การตลาดบน Facebook: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้ในปี 2022

ไม่ว่าคุณจะมีหน้าร้านจริง ไซต์อีคอมเมิร์ซ หรือบล็อก การตลาดบน Facebook ให้พลังแก่คุณในการดูแลลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมาย และเพิ่ม Conversion สูงสุด!

สถิติบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดการตลาดบน Facebook จึงเป็นสินทรัพย์: Facebook ครองส่วนแบ่งกว่าหนึ่งในสี่ของการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลทั้งหมด ตามหลัง Google (28.9%) และนำหน้า Amazon (10.3%) นอกจากนี้ ตามสถิติของ Statista แพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด โดยนับว่ามีผู้ใช้งานอยู่ประมาณ 2.93 พันล้านคนต่อเดือน ณ ไตรมาสแรกของปี 2022

ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับอันมีค่าในการสร้างกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จสำหรับ การเผยแพร่แบบออร์แกนิกและโฆษณา Facebook แบบชำระเงิน เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน – การตั้งค่าเพจ Facebook!

วิธีสร้างเพจธุรกิจบน Facebook

ลองนึกภาพว่าคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กและต้องการเข้าถึงฐานลูกค้าใหม่บน Facebook เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ขั้นตอนแรกของคุณคือการสร้างเพจ Facebook เพื่อโฮสต์เนื้อหาเชิงโต้ตอบทั้งหมดที่จะทำให้ผู้บริโภคติดตามและรักคุณในท้ายที่สุด

การสร้างเพจ Facebook ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แต่คุณจะต้องใช้เวลาอันมีค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้เพจประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือขั้นตอนเริ่มต้นที่ต้องปฏิบัติตาม:

• ค้นหาตัวเลือก "หน้า" บนเมนูแบบเลื่อนลงด้านซ้ายบนโปรไฟล์ของคุณ และเลือก "สร้างหน้าใหม่"
• กรอก "ชื่อเพจ" ซึ่งเป็นชื่อบริษัทของคุณ หมวดหมู่ธุรกิจของคุณ - เช่น ร้านอาหาร - และคำอธิบายสั้น ๆ สำหรับส่วน "เกี่ยวกับ" เพิ่มโลโก้หรือภาพที่โดดเด่นเป็น "รูปโปรไฟล์" ประมาณ 180 x 180 พิกเซลเพื่อรักษาคุณภาพสูง
• จากนั้นใส่ "รูปภาพปก" ฟรีที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณแก่ผู้เข้าชมและผู้ติดตาม – ขนาดที่เหมาะสมที่สุดคือ 851 x 315 พิกเซล นี่คือทรัพย์สินของ Moosend เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง:

เพิ่มประสิทธิภาพเพจ Facebook ของคุณ

ถึงเวลาที่คุณเพิ่มชีวิตชีวาให้กับเพจ Facebook ของคุณแล้ว:

• ไปที่ส่วน “เกี่ยวกับ” และนอกเหนือจากคำอธิบาย ให้กรอกเว็บไซต์ของคุณ รายละเอียดการติดต่อ เวลาทำการ ช่องทางโซเชียลเพิ่มเติม ฯลฯ
• ภายใต้ชื่อเพจของคุณ คุณสามารถค้นหาและแก้ไข @username ซึ่งเป็น URL Facebook ที่กำหนดเองของคุณ ซึ่งพบได้ใน Vanity URL URL นี้ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละธุรกิจ โดยมีความยาวไม่เกิน 50 อักขระ และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบคุณทางออนไลน์ได้เร็วขึ้น
• ในภาพด้านบน คุณจะพบปุ่มสมัครใช้งานทางด้านขวา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการบางอย่างเพื่อเพิ่ม Conversion โดยการกรอก "ปุ่มเพิ่ม" คำกระตุ้นการตัดสินใจนี้แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจตามวัตถุประสงค์
• หากมีพนักงานมากกว่าหนึ่งคนทำงานบนแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถกำหนดบทบาทต่างๆ ตามความรับผิดชอบของพวกเขาได้ นอกจากผู้ดูแลระบบที่สามารถจัดการหน้าเพจทั้งหมดแล้ว คุณยังสามารถรวมผู้แก้ไข ผู้ควบคุม และนักวิเคราะห์ได้
• หากคุณต้องการเพิ่มสิทธิ์ของเพจ คุณสามารถขอตราการตรวจสอบจาก Facebook ได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณจะไว้วางใจคุณเร็วขึ้น

และเช่นเดียวกัน หน้า Facebook ของคุณก็พร้อมที่จะม้วน ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของแบรนด์เมื่อตั้งค่าเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทำความคุ้นเคยกับทรัพย์สินแบรนด์ของคุณได้เร็วขึ้น!

