Facebook 營銷：2022 年你需要知道的一切

無論您擁有實體店、電子商務網站還是博客，Facebook 營銷都能讓您培養現有和潛在客戶並最大限度地提高轉化率！

以下是一些統計數據，顯示了為什麼 Facebook 營銷是一項資產：Facebook 佔據了所有數字廣告支出的四分之一以上，落後於谷歌 (28.9%) 和亞馬遜 (10.3%)。 此外，據 Statista 稱，它是使用最廣泛的社交媒體平台，截至 2022 年第一季度，每月活躍用戶約為 29.3 億。

在本指南中，我們收集了有關為自然外展和付費 Facebook 廣告構建成功的 Facebook 營銷策略的寶貴技巧。 讓我們從基礎開始——設置 Facebook 主頁！

如何創建 Facebook 業務頁面

想像一下，您剛剛創辦了一家小型企業，並希望在 Facebook 上接觸新客戶群以提高品牌知名度。 您的第一步是建立一個 Facebook 頁面來託管所有讓消費者關注並最終愛上您的互動內容。

創建 Facebook 頁面不是火箭科學，但您需要花費一些寶貴的時間來優化它以取得成功。 以下是一些要遵循的初始步驟：

• 在您的個人資料的左側下拉菜單中找到“頁面”選項，然後選擇“創建新頁面”。
• 填寫“頁面名稱”，即您的公司名稱、您的業務類別（例如餐廳）以及“關於”部分的簡要說明。”添加徽標或獨特圖像作為“個人資料圖片”大約 180 x 180 像素以保持高質量。
• 然後插入一張免費的“封面照片”，它將向訪問者和關注者提供有關您的產品/服務的更多信息——理想尺寸為 851 x 315 像素。 以下是 Moosend 的資產作為參考：

優化您的 Facebook 頁面

現在是時候為 Facebook 主頁賦予更多活力了：

• 轉到“關於”部分，除描述外，填寫您的網站、聯繫方式、開放時間、其他社交渠道等。
• 在您的頁面名稱下，您可以找到並編輯@username，您的自定義 Facebook URL – 也可以作為 Vanity URL。 每個企業的此 URL 都是唯一的，最多 50 個字符，可幫助訪問者更快地在線找到您。
• 在上圖中，您可以在右側找到一個註冊按鈕。 這樣，您可以通過填寫“添加按鈕”來提示訪問者採取特定操作來提高轉化率。 這種號召性用語因企業的目標而異。
• 如果多人在這個平台上工作，您可以根據他們的職責分配不同的角色。 除了可以管理所有頁面方面的管理員之外，您還可以包括編輯、版主和分析師。
• 如果您想增加頁面的權限，您還可以向 Facebook 申請驗證徽章。 這樣，登陸您網站的人會更快地信任您。

就這樣，您的 Facebook 主頁已準備就緒。 設置時遵循您的品牌指南，以使訪問者更快地熟悉您的品牌資產！

如何推廣您的 Facebook 頁面

隨著您的 Facebook 頁面啟動並運行，是時候邀請客戶和潛在客戶來看看了。

專業提示：在採取促銷行動之前，美化您的頁面並上傳一些您的理想客戶可以與之相關的 Facebook 帖子，以便他們喜歡您的頁面而不加考慮。

邀請可能感興趣的人

首先，您可以依靠已經認識您或聽說過您的業務的人來支持您。 轉到右側的三個點，然後選擇“邀請朋友”。 最好與對您的產品/服務感興趣的人保持聯繫，以避免成為垃圾郵件或無關緊要的人。

當你完成這個初步的外展活動後，鼓勵你的同事和朋友遵循同樣的過程來建立一個與眾不同的社交網絡！

在其他頻道上添加 Facebook 按鈕

為了增加您在 Facebook 上的潛在客戶，您可以在用於與客戶交流的不同渠道上交叉推廣。 例如，您可以將社交按鈕添加到網站的顯眼位置，以增強您的社交媒體營銷工作。

如果您有博客或 YouTube 頻道，請隨時在其中分享 Facebook 按鈕，以使您的社交活動與您的內容營銷實踐保持一致。 當然，如果您認為合適，還可以在 LinkedIn 或 Instagram 等其他社交渠道上進行交叉推廣。

您還可以在時事通訊的電子郵件頁腳上放置 Facebook 按鈕，以吸引已經與您的品牌互動的受眾。 這是 Headspace 獲得靈感的一個例子：

您可以使用 Moosend 等電子郵件營銷服務快速創建這些電子郵件，提供直觀的拖放編輯器和個性化功能等。

避免購買喜歡

許多企業很想購買頁面喜歡來欺騙 Facebook 算法並更快地移動事物，但這種做法幾乎沒有奏效。

您永遠無法 100% 確定這些讚的來源。 虛假賬戶和沒有動力的用戶很難產生高參與率，逐漸導致頁面性能不佳。 為您帶來新的 Facebook 用戶的不是點贊數，而是您的內容和消費者的支持。

