Comerț electronic

Încrederea clienților: O definiție adevărată, valoare și 5 sfaturi pentru a o câștiga

Pentru a oferi experiențe remarcabile, mărcile au nevoie de date despre clienți, iar obținerea acestora necesită construirea încrederii clienților. Dar ce este încrederea clienților?

Citeste mai mult

Strategia de date primară: pregătirea pentru o lume fără cookie-uri

O strategie de date primare este esențială pentru agenții de marketing după dispariția cookie-urilor terță parte. Aflați cele mai bune practici pentru strategia dvs. de date primară.

Citeste mai mult

Marketingul etic al datelor este ceea ce cer date mari: CDP pentru date mai bune

Pe măsură ce datele mari se înmulțesc, la fel se înmulțesc și riscurile utilizării lor greșite. Clienții doresc să aibă încredere în companii, practicile etice ale datelor sunt cheia. Stabilește-ți planul.

Citeste mai mult

Gestionarea profilului clientului: secretul unui serviciu excelent pentru clienți

Strategia de management al profilului clienților (CPM) poate oferi servicii clienților care sporesc veniturile, loialitatea și reputația mărcii. Află mai multe.

Citeste mai mult

Cum să descoperi recenzii false de produse online: partea întunecată a comerțului electronic

Aflați cum să identificați recenzii false de produse online și să le raportați. Această scufundare profundă în lumea întunecată a recenziilor plătite de produse vă va uimi.

Citeste mai mult

Într-un minut CX: Gânduri despre experiența clienților, 13 mai 2021

Tendințele experienței clienților pentru săptămâna 13 mai 2021: știrile, actualizările și discuțiile despre datele pe care trebuie să le cunoașteți într-un minut CX.

Citeste mai mult

Gestionarea datelor clienților — Cele mai bune practici și CDP

Datele sunt peste tot, dar multe companii nu își realizează întregul potențial. Aflați 9 moduri în care CDP poate transforma gestionarea datelor clienților.

Citeste mai mult

Piețe digitale: exemple, beneficii, strategii

Piețele digitale cresc rapid. Iată tot ce trebuie să știi despre piețele digitale, inclusiv exemple, beneficii și strategii pentru a te arunca la ritm.

Citeste mai mult

Costul ridicat al comerțului electronic se întoarce: o problemă de un trilion de dolari

Valorile de marketing ignoră adesea costurile returnărilor comerțului electronic, care se estimează că vor costa vânzătorii online trilioane în următorii ani.

Citeste mai mult

Care este viitorul confidențialității datelor consumatorilor?

Aflați elementele de bază și principiile confidențialității datelor consumatorilor și cum să preveniți organizația dvs. de încălcări ale datelor. Prevenirea scurgerilor de date ajută—

Citeste mai mult