Autentico Pride Marketing: come essere di supporto e trasparenti

Giugno è stato tradizionalmente celebrato a livello globale come mese dell'orgoglio. Quello che è iniziato con le rivolte di Stonewall nel 1969 è diventato un mese trascorso a celebrare il successo del movimento LGBTQA+ e a continuare la lotta per l'uguaglianza.

Il mese dell'orgoglio è diventato famoso e con esso arriva il marketing in una varietà di forme. Le aziende di tutto il mondo cercano di commercializzare la loro amicizia LGBTQA + trasformando i loghi in tonalità arcobaleno, pubblicando campagne colorate o pubblicizzando prodotti a tema Pride per tutto il mese. Ma per quanto questi sembrino di supporto in superficie, solleva una questione di autenticità con molti spettatori che vedono i contenuti a tema Pride come uno stratagemma di marketing piuttosto che un vero riflesso dei valori di un'azienda. In effetti, due aziende su cinque con campagne Pride non stanno donando proventi a cause LGBTQA+ nel 2019, secondo una ricerca di Reboot Online.

All'inizio del Pride, poniti queste domande:

"Abbiamo difficoltà a cercare di capire come celebrare autenticamente come azienda?"

"La mia azienda creerà messaggi autentici incentrati sull'orgoglio?"

"In che modo come azienda supportiamo i nostri attuali dipendenti LGBTQA+?"

Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui puoi allineare Pride ai valori della tua azienda e usiamo questo come un progetto per come lavorare per elevare una varietà di cause attraverso le tue pratiche commerciali.

Marketing legato alla causa

Il marketing relativo alle cause è ottimo per un'azienda sia per utilizzare la sua piattaforma per il bene sia per creare cambiamenti di grande impatto nel mondo. Sostenere le cause vicine e care al tuo cuore è uno dei tanti vantaggi di essere un imprenditore o di migliorare la cittadinanza aziendale della tua azienda.

I consumatori sono anche sempre più consapevoli delle imprese e delle azioni che intraprendono (o meno a seconda dei casi) e considerano loro responsabilità avere un impatto sul cambiamento sociale. Secondo Brandwatch, "il 92% dei consumatori acquisterebbe un prodotto con un vantaggio sociale o ambientale e il 67% afferma di averlo fatto negli ultimi dodici mesi".

La chiave qui è non solo parlare, ma camminare. Spesso le aziende si aggrappano a interessi sociali popolari e crescenti per promuovere la propria posizione. Sebbene queste tattiche possano aver funzionato in passato (per quanto ingannevoli), la vigilanza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 delle piattaforme di social media odierne significa che essere "falsi" fa di più per alienare i consumatori che attirarli.

Spesso si tratta meno di essere volutamente ingannevoli e più di una mancanza di conoscenza o considerazione per la prospettiva del gruppo che stanno cercando di supportare. Ciò ha portato a molte campagne di marketing degne di rabbrividire che fanno più male che bene.

Questo è qualcosa da tenere a mente quando si creano materiali di marketing incentrati sul supporto di una causa sociale. L'orgoglio è radicato in una storia di lotte e discriminazioni, non è una festa di un mese decorata con arcobaleni, ma una lotta per l'accettazione che non dovrebbe essere ridotta a un'opportunità di branding o alla possibilità di aumentare le vendite.

Festeggiare in modo autentico

Per le aziende che desiderano esprimere il loro sostegno al Pride e festeggiare in modo autentico, è meglio prima chiedersi perché vuoi inserire questo nel tuo marketing e qual è l'obiettivo della tua campagna.

La tua azienda ha sforzi interni che promuovono l'inclusione e l'uguaglianza? I dipendenti LGBTQA+ sono supportati? Hai una dichiarazione di diversità e inclusione o la consideri un valore fondamentale dell'azienda?

Spesso guardare dentro di sé è il miglior primo passo, piuttosto che iniziare con un'affermazione esterna. Metti in chiaro che la tua azienda supporta Pride e i tuoi stessi dipendenti che si identificano come LGBTQA+, altrimenti sta agendo per motivi di pertinenza. Se questo fa già parte della tua cultura, puoi iniziare ad allineare gli sforzi pubblici con quelli che stai prendendo internamente.

Quindi, inizia a creare una campagna che non solo mostri supporto per la causa, ma promuova anche direttamente la comunità LGBTQA+. Non è sufficiente creare prodotti o contenuti a tema Pride o aggiungere un arcobaleno al tuo logo: si tratta di più che seguire i movimenti e mostrarsi oltre le tue campagne di giugno.