วิธีโปรโมตเพจ Facebook ของคุณ

เมื่อเพจ Facebook ของคุณเริ่มทำงาน ก็ถึงเวลาเชิญลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามาดู

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ก่อนดำเนินการส่งเสริมการขาย ให้ตกแต่งเพจของคุณให้สวยงามและอัปโหลดโพสต์บน Facebook บางโพสต์ที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณสามารถเชื่อมโยงได้ เพื่อให้พวกเขากดถูกใจเพจของคุณโดยไม่ต้องคิดอะไรเลย

เชิญผู้ที่สนใจ

ก่อนอื่น คุณสามารถพึ่งพาผู้ที่รู้จักคุณอยู่แล้วหรือเคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้สนับสนุนคุณ ไปที่จุดสามจุดทางด้านขวาแล้วเลือก "เชิญเพื่อน" วิธีที่ดีที่สุดคืออยู่กับผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นสแปมหรือไม่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการขยายงานครั้งแรกนี้ ให้สนับสนุนเพื่อนร่วมงานและเพื่อนของคุณให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อสร้างเครือข่ายโซเชียลที่ไม่เหมือนใคร!

เพิ่มปุ่ม Facebook ในช่องอื่น

หากต้องการเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook คุณสามารถโปรโมตข้ามช่องทางต่างๆ ที่คุณใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มปุ่มโซเชียลไปยังตำแหน่งที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อยกระดับความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณมีบล็อกหรือช่อง YouTube โปรดแชร์ปุ่ม Facebook ที่นั่นได้เช่นกัน เพื่อให้สังคมของคุณสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ และแน่นอน โปรโมตข้ามช่องทางโซเชียลอื่นๆ เช่น LinkedIn หรือ Instagram หากคุณเห็นว่าเหมาะสม

คุณยังสามารถวางปุ่ม Facebook ไว้ที่ส่วนท้ายอีเมลของจดหมายข่าวเพื่อดึงดูดผู้ชมที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว นี่คือตัวอย่างโดย Headspace เพื่อรับแรงบันดาลใจ:

คุณสามารถสร้างอีเมลเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้บริการการตลาดผ่านอีเมล เช่น Moosend ซึ่งนำเสนอตัวแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและความสามารถในการปรับแต่งส่วนบุคคล และอื่นๆ

หลีกเลี่ยงการซื้อไลค์

ธุรกิจจำนวนมากถูกล่อลวงให้ซื้อเพจเพื่อหลอกใช้อัลกอริธึมของ Facebook และย้ายสิ่งต่าง ๆ ให้เร็วขึ้น แต่แนวทางปฏิบัตินี้แทบจะไม่เคยได้ผลเลย

คุณไม่สามารถแน่ใจได้ 100% ว่าไลค์เหล่านี้มาจากไหน บัญชีปลอมและผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการกระตุ้นแทบจะไม่สามารถสร้างอัตราการมีส่วนร่วมสูงได้ ค่อยๆ นำไปสู่ ประสิทธิภาพของเพจที่ไม่ดี ไม่ใช่ไลค์ที่จะนำผู้ใช้ Facebook ใหม่มาให้คุณ แต่เนื้อหาและการซื้อของผู้บริโภค

โดยสรุป วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกเส้นทางที่ช้ากว่าแต่ปลอดภัยในการโปรโมตบน Facebook และสร้างชุมชนที่มีความสนใจในตัวคุณอย่างแท้จริง ยิ่งคุณโต้ตอบกับพวกเขามากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป!

กลยุทธ์การตลาดบน Facebook: เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

คุณต้องมีแผนการตลาดที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มความเร็วให้กับเกมการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ วิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ให้ประสบความสำเร็จมีดังนี้

1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ประการแรกและสำคัญที่สุด ในการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพแก่ผู้ชมของคุณ คุณควรเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาให้มากที่สุด การสร้างตัวตนที่เรียกว่าผู้ซื้อ ซึ่งเป็นโปรไฟล์ของลูกค้าอันดับต้นๆ ของคุณ จะช่วยให้คุณระบุความต้องการเนื้อหาของพวกเขาและอัปโหลดโพสต์ที่เกี่ยวข้องได้

นอกเหนือจากข้อมูลประชากร เช่น อายุ เพศ และระดับการศึกษาแล้ว คุณยังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และแรงจูงใจได้อีกด้วย คุณสามารถรวบรวมข้อมูลนั้นได้โดยการทำ แบบสำรวจหรือสัมภาษณ์ลูกค้า ยิ่งข้อมูลมาก ยิ่งดี!

