Comércio eletrônico
Confiança do cliente: uma verdadeira definição, valor e 5 dicas para conquistá-la
Para oferecer experiências excelentes, as marcas precisam de dados de clientes, e obtê-los requer construir a confiança do cliente. Mas o que é a confiança do cliente?
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Uma estratégia de dados de terceiros é fundamental para os profissionais de marketing após o fim dos cookies de terceiros. Aprenda as práticas recomendadas para sua estratégia de dados próprios.
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À medida que o big data se multiplica, também aumentam os riscos de usá-lo incorretamente. Os clientes querem confiar nas empresas, as práticas éticas de dados são a chave. Defina seu plano.
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A estratégia de gerenciamento de perfil do cliente (CPM) pode fornecer atendimento ao cliente que aumenta a receita, a fidelidade e a reputação da marca. Saber mais.
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Saiba como identificar avaliações falsas de produtos online e denunciá-las. Este mergulho profundo no mundo sombrio das análises de produtos pagos irá surpreendê-lo.
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Tendências da experiência do cliente para a semana de 13 de maio de 2021: as notícias, atualizações e discussões sobre dados que você precisa saber em um minuto de CX.
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Os dados estão em toda parte, mas muitas empresas não estão realizando todo o seu potencial. Aprenda 9 maneiras pelas quais o CDP pode transformar o gerenciamento de dados do cliente.
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