簡而言之，最好選擇一條較慢但安全的 Facebook 推廣途徑，並發展一個對您真正感興趣的社區。 您與他們互動的次數越多，隨著時間的推移，您獲得的參與度就越高！

Facebook 營銷策略：成功秘訣

您需要一個可靠的營銷計劃來推動您的社交媒體營銷遊戲。 以下是如何簡化成功的 Facebook 營銷策略：

1.了解您的目標受眾

首先，為了向您的觀眾提供高質量的內容，您應該盡可能多地了解他們。 形成所謂的買家角色，即您的頂級客戶的個人資料，將幫助您確定他們的內容需求並上傳相關帖子。

除了他們的人口統計數據（例如年齡、性別和教育水平）之外，您還可以收集有關他們的購買習慣、興趣和動機的信息。 您可以通過進行客戶調查或訪談來收集這些信息——信息越多越好！

您還可以聯繫您的內部團隊，例如銷售、客戶支持和產品開發，讓您更深入地了解什麼是忠誠客戶。 根據他們的評論，您將能夠規劃您的 Facebook 內容策略並了解未來的發展方向！

2. 設定明智的目標

現在您已經指定了有關您的受眾的更多詳細信息，是時候定義您的確切 Facebook 營銷目標了。 這些可能會隨著您的業務和社區的發展而改變，但為了確保一切都朝著正確的方向發展，您應該盡可能具體。

例如，如果您剛剛為新業務推出了 Facebook 主頁，則可以確定要達到的主頁贊和關注者目標，以提高知名度。 另一方面，如果您經營一家大型企業，則更有可能在您的雷達下產生潛在客戶。 參與率，例如點贊、分享和點擊率，無疑已成為您的首要任務。

最後，設定清晰且可衡量的目標將使您能夠控制您的策略並定期重新審視它，以根據您的一般營銷目標進行更改。 請記住，社交媒體管理是一個持續的過程，尤其是在算法、消費者習慣和偏好發生快速變化的情況下。

3. 為您的受眾選擇正確的內容

了解觀眾的內幕將幫助您找到最適合他們的內容。 例如，年輕的客戶群可能熱衷於視頻帖子、GIF 和模因。

根據受眾的需求和偏好，有多種類型的內容可供選擇。 這裡是其中的一些：

• 圖片：它們可以結合圖形和文本，通常包括 CTA。

• Facebook Stories：持續在線 24 小時的短視頻或圖片。
• 鏈接帖子：帶有可點擊鏈接以產生流量的帖子。

• Facebook Reels：為現有和新的 Facebook 觀眾提供簡短、有趣的視頻。
• 視頻：預先錄製的視頻，超過 3-5 分鐘時具有最佳性能。
• Facebook Live：直播視頻，您也可以在流式傳輸後作為獨立視頻上傳。

如果您是 Facebook 營銷新手，可以嘗試很多，但請記住在此過程中獲得樂趣。 在找到立足點之前，您還可以查看具有相似受眾和更多經驗的其他企業發布的內容。

4. 建立社交媒體內容日曆

如果您想為您的 Facebook 帳戶構建一流的內容策略，跟踪您發布的內容非常重要，包括類型、日期和時間。 僅僅在空閒時間上傳內容而不考慮觀眾的行為和偏好不會幫助您培養您夢寐以求的結果。

另一方面，社交媒體日曆將幫助您跟踪有關內容的重要信息，並確定適合您的受眾的模式，例如最佳發佈時間。 為您的所有社交媒體添加必要的信息，例如發布日期和時間、要包含的鏈接、創意資產和副本。

此外，保持一致且頻繁的時間表將使您的追隨者形成期望並更頻繁地與您互動。

5. 監控 Facebook 見解

如果不查看可幫助您改進內容和策略的數據，您就無法制定成功的策略。 Facebook Insights 允許您概述最重要的指標。

查看下面的板以查看其中的一些數據：

您還可以監控 Facebook Ad Manager 上的 Audience Insights，以獲得更複雜的數據，這些數據還可以讓您不時重新訪問您的買家角色。

在那裡，您會發現有關人口統計數據的見解——例如，年齡、職位、關係狀況等——興趣、愛好和生活方式。

6. 試試 Facebook 聊天機器人

許多消費者通過信使與企業溝通，以快速獲得有關產品/服務的答案。 儘管在幾分鐘內通過 Facebook 應用程序回复他們很簡單，但對您的團隊來說並不總是足智多謀。

這就是 Facebook 機器人介入以挽救局面的地方。 在人工智能的支持下，客戶可以與機器人進行人工對話，機器人會自動回答一些最常見的問題。 但是，最好讓他們選擇聯繫代表以解決可能發生的更複雜的問題。

