電子商務

客戶信任:真正的定義、價值和贏得信任的 5 個技巧

為了提供出色的體驗,品牌需要客戶數據,而獲得這些數據需要建立客戶信任。 但什麼是客戶信任?

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第一方數據策略:為無 cookie 的世界做準備

在第三方 cookie 消亡後,第一方數據策略對營銷人員至關重要。 了解您的第一方數據策略的最佳實踐。

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道德數據營銷是大數據的需求:CDP 提供更好的數據

隨著大數據的成倍增加,濫用它的風險也在增加。 客戶想要信任公司,道德數據實踐是關鍵。 制定你的計劃。

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客戶檔案管理:優質客戶服務的秘訣

客戶檔案管理 (CPM) 策略可以提供提高收入、忠誠度和品牌聲譽的客戶服務。 學到更多。

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如何發現虛假的在線產品評論:電子商務的陰暗面

了解如何發現虛假的在線產品評論並進行舉報。 深入了解付費產品評論的黑暗世界會讓您大吃一驚。

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客戶體驗一分鐘:關於客戶體驗的思考,2021 年 5 月 13 日

2021 年 5 月 13 日當週的客戶體驗趨勢:關於您需要在 CX 分鐘內了解的數據的新聞、更新和討論。

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客戶數據管理——最佳實踐和 CDP

數據無處不在,但許多企業並未充分發揮其潛力。 了解 CDP 轉變客戶數據管理的 9 種方式。

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數字市場:示例、好處、策略

數字市場正在快速增長。 以下是您需要了解的有關數字市場的所有信息,包括示例、好處和加入潮流的策略。

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電子商務退貨的高成本:萬億美元的問題

營銷指標經常忽略電子商務退貨的成本,預計未來幾年在線賣家將花費數万億美元。

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消費者數據隱私的未來是什麼?

了解消費者數據隱私的基礎知識和原則,以及如何防止您的組織發生數據洩露。 數據洩露預防有助於——

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