalnızca birkaç saniye sürer. Reklamverenler için potansiyel müşteri formu uzantılarını oluşturmak da yalnızca birkaç saniye sürer, arama ağı reklam hesabınızdaki "Reklamlar ve Uzantılar" sekmesini tıklayın. Hesabınızın beta sürümüne erişimi varsa, mavi "+" işaretine tıklamak, potansiyel müşteri formu uzantısını içeren açılır menüyü sunar:

Uzantı, aşağıdaki alanlar dahil olmak üzere potansiyel müşterilerden hangi bilgileri toplamak istediğinizi seçmenize olanak tanır:

• İsim
• E-posta
• Telefon numarası
• Posta kodu

Form alanlarıyla birlikte CTA düğmesi kopyalama seçenekleri şunlardır:

• Teklif almak
• Abone ol
• İndirmek
• Şimdi Uygula
• Şimdi rezervasyon yap
• Bize Ulaşın
• Fiyat teklifi al
• Üye olmak

Platform, reklamverenlerin, önerilen 1200 x 628 boyutları ve 1,91:1 en boy oranıyla potansiyel müşteri formu ekranı olarak görünmesi için bir arka plan resmi eklemesine olanak tanır. Ayrıca, potansiyel müşterilerin formu gönderdikten sonra göreceği, genellikle bir teşekkür notu olan bir form gönderme mesajı da oluşturabilirsiniz.

form özellikleri

Potansiyel müşteri formu uzantınızı oluştururken şu özelliklere uymalısınız:

• İşletme adı: 30 karakter
• Başlık: 30 karakter
• Açıklama: 200 karakter

Google uzantısı, reklamverenlerin reklamların içinden potansiyel müşteriler toplamasına izin vermenin yanı sıra aşağıdaki avantajlara da sahiptir.

Potansiyel müşteri formu uzantılarının artıları

Uzantı, kullanıcıları başka bir sayfaya göndermeyi atlamanıza ve iletişim bilgilerini anında almanıza olanak tanır. Ayrıca, potansiyel müşterilerin teklif veya markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek istemesi durumunda gönderim mesajına web sitenize bir bağlantı ekleyebilirsiniz.

Google ayrıca, bilgilerini gönderen potansiyel müşterilere ulaşmak için size iki seçenek sunar:

1. Müşteri adaylarını CSV olarak indirin: "Müşteri adaylarını indir" bağlantısı, her bir potansiyel müşteri formu uzantısından iletişim bilgilerini almanıza olanak tanır. Ancak Google, potansiyel müşterileri yalnızca 30 gün boyunca saklayacaktır, bu nedenle bu potansiyel müşterileri sık sık indirmeniz gerekir.
2. Bir web kancası entegrasyonu kurun: Yeni müşteri adaylarını doğrudan bir CRM'ye de girebilirsiniz. Bunu yapmak için potansiyel müşteri formu uzantınıza bir web kancası URL'si ve anahtarı eklemeniz gerekir. Her şey entegre edildiğinde, test istatistiklerini ve sonuçlarını görüntülemek için test verilerini gönderebileceksiniz.

Uzantı, olası satış üretimi için bir nimet gibi görünse de, bir takım dezavantajları vardır.

Potansiyel müşteri formu uzantılarının eksileri

Bu yeni uzantıyı tamamen kullanmadan önce, kampanyalarınızla ilgili olarak aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Yalnızca mobil cihazlarda kullanılabilirler: Potansiyel müşteri formu uzantıları yalnızca mobil arama kampanyaları için uygundur.
• Uzantılar yalnızca kampanya düzeyinde uygulanabilir: Hesap düzeyinde veya reklam grubu düzeyinde potansiyel müşteri formu uzantıları oluşturamazsınız.
• Sektörünüz uzatma için uygun olmayabilir: Bazı hassas sektörler (sağlık gibi) potansiyel müşteri formu uzantılarıyla kişisel bilgileri toplayamayacak. Uzantılara ilişkin kısıtlamaların tam listesi için bu sayfayı ziyaret edin.
• Google'ın katı veri toplama politikaları vardır: Potansiyel müşteri formu uzantılarıyla topladığınız kişisel bilgiler, şirketinizin sağladığı gizlilik politikasına, Google'ın veri toplama politikalarına ve kullanıcılarınızın yerel yasal gereksinimlerine uygun olmalıdır.
• Sınırlı form alanı seçenekleri: Hangi bilgileri toplamak istediğinize karar verdiğiniz tıklama sonrası sayfanızın formunun aksine, Google şu anda form alanlarıyla çok az özelleştirmeye izin vermektedir. Yalnızca kullanıcının adını, e-posta adresini, telefon numarasını ve posta kodunu isteyebilirsiniz.
• Kişiselleştirilmiş bir tanıtımı kaçırıyorsunuz: Potansiyel müşterileri önceden doldurulmuş bir formdaki CTA düğmesini tıklamaya ikna etmek kolay görünüyor. Ancak, onları markanızla doğru bir şekilde tanıtmayı kaçırıyorsunuz. Reklamınızı tıklamış olabilirler, ancak istedikleri tüm ayrıntıları bilmiyorlarsa dönüşüm sağlarlar mı? Kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfanız bunu sağlar.
• Yararlı kullanıcı verilerine erişiminiz yok: Potansiyel müşteriler tıklama sonrası sayfanıza gelmediğinde, ziyaretçilerinizin sayfayla nasıl etkileşime gireceğini göremezsiniz, bu da yararlı analiz verilerini ve potansiyel reklam gelirini kaçırmanıza neden olur. , ve diğer markalaşma fırsatları.

Google potansiyel müşteri formu uzantıları, olası satışları toplamanın hızlı ve kolay bir yolu gibi görünüyor; ancak toplanan olası satışların kalitesi, kişiselleştirilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası kadar yüksek olmayacaktır. İyi tasarlanmış bir kişiselleştirilmiş sayfa deneyimi, tam olarak Google potansiyel müşteri formu uzantılarının başarabileceğini başarabilir. Ayrıca, özel bir sayfa, potansiyel müşterilere teklife ve markanıza daha iyi bir giriş sağlarken, onlara bilinçli bir karar vermelerine yardımcı olan ilgili teklif ayrıntılarını verir.

Yüksek kaliteli potansiyel müşteriler toplamak için her zaman tıklama sonrası sayfaları kullanın

Formların doldurulmasını kolaylaştırmak, daha iyi kampanya performansına katkıda bulunabilir. Ancak, Google potansiyel müşteri formu uzantılarını kullanmak kampanya başarısını garanti etmez. Potansiyel müşterilerin formları hemen doldurmasına yardımcı olurlar, ancak aynı zamanda birçok dezavantajı vardır, her şeyden önce mesajlaşma kişiselleştirme eksikliği.

Dönüşüm oluşturmak için reklam içindeki formlara bağlı kalmak yerine, çabalarınızı dengeli ve son derece kişiselleştirilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmaya ayırın. Bu, o sayfaya gelen potansiyel müşteri için özel olarak tasarladığınız bir sayfada reklam tıklamalarını dönüşümlere dönüştürmenize yardımcı olur.

Bugün bir Instapage Kişiselleştirme demosuna kaydolarak tıklama sonrası açılış sayfalarınızı nasıl kişiselleştireceğinizi öğrenin.