คุณยังสามารถติดต่อทีมภายในของคุณ เช่น การขาย การสนับสนุนลูกค้า และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ลูกค้าภักดี จากคำพูดของพวกเขา คุณจะสามารถวางแผนกลยุทธ์เนื้อหา Facebook ของคุณและดูว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร!

2. ตั้งเป้าหมายที่ชาญฉลาด

เมื่อคุณได้ระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณกำหนดเป้าหมายทางการตลาดบน Facebook ที่แน่นอนของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อธุรกิจและชุมชนของคุณเติบโต แต่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างไปในทิศทางที่ถูกต้อง คุณควรระบุให้เฉพาะเจาะจงที่สุด

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งเปิดตัวเพจ Facebook สำหรับธุรกิจใหม่ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายของการถูกใจเพจและผู้ติดตามที่คุณต้องการเข้าถึงเพื่อเพิ่มการรับรู้ ในทางกลับกัน หากคุณทำธุรกิจขนาดใหญ่ การสร้างความสนใจในตัวสินค้าจะมีแนวโน้มมากกว่าภายใต้เรดาร์ของคุณ อัตราการมีส่วนร่วม เช่น การชอบ การแชร์ และ CTR ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณอย่างไม่ต้องสงสัย

สุดท้าย การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้จะช่วยให้คุณ ควบคุมกลยุทธ์ และทบทวนเป็นประจำเพื่อปรับเปลี่ยนตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดทั่วไปของคุณ โปรดจำไว้ว่า การจัดการโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่เกิดขึ้นในอัลกอริธึม ตลอดจนพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภค

3. เลือกเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ

การรู้จากภายในสู่ภายนอกของผู้ชมจะช่วยให้คุณพบเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น ฐานลูกค้าอายุน้อยมีแนวโน้มที่จะสนใจโพสต์วิดีโอ GIF และมีม

มีเนื้อหาหลายประเภทให้เลือกตามความต้องการและความชอบของผู้ชมของคุณ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• รูปภาพ : พวกเขาสามารถรวมกราฟิกและข้อความ มักจะรวมถึง CTA

• Facebook Stories: วิดีโอหรือรูปภาพสั้น ๆ ที่ออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• ลิงก์โพสต์: โพสต์ที่มีลิงก์ที่คลิกได้เพื่อสร้างการเข้าชม

• Facebook Reels: วิดีโอสั้นที่ให้ความบันเทิงสำหรับผู้ชม Facebook ที่มีอยู่และใหม่
• วิดีโอ: วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าพร้อมประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อยาวกว่า 3-5 นาที
• Facebook Live: วิดีโอสดซึ่งคุณสามารถอัปโหลดเป็นวิดีโอแบบสแตนด์อโลนหลังจากการสตรีมได้

หากคุณเป็นมือใหม่ด้านการตลาดบน Facebook มีหลายสิ่งให้ทดลองทำ แต่อย่าลืมสนุกไปกับกระบวนการ คุณยังสามารถดูว่าธุรกิจอื่นๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายคลึงกันและประสบการณ์โพสต์อื่นๆ เป็นอย่างไร ก่อนที่คุณจะพบจุดยืนของคุณ

4. สร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

หากคุณต้องการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาระดับแนวหน้าสำหรับบัญชี Facebook ของคุณ การติดตามสิ่งที่คุณโพสต์นั้นเป็นสิ่งสำคัญ รวมถึงประเภท วันที่ และเวลา เพียงแค่อัปโหลดเนื้อหาในเวลาว่างโดยไม่คิดถึงพฤติกรรมและความชอบของผู้ชมจะไม่ช่วยให้คุณรักษาผลลัพธ์ที่คุณใฝ่ฝันไว้ได้

ในทางกลับกัน ปฏิทินโซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณติดตามข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเนื้อหาและระบุรูปแบบที่เหมาะกับผู้ชมของคุณ เช่น เวลาโพสต์ที่ดีที่สุด เพิ่มข้อมูลที่จำเป็นสำหรับโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ เช่น วันที่และเวลาที่โพสต์ ลิงก์ที่จะรวม เนื้อหาที่สร้างสรรค์ และคัดลอก

