全球與本地網站:哪個適合您?

已發表: 2022-10-27

當您在全球範圍內開展業務時,您的網站是與目標受眾接觸和交流的最強大工具之一。

如果您在各個國家/地區開展線下業務,您已經知道不同國家/地區的受眾有多麼不同。

每個國家/地區也有不同的與業務相關的政策和規則。 對於網站,您還需要考慮這些和在線規定。

從國際 SEO 的角度來看,網站所有者必須始終牢記一些關鍵方面,包括地理定位、不同的搜索引擎以及每個本地受眾之間的差異。

在決定擁有一個全球站點或單獨的本地站點(每個目標國家或語言的一個位置)時,還需要考慮其他因素,包括維護成本和本地團隊維護站點的可用性。

在本文中,我將解釋四個領域,這些領域在很大程度上決定了全球站點還是本地站點更適合您。

數據和隱私相關的法律法規

不可能列出在全球不同國家開展業務的所有法律法規。 但是網站所有者需要注意的兩套最重要的法律法規是:

  • 隱私和數據保護。
  • 網站可訪問性。

如上所述,每個地區、國家或州都可以製定自己的政策,可以是廣泛的政策、指南、法律或任何其他類型的法規。

有些適用於所有網站,有些適用於特定範圍的網站,例如政府和公共部門。

在歐盟 (EU)

歐盟的通用數據保護條例 (GDPR) 可能是最受關注的隱私和數據保護條例。

它規範個人、公司或組織處理與歐盟個人有關的個人數據。

在加利福尼亞

加利福尼亞州已經通過了《加利福尼亞消費者隱私法》(CCPA),許多公司希望其他州也能效仿並很快頒布類似的隱私法。

一些網站已經通過向所有人顯示 cookie 同意消息來做出響應,無論訪問位置如何。

在日本

《個人信息保護法》於 2005 年在日本首次製定,2016 年進行了大幅修改,自 2017 年起全面生效。它要求日本網站發布隱私政策和其他要求。

電子商務網站還必鬚髮布《商業交易法》中規定的信息。

即使網站在美國管理,您的日本網站也必須符合這些規定,特別是如果您在日本有實體存在。

Apple Inc. 美國網站頁腳 Apple Inc. 美國網站頁腳
Apple Inc. 英國網站頁腳 Apple Inc. 英國網站頁腳
Apple Inc. 日本網站頁腳 Apple Inc. 日本網站頁腳
蘋果公司中文網站頁腳 Apple Inc. 中文網站頁腳截圖,2022 年 9 月