如何釘有機Facebook營銷

在本節中，我們將探討如何有機地發展您的 Facebook 渠道以滿足您的營銷目標。 無論您是為本地企業還是大型公司工作，這些提示都將證明對您很有價值：

優化 SEO

搜索引擎優化 (SEO) 是入站數字營銷策略的基礎，您也可以將其規則應用於您的 Facebook 頁面。

您需要練習的終極營銷工具是關鍵字研究，它可以讓您找到客戶在您的利基市場中尋找的查詢。 讓我們看看一些快速簡單的技巧：

1. 自定義您的頁面名稱：考慮在您的頁面名稱中添加相關關鍵字，以增加排名靠前的機會。
2. 優化您的虛榮 URL ：創建一個易於拼寫的域名，以反映您的品牌。
3. 重寫您的“關於”部分：在您的業務描述中添加相關關鍵字以提高排名。
4. 分享相關內容：將相關術語添加到您的標題和替代文本中，以在搜索結果中顯示得更高。
5. 更新聯繫方式：這主要是針對實體店，讓 Facebook 用戶更快地發現你。

例如，我們使用 Ahrefs 進行關鍵詞研究。 這是輸入“yoga studio”時出現的內容：

完成此過程後，您可以選擇其中一些關鍵字並將它們巧妙地散佈在您的內容中！

選擇最佳發佈時間

您的關注者何時更頻繁地訪問 Facebook？ 是在工作日還是周末？ 了解您的大多數客戶何時在他們的新聞源中閒逛將有助於您更快地吸引他們的注意力並推動更多點擊和轉化。

在開始從粉絲群中提取數據模式之前，您可以根據他們的人口統計、地區和行為做出一些初步假設。 例如，許多人在午休時間瀏覽社交媒體，而其他人早上第一件事就是登錄。

對於那些需要備忘單的人，以下是 SproutSocial 提供的一些更新的全球 Facebook 參與度數據，以獲得最佳性能：

讓您的員工加入

Facebook 算法偏愛由反應、分享和評論產生的高參與率的內容。 但是，無論您的內容多麼出色，最初都可能很難聲明它們。

那就是您的部落可以介入尋求支持的時候！ 讓您的同事成為第一個對您的帖子做出反應和評論以增加參與度的人。 您還可以邀請他們通過電子郵件或您的內部通信工具分享一些重要的內容帖子，包括他們可以分享的精彩副本。

要獲得他們的支持，請解釋您的企業可以通過這些看似簡單的舉措提供的所有好處。 一旦您的帖子開始受到關注，新的人就會發現您，如果他們對您提供的內容感興趣，他們最終會喜歡您的黃金頁面。

促進潛在客戶生成活動

如果您希望獲得更多潛在客戶並開始收集有價值的信息（例如聯繫方式）以將您的訪問者移到漏斗中，這裡有一些內容資產可以為您帶來轉化：

• 登陸頁面
• 註冊表單
• 網絡研討會和活動
• 高轉化率的博客文章

您可以不時測試不同類型的鉛磁鐵，以吸引多樣化但轉化率很高的觀眾，看看什麼最適合他們！

計劃贈品

誰說贈品僅適用於 Instagram 和 Tiktok？ 您還可以在 Facebook 上舉辦贈品比賽，以最大限度地擴大您的影響力。 此外，您可以增加您的追隨者基礎、提高參與度並推廣您的一些獨特產品/服務。 以下是如何成功地做到這一點：

1. 為您的贈品設定目標
2. 選擇有吸引力的獎品
3. 定義贈品進入規則（例如，喜歡頁面，標記朋友）
4. 填寫表格

資源

除了為獲勝者選擇一個有吸引力的獎品外，還要創建一個具有娛樂性和清晰副本的漂亮帖子，以避免與參賽者產生誤解。 當然，祝他們好運！

與您的觀眾互動

為了提高 Facebook 參與度，您需要與您的受眾展開有意義的對話。 始終回應評論，尤其是那些解決重要問題的評論，並向您的客戶和潛在客戶表明您的關心。

此外，請務必查看 Facebook Messenger 並回复您在那裡收到的所有消息。 消費者欣賞對他們有反應的品牌，因此如果您的產品/服務和內容引起他們的共鳴，他們肯定會留下來。