นอกจากนี้ การรักษาตารางเวลาที่ สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ จะช่วยให้ผู้ติดตามสร้างความคาดหวังและมีส่วนร่วมกับคุณบ่อยขึ้น

5. ตรวจสอบ Facebook Insights

คุณไม่สามารถสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ได้ดูข้อมูลที่จะช่วยคุณปรับปรุงเนื้อหาและยุทธวิธีของคุณในอนาคต Facebook Insights ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุด

ดูกระดานด้านล่างเพื่อดูข้อมูลบางส่วน:

คุณยังสามารถตรวจสอบ Audience Insights ที่พบใน Facebook Ad Manager เพื่อดูข้อมูลที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณทบทวนตัวตนของผู้ซื้อได้เป็นครั้งคราว

คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เช่น อายุ ตำแหน่งงาน สถานะความสัมพันธ์ ฯลฯ ความสนใจ งานอดิเรก และไลฟ์สไตล์

6. ลองใช้ Facebook Chatbot

ผู้บริโภคจำนวนมากสื่อสารกับธุรกิจผ่าน Messenger เพื่อรับคำตอบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ แม้ว่าการตอบกลับผ่านแอพ Facebook ภายในไม่กี่นาทีนั้นทำได้ง่าย แต่ก็ไม่มีประโยชน์สำหรับทีมของคุณเสมอไป

นั่นคือสิ่งที่บอท Facebook ก้าวเข้ามาเพื่อกอบกู้โลก ขับเคลื่อนด้วย AI ลูกค้ามีส่วนร่วมในการสนทนาเทียมกับบอท ซึ่งจะตอบข้อกังวลที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่สุดที่จะให้พวกเขามีตัวเลือกในการติดต่อตัวแทนสำหรับเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นที่อาจเกิดขึ้น

วิธีทำการตลาดบน Facebook แบบออร์แกนิก

ในส่วนนี้ เราจะสำรวจวิธีขยายช่องทาง Facebook ของคุณแบบออร์แกนิกเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำงานให้กับธุรกิจในท้องถิ่นหรือบริษัทขนาดใหญ่ คำแนะนำเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ:

ปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลขาเข้า และคุณสามารถใช้กฎเกณฑ์ดังกล่าวกับหน้า Facebook ของคุณได้เช่นกัน

เครื่องมือทางการตลาดขั้นสุดยอดที่คุณต้องฝึกฝนคือการวิจัยคีย์เวิร์ด ช่วยให้คุณค้นหาคำถามที่ลูกค้าในตลาดเฉพาะของคุณมองหา มาดูเคล็ดลับที่ง่ายและรวดเร็ว:

1. ปรับแต่งชื่อเพจของคุณ: พิจารณาเพิ่มคำสำคัญที่เกี่ยวข้องให้กับชื่อเพจของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับสูง
2. เพิ่มประสิทธิภาพ vanity URL ของคุณ : สร้างชื่อโดเมนที่สะกดง่ายซึ่งสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ
3. เขียนส่วน "เกี่ยวกับ" ของคุณใหม่: เพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องลงในคำอธิบายธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มอันดับ
4. แชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: เพิ่มคำที่เกี่ยวข้องในคำอธิบายภาพและข้อความแสดงแทนเพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาที่สูงขึ้น
5. อัปเดตรายละเอียดการติดต่อ: ใช้สำหรับร้านค้าจริงเป็นหลัก เพื่อให้ผู้ใช้ Facebook สามารถระบุตัวคุณได้เร็วขึ้น

ตัวอย่างเช่น เราใช้ Ahrefs เพื่อทำการวิจัยคำหลัก นี่คือสิ่งที่ปรากฏขึ้นเมื่อพิมพ์ "yoga studio:"

คุณสามารถเลือกคำสำคัญเหล่านั้นและโปรยปรายอย่างชาญฉลาดทั่วทั้งเนื้อหาของคุณเมื่อคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น!