Donare i proventi di queste campagne è un modo per dimostrare che non stai traendo profitto da questo gruppo di persone o usando la loro cultura per il bene dei tuoi profitti. Questo aiuta direttamente a influenzare le iniziative LGBTQA+ e supporta enti di beneficenza dedicati alla promozione dell'uguaglianza, e ci sono una varietà di enti di beneficenza tra cui scegliere. Dai un'occhiata a un elenco di queste organizzazioni qui.

Collaborare con un ente di beneficenza è un altro ottimo modo per restituire alla comunità, sia che si tratti di merce specifica o di una campagna di sensibilizzazione generale. La collaborazione può anche darti maggiori informazioni su come dare forma ai messaggi lavorando direttamente con un gruppo che è di supporto e un'autorità. La selezione di un ente di beneficenza con cui collaborare dovrebbe dipendere dall'obiettivo della tua organizzazione per Pride e da come i tuoi valori si allineano. Se preferisci lasciare che i tuoi clienti scelgano dove vanno i loro soldi, puoi lasciare che scelgano un ente di beneficenza da sostenere dopo l'acquisto per un impatto personalizzato.

Non sei ancora sicuro di come festeggiare in modo autentico? Va bene. A volte non si tratta del contenuto glitterato e arcobaleno di giugno, ma di essere sempre inclusivo. Essere un alleato non deve essere un chiaro arcobaleno in ogni campagna, ma creare prodotti e messaggi pensando ai clienti e alle prospettive LGBTQA+.

Pride marketing fatto bene

Da marchi famosi come Absolute vodka a uno dei nostri partner di agenzia, Tinuiti, ci sono aziende in tutto il mondo il cui marketing Pride è perfetto.

Nel 2020, l'agenzia di marketing digitale Tinuiti ha pubblicato una serie di video che metteva in evidenza la diversità nella comunità LGBTQA+ come risorsa educativa, ha aperto un negozio Pride per sostenere la causa e ha concluso il mese con un video delle storie di coming out dei propri dipendenti per evidenziare l'importanza di un sistema di sostegno comunitario. Questo è un modo efficace per mostrare supporto in un modo che non è monetizzato ma piuttosto un'esibizione aperta delle loro iniziative interne.

HubSpot ha una coalizione LGBTQA+ che lavora per celebrare il Pride tutto l'anno con una varietà di iniziative. Dalle marce, alle tavole rotonde per la colazione, agli eventi dei dipendenti e altro ancora, la loro coalizione lavora per creare uno spazio che celebra l'identità unica di tutti e fa crescere la propria comunità con orgoglio.

Bombas, il famoso marchio di calze, ha creato una nuova collezione per celebrare la diversità della comunità LGBTQA+. Utilizzando design destinati a ispirare i clienti a vivere in modo colorato, la loro collezione è un'ottima scusa per i consumatori per aggiungere un po' di colore ai loro piedi. Per ogni paio acquistato, Bombas ne dona un paio ai bisognosi nella comunità LGBTQA+ attraverso una partnership con Ally Coalition.

Tipsy Elves, un rivenditore di abbigliamento online, ha creato una collezione di abbigliamento e abbigliamento Pride progettata per aiutare coloro che celebrano il Pride a farlo con stile. Tipsy Elves sottolinea una convinzione nel divertimento "che include tutte le persone di tutte le identità". Non solo hanno creato questi prodotti volti a permettere alle persone di esprimersi, ma Tipsy Elves ha anche collaborato con il Trevor Project donando il 10% delle vendite della collezione.

Qui a Justuno vogliamo rendere più facile per i marchi mostrare quali azioni stanno intraprendendo utilizzando la messaggistica in loco, sia per far sapere ai clienti dove stanno andando i proventi dei loro acquisti o cosa sta facendo il marchio stesso internamente: questi modelli possono aiutare i rivenditori mostrano il loro orgoglio per tutto il mese. Accedi ora per ottenere l'accesso!

Al suo meglio, il marketing dell'orgoglio dovrebbe essere educativo, di supporto e da un luogo di sincerità. Non utilizzare un filtro arcobaleno sul tuo logo o sui tuoi prodotti a meno che tu non sia pronto a seguirlo con azioni e supporto reali. Essere un sostenitore della causa LGBTQA+ non deve essere una produzione importante. Può essere fatto con politiche inclusive sul posto di lavoro, diversità nelle tue pubblicità o semplicemente chiarendo ai tuoi dipendenti che la diversità e l'inclusione sono apprezzate.

Giugno potrebbe essere il mese ufficiale per le celebrazioni del Pride, ma gli sforzi di supporto e inclusione dovrebbero essere tutto l'anno. Dai un'occhiata in giro per trovare aree di miglioramento e concentrati nuovamente sulla promozione della diversità e dell'uguaglianza nelle tue campagne di marketing e nel tuo ufficio.