E-commerce
Zaufanie klientów: prawdziwa definicja, wartość i 5 wskazówek, jak na nie zasłużyć
Aby zapewnić wyjątkowe doświadczenia, marki potrzebują danych klientów, a ich uzyskanie wymaga budowania zaufania klientów. Ale czym jest zaufanie klientów?
Czytaj więcejWłasna strategia danych: przygotowanie do świata bez plików cookie
Własna strategia dotycząca danych ma kluczowe znaczenie dla marketerów po wycofaniu plików cookie stron trzecich. Poznaj sprawdzone metody dotyczące własnej strategii dotyczącej danych.
Czytaj więcejEtyczny marketing danych jest tym, czego wymaga big data: CDP dla lepszych danych
W miarę mnożenia się dużych zbiorów danych rośnie też ryzyko ich niewłaściwego wykorzystania. Klienci chcą ufać firmom, kluczowe są etyczne praktyki dotyczące danych. Ustaw swój plan.
Czytaj więcejZarządzanie profilem klienta: Sekret doskonałej obsługi klienta
Strategia zarządzania profilem klienta (CPM) może zapewnić obsługę klienta, która zwiększa przychody, lojalność i reputację marki. Ucz się więcej.
Czytaj więcejJak rozpoznać fałszywe recenzje produktów online: ciemna strona e-commerce
Dowiedz się, jak wykrywać fałszywe recenzje produktów online i je zgłaszać. To głębokie zanurzenie się w mrocznym świecie płatnych recenzji produktów zaskoczy Cię.
Czytaj więcejW minutę CX: przemyślenia na temat doświadczeń klientów, 13 maja 2021 r.
Trendy w zakresie doświadczeń klientów w tygodniu od 13 maja 2021 r.: wiadomości, aktualizacje i dyskusje na temat danych, które musisz poznać w ciągu minuty CX.
Czytaj więcejZarządzanie danymi klientów — najlepsze praktyki i CDP
Dane są wszędzie, ale wiele firm nie wykorzystuje w pełni ich potencjału. Poznaj 9 sposobów, w jakie CDP może zmienić zarządzanie danymi klientów.
Czytaj więcejRynki cyfrowe: przykłady, korzyści, strategie
Rynki cyfrowe szybko się rozwijają. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o rynkach cyfrowych, w tym przykłady, korzyści i strategie skakania na modę.
Czytaj więcejWysokie koszty handlu elektronicznego zwracają się: problem biliona dolarów
Wskaźniki marketingowe często pomijają koszty zwrotów w handlu elektronicznym, które według prognoz będą kosztować sprzedawców internetowych w nadchodzących latach biliony.
Czytaj więcejJaka jest przyszłość prywatności danych konsumentów?
Poznaj podstawy i zasady prywatności danych konsumentów oraz dowiedz się, jak zapobiegać naruszeniom danych w Twojej organizacji. Zapobieganie wyciekom danych pomaga—
Czytaj więcej