E-Commerce

Kundenvertrauen: Eine wahre Definition, Wert und 5 Tipps, um es zu verdienen

Um herausragende Erlebnisse zu bieten, benötigen Marken Kundendaten, und um diese zu erhalten, muss das Vertrauen der Kunden aufgebaut werden. Aber was ist Kundenvertrauen?

Erstanbieter-Datenstrategie: Vorbereitung auf eine Welt ohne Cookies

Eine First-Party-Datenstrategie ist für Vermarkter nach dem Niedergang von Drittanbieter-Cookies von entscheidender Bedeutung. Lernen Sie Best Practices für Ihre First-Party-Datenstrategie kennen.

Ethisches Datenmarketing ist das, was Big Data fordert: CDP for better data

Mit der Vervielfachung von Big Data steigen auch die Risiken des Missbrauchs. Kunden wollen Unternehmen vertrauen, ethische Datenpraktiken sind der Schlüssel. Legen Sie Ihren Plan fest.

Kundenprofilverwaltung: Das Geheimnis eines großartigen Kundenservice

Die Customer Profile Management (CPM)-Strategie kann einen Kundenservice bieten, der den Umsatz, die Loyalität und den Ruf der Marke steigert. Mehr erfahren.

So erkennen Sie gefälschte Online-Produktbewertungen: Die dunkle Seite des E-Commerce

Erfahren Sie, wie Sie gefälschte Online-Produktbewertungen erkennen und melden. Dieser tiefe Tauchgang in die dunkle Welt der bezahlten Produktbewertungen wird Sie in Erstaunen versetzen.

In einer CX-Minute: Gedanken zur Kundenerfahrung, 13. Mai 2021

Kundenerfahrungstrends für die Woche vom 13. Mai 2021: Die Neuigkeiten, Updates und Diskussionen zu Daten, die Sie kennen müssen, in einer CX-Minute.

Kundendatenmanagement – Best Practice und CDP

Daten sind überall, aber viele Unternehmen schöpfen ihr volles Potenzial nicht aus. Erfahren Sie, wie CDP das Kundendatenmanagement transformieren kann.

Digitale Marktplätze: Beispiele, Nutzen, Strategien

Digitale Marktplätze wachsen schnell. Hier finden Sie alles, was Sie über digitale Marktplätze wissen müssen, einschließlich Beispiele, Vorteile und Strategien, um auf den fahrenden Zug aufzuspringen.

Die hohen Kosten von E-Commerce-Retouren: Ein Billionen-Dollar-Problem

Marketingkennzahlen übersehen oft die Kosten von E-Commerce-Retouren, die Online-Verkäufern in den kommenden Jahren voraussichtlich Billionen kosten werden.

Wie sieht die Zukunft des Verbraucherdatenschutzes aus?

Lernen Sie die Grundlagen und Prinzipien des Verbraucherdatenschutzes kennen und erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen vor Datenschutzverletzungen schützen können. Verhinderung von Datenlecks hilft—