เลือกเวลาโพสต์ที่เหมาะสมที่สุด

ผู้ติดตามของคุณเยี่ยมชม Facebook บ่อยขึ้นเมื่อใด มันเป็นวันธรรมดาหรือวันหยุดสุดสัปดาห์? การรู้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณออกไปเที่ยวในฟีดข่าวของพวกเขาเมื่อใด จะช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้เร็วขึ้น และกระตุ้นให้เกิดการคลิกและ Conversion มากขึ้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มวาดรูปแบบข้อมูลจากฐานแฟนคลับของคุณ คุณสามารถตั้งสมมติฐานเบื้องต้นตามข้อมูลประชากร ภูมิภาค และพฤติกรรมได้ ตัวอย่างเช่น ผู้คนจำนวนมากเลื่อนดูโซเชียลมีเดียในช่วงพักกลางวัน ขณะที่คนอื่นๆ เข้าสู่ระบบเป็นสิ่งแรกในตอนเช้า

และสำหรับผู้ที่ต้องการแผ่นข้อมูลต่อไปนี้คือข้อมูลการมีส่วนร่วมบน Facebook ที่อัปเดตทั่วโลกโดย SproutSocial เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด:

รับพนักงานของคุณออนบอร์ด

อัลกอริทึมของ Facebook ชื่นชอบเนื้อหาที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง ซึ่งเป็นผลมาจาก ปฏิกิริยา การแชร์ และความคิดเห็น แต่ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะยอดเยี่ยมเพียงใด มันอาจจะยากที่จะอ้างสิทธิ์ในตอนแรก

และนั่นคือเวลาที่เผ่าของคุณสามารถเข้ามารับการสนับสนุนได้! ขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณเป็นคนแรกที่จะตอบสนองและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณยังสามารถเชิญพวกเขาให้แบ่งปันโพสต์เนื้อหาที่สำคัญผ่านอีเมลหรือเครื่องมือสื่อสารภายในของคุณ รวมถึงสำเนาที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาสามารถแบ่งปันได้

ในการรับซื้อ ให้อธิบายประโยชน์ทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณสามารถนำเสนอผ่านการเคลื่อนไหวที่ดูเรียบง่ายเหล่านี้ เมื่อโพสต์ของคุณเริ่มได้รับความสนใจ ผู้คนใหม่ๆ จะค้นพบคุณ และหากพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณเสนอ ในที่สุดพวกเขาจะมอบหน้าทองคำให้คุณ

เพิ่มกิจกรรมการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการขายและเริ่มรวบรวมข้อมูลที่มีค่า เช่น รายละเอียดการติดต่อ เพื่อย้ายผู้เยี่ยมชมลงสู่ช่องทาง นี่คือเนื้อหาเนื้อหาบางส่วนที่จะนำ Conversion มาสู่คุณ:

• แลนดิ้งเพจ
• แบบฟอร์มลงทะเบียน
• การสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมต่างๆ
• โพสต์บล็อกที่มีอัตราการแปลงสูง

คุณสามารถทดสอบแม่เหล็กนำประเภทต่างๆ ได้เป็นครั้งคราวเพื่อดึงดูดผู้ชมที่มีความหลากหลายแต่ทำให้เกิด Conversion สูงและดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับพวกเขา

วางแผนแจกของรางวัล

ใครบอกว่าการแจกของรางวัลมีไว้สำหรับ Instagram และ Tiktok เท่านั้น? คุณยังสามารถจัดการแข่งขันแจกของรางวัลบน Facebook เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณได้ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มฐานผู้ติดตาม เพิ่มการมีส่วนร่วม และโปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการเฉพาะของคุณ นี่คือวิธีการทำให้สำเร็จ:

1. ตั้งเป้าหมายในการแจกของคุณ
2. เลือกรางวัลที่น่าสนใจ
3. กำหนดกฎการแจกของรางวัล (เช่น กดไลค์เพจ แท็กเพื่อน)
4. กรอกแบบฟอร์ม

แหล่งที่มา

นอกจากการเลือกรางวัลที่น่าดึงดูดสำหรับผู้ชนะแล้ว ให้สร้างโพสต์ที่สวยงามพร้อมคำบรรยายที่สนุกสนานและชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาดกับผู้เข้าแข่งขัน และแน่นอน ขอให้พวกเขาโชคดีที่สุด!