總體而言，這些互動還可以揭示客戶最大的痛點或興趣，並可能為將來如何改善與他們的交易提供新的視角。

建立 Facebook 群組

如果您希望您的客戶感覺自己是社區的一部分，您可以創建一個 Facebook 群組，對您的品牌和優惠感興趣的志同道合的人可以進入該群組。

在這個數字化的地方，您將能夠展示您的專業知識並在同行中建立您的權威。 為了讓這個地方更加獨特，向會員提供特別優惠並向他們表明他們的忠誠度對您很重要！

Facebook 廣告：創建目標明確的廣告系列

儘管自然覆蓋的價值是不可否認的，但有時您需要計劃具有高度針對性的營銷活動來實現您的目標。 Facebook 讓您能夠製作廣告，讓您有大量機會為您的業務吸引合適的受眾。

您可以通過 Facebook Ad Manager 儀表板管理整個廣告流程。 這個過程需要不斷的測試，直到你為你的觀眾找到最有效的資產，但一旦你站穩腳跟，你就永遠不會回頭！

在我們討論具體細節之前，讓我們澄清一下您應該學習的術語：

• 戰役：所有資產的“母親”
• 廣告集：針對不同受眾的不同廣告版本
• 廣告：由您的廣告系列設置產生的獨特廣告

這些是創建有效 Facebook 的基本步驟：

1.選擇你的營銷目標

在 Facebook 廣告管理器上設置業務資料後，您就可以開始製作您的第一個廣告系列。 第一步是定義您的廣告系列目標。 在三個主要類別（意識、考慮和轉化）及其特定子目標之間進行選擇：

選擇營銷目標後，您可以編寫廣告系列名稱或創建模板以供將來使用。 在進行下一步之前，Facebook 要求您指定您的廣告是否與信用、就業、住房、社會、選舉或政治相關。

此外，您可以選擇是否要對不同的廣告版本進行 A/B 測試，以在此初始步驟中找到最成功的廣告版本。

2. 定義你的預算和時間表

一旦您選擇了您想要轉換的頁面，例如您的網站或 Facebook 頁面，您就可以定義您的預算並安排您的廣告。 您有兩個主要選擇：

每日預算：設置您希望每天花費的平均金額。 此廣告將連續播放。

終身預算：使用此選項，您的廣告將在特定時間範圍內投放。 Facebook 將在選定的日子里平均分配您的預算。

廣告系列預算優化選項還允許您根據出價策略在不同的廣告組中分配預算。 最後，在安排您的廣告時，您可以考慮 Facebook 用戶的時區以獲得最佳效果：

3. 確定你的受眾

現在，是時候選擇您想要覆蓋的受眾了。 您可以指定年齡和性別等人口統計信息，並更深入地了解受眾的興趣和行為。 您還可以保存此受眾以供將來的廣告使用。

Facebook 還使您能夠找到相似和自定義的受眾，以帶來更好的結果。 此外，通過 Facebook 重定向廣告，您可以訪問已經訪問過您網站的消費者，以培養他們直到他們轉化。

4. 選擇正確的廣告格式

根據客戶的需求，有多種格式可供選擇，以構建成功的廣告。 我們來看一下：

圖片：帶有 PNG 或 JPG 格式的靜態圖片的廣告。 推薦分辨率為 1080×1080 和 600 像素。 至於文本和文本行，建議的字符分別為 125 和 25。

視頻： MP4、MOV 或 GIF 格式的視頻廣告，分辨率至少為 1080×1080。 建議使用視頻字幕，以使每個人都可以訪問這些資產。

輪播：圖像和/或視頻的集合，用於向當前和潛在客戶展示各種品牌資產。

收藏：移動設備上最多顯示五張圖片。 它允許用戶在不離開 Facebook 的情況下完成購買。

此外，您可以選擇廣告的展示位置以獲得最佳效果。 如果您還處於起步階段，您可以選擇“系統推薦的展示位置”並密切跟踪指標以供將來參考。

5.監控廣告指標

如果不密切關注廣告指標，就不可能形成成功的 Facebook 廣告策略。 以下是需要考慮的事項：

• 展示次數
• 抵達
• CTR（點擊率）
• 每次點擊費用（每次點擊費用）
• 兌換率

這組數據將幫助您分析您的目標是否達到，以確定您是否應該改變您的策略。 請記住，沒有神奇的公式可以適用於所有企業。 找出最適合您的目標受眾的方法，並在需要時進行更改。

將 Facebook 營銷提升到新的水平

既然您已經了解了 Facebook 營銷的所有好處和不同的機會，就很難忽視它。 如果您還沒有 Facebook 頁面，請盡快建立一個並開始向極有可能轉化的用戶宣傳您的品牌。

如果您的業務是新業務，請從有機營銷技術開始，隨著業務的發展，您可以繼續使用付費廣告，以最大限度地擴大覆蓋面。 您還可以運行重新定位活動以找到已經與您的品牌互動的消費者。

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