以上圖片來自蘋果在美國、英國、日本和中國網站的頁腳。

除了標準隱私政策外,英國網站還有一個關於使用有關 GDPR 的 cookie 的頁面。

中文網站按中國規定在頁腳鍊接下方註明網站註冊號。

無障礙相關法律法規

上個月,美國殘疾人法案 (ADA) 成為針對塔可鐘的聯邦訴訟的頭條新聞。 雖然它反對餐廳,但這引起了許多網站所有者的關注。

目前,有適用於美國聯邦機構的 IT 可訪問性法律和政策,以及一些一般需要考慮的指南和標準,包括信息和通信技術標準和指南。

ADA 適用於公共和私營部門,包括網站。 在網站可訪問性方面,許多要點不僅可以改善殘障人士,還可以改善所有網站用戶的整體用戶體驗。

對於許多國家和地區,包括加拿大、中國、歐盟、日本和英國,網頁內容的可訪問性通常是一項強制性政策。

W3C 對網絡可訪問性法律和政策有很好的概述和特定國家/地區的信息。

與數據和隱私法律法規一樣,每個國家/地區對可訪問性都有不同的要求。

對於網站所有者來說,跟上這些快速變化的需求是一項日益增長的任務,尤其是對於全球網站所有者而言。 不遵守它們可能會造成經濟損失,並對品牌形象產生負面影響。

當地趨勢和競爭對手

我與針對亞洲市場的網站密切合作,因此我通常可以從設計和內容上判斷該網站是本地公司網站還是全球公司的本地網站。

差異不是由設計技巧造成的,而是他們對當地市場和目標受眾的了解程度。

顯示這種差異的最簡單方法是比較網站的設計。 佈局、配色方案和圖像也是網站創建地點的其他明顯標誌。

對於電子商務網站,人們期望支付訂單的方式因國家/地區而異。 換貨和退貨政策是國家之間的另一個區別。

雖然這些差異不會影響整個網站,但它們可能會導致客戶放棄購物車。

當地利益的差異也反映在網站內容上。 通常,全球網站的內容由總部所在國家/地區決定,而本地競爭對手網站的內容旨在滿足當地受眾的特定興趣。

無法滿足本地搜索者的意圖可能會給全球網站造成相當大的商業機會損失。

隨著 Google 改進算法以向每個搜索者呈現最佳內容,本地化不佳且不是專門為本地受眾編寫的內容將不會在搜索結果中具有競爭力。

谷歌美國搜索結果為杯子 2022 年 9 月谷歌美國搜索結果截圖

Google Japan Search Results for 馬克杯 2022 年 9 月谷歌日本搜索結果截圖
(反映當地興趣的產品圖片:美日“馬克杯”谷歌搜索結果)

一個全球網站與多個本地網站

如果您在一個域下擁有全球站點,對所有國家/地區的網站使用相同的網頁模板,請創建一份來自所有相關國家/地區的必須滿足監管點的列表,並在不考慮目標國家/地區的情況下實施它們。

雖然這似乎是一項艱鉅的任務,但如果您的團隊較小或在每個國家/地區都沒有團隊,那麼這是您覆蓋所有基地的最佳選擇。

在這種情況下,讓負責審查和遵守法律法規的人會有所幫助,因為這些法規會不時更新。

如果您有以下情況,您可能需要考慮為每個目標國家/地區創建一個單獨的網站:

  • 每個當地國家的大量團隊成員管理該網站。
  • 有足夠的預算來支持它。

即使您按具有相似法律法規或用戶和文化趨勢的地區劃分站點,它也會為您提供更大的靈活性、更好的合規性,並為當地受眾進行適當的設計。

例如,與其在一個為歐盟市場設置的域下在歐盟內建立多個國家和語言的網站,不如為歐盟每個國家的特定受眾管理網站設計和內容可能更容易。

中美洲和南美洲國家可能是另一個使用具有多個國家站點的域的目標市場。

考慮到中國市場的多重特徵——從百度的能力和算法到連接速度、網站註冊政策和網絡安全法(又名“中國防火牆”),為許多考慮考慮的公司創建一個單獨的中國網站可能是有意義的中國作為他們的重要市場之一。

當您擁有特定網站時,您可以將其託管在該國家/地區以幫助提高下載速度。

通過在中國政府註冊的網站更容易獲得ccTLD,並提供專為中國觀眾設計的內容。

最後的想法

為每個目標國家/地區擁有一個單獨的網站提供了更多選擇和靈活性,以遵守當地法律和政策,並反映當地對內容和網站設計的興趣。

這些對於 SEO 中的地理定位也非常有用,這是許多全球網站所有者最關心的問題之一。 但是,它會增加間接費用。

一個全球域名網站滿足當地法律和政策並非不可能。

正如 Apple 和其他全球公司所做的那樣,即使網站設計不同,您也可以提供獨特的本地內容。

使用相同的域並不意味著具有相同的設計或使用相同的 CMS。 可以在同一 CMS 上擁有本地化內容,並在同一域站點上使用不同的 CMS 添加僅限本地的唯一內容。

在部署全球或本地站點時,滿足當地法規並滿足當地受眾的興趣至關重要。

設置網站後,跟踪每個本地網站和內容的性能數據,並根據需要進行調整。

假設數據表明,由於不同的當地利益和要求,擁有全球站點會限制業務潛力,或者擁有本地站點成本太高。 在這種情況下,您需要重新考慮選項。

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