โต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Facebook คุณต้องเริ่มการสนทนาที่มีความหมายกับผู้ชมของคุณ ตอบกลับความคิดเห็นเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ตอบคำถามสำคัญ และแสดงให้ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบ Facebook Messenger เสมอ และตอบกลับข้อความทั้งหมดที่คุณได้รับจากที่นั่น ผู้บริโภคชื่นชมแบรนด์ที่ตอบสนองต่อพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจะอยู่ใกล้ๆ หากผลิตภัณฑ์/บริการและเนื้อหาของคุณโดนใจพวกเขา

โดยรวมแล้ว การโต้ตอบเหล่านั้นสามารถให้ความกระจ่างเกี่ยวกับ ประเด็นปัญหาหรือความสนใจที่ใหญ่ที่สุดของลูกค้า ของคุณ และอาจให้มุมมองใหม่เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงธุรกรรมของคุณกับพวกเขาในอนาคต

สร้างกลุ่ม Facebook

หากคุณต้องการให้ลูกค้ารู้สึกเหมือน เป็นส่วนหนึ่งของชุมชน คุณสามารถสร้างกลุ่ม Facebook ที่ผู้ที่สนใจในแบรนด์และข้อเสนอของคุณสามารถเข้าร่วมได้

ในสถานที่ดิจิทัลแห่งนี้ คุณจะสามารถแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและสร้างอำนาจในหมู่เพื่อนร่วมงานได้ เพื่อทำให้สถานที่นี้มีเอกลักษณ์มากขึ้น เสนอข้อเสนอพิเศษให้กับสมาชิกและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าความภักดีของพวกเขามีความสำคัญต่อคุณ!

โฆษณาบน Facebook: การสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูง

แม้ว่าคุณค่าของการเข้าถึงแบบออร์แกนิกจะปฏิเสธไม่ได้ แต่ในบางครั้ง คุณจำเป็นต้องวางแผนแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายอย่างสูงเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของคุณ Facebook ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่มอบโอกาสมากมายในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณสามารถจัดการกระบวนการโฆษณาทั้งหมดได้ผ่านแดชบอร์ด Facebook Ad Manager กระบวนการนี้จะต้องมีการทดสอบอย่างต่อเนื่องจนกว่าคุณจะพบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ แต่คุณจะไม่ย้อนกลับไปอีกเมื่อคุณตั้งหลักได้แล้ว!

ก่อนที่เราจะพูดถึงน็อตและสลักเกลียว เรามาทำความเข้าใจคำศัพท์ที่คุณควรเรียนรู้ก่อน:

• แคมเปญ: “แม่” ของทรัพย์สินทั้งหมด
• ชุดโฆษณา: เวอร์ชันโฆษณาต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แตกต่างกัน
• โฆษณา : โฆษณาเฉพาะที่เกิดจากการตั้งค่าแคมเปญของคุณ

เหล่านี้เป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับการสร้าง Facebook ที่มีประสิทธิภาพ:

1. เลือกวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณบนตัวจัดการโฆษณาบน Facebook แล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างแคมเปญแรกของคุณได้ ขั้นตอนแรกคือการกำหนดวัตถุประสงค์แคมเปญของคุณ เลือกระหว่างสามหมวดหมู่หลัก การรับรู้ การพิจารณา และ Conversion และเป้าหมายย่อยเฉพาะ:

หลังจากเลือกวัตถุประสงค์ทางการตลาดแล้ว คุณสามารถเขียนชื่อแคมเปญหรือสร้างเทมเพลตสำหรับใช้ในอนาคตได้ ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป Facebook กำหนดให้คุณต้องระบุว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องกับเครดิต การจ้างงาน ที่อยู่อาศัย สังคม การเลือกตั้ง หรือการเมืองหรือไม่

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการทดสอบ A/B เวอร์ชันต่างๆ ของโฆษณาหรือไม่ เพื่อค้นหาเวอร์ชันที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในขั้นตอนแรกนี้

2. กำหนดงบประมาณและกำหนดการของคุณ

เมื่อคุณเลือกเพจที่คุณต้องการแปลงแล้ว เช่น เว็บไซต์หรือเพจ Facebook ของคุณ คุณสามารถกำหนดงบประมาณและกำหนดเวลาโฆษณาของคุณได้ คุณมีสองตัวเลือกหลัก:

งบประมาณรายวัน: กำหนดจำนวนเงินเฉลี่ยที่คุณต้องการจ่ายต่อวัน โฆษณานี้จะทำงานอย่างต่อเนื่อง

งบประมาณตลอดอายุการใช้งาน: โฆษณาของคุณจะทำงานในช่วงเวลาที่กำหนดพร้อมตัวเลือกนี้ Facebook จะกระจายงบประมาณของคุณอย่างสม่ำเสมอในช่วงวันที่เลือก

ตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแคมเปญยังช่วยให้คุณกระจายงบประมาณของคุณไปยังชุดโฆษณาต่างๆ ตามกลยุทธ์การเสนอราคา สุดท้าย เมื่อกำหนดเวลาโฆษณาของคุณ คุณสามารถพิจารณาเขตเวลาของผู้ใช้ Facebook เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด:

3. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ถึงเวลาที่คุณเลือกผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง คุณสามารถระบุข้อมูลประชากร เช่น อายุและเพศ และเจาะลึกความสนใจและพฤติกรรมของผู้ชมของคุณได้ คุณยังสามารถบันทึกผู้ชมนี้เพื่อใช้โฆษณาในอนาคตได้อีกด้วย

Facebook ยังช่วยให้คุณค้นหา กลุ่มเป้าหมายที่เหมือนกันและกำหนดเอง ได้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ผ่านโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook คุณเข้าถึงผู้บริโภคที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแล้วเพื่อดูแลพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะทำ Conversion

4. เลือกรูปแบบโฆษณาที่เหมาะสม

มีหลายรูปแบบให้เลือกตามความต้องการของลูกค้าในการจัดโครงสร้างโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ มาดูกัน:

รูปภาพ: โฆษณาที่มีภาพนิ่งในรูปแบบ PNG หรือ JPG ความละเอียดที่แนะนำคือ 1080×1080 และ 600 พิกเซล สำหรับข้อความและบรรทัดข้อความ อักขระที่แนะนำคือ 125 และ 25 ตามลำดับ

วิดีโอ: โฆษณาวิดีโอในรูปแบบ MP4, MOV หรือ GIF ที่มีความละเอียดอย่างน้อย 1080×1080 ขอแนะนำให้ใช้คำบรรยายวิดีโอเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงเนื้อหาเหล่านี้ได้

ภาพหมุน: คอลเลกชันของรูปภาพและ/หรือวิดีโอเพื่อนำเสนอทรัพย์สินของแบรนด์ต่างๆ ให้กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวัง

คอลเล็กชัน: รูปภาพสูงสุดห้ารูปที่แสดงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อนุญาตให้ผู้ใช้ทำการซื้อได้โดยไม่ต้องออกจาก Facebook

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกตำแหน่งของโฆษณาของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด หากคุณยังคงอยู่ที่จุดเริ่มต้น คุณสามารถเลือก "ตำแหน่งอัตโนมัติ" และติดตามเมตริกอย่างใกล้ชิดเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

5. ตรวจสอบเมตริกโฆษณา

เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ได้จับตาดูตัวชี้วัดโฆษณา สิ่งที่ต้องพิจารณามีดังนี้

• ความประทับใจ
• เข้าถึง
• CTR (อัตราการคลิกผ่าน)
• CPC (ต้นทุนต่อคลิก)
• อัตราการแปลง

ชุดข้อมูลนี้จะช่วยคุณวิเคราะห์ว่าบรรลุเป้าหมายหรือไม่ เพื่อพิจารณาว่าคุณควรเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณหรือไม่ โปรดทราบว่าไม่มีสูตรวิเศษใดที่สามารถใช้ได้กับทุกธุรกิจ ค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น

นำการตลาดบน Facebook ไปสู่อีกระดับ

เมื่อคุณได้เรียนรู้ประโยชน์ทั้งหมดและโอกาสต่างๆ จากการตลาดบน Facebook แล้ว การเพิกเฉยเป็นเรื่องยาก หากคุณยังไม่มีเพจ Facebook ให้สร้างเพจโดยเร็วและเริ่มโปรโมตแบรนด์ของคุณไปยังผู้ใช้ที่มีแนวโน้มสูงที่จะทำ Conversion

หากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจใหม่ ให้เริ่มด้วยเทคนิคการตลาดแบบออร์แกนิก และคุณสามารถไปยังโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด คุณยังสามารถเรียกใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อค้นหาผู้บริโภคที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณแล้ว

คุณสนใจที่จะสร้างประสบการณ์การตลาดแบบ Omnichannel หรือไม่? ลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีกับ Moosend และโปรโมทเพจ Facebook ของคุณให้กับสมาชิกทั้งหมดของคุณในขั้นตอนง่ายๆ เพียงออกแบบส่วนท้ายของอีเมลที่สวยงามด้วยตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางของเรา แล้วนำไปที่หน้า Facebook ของคุณ!