电子商务

客户信任:真正的定义、价值和赢得信任的 5 个技巧

为了提供出色的体验,品牌需要客户数据,而获得这些数据需要建立客户信任。 但什么是客户信任?

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第一方数据策略:为无 cookie 的世界做准备

在第三方 cookie 消亡后,第一方数据策略对营销人员至关重要。 了解您的第一方数据策略的最佳实践。

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道德数据营销是大数据的需求:CDP 提供更好的数据

随着大数据的成倍增加,滥用它的风险也在增加。 客户想要信任公司,道德数据实践是关键。 制定你的计划。

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客户档案管理:优质客户服务的秘诀

客户档案管理 (CPM) 策略可以提供提高收入、忠诚度和品牌声誉的客户服务。 学到更多。

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如何发现虚假的在线产品评论:电子商务的阴暗面

了解如何发现虚假的在线产品评论并进行举报。 深入了解付费产品评论的黑暗世界会让您大吃一惊。

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客户体验一分钟:关于客户体验的思考,2021 年 5 月 13 日

2021 年 5 月 13 日当周的客户体验趋势:关于您需要在 CX 分钟内了解的数据的新闻、更新和讨论。

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客户数据管理——最佳实践和 CDP

数据无处不在,但许多企业并未充分发挥其潜力。 了解 CDP 转变客户数据管理的 9 种方式。

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数字市场:示例、好处、策略

数字市场正在快速增长。 以下是您需要了解的有关数字市场的所有信息,包括示例、好处和加入潮流的策略。

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电子商务退货的高成本:万亿美元的问题

营销指标经常忽略电子商务退货的成本,预计未来几年在线卖家将花费数万亿美元。

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消费者数据隐私的未来是什么?

了解消费者数据隐私的基础知识和原则,以及如何防止您的组织发生数据泄露。 数据泄露预防有助于——

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