真实的自豪感营销:如何支持和透明

已发表: 2021-06-08

六月传统上在全球被庆祝为骄傲月。 从 1969 年的石墙骚乱开始,已经成为庆祝 LGBTQA+ 运动成功和继续争取平等的一个月。

骄傲月声名狼藉,随之而来的是各种形式的营销。 各地的企业都试图通过将标志变成彩虹色、发布丰富多彩的活动或整月兜售以骄傲为主题的产品来推销他们对 LGBTQA+ 的友好性。 但是,尽管这些在表面上让人感到支持,但它提出了一个真实性问题,许多观众将骄傲主题的内容视为一种营销策略,而不是公司价值观的真实反映。 事实上,根据 Reboot Online 的研究,在 2019 年,有五分之二的开展 Pride 活动的公司没有将收益捐赠给 LGBTQA+ 事业。

当骄傲开始时,问自己这些问题:

“我们是否很难弄清楚如何真正地庆祝一家公司?”

“我的公司会创建以自豪为中心的真实信息吗?”

“作为一家公司,我们如何支持我们目前的 LGBTQA+ 员工?”

让我们看看您可以将 Pride 与贵公司的价值观相结合的一些方法,并将其用作如何通过您的业务实践来提升各种事业的蓝图。

事业相关营销

与事业相关的营销非常适合企业使用其平台并在世界上创造有影响力的变化。 支持您最关心的事业是成为企业家或提高公司的企业公民的众多好处之一。

消费者也越来越意识到企业和他们采取的行动(或不采取行动,视情况而定),并认为他们有责任影响社会变革。 根据 Brandwatch 的说法,“92% 的消费者会购买具有社会或环境效益的产品,67% 的消费者表示他们在过去 12 个月中已经这样做了。”

这里的关键是不仅要说话,还要走路。 通常,企业会抓住流行的和不断上升的社会利益来提升自己的地位。 尽管这些策略在过去可能奏效(尽管它们是不诚实的),但当今社交媒体平台 24/7 的警惕意味着“假冒”更多的是疏远消费者而不是吸引他们。

通常不是故意欺骗,而是缺乏知识或考虑他们试图支持的群体的观点。 这导致了许多令人畏惧的营销活动,弊大于利。

在创建以支持社会事业为中心的营销材料时,请牢记这一点。 骄傲植根于斗争和歧视的历史,它不是一个为期一个月的用彩虹装饰的派对,而是一场争取接受的斗争,不应将其简化为品牌机会或增加销售额的机会。

真诚地庆祝

对于希望表达对 Pride 的支持并真诚庆祝的公司,最好先问问自己为什么要将其纳入营销活动以及活动的目标是什么。

贵公司是否有促进包容和平等的内部努力? 是否支持 LGBTQA+ 员工? 您是否有多元化和包容性声明或将其视为公司的核心价值?

通常向内看是最好的第一步,而不是从外部声明开始。 明确表示您的公司支持 Pride 和您自己的认定为 LGBTQA+ 的员工,否则,它会为了相关性而采取行动。 如果这已经是您文化的一部分,您可以开始将公共努力与您在内部采取的努力保持一致。

接下来,开始制定一项运动,不仅显示对事业的支持,而且直接推动 LGBTQA+ 社区。 创建以骄傲为主题的产品或内容或在您的徽标中添加彩虹是不够的——这不仅仅是通过动作并出现在您的六月活动之外。

捐赠这些活动的收益是表明您没有从这群人中获利或利用他们的文化来为您的底线利益的一种方式。 这直接有助于影响 LGBTQA+ 倡议并支持致力于促进平等的慈善机构,并且有多种慈善机构可供选择。 在此处查看这些组织的列表。

与慈善机构合作是回馈社区的另一种好方法,无论是针对特定商品还是整体宣传活动。 合作还可以让您更深入地了解如何通过直接与支持和权威的团体合作来塑造信息。 选择与慈善机构合作应取决于您组织的 Pride 目标以及您的价值观如何保持一致。 如果您希望让您的客户来选择他们的钱去哪里,您可以让他们在购买后选择一个慈善机构来支持,以获得个性化的影响。

仍然不确定如何真实地庆祝? 没关系。 有时这不是关于六月的闪光和彩虹内容,而是关于始终包容。 成为盟友不必在每场活动中都成为明显的彩虹,但在创建产品和消息传递时要考虑到 LGBTQA+ 客户和观点。

骄傲营销做得对

从 Absolute vodka 等家喻户晓的品牌到我们的代理合作伙伴 Tinuiti,到处都有公司的骄傲营销很重要。

2020 年,数字营销机构 Tinuiti 发布了一个视频系列,强调 LGBTQA+ 社区的多样性作为一种教育资源,设立了一家 Pride 商店来支持这项事业,并在本月结束时发布了一段他们自己员工的出柜故事视频以突出社区支持系统的重要性。 这是一种强有力的表达支持的方式,它不是货币化的,而是公开展示其内部倡议的方式。

HubSpot 有一个 LGBTQA+ 联盟,致力于通过各种举措全年庆祝 Pride。 从游行、早餐圆桌会议、员工活动等等,他们的联盟致力于创造一个庆祝每个人独特身份的空间,并以自豪的方式发展他们的社区。

流行的袜子品牌 Bombas 创建了一个新系列来庆祝 LGBTQA+ 社区的多样性。 他们的系列使用旨在激发顾客多彩生活的设计,是消费者为脚添加一点色彩的绝佳借口。 每购买一双,Bombas 都会通过与 Ally Coalition 的合作,向 LGBTQA+ 社区中需要帮助的人捐赠一双。

邦巴斯骄傲系列

在线服装零售商 Tipsy Elves 创建了一个 Pride Clothing & Apparel 系列,旨在帮助那些庆祝 Pride 的人以时尚的方式实现这一目标。 Tipsy Elves 强调“包括所有身份的所有人”的乐趣。 他们不仅创造了这些旨在让人们表达自己的产品,而且 Tipsy Elves 还与 Trevor Project 合作,捐赠了该系列销售额的 10%。

Tipsy Elves Pride 系列

在 Justuno,我们希望让品牌更容易地展示他们使用现场消息所采取的行动,无论是让客户知道他们购买的收益去向还是品牌本身在内部做什么——这些模板可以提供帮助零售商整个月都在展示他们的骄傲。 立即登录以获取访问权限!

在最好的情况下,骄傲营销应该是教育性的、支持性的,并且来自真诚。 不要在你的标志或产品上使用彩虹滤镜,除非你准备好用实际行动和支持来跟进它。 成为 LGBTQA+ 事业的支持者不一定是大制作。 这可以通过包容性的工作场所政策、广告中的多样性来完成,或者只是让你自己的员工清楚地认识到多样性和包容性是有价值的。

六月可能是骄傲庆祝活动的正式月份,但支持和包容性的努力应该是全年的。 环顾四周,寻找需要改进的地方,并重新关注在您的营销活动和办公室中推进多样性和平等。