真實的自豪感營銷:如何支持和透明
已發表: 2021-06-08六月傳統上在全球被慶祝為驕傲月。 從 1969 年的石牆騷亂開始,已經成為慶祝 LGBTQA+ 運動成功和繼續爭取平等的一個月。
驕傲月聲名狼藉,隨之而來的是各種形式的營銷。 各地的企業都試圖通過將標誌變成彩虹色、發布丰富多彩的活動或整月兜售以驕傲為主題的產品來推銷他們對 LGBTQA+ 的友好性。 但是,儘管這些在表面上讓人感到支持,但它提出了一個真實性問題,許多觀眾將驕傲主題的內容視為一種營銷策略,而不是公司價值觀的真實反映。 事實上,根據 Reboot Online 的研究,在 2019 年,有五分之二的開展 Pride 活動的公司沒有將收益捐贈給 LGBTQA+ 事業。
當驕傲開始時,問自己這些問題:
“我們是否很難弄清楚如何真正地慶祝一家公司?”
“我的公司會創建以自豪為中心的真實信息嗎?”
“作為一家公司,我們如何支持我們目前的 LGBTQA+ 員工?”
讓我們看看您可以將 Pride 與貴公司的價值觀保持一致的一些方法,並將其用作如何通過您的業務實踐來提升各種事業的藍圖。
事業相關營銷
與事業相關的營銷非常適合企業使用其平台並在世界上創造有影響力的變化。 支持您最關心的事業是成為企業家或提高公司的企業公民的眾多好處之一。
消費者也越來越意識到企業和他們採取的行動(或不採取行動,視情況而定),並認為他們有責任影響社會變革。 根據 Brandwatch 的說法,“92% 的消費者會購買具有社會或環境效益的產品,67% 的消費者表示他們在過去 12 個月中已經這樣做了。”
這裡的關鍵是不僅要說話,還要走路。 通常,企業會抓住流行的和不斷上升的社會利益來提升自己的地位。 儘管這些策略在過去可能奏效(儘管它們是不誠實的),但當今社交媒體平台 24/7 的警惕意味著“假冒”更多的是疏遠消費者而不是吸引他們。
通常不是故意欺騙,而是缺乏知識或考慮他們試圖支持的群體的觀點。 這導致了許多令人畏懼的營銷活動,弊大於利。
在創建以支持社會事業為中心的營銷材料時,請牢記這一點。 驕傲植根於鬥爭和歧視的歷史,它不是一個為期一個月的用彩虹裝飾的派對,而是一場為接受而鬥爭的鬥爭,不應將其簡化為品牌機會或增加銷售額的機會。
真誠地慶祝
對於希望表達對 Pride 的支持並真誠慶祝的公司,最好先問問自己為什麼要將其納入營銷活動以及活動的目標是什麼。
貴公司是否有促進包容和平等的內部努力? 是否支持 LGBTQA+ 員工? 您是否有多元化和包容性聲明或將其視為公司的核心價值?
通常向內看是最好的第一步,而不是從外部聲明開始。 明確表示您的公司支持 Pride 和您自己的認定為 LGBTQA+ 的員工,否則,它會為了相關性而採取行動。 如果這已經是您文化的一部分,您可以開始將公共努力與您在內部採取的努力保持一致。
接下來,開始製定一項運動,不僅顯示對事業的支持,而且直接推動 LGBTQA+ 社區。 創建以驕傲為主題的產品或內容或在您的徽標中添加彩虹是不夠的——這不僅僅是通過動作並出現在您的六月活動之外。
捐贈這些活動的收益是表明您沒有從這群人中獲利或利用他們的文化來為您的底線利益的一種方式。 這直接有助於影響 LGBTQA+ 倡議並支持致力於促進平等的慈善機構,並且有多種慈善機構可供選擇。 在此處查看這些組織的列表。
與慈善機構合作是回饋社區的另一種好方法,無論是針對特定商品還是整體宣傳活動。 合作還可以讓您更深入地了解如何通過直接與支持和權威的團體合作來塑造信息。 選擇與慈善機構合作應取決於您組織的 Pride 目標以及您的價值觀如何保持一致。 如果您希望讓您的客戶來選擇他們的錢去哪裡,您可以讓他們在購買後選擇一個慈善機構來支持,以獲得個性化的影響。
仍然不確定如何真實地慶祝? 沒關係。 有時這不是關於六月的閃光和彩虹內容,而是關於始終包容。 成為盟友不必在每場活動中都成為明顯的彩虹,但在創建產品和消息傳遞時要考慮到 LGBTQA+ 客戶和觀點。
驕傲營銷做得對
從 Absolute vodka 等家喻戶曉的品牌到我們的代理合作夥伴 Tinuiti,到處都有公司的驕傲營銷很重要。
2020 年,數字營銷機構 Tinuiti 發布了一個視頻系列,強調 LGBTQA+ 社區的多樣性作為一種教育資源,設立了一家 Pride 商店來支持這項事業,並在本月結束時發布了一段他們自己員工的出櫃故事視頻以突出社區支持系統的重要性。 這是一種強有力的表達支持的方式,它不是貨幣化的,而是公開展示其內部倡議的方式。
HubSpot 有一個 LGBTQA+ 聯盟,致力於通過各種舉措全年慶祝 Pride。 從遊行、早餐圓桌會議、員工活動等等,他們的聯盟致力於創造一個慶祝每個人獨特身份的空間,並以自豪的方式發展他們的社區。

流行的襪子品牌 Bombas 創建了一個新系列來慶祝 LGBTQA+ 社區的多樣性。 他們的系列使用旨在激發顧客多彩生活的設計,是消費者為腳添加一點色彩的絕佳藉口。 每購買一雙,Bombas 都會通過與 Ally Coalition 的合作,向 LGBTQA+ 社區中需要幫助的人捐贈一雙。

在線服裝零售商 Tipsy Elves 創建了一個 Pride Clothing & Apparel 系列,旨在幫助那些慶祝 Pride 的人以時尚的方式實現這一目標。 Tipsy Elves 強調“包括所有身份的所有人”的樂趣。 他們不僅創造了這些旨在讓人們表達自己的產品,而且 Tipsy Elves 還與 Trevor Project 合作,捐贈了該系列銷售額的 10%。

在 Justuno,我們希望讓品牌更容易地展示他們使用現場消息所採取的行動,無論是讓客戶知道他們購買的收益去向還是品牌本身在內部做什麼——這些模板可以提供幫助零售商整個月都在展示他們的驕傲。 立即登錄以獲取訪問權限!
在最好的情況下,驕傲營銷應該是教育性的、支持性的,並且來自真誠。 不要在你的標誌或產品上使用彩虹濾鏡,除非你準備好用實際行動和支持來跟進它。 成為 LGBTQA+ 事業的支持者不一定是大製作。 這可以通過包容性的工作場所政策、廣告中的多樣性來完成,或者只是讓你自己的員工清楚地認識到多樣性和包容性是有價值的。
六月可能是驕傲慶祝活動的正式月份,但支持和包容性的努力應該是全年的。 環顧四周,尋找需要改進的地方,並重新關注在您的營銷活動和辦公室中推進多樣性和平等。


